РАСЧЕТ ЧИСЛЕННОСТИ И ФОНДА ЗАРАБОТНОЙ ПЛАТЫ РАБОТНИКОВ РЕГИОНАЛЬНОГО ЦЕНТРА СВЯЗИ (РЦС). Расчет численности и фонда заработной платы работников регионального центра связи (рцс)
 Скачать 1.19 Mb.
|
 (5)Отказ который произошел не по вине работника, а время восстановления оборудования ниже среднего значения времени, то баллы не начисляются. В итоге за месяц по РЦС определяется общий показатель качества (Бк), который определяется по формуле:  (6)В зависимости от величины показателя качества устанавливаются четыре категории качества: Отлично – от 0 до 14.5 баллов Хорошо – от 14.6 до 21.6 баллов Удовлетворительно – от 21.7 до 116 баллов Неудовлетворительно – от 116 баллов и выше Данные по отказам оборудования за месяц в данном курсовом проекте: - Перерыв действия всех видов связи из-за повреждения линейных устройств на участке (по вине работников), время восстановления 3,0 часа. - Перерыв действия межстанционной радиосвязи из-за неисправности станционных устройств (по вине работника), время восстановления 0,6 часа. - Перерыв действия каналов связи дальнего набора (не по вине работников) время восстановления 0,8 часа. - Некачественная организация связи с местом аварийно-восстановительными работами (связь с управлением дороги, по вине работников), время восстановления 1,9 часа. - Перерыв действия кабеля местной телефонной связи (не по вине работников, работа по сменам), время восстановления 0,8 часа Первый отказ – это перерыв действия всех видов связи из-за повреждения линейных устройств на участке. Данный отказ принадлежит первой группе отказов. В данной группе за отказ начисляется 24 балла, то есть Бо = 24. Фактическое время восстановления отказа – 3,0 часа, среднесетевое – 4 часа. Отказ был устранен, его фактическое время восстановление меньше, чем среднесетевое. Отказ произошел по вине работника и фактическое время восстановления меньше среднесетевого, то рассчитывается по формуле:  (7)Второй отказ – это перерыв действия межстанционной радиосвязи из-за неисправности станционных устройств. Данный отказ принадлежит второй группе отказов. В данной группе за отказ начисляется 8 баллов, то есть Бо = 8. Фактическое время восстановления отказа – 0,6 часа, среднесетевое – 0,5 часа. Отказ был устранен, но его фактическое время восстановление больше, чем среднесетевое. Отказ произошел по вине работников РЦС.  (8)Третий отказ – это перерыв действия каналов связи дальнего набора. Данный отказ принадлежит второй группе отказов. В данной группе за отказ начисляется 8 баллов, то есть Бо = 8. Фактическое время восстановления отказа – 0,8 часа, среднесетевое – 0,5 часа. Отказ был устранен, но его фактическое время восстановление больше, чем среднесетевое. Отказ произошел не по вине работников РЦС.  (9)Четвертый отказ – это некачественная организация связи с местом аварийно-восстановительных работ (связь с управлением дороги). Данный отказ принадлежит второй группе отказов. В данной группе за отказ начисляется 8 баллов, то есть Бо = 8. Фактическое время восстановления отказа – 1,9 часа, среднесетевое – 1,6 часа. Отказ был устранен, но его фактическое время восстановление больше, чем среднесетевое. Отказ произошел по вине работников РЦС.  (10)Пятый отказ – это перерыв действия кабеля местной телефонной связи. Данный отказ принадлежит четвертой группе отказов. В данной группе за отказ начисляется 4 балла, то есть Бо = 4. Фактическое время восстановления отказа – 0,8 часа, среднесетевое – 0,5 часа. Отказ был устранен, но его фактическое время восстановление больше, чем среднесетевое. Отказ произошел не по вине работников РЦС, при работе по сменам. |