Сценарии психологической беседы. Психологическое консультирование по проблемам тревожности подростков
 Скачать 184.03 Kb.
|
ВведениеПсихологическое консультирование является важным направлением в деятельности практического психолога. Психологическое консультирование – это непосредственная работа с людьми, направленная на разрешение различного ряда психологических проблем, связанных с трудными межличностными отношениями, где основным средством воздействия является определённым образом выстроенная беседа. При этом клиент занимает активную роль. Суть психологического консультирования состоит в том, что психолог, пользуясь профессиональными знаниями, создаёт условия, в которых тот переживает свои новые возможности в решении новых психологических задач. То есть даётся некая перезагрузка картины мира. Психолог помогает клиенту взглянуть на жизненную ситуацию под другим углом и изменить к ней отношение, а в определённых случаях и поведение. При этом психолог изучает личность клиента и повышает её психологическую грамотность. Психологическое консультирование решает целый набор проблем: глубинно личностные, вопросы развития и обучения детей, разрешения семейных конфликтов, проблемы в выборе профессии и т.д. То есть можно сказать, что на психологическом консультировании могут быть затронуты проблемы из любой сферы жизни клиента, что делает психологическое консультирование очень ценным. Наибольшую актуальность составляют вопросы по проблеме тревожности в подростковом возрасте. Это связано с тем, что в данном возрасте возникают стрессы и психологические проблемы, обусловленные психосексуальным развитием, эмоциональной неуравновешенностью, статусной неопределённостью и неустойчивостью социальных ценностей. У подростка возникает чувство взрослости, то есть он хочет быть независимым, самостоятельным. В связи с этим проявляется девиантное поведение, конфликты с родителями, возможна плохая успеваемость в школе. Таким образом, проблема тревожности в подростковом возрасте рассматривается как одна из наиболее сложных и значимых проблем в практике консультирования. Феномену тревожности уделяется большое внимание в психологии, так как она занимает важное место в различных теориях и исследованиях. Среди авторов, которые посветили свои труды проблеме тревожности, можно назвать следующих: З.Фрейд, О.Х Маурер, Ван Эгерен, К.Хорни. В психологии можно назвать следующих авторов, которые посветили свои работы изучению именно подростковой тревожности: А.М. Прихожан, В. Амен, М. Раттер. У каждого автора свой взгляд на определение тревожности, но если объединить все их точки зрения, то получится, что тревожность – это психологическая черта, свойственная индивиду, которая проявляется в склонности человека к частым и интенсивным переживаниям состояния тревоги, а также в низком пороге его возникновения. В психологии выделяют различные виды, формы, уровни и причины возникновения тревожности, которые очень важно учитывать психологу-консультанту при проведении психологического консультирования. Как мы можем заметить, феномен тревожности с одной стороны достаточно хорошо изучен в психологической литературе (то есть изучены виды, причины возникновения), однако количество тревожных людей, в том числе и подростков с повышенным уровнем тревожности всё возрастает и возрастает. Всё это говорит о том, что есть потребность в прикладных разработках консультационных технологий в практико-ориентированной деятельности практического психолога по проблеме повышенной тревожности у подростков. Цель курсовой работы: изучить феномен тревожности и на основании этого составить классификатор проблем с тремя развёрнутыми консультационными сценариями. Для достижения цели необходимо выполнить следующие задачи: 1) Проанализировать теоретическую литературу в рамках проблемы тревожности 2) Составить классификатор проблем по повышенной тревожности у подростков 3) Смоделировать три сценария консультационного интервью по проблеме повышенной тревожности у подростков Объект работы- решение психологических проблем, связанных с тревожностью в подростком возрасте. Предмет работы- разработанный классификатор и три сценария. В качестве основных методов выступили: методы теоретического анализа, метод моделирования. Работа состоит из двух глав, вывода по первой главе и 2 литературных списков: источников для написания работы; и списка литературы для клиента. Глава 1. Теоретические основы проблемы тревожности1.1 Подходы к определению понятия тревожность в отечественной и зарубежной литературеТема тревожности в нашем мире является актуальной и достаточно хорошо изученной не только в психологии, но и в медицине, физиологии, и даже социологии. Сейчас почти каждый человек встречается с тревожностью, но выражена она у каждого по-разному. Как известно тревожность вызывают только такие ситуации, которые очень важны для человека. Проявление этого термина можно встретить повсюду: и на работе, и в школе, и в университете, и даже на отдыхе. Можно сказать, что тревожность преследует человека всю его жизнь. У каждого человека существует свой желательный уровень тревожности. Это так называемая полезная тревожность. Оценка человеком своего состояния в этом отношении является для него существенным компонентом самоконтроля и самовоспитания. На психологическом уровне реакции тревожности проявляются у человека в беспокойстве, напряжении, нервозности и переживаются в виде чувств неопределенности, беспомощности, бессилия, одиночества, неудачи. На физиологическом уровне тревожность выражается в усилении сердцебиения, учащении дыхания, увеличении минутного объема циркуляции крови, повышении артериального давления. В психологии очень важно различать такие понятия как «тревога» и «тревожность». Тревога– это тревожное состояние, при котором человек испытывает страх опасности в ходе непредвиденного исхода событий. В отличии от тревоги, тревожность- «индивидуальная психологическая особенность, проявляющаяся в склонности человека к частым и интенсивным переживаниям состояния тревоги, а также в низком пороге его возникновения. [17]. Рассматривается как личностное образование и или как свойство темперамента, обусловленное слабостью нервных процессов» [20]. Отметим, что личностная тревожность представляет собой устойчивое образование, проявляющееся в разлитом, хроническом переживании соматического и психического напряжения, к склонности к раздражительности и беспокойству даже по незначительным поводам, в чувстве внутренней скованности и нетерпеливости [1]. Тревожность как черта личности отражает частоту переживаний человеком состояния тревоги. Высоко тревожные индивиды переживают состояние тревоги с большей интенсивностью и частотой, чем низко тревожные. Существует достаточно много определений тревожности, потому что разные авторы высказывали своё мнение по поводу данного термина. В.С. Мерлин и его последователи интерпретируют тревожность как обобщенную характеристику психической деятельности, связанную с инертностью нервных процессов, то есть как психодинамическое свойство темперамента. А.М. Прихожан объясняет тревожность как личностное свойство, которое формируется в результате фрустрации межличностной надежности со стороны ближайшего окружения [13]. По определению С.С. Степанова "тревожность - переживание эмоционального неблагополучия, связанное с предчувствием опасности или неудачи"[18]. Психологи выделяют устойчивую тревожность в какой-либо сфере: эта тревожность может быть или частной, то есть «связанной» (например, школьная, экзаменационная, межличностная) или общей, которая свободно меняет объекты тревожности в зависимости от изменения их значимости для человека. Ещё отмечают адекватную тревожность, которая является отражением неблагополучия человека в той или иной области, и тревожностьнеадекватную, или собственно тревожность - в благополучных для человека обстоятельствах действительности [20]. Многие авторы заметили, что тревожность имеет большинство проявлений (поведенческих, психических, психофизиологических), и все они создают определённую систему и обнаруживаются у человека. Так Ван Эгерену рассматривал тревожность как систему, состоящую из следующих частей: -Переживания -Биологический компонент - Поведенческий компонент У тревожности есть свои определённые функции и О.Х. Маурер отмечал одну из важных функций тревожности- сигнализирующую, потому что именно она ведет к тому, что подкрепляются реакции, формы поведения, которые способствуют предотвращению переживания более интенсивного страха или уменьшают уже возникший страх. Существует большое количество видов тревожности. Одним из самых первых, кто классифицировал её был З. Фрейд. Он выделил три основных вида тревожности: объективную, вызванную реальной внешней опасностью; невротическую, вызванную опасностью не известной и не определенной; моральную, определяемую им как «тревожность совести». Невротическая тревожность, по Фрейду, может существовать в трех основных формах. Во-первых, это «свободно плавающая», которую тревожный человек носит всегда с собой, и которая готова прикрепиться к любому более или менее подходящему объекту (как внешнему, так и внутреннему). Например, она может воплотиться в страх ожидания. Во-вторых, это фобические реакции, которые характеризуются несоразмерностью вызвавшей их ситуации, - боязнь высоты, змей, толпы, грома и т.п. В-третьих, это страх, возникающий при истерии и тяжелых неврозах и характеризующийся полным отсутствием связи с какой-либо внешней опасностью [13]. Ч.Д. Спилбергер выделяет два вида тревожности: личностная и ситуативная (реактивная).Реактивная тревожность (состояние) - характеризуется напряжением, беспокойством, нервозностью в конкретный момент или интервал времени. Личная тревожность (черта характера) свидетельствует об устойчивой склонности воспринимать большой круг ситуаций как угрожающие, и реагировать на такие ситуации состоянием тревоги [22]. В свою очередь А.М. Прихожан выделяет виды тревожности на основе ситуаций, связанных: с процессом обучения - учебная тревожность; с представлениями о себе - самооценочная тревожность; с общением - межличностная тревожность. В своих исследованиях А.М. Прихожан [10] так же показала, что существуют различные формы тревожности, то есть особые способы ее переживания, осознания, вербализации и преодоления. Среди них можно выделить следующие варианты переживания и преодоления тревожности. Открытая тревожность – сознательно переживаемая и проявляющаяся в деятельности в виде состояния тревоги. Она может существовать в различных формах, например: как острая, нерегулируемая или слабо регулируемая тревожность, чаще всего дезорганизующая деятельность человека; регулируемая и компенсируемая тревожность, которая может использоваться человеком в качестве стимула для выполнения соответствующей деятельности, что, впрочем, возможно преимущественно в стабильных, привычных ситуациях; культивируемая тревожность, связанная с поиском «вторичных выгод» от собственной тревожности, что требует определенной личностной зрелости (соответственно, эта форма тревожности появляется только в подростковом возрасте). Скрытая тревожность – в разной степени неосознаваемая, проявляющаяся либо в чрезмерном спокойствии, нечувствительности к реальному неблагополучию и даже отрицании его, либо косвенным путем через специфические формы поведения (теребление волос, расхаживание из стороны в сторону, постукивание пальцами по столу и т.д.): неадекватное спокойствие (реакции по принципу «У меня все в порядке!», связанные с компенсаторно-защитной попыткой поддержать самооценку; низкая самооценка в сознание не допускается); уход от ситуации. Очень важно отметить, что помимо разновидностей тревожности, рассматривается и её уровневое строение. Так И.В. Имедадзе выделяет два уровня тревожности: низкий и высокий. Низкий необходим для нормального приспособления к среде, а высокий вызывает дискомфорт человека в окружающем его социуме [21]. Однако Б.И. Кочубей, Е.В. Новикова выделяют три уровня тревоги, связанной с деятельностью: деструктивный, недостаточный и конструктивный [6]. Как и у любого процесса у тревожности есть источники возникновения. И сейчас выделяется как правило 2 таких источника: длительная внешняя стрессовая ситуация, возникшая в результате частого переживания состояний тревоги; внутренние – психологические и/или психофизиологические причины. На психофизиологическом уровне причины тревожности связывают с особенностями строения и функционирования центральной нервной системы (ЦНС). Существует точка зрения на детерминацию тревожности врожденными психодинамическими особенностями, особенностями конституции, рассогласованием в деятельности отделов ЦНС, слабостью или неуравновешенностью нервных процессов, различными заболеваниями, например гипертонией, наличием очага патологии в коре головного мозга. Тревожность часто сопровождается физиологическими симптомами, такими, как сердцебиение, учащенное дыхание и т.д. В ряде работ раскрывается связь с энергетикой организма, активностью биологически активных точек кожи, развитием психовегетативных заболеваний. В свою очередь З. Фрейд считал, что тревожность порождает столкновение биологических влечений с социальными запретами. З. Фрейд смотрел на тревожность как на симптоматическое проявление внутреннего эмоционального конфликта, вызванного тем, что человек бессознательно подавляет в себе ощущения, чувства или импульсы, которые являются для него слишком угрожающими или раздражающими. Таким образом, тревожность довольна коварная вещь, потому что она не всегда осознаётся человеком и может регулировать его поведение на неосознаваемом уровне. Проследить её проявление у человека бывает очень трудно, ведь она словно маска может скрываться под поведенческим проявлением других проблем. |