Сценарии психологической беседы. Психологическое консультирование по проблемам тревожности подростков

• Название: Психологическое консультирование по проблемам тревожности подростков
• Анкор: Сценарии психологической беседы
• Дата: 02.05.2023
• Размер: 184.03 Kb.
• Имя файла: KURSOVIK_PO_PK (1).docx
• Тип: Курсовая; #1101866
• страница: 7 из 8

2.2.3 Консультационный сценарий №3

Клиент: София, 11 лет.

Цель: оказать психокоррекционную помощь клиенту по запросу

Задачи:

1. Установление раппорта, обсуждение моментов работы, ориентирование и мотивирование клиента на работу, заключение контракта через принятие запроса.

2. Расспрос клиента по проблеме, выяснение причин жизненной ситуации. Психолог-консультант изучает личность клиента и суть проблемы.

3. Проверка консультационных гипотез. Психолог консультант излагает гипотезы клиенту исходя из интерпретации и проводит уточняющий диалог для корректировки гипотез, если это требуется.

4. Оказание психокоррекционного воздействия. Обсуждение с клиентом практических рекомендаций по разрешению ситуации, коррекция установок и поведения клиента

5. Завершение консультационного интервью. Подведение итогов; обсуждение вопросов, касающихся дальнейшего отношения клиента с консультантом или другими специалистами, прощание с клиентом.

От Софии:

Запрос: просьба о снятии симптома ( Боюсь знакомиться. Испытываю стеснение и беспокойство)

Проблема: не справляюсь сама, хочу изменить ситуацию

Субъективный локус жалобы: на самого себя

Объективный локус жалобы: индивидуальные психологические особенности

Самодиагноз: слишком стеснительная

Время работы на данном этапе	Содержание работы консультанта	Содержание работы клиента	Примечание
Начало работы (1 стадия)
10 минут	Добрый день! Проходите! Я Вас ждала! Здесь вы можете раздеться и оставить свои вещи. Отключите, пожалуйста, свой телефон, чтобы он нам не мешал при работе.	Здравствуйте. Да-да, хорошо.	С первых минут встаём и встречаем клиента у двери. Демонстрируем доброжелательность. Жестом показываем на место, где можно оставить вещи.
	Проходите пожалуйста!		Разворачиваемся к посадочным местам и указываем жестом. Начинаем двигаться вместе с клиентов, но на пол корпуса впереди. Одну руку кладём на своё кресло, другой показываем на место клиента. Клиент садится первым. Садимся в официально-деловую позу: спина прямая, но не касается спинки; ноги на полу под углом 90 градусов; руки на коленях, пальцы в шпилеобразной форме. Смотрим на верхнюю зону. Ждём пока клиент поднимет голову.
	Вам комфортно? Удобно?	Ну.. да.	Получение доверие клиента (приём 3 да).
	Здесь мы будем проводить нашу с Вами работу	( Одобрительный кивок головой)	Обводим взглядом кабинет, затем смотрим на клиента, киваем головой.
	Давайте начнём?	Ну давайте.	Переводим взгляд на часы. Клиент за нами тоже. Далее мы переводим взгляд на клиента.
	Как мне лучше к Вам обращаться?	Ну….меня Соня зовут.	Начало ритуала знакомства. Используем принцип равенства имён.
	Очень приятно, Соня. Меня зовут Карина. Я психолог-консультант. Я окончила Череповецкий государственный университет и получила высшее психологическое образование. Я консультирую по проблемам межличностного общения уже около 2 лет.		Представляем клиенту свою профессиональную визитную карточку.
	Я должна сказать Вам, Соня, что психологи советов не дают. Мы не прописываем никаких рецептов. Моя работа с Вами будет заключаться в том, что мы обсудим Вашу жизненную ситуацию, постараемся посмотреть на неё с разных точек зрения и на основании этого поменяем к ней своё отношение и если есть необходимость, то и своё поведение.	(Одобрительный кивок головой)	Выстраиваем для клиента границы психологического консультирования.
	Кроме того, Соня, я хотела бы отметить, что то, что вы расскажете не выйдет за пределы этой комнаты.	Угу.	Принцип конфиденциальности.
	Соня, чтобы лучше разобраться в Вашей жизненной ситуации, я хотела бы у Вас спросить разрешение на то, чтобы делать некоторые записи?	Ой, да, хорошо.	Делаем паузу. 2 секунды, для того, чтобы клиент мог задать интересующие вопросы.
	Теперь, Соня, расскажите о себе.	Меня зовут Соня. Мне 11 лет. Я учусь в 5 классе. Хожу в бассейн.	Получаем анкетный данные о клиенте.
	Что Вас ко мне привело?	Нуу… Я очень стеснительная. И мне трудно знакомиться. Я постоянно краснею и чувствую себя некомфортно…. А при встрече с новыми людьми у меня возникает страх, что я им не понравлюсь и они не захотят со мной общаться.	Жалоба клиента
	Из того, что Вы мне сказали, если я Вас правильно поняла, то Вы хотели бы обсудить со мной Вашу стеснительность, которая мешает Вам заводить знакомства и сам страх перед новыми знакомствами?	Угу.	Запрос
Расспрос клиента по проблеме ( 2 стадия)
15-20 минут.	Выстраиваем раппорт на вербальном и невербальном уровнях. (Присоединение по дыханию, тембру и темпу речи)		Разблокировка клиента, поддержка контакта ( «я» и «ты»- одно целое)
История возникновения проблемы
	Соня, вспомните, а когда у Вас появилась эта стеснительность?	Хм… Ну наверное где-то в конце 4 класса появилась эта стеснительность. Я даже перестала с друзьями почти гулять. Всё дома сижу. Потому что они приводя своих друзей других, а я их стесняюсь и некомфортно себя среди них ощущаю, поэтому всегда говорю им, что занята.	Директива
	А вот эти трудности при знакомстве когда они начали у Вас проявляться?	На самом деле я недавно заметила их. Вот например типа я когда в инете с мальчиком познакомилась, мы с ним переписывались и он предложил встретиться. Дак вот. Я жуть как вся перенервничала. Мне страшно идти на встречу было, потому что вдруг я ему не понравлюсь. У меня страх возникает.
	Соня, скажите, а в чём проявляется этот Ваш страх?	Ну, у меня сердце начинает быстро колотиться. Сомнения возникают перед встречей. Сразу мыли в голову лезут, что я опозорюсь или он не захочет со мной потом общаться.
	Соня, а до этого Вы наблюдали за собой страх перед знакомствами?	Да вроде нет.	Закрытый вопрос
	А раньше возникало ли у Вас такое яркое проявление стеснения перед людьми?	Ну если только немного.	Закрытый вопрос
	А почему Вы решили обратиться ко мне именно сейчас?	Потому что мне трудно так жить. Я не понимаю откуда это взялось почему я резко стала такой зажатой и стеснительной. Почему я так боюсь и трясусь перед встречами. У меня будто паника начинается.Хочу как все нормально общаться с другими! И жить без этого беспокойства!	Открытый вопрос
	Соня, скажите, в настоящий момент как часто Вы испытываете стеснительность?	Ой… очень часто. И на уроках, и дома, и в компании друзей.	Директива
	А в чём именно проявляется Ваша стеснительность?	Ну на уроках я жуть как стесняюсь при всех стихи рассказывать, у меня ладошки потеют и сердцебиение учащается. Дома я стесняюсь в какой-то открытой одежде ходить, в шортах там. А в компании друзей у меня такое чувство странное возникает, будто бы все вокруг такие клёвые, а я ужасна…	Уточнение
	Почему Вы так о себе думаете?	Да потому что все такие красивые. Девочки из нашего класса они так красиво одеваются, красятся, стройненькие. А я…..	Открытый вопрос
	Давно Вы начали так думать про себя?	Ну да. Я поэтому в бассейн и хожу, чтобы как-то постройнее стать. Ещё тайком от мамы крашусь в школу и смываю косметику перед тем как домой пойти.	Открытый вопрос
	Скажите, Соня, а в бассейне к Вам как относятся ребята, с которыми Вы туда ходите?	В бассейне хорошо, мы все там дружим.	Директива
	А как Вы там себя ощущаете, находясь в окружении этих людей?	Да норм вроде. Мы с ними дурачимся всяко.	Открытый вопрос
	А в классе как Вы себя ощущаете?	Не совсем комфортно мне там…	Открытый вопрос
	А почему Вам там некомфортно?	Потому что там есть одни дураки, которые мне не нравятся.	Открытый вопрос
	Соня, кого Вы конкретно имеете ввиду?	Вадика и Лёшу.	Уточнение
	Скажите, Соня, почему Вы к ним так относитесь? Была ли какая-то ситуация с ними?	Ну да, была…	Директива+ Закрытый вопрос
	Соня, расскажите поподробнее об этой ситуации.	Ну, у нас в школе всегда летний лагерь был. Так вот. Мы туда ходили всем классом. А они постоянно надо мной издевались там…… При всех высмеивали, говорили: «Смотрите какая жируха идёт». Все смеялись…Подговаривали других против меня. Поэтому у меня там было мало друзей.	Директива
	А когда именно это было?	В 3 классе. Ну тоесть перед 4.	Уточнение
	А до этого момента какие у Вас с ними взаимоотношения были?	Ну вот с Лёшей нормальные. А вот Вадик новенький к нам пришёл. Он сразу ко мне плохо относиться стал. И Лёша за ним….	Открытый вопрос
	А сейчас в каких Вы с ними взаимоотношениях?	В плохих. Они всё так же хихикают. Крутыми себя считают. Терпеть их не могу!	Открытый вопрос
	А как они относятся к остальным в классе?	Нормально. Юльку нашу дак вообще обожают.	Открытый вопрос
	Кто такая Юля? Расскажите.	Это самая красивая девочка в нашем классе. Она очень красиво одевается. Она такая стройная. Хочу как она быть.	Открытый вопрос+ Директива
	А какие взаимоотношения у Вас, Соня, с ней?	Никакие. Она общается только со своими подружками. А я бы очень хотела быть как она и как её подружки и общаться с ними	Открытый вопрос
	Соня, давайте вернёмся к той ситуации, которая произошла у Вас с Вадиком и Лёшей. Вспомните, как Вы себя в тот момент ощущали?	Ой, жуть.. Мне было так стыдно за себя. Мне хотелось провалиться под землю. Я ещё в коротких шортах была. Я помню как вся раскраснелась.	Директива
	Схожи ли Ваши ощущения в той ситуации, с тему ощущениями, когда Вы испытываете стеснение?	Хм… Не знаю даже… Ну наверное да.	Открытый вопрос
	Скажите, Соня, а был ли какой-то инцидент, связанный с неудачным знакомством?	Да был. Я хотела познакомиться с Юлей – это та девочка, про которую я Вам рассказывала. Так вот, она не захотела со мой знакомиться. Сказала, что я неинтересная и ей со мной не о чём говорить.	Директива + закрытый вопрос
	Скажите, Соня, а что Вы чувствовали в этот момент?	Мне было очень грустно и обидно….	Директива
	А когда именно это было?	Это было вот в детском лагере. Когда я закончила 3 класс.	Уточнение
	А после этого Вы заводили новые знакомства?	Ну, только если в инете	Открытый вопрос
	Соня, мы обсудили с Вами, что Вы решили обратиться за помощью к психологу, потому что Вы часто стали испытывать стеснение и страх перед новыми знакомствами. Теперь я хотела бы обсудить Ваши взаимоотношения с одноклассниками, родителями и друзьями.	Окей	Пересказ+ реплика связка
	Отношение клиента со всеми действующими лицами
	Скажите, Соня, какие у Вас взаимоотношения с одноклассниками?	Да нормальные вроде.	Открытый вопрос
	Как думаете, что Ваши одноклассники могут про Вас сказать как о своей однокласснице?	Ну, вот Лёша и Вадик скажут точно, что я жирная, уродина. Юля как и её подруги скажут, что я скучная. А остальные.. Не знаю даже…. Может быть скажут, что я закрытая, я почти не общаюсь ни с кем в классе, кроме моих подруг.	Открытый вопрос
	Соня, а есть ли в классе друзья?	Да, есть.	Закрытый вопрос
	Соня, расскажите о них. Какие у вас с ними взаимоотношения?	Мои друзья- это Алёнка, Лиза и Катюшка. Они очень хорошие, поддерживают меня всегда. При них я могу быть собой, не стесняюсь.	Директива+ Открытый вопрос
	Скажите, Соня, а они поддерживали Вас тогда, когда случился этот неприятный случай с Владом и Лёшей?	Ещё как поддерживали! Успокаивали меня, и говорили, что я самая лучшая. Говорили, что вот я вырасту и потом посмотрим, кто над кем смеяться будет.	Директива
	А, вспомните, Соня, как они отреагировали на то, что Вы так хотели подружиться с Юлей? Они с ней в каких взаимоотношениях?	Ой… Они не любят Юлю и её шайку. Потому что считают её слишком лицемерной. Они на меня обиделись помню…Мы разругались. Но потом помирились. Я осознала, что лучше их друзей нет.	Директива+ открытый вопрос
	А что говорят Вам ваши друзья, когда у Вас возникает страх перед встречей?	Они говорят мне, чтобы я не стеснялась, что я красивая девочка и мне нечего бояться. Говорят быть собой.	Открытый вопрос
	И как Вы относитесь к их словам?	Ну сначала я начинаю так же думать, а потом страх всё равно возвращается…	Открытый вопрос
	Соня, а расскажите какие отношения с родителями? Как они к Вам относятся?	Да нормально. С мамой хорошие отношения, она всегда говорит мне, что я красивая. Только вот краситься не разрешает в школу. Говорит, что ещё рано. С папой тоже хорошие, но я пару раз замечала, что он говорил мне, что у меня ноги толстые….	Директива
	Давно ли он начал так говорить?	Ну… Так-то нет. Когда я была классе в 4 начал.	Абсолютизация
	Скажите, Соня, а Ваши знакомые с бассейна как к Вам относятся?	Ой, очень хорошо. Потому что часть из них мои подружки. Да и там все девочки. Они никогда мне обидного ничего не говорят.	Директива+ открытый вопрос
	То есть в бассейне Вы не чувствуете стеснения?	Ну, нет.	Обратная связь
	Скажите, Соня, а с учителями у Вас какие взаимоотношения? Говорили ли они Вам что-то обидное?	Ну, с учителями норм. Я вот когда с ними один на один общаюсь, то вообще не стесняюсь. А вот при всём классе стесняюсь. Нет, никто из них ничего такого не упоминал. Они хорош ко мне относятся.	Директива+ закрытый вопрос
	А как учителя отреагировали на тот случай с Вадиком и Лёшей?	Они их наругали, а потом побеседовали с ними.	Открытый вопрос
	Скажите, Соня, а какие взаимоотношения сейчас у Вас с Юлей?	Вообще никаких. Я с ней не общаюсь. Я просто молча завидую её фигуре….	Директива
	Скажите, а вот с этими мальчиками какие сейчас отношения?	Ужасные. Я их терпеть не могу…	Директива
	Почему?	Да потому что они противные, только издеваться и умеют.	Открытый вопрос
	Итак, Соня, мы с Вами рассмотрели Ваши взаимоотношения с действующими лицами, которые связаны с в вашей жизненной ситуацией. Теперь мне бы хотелось рассмотреть причины вашей проблемы.		Резюме+ реплика связка

Гипотеза 1: Причиной стеснительности является неприятная ситуация со сверстниками, в ходе которой у девочки сформировалась низкая самооценка и страх перед новыми знакомствами.

Гипотеза 2: Причиной стеснительности являются высказывания папы, исходя из которых у девочки возник страх перед новыми знакомствами, проявляющийся в том, что она боится показаться не такой.

Гипотеза 3: Причиной стеснительности и следствием страха перед новыми знакомствами является негативный опыт знакомства.

Представление о причинах возникновения проблемы
		Как вы считаете, Соня, с чем связана Ваша стеснительность?	Ну… Не знаю даже… Может быть с тем, что я считаю себя не такой как все.		Открытый вопрос
		Что Вы имеет ввиду?	Ну блин, я типа себя не такой красивой и стройной как другие девочки…Да ещё и увлечений у меня никаких нет. Я скучная		Уточнение
		Почему Вы считаете себя такой?	Ну потому что я слышу это от других.		Открытый вопрос
		От кого именно Вы слышите такие слова?	От этих 2 дураков. Ну и Юля мне сказала, что я скучная		Уточнение
		Часто ли Вы слышите такие высказывания?	Ну… Сейчас уже не так часто. Но вот в тогда в лагере очень часто слышала.		Открытый вопрос
		Скажите, Соня, а почему вы боитесь знакомиться с новыми людьми?	Ну потому что вдруг они меня не примут. Вдруг они тоже подумают, что я толстая и не захотят со мной общаться. И ещё потому что я думаю, что я скучная.		Открытый вопрос
		Почему Вы считаете, что Вы скучная?	Потому что я ничем не увлекаюсь.		Открытый вопрос
		Разве Вы абсолютно ничем не увлекаетесь?	Ой.. Увлекаюсь. Плаваньем.		Абсолютизация
		Тогда почему же вы боитесь показаться скучной?	Не знаю….. Выходит, что я просто себя стесняюсь…		Открытый вопрос
		То есть, если я Вас правильно поняла, Соня, то ваша стеснительность, а следствием чего является и страх перед новыми знакомствами, возникла она из-за того, что Ваши одноклассники издевались над Вами тогда, в летнем лагере,?	Наверное да		Пересказ
		Как правило, Соня, причиной Вашей высокой стеснительности, что является следствием низкой самооценки, могут быть неблагоприятные взаимоотношения со сверстниками и страх быть не такой, какую они будут уважать и ценить. Отсюда следствием и возникает Ваш страх перед новыми знакомствами, который проявляется в том, что вы боитесь быть непринятой. Приобретая этот негативный опыт в прошлом, мы в будущем формируем у себя установку «я не такая как все», «я некрасивая», «со мной никто не захочет общаться». Негативные мысли вызывают у нас отрицательные эмоции, приближенные к страху. В результате формируется четкая связь наших установок с нашими эмоциями и появляется страх, что и в следующий раз всё будет точно так же.	Ничего себе… Теперь всё понятно.		Информирование
		Итак, таким образом, Соня, мы с Вами обсудили Ваш взгляд на причины проблемы. И пришли к выводу, что ваша стеснительность, а следствием чего является страх и беспокойство перед новыми знакомствами связан с неблагоприятными взаимоотношениями со сверстниками и страхом быть не такой, какую они примут. А сейчас я хотела бы узнать про улучшения и ухудшения в Вашей ситуации.	Да. Давайте.		Резюме+ реплика связка
Динамика проблемы
		Соня, в чём именно проявляется Ваш стеснительность?	Ну… Я начинаю краснеть и смущаться и хочется провалиться под пол.		Открытый вопрос
		Вы чувствовали себя так же, когда произошла та неприятная ситуация с мальчиками из Вашего класса в летнем лагере?	Да, ещё стыдно очень было…..		Открытый вопрос
		Соня, а почему Вам было стыдно?	Не знаю… Наверное из-за того, что я слишком толстая такая, а все девочки худенькие. Мне за себя стыдно было очень. Ещё и кругом все смеялись…		Открытый вопрос
		А как повели себя в этой ситуации Ваши друзья?	Ну.. Их как раз в этот момент не было рядом со мной. А потом они начали меня утешать. Сказали, чтобы я не обращала внимания на их шутки. Посмотрим потом ещё кто над кем смеяться будет.		Открытый вопрос
		А родители Ваши что сказали после этой ситуации?	Мама с папой позвонили сразу же их родителям и сказали, чтобы они разобрались со своими сыновьями, что так не делается. А мне сказали, что я самая лучшая у них и чтобы я не обращала на них внимания!		Открытый вопрос
		Соня, Вы говорили, что папа говорил Вам по поводу Вашего лишнего веса. Вы с ним разговаривали по этому поводу? Говорит ли Он так сейчас?	Да, у нас при разговоре всплыла эта тема и мы поговорили. Он извинился. Сейчас я от него такого не слышу.		Открытый вопрос+ закрытый вопрос
		Когда Вы рассказали об этом инциденте своим близким и друзьям, то как Вы, Соня, себя стали чувствовать?	Ну, мне легче стало. Я была очень благодарна им, что они меня поддержали.		Открытый вопрос
		Итак, Соня, я хотела бы обсудить с Вами причину Вашего обращения.	Окей.		Реплика-связка.
Причины обращения
		Скажите, почему Вы обратились ко мне именно сейчас?	Потому что мне трудно так жить. Я не понимаю откуда это взялось почему я резко стала такой зажатой и стеснительной. Почему я так боюсь и трясусь перед встречами. У меня будто паника начинается. Хочу как все нормально общаться с другими! И жить без этого беспокойства		Директива
Гипотеза 1: Причиной стеснительности является неприятная ситуация со сверстниками, в ходе которой у девочки сформировалась низкая самооценка и страх перед новыми знакомствами. Гипотеза 2: Причиной стеснительности являются высказывания папы, исходя из которых у девочки возник страх перед новыми знакомствами, проявляющийся в том, что она боится показаться не такой. Гипотеза 3: Причиной стеснительности и следствием страха перед новыми знакомствами является негативный опыт знакомства.
Проверка консультативных гипотез (3 стадия) Когда именно и в связи с чем возникла описываемая ситуация?
20 минут		Расскажите, Соня, в чём именно проявляется Ваша стеснительность?	Ну вот тот случай, про который я вам рассказывала в летнем лагере. Что я краснею и хочется исчезнуть…. Ну и в том, что я боюсь с новыми людьми знакомиться…Боюсь, что они не захотят со мной общаться		Директива
		Почему Вы думаете, что они не захотят с Вами общаться?	Д блин. Не знаю. Вдруг подумают что воот, она такая толстая, фууу. Начнут смеяться или вообще я скучная окажусь…		Открытый вопрос
		Почему же Вы так думаете?	Да потому что. Такое уже было с людьми из моего окружения…		Открытый вопрос
		Кого конкретно Вы имеете ввиду?	Вадика, Лёшу и Юлю.		Уточнение
		Вспомните, Соня, а как другие к Вам относятся? Например Ваши подруги, учителя, одноклассники, родители. Разве они считают Вас такой?	Ну, все хорошо относятся так то. Ну вот в лагере только мальчики других на свою сторону переманивали, много кто смеялся тогда надо мной. Хотя сейчас такого нет. И родители с подругами говорят, что я красивая и интересная, что со мной весело время проводить		Директива+ закрытый вопрос
		Как Вы думаете, Соня, то, что Ваши одноклассники смеялись над Вами тогда, может ли это повлиять на то, что сейчас Вы часто стали испытывать стеснение и страх пере знакомствами?	Наверное да.		Закрытый вопрос
Кто принимал участие прямо или косвенно?
		Соня, Вы говорили, что Ваши подруги поддерживают вас и считают, что Вы красивая и интересная. Считаете ли Вы эту информацию правдой?	Ну… Хотелось бы в это верить.		Пересказ+ закрытый вопрос
		Вы упоминали, что мама и папа тоже считают Вас красивой и интересной. Говорят, что Вы самая лучшая. Так?	Да, это так.		Закрытый вопрос
		Скажите, Соня, а учителя когда-нибудь говорили Вам что-то обидное?	Нет.		Закрытый вопрос
		То есть обидные слова в свою сторону Вы слышали только от Вадика, Лёши и Юли?	Ну да.		Уточнение
		Думали ли Вы, Соня, что стоит решить проблему Ваших взаимоотношений одноклассниками, а именно с Вадиком, Лёшей и Юлей и тогда Вы перестанете быть такой стеснительной и тем самым перестанете испытывать страх перед новыми знакомствами?	После того, как Вы сказали об этом, то да.		Закрытый вопрос
Что в это время делали и чувствовали другие участники (с точки зрения клиента)
		Как вы думаете, Соня, испытывают ли к Вам негативные эмоции Ваши друзья?	Думаю, что нет		Закрытый вопрос
		Как вы думаете, Соня, Ваши друзья в момент инцидента с мальчиками как-то плохо о Вас думали?	Нет!		Закрытый вопрос
		А считали ли они Вас толстой и неинтересной?	Нет		Закрытый вопрос
		Как Вы думаете, а мама с папой испытывают к Вам негативные эмоции?	Нет конечно!		Закрытый вопрос
		Думаете они считают Вас какой-то не такой, скучной, неинтересной?	Нет		Закрытый вопрос
		Соня, а учителя испытывают к Вам негативные эмоции? Считают ли они Вас глупой, неинтересной?	Нет наверное		Закрытый вопрос
		Скажите, Соня, а как Вы думаете, Леша и Вадик испытывают к Вам негативные эмоции?	Думаю, что да…		Закрытый вопрос
		Соня, а другие одноклассники как-то к Вам плохо относятся? Считают ли они Вас некрасивой, скучной?	Нет…		Закрытый вопрос
		Скажите, Соня, почему тогда Вы испытываете такие отрицательные эмоции по поводу себя?	Уже даже не знаю…. Наверное просто боюсь, что повториться ситуация. Или я просто слишком чувствительная		Директива
Чем эта ситуация окончена, какие она имела последствия, на что оказала влияние?
		Соня, скажите, связаны ли Ваши взаимоотношения со сверстниками с тем, что Вы стали часто испытывать стеснительность и страх перед новыми знакомствами?	Теперь думаю, что да.		Директива + закрытый вопрос
		Хотите ли Вы научиться справляться с чувством страха перед знакомствами и побороть свою стеснительность, т.е стать более уверенной в себе?	Да-да. Очень очень хочу!!!!!		Закрытый вопрос
		Таким образом, Соня, мы обсудили Вашу ситуацию, связанную с постоянной стеснительностью и страхом перед знакомствами, и пришли к выводу, что Ваш страх и стеснительность напрямую связаны с взаимоотношениями с Вашими сверстниками. А именно с тем, что они ставят перед Вами свои социальные требования, а Вы боитесь не соответствовать их социальным требованиям и боитесь быть не такой, какую они будут уважать и ценить. Сейчас мы с Вами перейдём к психокоррекционной работе.	Окей		Резюме+ реплика-связка
Подтвердилась гипотеза о том, что причиной стеснительности является неприятная ситуация со сверстниками, в ходе которой у девочки сформировалась низкая самооценка и страх перед новыми знакомствами.
Отрицательные чувства из-за стеснительности Неадекватная реакция: Неприятная ситуация со сверстникми (непринятие девочки сверстниками) Неадекватное средство: принижение собственного «Я», негативная установка
Оказание психокоррекционного воздействия ( 4 стадия)
1. Коррекция установок
	Компонент			Техника
	1. Чувства-потребности			Акцентирование противоречий в рассказе Сони, помещение в ситуацию, которая помогла бы получить новый, значимый опыт.
	2. Неадекватные средства			Переформулирование и переконструирование окружающей реальности.
	3. Реакции других людей			Постановка клиента в рефлексивную позицию; помещение клиента в такую ситуацию, которая помогла бы получить новый значимый опыт; анализ эмоциональной стороны происходящего.
2. Коррекция поведения
«Правильное дыхание»			Правильное дыхание поможет Соне расслабиться и перестать нервничать. Для этого в момент неприятной и волнительной ситуации нужно глубоко вдыхать и медленно выдыхать через нос. Не нужно торопиться, во время упражнений дыхание должно быть ровным и спокойным. Вдох-выдох важно проделать 10 раз, чтобы полностью снять нервное напряжение и прийти в себя.
«Абстрагирование»			Во время сильной стеснительности можно мысленно уйти от ситуации, спрятавшись в безопасном месте. Для этого Соне нужно представить себя там, где она чувствует защищенность: дом или любимое место отдыха. Другой способ – игровой. Нужно мысленно оставаться рядом с потенциальной угрозой, но вообразить себя под волшебным плащом, который укроет от опасности. Это поможет успокоиться, почувствовать уверенность.
«Переключение внимания»			В момент волнения перед знакомством Соне необходимо думать не об объекте, вызывающего панику, а о тех деталях, которые помогут снизить тревожность. Если беспокойство вызывает человек, то стоит переключить внимание на детали его одежды, аксессуары. Можно начать разглядывать окружающую обстановку. При концентрировании внимания на отвлеченные предметы, напряжение спадет, дыхание выровняется, руки перестанут дрожать. Так же можно использовать данную технику при рассказе стихотворения в классе. Или при любом другом случае стеснительности.
«Анализ прошлых ситуаций»			Постараться проанализировать свою неудачную попытку при знакомстве, а также ситуацию с мальчиками. Сделать из неё выводы.
«Поднятие самооценки»			Для этого Соне я бы порекомендовала найти какое-то хобби по душе. При получении положительного результата будет приобретаться уверенность в себе, а стеснительность уйдёт.
«Аутотренинг»			Для этого Соне необходимо: Принять комфортную позу. Закрыть глаза, расслабить мышцы тела. Плавно дышать, сильно не углубляя дыхание. Сконцентрироваться на мысли «Я спокоен».
«Черное и белое кресло»			Выбираются 2 кресла Одно будет «белым», а другое «черным». На белом кресле Соня озвучивает желаемое поведение при встрече с новыми людьми, а на «черном», то какие трудности у неё могут возникнуть. Далее идёт обсуждение с психологом, и он помогает Соне разобраться в этом и взглянуть на встречу с новыми людьми с новой стороны.
****			Провести беседу с мальчиками и узнать, почему они так относятся к Соне.
«За живое общение»			Больше общаться со сверстниками в живую, нежели в виртуальной реальности. При общении постараться быть открытой.
«Зеркало»			Так как у Сони наблюдается страх перед встречей с новыми людьми, то можно попробовать разыграть разговор с этим человеком перед зеркалом.
«Мне в тебе нравится»			Прислушиваться к тому, что говорят о Соне родные, друзья, люди, другие преподаватели. Постараться принять похвалу, а не считать это преувеличением.
«Принятие себя»			Написать на листочке свои недостатки и достоинства. Обсудить их. Взглянуть на свои достоинства под новым углом.
«Письмо страхов»			Соне написать письмо, в котором будет отражать чего она боится перед встречей с новыми людьми, проговорить это с психологом и разорвать это письмо.
Прощание (5 стадия)
6 минут		Наша сегодняшняя работа, Соня, была посвящена Вашей стеснительности и страху перед новыми знакомствами. Мы с Вами выяснили, что это напрямую связано с взаимоотношениями с Вашими сверстниками. А именно с тем, что они ставят перед Вами свои социальные требования, а Вы боитесь не соответствовать их социальным требованиям и боитесь быть не такой, какую они будут уважать и ценить. В ходе нашей работы мы пришли к выводу, что Вам стоит больше внимания уделять и тому, что говорят о Вас Ваши друзья, родные. А также пробовать знакомиться и верить в себя! Мы с Вами пришли к осознанию того, что в встрече с новыми людьми нет ничего страшного, и Вас абсолютно нет того, чего бы вызывало стеснение. Вы замечательный человек, Соня! Очень красивая, умная и интересная девочка! Вам не стоит стесняться себя! Вы уникальны!			Подведение итогов работы
		На этом наша сегодняшняя работа окончена.	Спасибо, Вам, большое! Я реально поняла почему я так стеснялась. И можно даже сказать чуть увереннее стала.		Консультант встаёт первым, что сигнализирует о конце встрече.
		Если у Вас появится необходимость обсудить данную ситуацию ещё раз или любую другую, то Вы можете снова ко мне обратиться. Я работаю с понедельника по четверг с 13:00 до 18:00. В случае повторной консультации Вам будет предоставлена скидка.	Окей		Приглашение клиента на следующую консультацию, система бонусов и напоминание о режиме работы.
		Мне было приятно с Вами поработать. Всего хорошего, до свидания!	До свидания!		Провожаем клиента до дверей.

Заключение:

Клиент: София, 11 лет.

Психологическая характеристика: клиент, мотивированный на работу и решение проблемы, неуверенный в себе, рефлексивный, скованный

Причина обращения: у Сони наблюдается постоянная стеснительность и страх, беспокойство перед знакомством.

Прогнозированное поведение: активное решение проблемы с использованием рекомендаций психолога-консультанта

Подтвердившаяся гипотеза: Причиной стеснительности является неприятная ситуация со сверстниками (несоответствие их социальным требованиям), в ходе которой у девочки сформировалась низкая самооценка и страх перед новыми знакомствами. Что говорит нам о наличии тревожности.