Главная страница
Навигация по странице:

  • 2 Анализ найма и отбора в ООО «СК УралСиб страхование» и пути его 2.1 Общая ООО «СК УралСиб страхование»

  • руководителем

  • продажа услуг

  • от 0% до 29%

  • 3—5 человек

  • о найме

  • ВКР. Мышова ВКР ПВ с замечаниями и исправлениями от 30.05.17. Разработка процедуры найма и отбора персонала в организацию ( на примере ооо ск уралСиб страхование)


    Скачать 0.58 Mb.
    НазваниеРазработка процедуры найма и отбора персонала в организацию ( на примере ооо ск уралСиб страхование)
    Дата20.02.2022
    Размер0.58 Mb.
    Формат файлаdoc
    Имя файлаМышова ВКР ПВ с замечаниями и исправлениями от 30.05.17.doc
    ТипРеферат
    #367959
    страница2 из 5
    1   2   3   4   5

    1.3. отбора претендентов на должность
    Окончательное при отборе обычно на нескольких этапах, следует пройти На каждом этапе часть претендентов или же они от процедуры, принимая предложения. Типичный принятия решения по персонала представлен на 1.

    Как до принятия организацией о приеме на работу должен пройти ступеней отбора:

    • анкетных данных;

    • отборочную беседу;

    • бланка заявления;

    • по найму (интервью);



    • проверку рекомендаций и списка;

    • медицинский

    • принятие решения.



    Рисунок 1 - Процедура отбора персонала
    1. Анализ анкетных предполагает, что биография является достаточно индикатором его потенциала выполнять определенные функции. При использовании метода отдел ресурсов проводит информации, содержащейся в кандидатами анкетах, фактические данные с моделью.

    Ступень 2. отборочная беседа. отборочная беседа. на этой ступени быть организована способами. Иногда чтобы кандидаты в отдел кадров или на работы. В таких специалист отдела или руководитель подразделения с ним предварительную беседу. При в организациях применяются правила беседы, на выяснение, например, образования претендента, его внешнего вида и личностных качеств. этого заявитель на следующую ступень

    Ступень 3. Заполнение заявления. Претенденты, преодолевшие предварительную должны заполнить бланк заявления и

    Заполнение бланка и анкеты претендента на Претенденты, прошедшие отборочную беседу, заполнить бланк и анкету. Ту же последовательность используют вербовщики. пунктов анкеты быть минимальным, и с их необходимо запрашивать более всего производительность труда Вопросы могут к прошлой работе и ума, чтобы на их можно было психометрическую оценку Пункты анкеты быть сформулированы в стиле и предполагать возможные ответы, возможность отказа в

    Анкетирование является процедурой оценки и претендентов. Назначение двоякое. Наряду с задач отсева подходящих кандидатов круг факторов, в особо пристальном на основе последующих а также источники, из можно получить информацию. Любое ее в анкете является для увольнения работника в момент, когда это (в текст анкеты включается соответствующее

    Анализ анкетных в сочетании с другими отбора выявляет

    1) соответствие уровня заявителя минимальным требованиям;

    2)соответствие опыта характеру

    3)наличие ограничений рода на выполнение обязанностей;

    4)готовность к дополнительных нагрузок работы, командировки);

    5) лиц, которые рекомендовать работника, наведению справок и дополнительной информации.

    анкеты в организациях самим нанимателем. Оно в зависимости от контингента на который рассчитана и обшей схемы персонала. При отборе на руководителей применяют подробные анкеты, чем при рядовых служащих.

    Одна из анкетирования заключается в чтобы определить качества и обстоятельства, могут помочь в кандидата в случае Часто анкеты данные о числе (за год) дней у нанимателя, продолжительности работы по причине т.д. Обращается внимание на факторы, потенциальную возможность увольнения работника. В запрашивается точная причин увольнения в Устанавливается частота работы. Собираются сведения об источниках и делаются предположения о препятствующих работе, перепроверяются и уточняются, предметом тщательного при наведении справок и с работником. Претендент также указать, ли у него проблемы со возможный перечень нередко приводится в Многие организации проводят подробные освидетельствования в целях кандидатур, вызывающих

    Круг вопросов, на стремится получить организация, нанимая определенной профессии и примерно задан. конкретная форма и детализации анкеты быть разными. В случаях кадровые и руководство организации на анкету, в других нужные сведения в собеседования с работником и у прежних работодателей и претендента. Компоновку и оформление анкет варьируют7.

    Ступень 4. по найму (собеседование). несколько видов по найму:

    • проводимые по

    • слабоформализованные;

    • выполняемые не по

    В ходе беседы обмен информацией, в форме вопросов и Если при беседе оказывать давление на например, задавая враждебным тоном или его прерывая, то возможны ситуации, крайне сказывающиеся на процессе

    Существуют разные уменьшающие результативность бесед. Распространенная - тенденция делать о заявителе по первому с первых минут Кроме того, случаи, когда беседу основывает на впечатлении о том, как выглядит, сидит на соблюдает контакт при глазами, и по этим производит оценку на должность. Чтобы не такой ошибки, беседу должен и за речью заявителя, и за его

    Приведем краткие которые следует при проведении собеседования комиссией.

    1.Следует слушать, что и как говорит

    2.Необходимо следить за заявителя, стараясь наиболее полную о поступающем.

    3.Помните о предъявляемых характером особенностями профессии. Эти отражаются в профессиограммах, специалистами на основе за работником в процессе включая проведение измерений, хронометража, рабочего времени, социометрических матриц работников, анализ потоков. Прежде разработчики профессиограмм мнением опытных давно занимающих рабочее место рабочее место, с оцениваемым), и вышестоящего

    Профессиограмма - это описание определенной профессии, содержание профессионального а также требования, она предъявляет к человеку.

    профессиограммы показана в 1. На основании сравнения особенностей работника с профессиограммы можно вывод о его соответствии и пригодности к данному труда.
    Таблица 1.

    профессиограммы

    Раздел

    раздела

    Профессия

    сведения о профессии; которые произошли с производства, перспективы профессии

    Процесс

    Характеристика процесса сфера деятельности и вид продукция, орудия основные производ операции и профессиональные рабочее место, поза

    Санитарно-ги условия труда

    в помещении или на воздухе; вибрация, освещение, режим труда и монотонность и труда; возможность травм, профзаболеваний; показания; льготы и

    Психофизиологические требования к

    работнику

    Требования к восприятия, мышления, памяти; требования к качествам человека; к деловым качествам

    знания и навыки

    необходимых знаний, и навыков

    Требования к и повышению квалификации

    Формы, методы и профессионального обучения, профессионального роста


    4. следует принимать имея всю необходимою

    5.Беседу необходимо вокруг вопросов, являются важными отбора. Эти вопросы в анкете по приему на

    Ступень 5. Профессиональное . Одним из методов, для облегчения принятия по отбору, являются по найму. Психологи и по персоналу разрабатьшают на предмет оценки способностей и склада необходимых для эффективного заданий на предлагаемом месте (табл. 2).
    Таблица 2.

    Перечень тестов для работников при приеме на

    № п/п

    Вид тестов

    Категория работников

    Линейные

    Функциональные руководители

    листы

    1

    На определение еского потенциала

    +

    +

    +

    2

    На определение трудностей во




    +

    +

    3

    На определение авторитета

    +

    +




    4

    На наличие организаторских стей молодого

    +







    5

    На определение пригодности к руководителем

    +







    6

    На определение быть предпринимателем

    +







    7

    На характера

    +

    +

    +


    Ступень 6. рекомендаций и послужного При подаче заявления о на работу на одной из отбора можно кандидата представить предыдущих начальников и аналогичные документы. прежние работодатели только общую информацию, то польза от писем невелика. есть необходимость биографических данных, приемлемой альтернативой может быть звонок предыдущему с тем, чтобы мнениями или выяснить интересующие подробности. часто проверяемыми являются последнее работы и образование.

    7. Медицинский осмотр. организации требуют, наиболее подходящие им заполняли медицинские или проходили медицинский Причины для такого следующие:

    • в случае работниками жалоб по компенсации необходимо физического состояния в момент найма;

    • предотвратить наем заразных болезней.

    8. Принятие решения о Прием на работу подписанием двумя трудового контракта.

    могут быть четыре этапа претендента на должность, заключению с ним контракта: документов, собеседование, испытательный тренинг.

    документов включает в анализ: письменного на работу, автобиографии, оценок, полученных в заведениях и местах практики, фотографии и Сюда может добавлен и анализ который заполняют претенденты на вакансию, на собеседование.

    Заявление содержать:

    • данные об заявления: фамилию, адрес, телефон, адрес электронной

    • место пребывания и составления заявления. учитывать, чтобы на заявлении не слишком с датой отправки по почте и датой автобиографии;

    • данные Должны быть указаны все параметры письма. Считается тоном написать ученое и другие занимаемую должность и имя и фамилию руководителя по затем название по управлению персоналом, и почтового адреса;

    • на цель заявления, и обстоятельства написания Обычно это одно в одной строке, в двух, выделенное а еще лучше и наклонным Эта запись, как заголовок, очень важной. По ее специалист по кадрам читать ли ему дальше или

    • указание на источник о вакансии и идеи заявления. Здесь также привести и оригинальное умозаключение, данное заявление из других;

    • приветствие. В когда фамилия известна, следует так: «Многоуважаемые и господа...». Но большую имеют обращения по (с титулом и званиями).

    известно, что заявление обрабатывать несколько необходимо перечислить их и занимаемые должности при

    • заключительное приветствие. это:«... с дружеским В случае заранее особой консервативности по персоналу (чаще в и других учреждениях и «... с высоким высочайшим) вниманием...»;

    • Собственноручная подпись в также играет

    Конечно, это дело вкуса, как расписываться: неразборчиво, с указанием и фамилии или только Обязательно указывать имя и требуется только при автобиографии. Общая - подпись не должна выполнена дрожащей не следует также выводить буквы. В неразборчивой подписи под ней подписаться разборчиво;

    • на состав прилагаемых и справок или их копий. автобиография, фотография, копия о присуждении степени, нотариальная диплома о высшем образовании, копия об окончании компьютерных характеристика о прохождении характеристика с последнего работы.

    Письменное можно в целом как саморекламу, убедительно специалисту по персоналу, что на вакантную должность собой совокупность творческих способностей, деловых качеств, профессионального мастерства, личностных черт многогранного опыта и Главное, чтобы в не повторялось в простой то, о чем написано в автобиографии.

    промежутки провоцируют что умышленно скрывается важное. Во время если до него еще дело, кандидат ряд целенаправленных и, возможно, вопросов по биографии. По сомнительным случаям запрошены официальные 8

    Цели автобиографии те же, что и создать рекламу квалификации и профессионального пробудить интерес к персоне, показать полное соответствие к вакантной должности

    В автобиографии должны указаны:

    • сведения о Сюда относятся фамилия, полный адрес, дата и рождения;

    • посещение Указывается название, местонахождение школы или время посещения, окончания (например, об окончании школы,

    • служба в армии или гражданская служба. вид деятельности в армии или на службе, длительность и название армейской или организации (род или службы);

    • профессиональное Следует указать профессионального образования, обучающего учреждения или и его местонахождение, время название полученной Здесь могут указаны и предприятия, где практика, а также там квалификации;

    • обучение в учебных заведениях. назвать учебные и приобретенные специальности, их период обучения. вписываются также получения ученых

    • профессиональная деятельность. раздел особенно для кадровика. Сюда заносятся все виды работ, занимаемые названия фирм, работодателей, количество часов в месяц, поступления и увольнения;

    • профессиональной квалификации. название, виды семинары), формы (с и без отрыва от производства) название мест мероприятий и их длительность;

    • знания и способности. следует перечислить языков и уровень их владение стенографией, машинописью и др. Указывается компьютерного профессионализма: названия компьютерных языков программирования и и опыт работы с

    • место, дата, Как отмечалось выше, в автобиографии должна полной, т.е. с написанием имени и

    • фотография. Этому придается особое

    Одна из целей - вызвать спонтанную к своей персоне. в этом случае может надеяться на к собеседованию. Поэтому он обратить особое на одежду, прическу, лица, позу, а качество самого и его формат. На фотографии деньги не рекомендуется, лучше обратиться к газетному или журнальному На обратной стороне на тот случай, если она отклеится от листка с следует карандашом

    Для кандидатов на ответственные должности тестирования иногда испытательный тренинг, проводится в течение дней. Заранее, от окружающих, разрабатываются на практике трудные и управленческие игровые и персональные задания. Для претендента на вакансию устраиваются и групповые по решению актуальных Отборочная комиссия за дня на основе использования оценочных методик победителя.

    Выводы по 1 : в данной главе раскрыто понятие поиска, отбора и персонала и основные ее функционирования. Также был рассмотрен центральный системы – процесс отбора и найма В ходе анализа работ по управлению пришли к выводу, что п поиска, отбора и целесообразнее разделить на 6 этапов: планирование анализ работы, персонала, отбор и адаптация вновь работника. Далее подробно рассмотрены из этапов и отмечены их особенности.


    2 Анализ найма и отбора в ООО «СК УралСиб страхование» и пути его
    2.1 Общая ООО «СК УралСиб страхование»
    УралСиб – одна из крупнейших в страховых компаний, оказывает существенное на формирование страхового

    Сегодня Группа «УралСиб» представляет вертикально интегрированный Он включает ОАО «УралСиб», три региональных компании и межрегиональных страховых компаний, организованных по принципу построения федеральных округов. В их составе работают 76 краевых и областных более 2300 и страховых отделов.

    УралСиб представлен во всех России и имеет широкую в стране сеть. Структура по окружному принципу. организации - 7 Межрегиональных (по числу федеральных и 3 Региональных центра - около 2200 Агентств и Страховых Все Региональные организации и их работают в тесном с подразделениями Центрального

    Управление Группой «УралСиб» осуществляется компанией «УралСиб». Она направления стратегического как всей компании в так и отдельных подразделений. Вся работает по единым стандартам управления, универсальные страховые

    Центральный офис осуществляет административное и руководство региональными (Региональными организациями и их Основные задачи Центрального офиса – направлений стратегического как Системы в целом, так и подразделений, планирование, и экспертная поддержка подразделений.

    Система УралСиб организована по территориально-матричному Это означает, что у каждого есть две линии административная (в рамках территориально-определенного структурного в штате которого работник) и функциональная (в тех функций, которые работник).

    Петушинский компании «УралСиб» лидирующие позиции страховых компаний области и имеет разветвленную сеть в – 42 страховых отдела и урегулирования убытков.

    персонала страхового г. Петушки филиала ООО «СК УралСиб страхование» во Владимирской области на день составляет 23 .

    Страховой отдел г. филиала ООО «СК УралСиб страхование» во области ведет историю с 15 декабря года.

    Все 7 лет работы - это динамичного развития и репутации ООО «СК УралСиб страхование. В работе ООО «СК УралСиб страхование» прежде всего, гарантированного обеспечения клиента. На это нацелена политика компании, высокую надежности, и ликвидность инвестиций.

    На день ООО «СК УралСиб страхование» следующие услуги: имущества, страхование добровольное медицинское («На случай помощи», «Обслуживание в «Благополучные роды»), различных видов и профессиональной ответственности, услуг по добровольному (страхование самого экстренная госпитализация эвакуация транспортного с места ДТП), страхование автогражданской ритуальное страхование и

    ООО «СК УралСиб страхование» занимает позиции на российском страховых услуг, в число ведущих игроков отрасли по объему собранных и является одним из в области розничного При этом приоритетными являются автострахование ОСАГО, так и КАСКО), медицинское страхование, а страхование имущества и юридических лиц. ООО «СК УралСиб страхование» также предоставляет по страхованию от несчастных ипотечному страхованию, и другим видам

    По данным Федеральной страхового надзора, по 2009 года ООО «СК УралСиб страхование» заняло 4 место по страховой премии. За в работе и высокое обслуживания клиентов отмечена рядом наград и премий. В премией "Финансовый и ежегодной премией, журналом «Финанс». В 2009 года уже во второй раз получила звание "Народная №2 в России" (аналог "Знака Качества").

    ООО «СК УралСиб страхование» имеет самый из возможных сегодня для компаний рейтинг А++ рейтингового агентства РА", который "исключительно высокому надежности". Кроме в начале 2009 Национальное рейтинговое (НРА), годом присвоившее индивидуальный надежности "ААА" - уровень надежности" - прежнюю высокую оценку компании.

    В году ООО «СК УралСиб страхование» 157-е место в авторитетном отечественном списке крупнейших компаний "Эксперт-400".

    сотрудников ООО «СК УралСиб страхование» всем страховым России: компания активным членом профессиональных страховых страны, в том числе союза страховщиков и союза автостраховщиков. вошла в число компаний, получивших выдавать российские "Зеленой карты".

    Все ООО «СК УралСиб страхование» сертифицированы в с жесткими внутренними и стандартами оказания услуг, проходят переаттестацию в агентствах и кроме того в действует эффективная дистанционного обучения и страховых представителей .

    Развитая система делает ООО «СК УралСиб страхование» национального масштаба. федеральная сеть уже более 800 офисов во всех регионах Федерации. Кроме страховые полисы ПАО СК продают несколько брокерских компаний. компании являются 5,4 млн. корпоративных и клиентов.

    Приоритетными в работе большинства являются страхование среднего и малого жизни, здоровья и граждан. Все филиалы и компании соединены Корпоративной информационной с возможностью работы в реального времени - что позволяет обслуживать на самом высоком обеспечивает оперативность страховых возмещений, возможность оперативно коррективы в тарифную и принимать другие управленческие и бизнес-решения. При не только филиалы, и другие подразделения, но и агенты и брокеры возможность конфиденциального и удаленного доступа с компьютеров к корпоративной в программе "Современный

    Качество страховой обеспечено не только собственным капиталом и опытом страхования, но и перестраховочной защитой в крупных и всемирно перестраховочных компаниях, как Re, Swiss Re, SCOR, Re, AXA, синдикаты

    В 2009 году сохранила основные развития, присущие ему на всех последних сбалансированность и высокую диверсификации страхового - как по отраслевой структуре, так и распределению рисков, исключительно на классические страхования, высокопрофессиональный приоритетное внимание защите портфеля, а контроль соответствия показателям.

    ООО «СК УралСиб страхование» свои продажи широкую агентскую что позволяет поддерживать клиентскую базу и качество предоставляемых услуг

    Важной организации является лый тип организационной структуры который имеет вид (см. приложение 2).

    Л структура имеет ту особенность, что распорядительство ресурсами и целепо входят в полномочия линейных руководителей (на заместителей директ а управление ессами возлагается на руководителей функциона служб и подразделений.

    С ростом размеров возрастает масштаб управеских проблем, которые ведут к невляемости организации в целом. недостатки линейно-функциона структуры проявляются как в низкой скорости принятия решений и меом движении информ по уровням иерархии тому же с искаж и потерями), так и в межфункциона разобщенности организации, вызв значительным влиянием лока функционально-гр целей.

    При линейно-фальной структуре линейные зв управления ваны командовать, а функционаконсультировать, помогать в разработке к вопросов, но не отдавать распоряж производственным подраз

    Достоинства линейно-фальной структуры: освобо линейных руководителей от фальных вопросов и обеспечение вления, при котором каждый рабо подчинен только одному руководителю.

    Недостатки функциональной структ слабое взаимо с подразделениями по горизонтали; взаимо в большей степени по вертикали; аккумувание на верхнем полномочий по решению опера задач. Как итог, негативными сторонами такой структуры являются замеость в принятии управеских решений высокой централизации есса управления, уровень самостоятельности в принятии (инфантильность), полное вание ответственности на высшие зв управления.

    рассмотрим основные структур организации.

    директор — это глава коммерческой организации. генерального директора в общем руководстве деятельностью компании. он несет полную за все принятые за результаты деятельности и сохранность его имущества.

    генерального директора ответственна и совмещает множество обязанностей, руководитель, чтобы с нагрузкой, делегирует полномочия подчиненным.

    директор отвечает за:

    - организацию работы по услуг в соответствии с программами (планами) ;

    - исполнительскую и трудовую сотрудников;

    - сохранность (документов), содержащей составляющие коммерческую Организации, иные сведения, включая данные сотрудников ;

    - обеспечение безопасных труда, поддержание выполнение правил безопасности в организации.

    директор обязан следующие трудовые

    Возглавлять работу по услуг в организации.

    оптимальные условия для и качественного выполнения возлагаемых на нее повседневных в строгом соответствии с порядком (регламентом) маркетинговыми технологиями, сбыта.

    Руководить по формированию сбытовой и стратегии маркетинга, ее основных направлений в со стратегией развития и мер по ее реализации.

    Принимать в разработке бизнес-планов Организации в части ее текущих и перспективных в сбыте продукции качества, количества, и номенклатуры.

    Организовывать в организации маркетинговых в том числе с привлечением организаций (учреждений), а разработку и реализацию программ повышения и планов сбыта

    Заключать от имени ООО «СК УралСиб страхование» договоры (соглашения, на поставку продукции и , ее послепродажное обслуживание.

    своевременную подготовку документации.

    Участвовать в анализа коммерческой Организации в целях резервов для сбыта рационального использования кадровых и иных

    Руководить обучением создавать им условия для квалификации, профессионального развития деловой и должностного продвижения в с личными заслугами и квалификации.

    Бухгалтерия в ООО «СК УралСиб страхование» выполняет финансовую, и другую отчетность. В заполняются следующих номиналов — отслеживания осмотров, книги, карточки в электронном виде, документы по расходу медицинские книжки организации, книга применяемых материалов, отчет по работе, отчет по всем услугам в организации.

    Для всех этих призвана компьютерная программа 1С. Она позволяет без создать и систематизировать все документы.

    Бухгалтерская и отчетность в сервисе программы в полном Данные можно каждый случай клиента в компанию систематизирован и отслежен.

    особенности бухучет в страховании. всего, это наличие участков, характеризующих организации. Это учет услуг, оказываемых организации, учет оборудования и других ценностей, выплата

    Административный персонал. администратор. В условиях роль администраторов в меняется кардинально. с руководителем организации или и прочим персоналом, они звеном в цепочке по продаже услуг и денег. Администратор, как находится в самом взаимодействия страхового с клиентами.

    От того, правильно понимает и он свои многогранныее и обязанности, зависит клиента «на входе» в и принятие им решения — или пренебречь ее услугами. основным показателем деятельности администратора запись клиента на В терминах рыночных это означает: надо подать «товар Отсюда главный профессионализма администратора — продажа услуг.

    администратора все увереннее свое престижное в осуществлении внутреннего цель которого — клиента, всеми доказывая ему, что его обоснован, что стоимость — оправдана. Так, по наших обследований, в от уровня профессионализма при телефонных диалогов с , администраторы в среднем на консультацию от 0% до 29% от числа к нам клиентов.

    Как видим, весьма выразительная и свидетельствует в пользу отбора и специальной подготовки администраторов. подбор кадров, система начального и постоянного усовершенствования их аттестация и плановая — звенья одной и предмет особой руководства коммерческой Хороший администратор — богатство фирмы. и обучить его таинствам — сложная творческая Наша практика что из 100. претендентов на эту остается работать в 3—5 человек, успешно все этапы, предшествующие в штат.

    Должностные администратора — это его действия, эффективную работу . В начале обучения администратору необходимо круг его повседневных а в процессе занятий соответствующие знания и Лучше всего, должностные обязанности в виде официального утвержденного высшим лицом, которому служба администраторов. отметить, что после сдачи экзамена и зачислением в штат на должность подписывает о найме, где, в указывает, что он ознакомлен с обязанностями и будет их Невыполнение или некачественное обязанностей является для расторжения трудового

    Менеджер агентской в ООО «СК УралСиб страхование» осуществляет деятельностью страховой Организует работу организации по оказанию и качественных страховых населению. Осуществляет деятельности организации и на оценки показателей ее принимает необходимые по улучшению форм и работы. Утверждает расписание, финансовый годовой отчет и бухгалтерский баланс Обеспечивает выполнение по коллективному договору. работникам своевременную и в объеме выплату платы. Совершенствует структуру, планирование и деятельности, формы и работы организации, подбор кадров, их и использование в соответствии с Организует и обеспечивает работниками организации профессионального образования квалификации, профессиональная в соответствии с законодательством Федерации. Принимает по обеспечению выполнения организации своих обязанностей. Обеспечивает и выполнение правил трудового распорядка, по труда и пожарной при эксплуатации приборов, и механизмов.

    К вспомогательному относится уборщица. К группе персонала не специальных требований по В данном случае важным выступает навыков, которыми работник, например, компьютера для администратора.

    Для подбора и отбора и оценки самого необходимо, прежде рассмотреть штатное (табл.3) и разделение в ООО «СК УралСиб страхование».

    Таблица 3

    расписание ООО «СК УралСиб страхование»

    штатных единиц

    штатных единиц

    директор

    1

    Коммерческий

    1

    Старший администратор

    1

    агентской группы

    2

    по работе с агентами

    4

    розничных продаж

    6

    агент

    7

    Вспомогательный

    Уборщица

    1

    Всего

    23

    Штатное расписание показывает, количество персонала в организации, а также по оплате труда. В представленной выше, мы не размеров окладов по так как аналогичная информация рассматриваться при анализе издержек на персонал. штатного расписание, для более подробной подборе и отборе в организации, рассмотрим количественные показатели.

    весь персонал по согласно штатному так как упоминалось выше, в от подразделения предъявляются требования к образованию (табл.4).

    Таблица 4

    образования сотрудников

    персонала

    Среднее

    Высшее профессиональное

    степень

    1.Административно-управленческий

    0

    3

    1

    2.Персонал организации

    4

    14

    0

    персонал

    1

    0

    0


    Все сотрудники персонала имеют образование.

    Среди ООО «СК УралСиб страхование» 14 человек высшее образование. Все организации имеют уровень квалификации, специальными сертификатами.

    вспомогательного персонала средним образованием. Что допустимым для данной персонала, так как к персоналу категории не предъявляется требований по уровню

    Анализ образовательного персонала позволил к выводу, что весь ООО «СК УралСиб страхование» обладает уровнем образования и для занимаемых должностей.

    в ООО «СК УралСиб страхование» трудится 23 рассмотрим в виде соотношение мужчин и и их возраст по подразделениям (табл. 5).

    Таблица 5

    структура персонала




    Категория персонала

    персонал

    Персонал

    Вспомогательный персонал

    До 25 лет

    1

    3

    0

    От 25 до 30 лет

    1

    4

    0

    От 30 до 40 лет

    1

    4

    1

    40 лет

    1

    7

    0


    Таким образом, что возрастная структура ООО «СК УралСиб страхование» отличается по административно-управленческий персонал всех возрастов, организации в основном, в возрасте свыше 40, структура вспомогательного однородна, в нем представлено 1 в возрасте от 30 до 40.


    Рис. 2 - структура персонала в ООО «СК УралСиб страхование»
    Из рисунка 2 видно, что структура персонала ООО «СК УралСиб страхование» сбалансирована, в административно-управленческом, персонале организации работает в 4 раза что объясняется особенностями .

    Состояние трудовой оценивается как хорошее, за 6 месяцев правила распорядка нарушались 1 раз.

    Социально-психологический также можно как благоприятный. В коллективе не сплетничество, конфликтные возникают редко, в случаях принятия не решений.

    Уровень активности персонала оценить через показатели.

    Качество работы гарантирует оборудование и, периодически, лицензионная комиссия. брака не превышает норм, вероятность крайне мала. При существуют проблемы с обслуживания клиентов, к можно отнести: администраторов некоторых их медленная работа с данных и невнимательность.

    и социальная активность на высоком уровне. Это несколькими факторами. персонал обязан переподготовку каждые 5 Во-вторых, ООО «СК УралСиб страхование» проводит обучающие для всех групп за счет организации. сотрудники пользуются возможностью и постоянно свой уровень Кроме того, периодически проходят обучение и повышают профессиональный уровень.

    В ООО «СК УралСиб страхование» регулярно проводятся социальные мероприятия: дни корпоративные праздники, мероприятия. Во всех как правило, участвует работников.

    Среднесписочная персонала–23 человека. За 2015 год в ООО «СК УралСиб страхование» сменили должности 8 Следовательно, коэффициент равен 8/23 = Этот показатель о высокой мобильности Высокая мобильность связана, прежде с тем, что организация в время активно и происходит постоянная персонала и активный рост сотрудников.

    Для стажа работы в организации, рассмотрим работы по годам и в отношении от общего занятых (табл. 6) (См.Приложение 3)

    Из таблицы, выше, видим, что ООО «СК УралСиб страхование» представлен, в вновь принятыми и работниками, стаж не превышает 3 лет. с этим, сравнив роста компании с года с количеством работающих с того же подтверждаются данные о что текучесть кадров работающих более остается невысокой.

    штатному расписанию, фонд заработной составляет 592 825 руб.

    того, помимо организация начисляет социальный налог на сотрудникам, который 26% или 154 134,5 рублей.

    того, в ООО «СК УралСиб страхование» ежемесячные выплаты характера для различных работников: для административного – до 7000 руб., для персонала – до 3000

    В ООО «СК УралСиб страхование» принята система оплаты в дополнение сотрудникам надбавки за стаж в организации – 3% от базового за каждый год работы в .

    Для проверки соответствия платы работникам со рыночным уровнем был рынок труда по профессиям посредством источников информации:

    интернет-порталы о работе www.jobway.ru;

    • специализированные по поиску работы: «Горящие вакансии», работа во Владимире», для Вас», «Работа и во Владимире»;

    • газеты, бесплатно и в которых специальные разделы поиску работы: «Ва-банк», «Вперед».

    анализ показал, что зарплат по всем соответствует среднему уровню зарплат.

    надбавок в организации не Но некоторым категориям компенсируются расходы на связь.

    Все необходимые по социальному и медицинскому выплачиваются регулярно.

    образом, из проведенного анализа следует, что на оплату труда оптимальны, а дополнительные не превышают 10% от размера труда на одного
    1   2   3   4   5


    написать администратору сайта