бизнес план НОВАЯСтудия ЭН. Разработка бизнес плана предприятия
Скачать 0.79 Mb.
|
средняя цена услуги: 800*0,67+415*0,17+650*0,04+1525*0,02+120*0,10 = 675 рублей 4. Анализ рынка Рынок парикмахерских услуг Санкт – Петербурга сегодня довольно насыщен: в каждом районе города действует множество салонов красоты разного типа. В центре города, это, как правило, салоны среднего (middle) класса и класса люкс. В спальных районах преобладают салоны базового уровня, клиентами которых являются жители района. Сегментирование рынка целесообразно провести в таблице 4.1. Таблица 4.1 Сегментирование рынка
Таким образом, клиентами салона красоты «Глория» будут женщины и мужчины разных возрастных категорий с низким и средним уровнем дохода, проживающие в данном районе (Калининский район, станция метро «Академическая»). Салоны красоты, действующие на парфюмерно-косметическом рынке, разделяются по ценам, уровню услуг и клиентам. Традиционно, выделяют салоны базового типа (парикмахерские), салоны middle класса и салоны класса люкс. Проведем сравнительный анализ салонов разного типа методом экспертных оценок. Максимальная оценка 10 баллов. Анализ представлен в таблице 4.2. Таблица 4.2 Характеристики рынка
Анализ салонов разного типа показал, что, с точки зрения потребителей, наиболее приемлемыми являются салоны middle класса – обобщающий показатель данного рынка услуг составил максимальную оценку – 7.7. Салоны среднего класса предлагают расширенный ассортимент услуг (относительно салонов базового уровня) высокого качества, уровень цен на которые значительно ниже цен салонов класса люкс. Преимуществом салонов базового типа являются уровень цен – значительно ниже цен салонов среднего класса и класса люкс. Кроме того, такие салоны пользуются наибольшим спросом. В условиях рыночной экономики конкуренты являются важной составляющей внешней среды организации. Основными конкурентами салона красоты «Глория», будут салоны «Дольче Вита» и «Вероника», расположенные в непосредственной близости от исследуемого салона. Салон красоты «Дольче Вита» - салон middle класса, предлагающий широкий ассортимент услуг высокого качества. Расположен вблизи станции метро «Академическая». Время нахождения на рынке 3 года. Преимущества салона: расположение (вблизи метро, в современном жилом доме), ассортимент услуг, качество услуг, уровень обслуживания, квалифицированный персонал. Недостатки салона: относительно высокие цены. Салон красоты «Вероника» - салон базового уровня, предлагающий следующий ассортимент услуг среднего качества: парикмахерские услуги, маникюр, педикюр, солярий, косметологические услуги. Расположен в 500 м от станции метро «Академическая». Преимущества салона: средний уровень цен, время нахождения на рынке (10 лет). Недостатки салона: отдаленность от станции метро, средний уровень обслуживания. Сравнительный анализ исследуемого салона красоты и конкурентов представлен в таблице 4.3. Таблица 4.3 Сравнительная позиция салона красоты «Глория» и конкурентов
Таким образом, главным конкурентом исследуемого салона «Глория» является салон красоты «Дольче Вита». Качественное обслуживание клиентов, широкий ассортимент услуг привлекают клиентов, но высокие цены ограничивают круг посетителей. Конкурентными преимуществами салона красоты «Глория» являются качественное обслуживание клиентов по доступным ценам, квалифицированный персонал, дизайн помещения, наличие яркой вывески и наружной информации о салоне, а также использование рекламы. Салон красоты «Вероника» уступает конкурентам по факторам конкурентоспособности, но за время нахождения на рынке у салона появился свой круг постоянных клиентов. Прогноз реализации услуг салона красоты «Глория» представлен в таблице 4.4. (2008 год), таблице 4.5. (2009-2010), таблице 4.6. Таблица 4.4 Прогноз реализации услуг на 2008 год
Таким образом, по прогнозам экспертов, в 2008 году ожидается, что салоном красоты «Глория» будет оказано 9200 услуг: 6640 парикмахерских услуг, 1540 услуг по маникюру, 305 услуг по наращиванию ногтей, 320 услуг по педикюру, 395 услуг по пользованию солярием. Таблица 4.5 Прогноз реализации услуг на 2009-2010 годы
Таким образом, по прогнозам экспертов, в 2009, 2010 годах ожидается, что салоном красоты «Глория» будет оказано по 17310 услуг: 11680 парикмахерских услуг, 2960 услуг по маникюру, 750 услуг по наращиванию ногтей, 420 услуг по педикюру, 1500 услуг по пользованию солярием. Таблица 4.6 Прогноз реализации услуг
Согласно мнению экспертов, число потенциальных клиентов салона красоты «Глория» - 60000 человек. Предположительно каждый клиент посетит салон 4 раза за год. Таким образом, предполагаемая доля на рынке составит: 2008 год - (9200/4/60000)*100% = 3,8%; 2009 (2010) – (17310/4/60000)*100%=7,2%. Таким образом, предполагаемая доля на рынке салона красоты «Глория» в первый год работы – 3,8 %, во второй и третий годы - 7,2%. Предполагаемый объем реализации услуг в рублях составит: 2008 – 6 210 000 рублей, 2009 (2010) – 11 684 250 рублей. 5. Производственный план В данном разделе бизнес-плана представлены все этапы подготовительного периода в виде диаграммы Ганта и календарного плана. Календарный план выполнения работ в рамках проекта включает прогноз сроков действий мероприятий и потребность в финансовых ресурсах для его реализации. Сроки реализации проекта представлены на рисунке 5.1 в виде диаграммы Ганта.
Рисунок 5.1. «Диаграмма Ганта» Календарный план работ по реализации проекта представлен в таблице 5.1. Таблица 5.1 Календарный план работ по реализации проекта
|