I
| Ознакомление с предприятием, техника безопасности на рабочем
| 6
|
| месте.
|
|
II
| Самостоятельная работа по совершенствованию и закреплению
полученных навыков на рабочем месте продавца. Работа в
секциях и обслуживание покупателей.
|
|
| 246
|
|
|
1.
| Изучение ассортимента товаров.
| 48
|
1.1.
| Изучение ассортимента тканей.
| 6
|
1.2.
| Изучение ассортимента швейных товаров.
| 6
|
1.3.
| Изучение ассортимента парфюмерных товаров.
| 12
|
1.4.
| Изучение ассортимента галантерейных товаров.
| 12
|
1.5.
| Изучение ассортимента посудохозяйственых товаров.
| 6
|
2.
| Работа в подсобных помещениях и подготовка товаров к продаже
продаже.
| 36
|
|
2.1.
| Изучение оборудования и инвентаря подсобного помещения.
| 6
|
2.2.
| Участие в приемке товаров по качеству и количеству.
| 6
|
2.3.
| Ознакомление с порядком сохранения тары и ее сдачи.
| 6
|
2.4.
| Составление акта на недостачу, порчу, бой.
| 6
|
2.5.
| Ознакомление с содержанием и правилами оформления
сопроводительных документов.
| 6
|
|
2.6.
| Система снабжения магазина товарами.
| 6
|
3.
| Подготовка рабочего места продавца к началу работы.
| 12
|
3.1.
| Ознакомление с организацией рабочего места продавца, его
оборудованием, инвентарем, инструментами. Уход за рабочим
местом.
| 6 6
|
3.2
| Освоение методов и техники рационального размещения товаров
на рабочем месте, витринах, торговом оборудовании.
| 6
|
4.
| Продажа товаров.
| 102
|
4.1
| Обслуживание покупателей. Условия возврата и обмена
недоброкачественных товаров.
Изучение порядка обмена товара и возврата денег покупателю.
| 6 6
|
4.2
| Обслуживание покупателей. Освоение техники упаковки
| 6
|
товаров.
|
4.3
| Обслуживание покупателей. Оформление предварительных
заказов на отсутствующие в продаже товары.
| 6
|
4.4.
| Обслуживание покупателей. Изучение порядка ведения книги отзывов и предложений.
| 6
|
4.5.
| Обслуживание покупателей. Составление товарно-денежного
отчета.
| 12
|
4.6.
| Обслуживание покупателей. Сдача торговой выручки.
| 6
|
4.7.
| Обслуживание покупателей. Продажа товаров.
| 12
|
4.8.
| Обслуживание покупателей. Изучение перечня товаров
подлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на
аналогичный товар.
|
6
|
4.9.
| Обслуживание покупателей. Оформление товарного чека.
| 6
|
4.10.
| Обслуживание покупателей. Оформление подарочных покупок
| 6
|
4.11.
| Обслуживание покупателей. Изучение покупательского спроса.
Оформление выкладки товаров на рабочем месте.
| 6
|
4.12.
| Обслуживание покупателей. Порядок оформление ценников.
| 6
|
4.13.
| Обслуживание покупателей. Правила продажи (тканей, одежды,
обуви, парфюмерии, косметики).
| 6
|
4.14.
| Обслуживание покупателей. Изучение сертификатов соответствия. Правила расчета с покупателями.
| 6
|
4.15
| Обслуживание покупателей. Расшифровка маркировки и штрихового кодирования товаров.
| 6
|
5.
| Участие в инвентаризации.
| 18
|
5.1
| Ознакомление с порядком и техникой проведения инвентаризации.
| 6
|
5.2
| Участие в составлении инвентаризационной описи.
| 12
|
6.
| Оформление торгового зала и витрин.
| 12
|
6.1
| Ознакомление с средствами рекламы товаров, товаров в
торговом зале, внутримагазинных витринах.
| 6
|
6.2
| Овладение простейшими способами размещения и демонстрации товаров в витринах.
| 6
|
7.
| Самостоятельная работа по совершенствованию и закреплению полученных знаний и навыков на кассовой машине.
| 24
|
7.1
| Инструктаж. Организация рабочего места, безопасные приемы труда. Подготовка ККМ к работе.
| 6
|
7.2
| Работа в режиме «Касса» - регистрация кассира, работа с калькулятором, оформление стандартных чеков продажи (чек на одну, несколько покупок, чек по количеству и цене).
| 6
|
7.3
| Порядок расчета с покупателями в магазине. Способы расчетов с покупателями, их виды, преимущество каждого вида и недостатки.
| 6
|
7.4
| Порядок сдачи торговой выручки через инкассатора. Составление отчета кассира, отработка навыков ведения книги кассира-операциониста или журнала регистрации показаний.
| 6
|