ИТР АДЕЛЬ. Решение проблем 18 Критическое мышление

• Название: Решение проблем 18 Критическое мышление
• Дата: 30.04.2022
• Размер: 7.01 Mb.
• Имя файла: ИТР АДЕЛЬ.docx
• Тип: Решение; #505845
• страница: 13 из 159

Полезно изучить: https://4brain.ru/peregovory/
Какие книги изучить по этой теме:

·   Роджер Фишер, Уильям Юри и Брюс Паттон - "Переговоры без поражений"

·   Марк Гоулстон - "Я слышу вас насквозь"

·   Джордж Колризер - "Не стать заложником"

Критическое мышление

 

Критическое мышление — умение определять сильные и слабые стороны альтернативных решений, выводов и подходов к вопросу, используя логику и рассуждение.

Критическое мышление включает в себя:

·   Умение задавать правильные вопросы;

·   Умение находить актуальную и достоверную информацию;

·   Умение делать выводы;

·   Открытость к альтернативным идеям и предложениям.

 

Советы по развитию критического мышления:

·   Оценка полученной информации, что предполагает выявление в ней основного, вторичного и второстепенного содержания. Надо пытаться разобраться, что в этой информации является причиной, а что – следствием, и как одно взаимосвязано с другим.

·   Поиск в данных логических ошибок и несоответствий в рассуждениях.

·   Учись чаще задавать вопрос "почему?" и анализировать информацию, которую ты видишь и слышишь.

·   Старайся ограждать себя от большого количества информационного мусора (в том числе в социальных сетях).

·   Обращайся к первоисточникам и старайся изучить несколько точек зрения по тому или иному вопросу.

 

Полезно изучить: https://4brain.ru/critical/

 

Какие книги изучить по этой теме:

·   «Путеводитель по лжи. Критическое мышление в эпоху постправды», Дэниел Левитин

·   «Не верю! Как увидеть правду в море дезинформации», Джон Грант
Клиентоориентированность
Эта компетенция о здравом подходе к людям и потребителям ваших товаров/ услуг/ мероприятий. Всегда мало просто выполнять свои обязанности, нужно уметь чувствовать, понимать запрос потребителей и то, как его удовлетворить.

 

Как развивать эту компетенцию:

·   Устраивайте опросы, анкетирования, интервью с представителями целевой аудитории, когда вы разрабатываете какой-то проект. Так вы сможете на начальном этапе понять, что им нужно.

·   Собирайте фокус-группы - небольшие группы представителей вашей ЦА (3-10 человек). Для них вы можете устроить презентацию проекта, либо демо-версию того, что вы планируете делать. В ответ вы получите обратную связь, что стоит изменить до того, как это увидят широкие массы.

·   Изучите дизайн-мышление: это подход к разработке проектных решений, основанный на запросах, болях и проблемах вашей целевой аудитории. Пройдя определенное количество шагов, вы поймете, как ваш проект может решить их проблемы.

·   Посмотрите крутые истории брендов, которые работают по методики дизайн-мышления, например, изучите историю Netflix или Airbnb.

 

Полезно изучить: https://4brain.ru/design/
Какие книги изучить по этой теме:

·   Карл Сьюэлл - "Клиенты на всю жизнь"

·   Джек Митчелл - "Обнимите своих клиентов"

·   Тони Шей - "Доставляя счастье"

·   Тим Браун - "Дизайн-мышление в бизнесе"


Индивидуальная траектория развития
Рахимов Данияр Айнурович
Общие результаты:

Комплексное решение проблем	17
Критическое мышление	17
Креативность	14
Управление людьми	13
Сотрудничество с другими	18
Эмоциональный интеллект	16
Суждение и принятие решений	18
Клиентоориентированность	16
Умение вести переговоры	14
Когнитивная гибкость	13
Эффективный поиск работы	12

Рекомендации:
Эффективный поиск работы
Мы не откроем тебе новую Вселенную, сказав, что тебе нужно резюме, портфолио и сопроводительные письма, если ты планируешь устраиваться на работу. Но мы можем дать тебе несколько советов, как подготовиться лучше (не самые банальные, но важные).

·   Если у тебя до сих пор нет резюме - самое время его создать. Очень важно регулярно и последовательно его обновлять. Упор нужно делать на те пункты и навыки, которые приоритетны для конкретной вакансии. Поэтому не удивляйся, если у тебя будет несколько разных резюме для разных случаев.

·   Резюме уже давно стало нечто большим, чем просто документ в Word. Проявляй свое творческое мышление: ты можешь сделать его лаконичным и красивым в Photoshop, можешь использовать готовые шаблоны в Canva, а можешь сделать презентацию со скетчами, созданными своими руками. Главное не переборщить с креативом и делать упор на содержание, не забывая об упаковке.

·   Аналогичная ситуация с портфолио и сопроводительными письмами. В портфолио собирай свои кейсы и работы, если того требует твоя работа (особенно это касается творческих и медиа профессий). В сопроводительных документах ты можешь прикладывать рекомендации с прошлых мест работы, мотивационные письма (почему ты хочешь стать частью именно этой команды) и другие документы, которые требуются.

·   Всегда соотноси ту информацию, которую ты указываешь, с тем, что действительно требуется для конкретной вакансии. Это здорово, что ты был чемпионом по поеданию хот-догов в школе, но вряд ли HR нефтяной компании это оценит.

·   Очень банальный совет - готовься к собеседованию. Нет, серьезно, подумай о том, какие вопросы тебе могут задать, настройся на волну. Обязательно изучи всю информацию о компании, куда ты подаешься, причем не только ту, которая лежит на поверхности по первой ссылке в Гугл.

·   Будь искренним и адекватным: не преумножай свои способности, но и не сомневайся в том, что ты действительно умеешь. Не придумывай историй.

·   Если тебе ничего не ответили по итогам собеседования - не поленись направить письмо (важно - в рабочее время!) на электронную почту, представься, напомни о дате и времени твоего собеседования и в вежливой форме попроси дать обратную связь по итогам.

 

Какие книги изучить по этой теме:

·   Кэл Ньюпорт - "Займись делом"

·   Джо Джирард - "Продай себя дорого"

·   Книги из серии "HBR-guide"

·   Гарри и Кристен Беквит - "Сам себе бренд. Искусство самопрезентации"

Когнитивная гибкость
Когнитивная гибкость - это гибкость нашего ума и способность адаптироваться к меняющимся условиям. Мы живем в VUCA-мире, который очень нестабильный, неопределенный, сложный и неоднозначный. И нам в любом случае нужно учиться подстраиваться и адекватно воспринимать все изменения, которые с нами происходят.

Лови несколько советов о том, как прокачать гибкость ума:

·   Учитесь в любой ситуации искать альтернативные варианты, вместо того, чтобы переживать из-за того, что все идет не по задуманному сценарию.

·   Всегда анализируйте причины происходящего. Допустим, человек не отвечает вам на сообщение в социальных сетях. Вместо того, чтобы поддаваться первым порывам и думать, что он на вас в обиде или не хочет вам отвечать, попробуйте разобраться в возможных причинах (и не накручивать себя раньше времени).

·   Меняйте периодически свой привычный распорядок: можно поехать на учебу новым маршрутом, пойти на обед в новое место, а иногда спонтанно кардинально изменить планы на день. Это все формирует ваш перечень альтернатив на будущее и тренирует вашу гибкость.

·   Хорошо помогают развить гибкость ума настольные игры, компьютерные стратегии, квесты, детективные книги, фильмы, сериалы.

·   Творчество - это всегда круто! Внедряйте в свою жизнь небольшие творческие задания, даже если вы не профессиональный художник или танцор. Пробуйте новое и не стесняйтесь делать это, хотя бы для себя.

·   Старайтесь всегда иметь запасной вариант. В жизни, как в проектах, если пошел дождь - нужно иметь в рукаве несколько вариантов, как не убить свое мероприятие. Продумывайте заранее, что делать, если, выехав в 6 вечера, вы попадете в пробку; если вы не успеете на важную встречу и тд. Иногда минимизировать риски и стрессы можно на начальном этапе.

 

Какие книги изучить по этой теме:

·   Кэрол Дуэк - "Гибкое сознание"

·   Эстанислао Бахрах - "Гибкий ум"

·   Дейв Грей - "Лиминальное мышление"
Управление людьми
Несколько простых советов, которые помогут тебе прокачать компетенцию управления людьми в команде:

·   Научись планировать деятельность в команде: не только на ближайшие проекты, но и на долгосрочные перспективы, изучи методики стратегического планирования;

·   Важно уметь правильно делегировать и не брать на себя невыполнимое количество задач. Когда поручаешь кому-то задачу, задай себе несколько вопросов: "достаточно ли у человека квалификации выполнить эту задачу?", "нужен ли ему мой совет/ помощь?", "нужно ли поставить к нему другого человека в качестве наставника/ помощника?".

·   Регулярно организуй обучения для команды: если не хватает компетентных специалистов для обучения внутри команды, всегда можно пригласить тренеров и экспертов извне.

·   Командообразование - это важно. Способствуй быстрому вливанию в коллектив новых людей, регулярно организуйте формальные и неформальные тим-билдинги в разных форматах.

·   Важно понимать цели и мотивацию каждого человека в команде и к каждому находить свой подход.

·   Оптимизируй работу в команде: внедряй новые удобные техники и инструменты: как оффлайн, так и онлайн (например, доска Канбан, система SCRUM, использование приложений типа Trello для организации командной работы).

 

Полезно изучить: https://4brain.ru/liderstvo/

 

Какие книги изучить по этой теме:

·   Дэйв Логан, Джон Кинг и Хэли Фишер-Райт - "Лидер и племя"

·   Максим Батырев - "45 татуировок менеджера"

·   Хайди Грант Хэлворсон и Тори Хиггинс - "Психология мотивации"

Индивидуальная траектория развития
Бадрисламов Денис Игоревич
Общие результаты:

Комплексное решение проблем	20
Критическое мышление	23
Креативность	22
Управление людьми	18
Сотрудничество с другими	20
Эмоциональный интеллект	23
Суждение и принятие решений	23
Клиентоориентированность	21
Умение вести переговоры	17
Когнитивная гибкость	17
Эффективный поиск работы	22

Рекомендации:
Управление людьми
Несколько простых советов, которые помогут тебе прокачать компетенцию управления людьми в команде:

·   Научись планировать деятельность в команде: не только на ближайшие проекты, но и на долгосрочные перспективы, изучи методики стратегического планирования;

·   Важно уметь правильно делегировать и не брать на себя невыполнимое количество задач. Когда поручаешь кому-то задачу, задай себе несколько вопросов: "достаточно ли у человека квалификации выполнить эту задачу?", "нужен ли ему мой совет/ помощь?", "нужно ли поставить к нему другого человека в качестве наставника/ помощника?".

·   Регулярно организуй обучения для команды: если не хватает компетентных специалистов для обучения внутри команды, всегда можно пригласить тренеров и экспертов извне.

·   Командообразование - это важно. Способствуй быстрому вливанию в коллектив новых людей, регулярно организуйте формальные и неформальные тим-билдинги в разных форматах.

·   Важно понимать цели и мотивацию каждого человека в команде и к каждому находить свой подход.

·   Оптимизируй работу в команде: внедряй новые удобные техники и инструменты: как оффлайн, так и онлайн (например, доска Канбан, система SCRUM, использование приложений типа Trello для организации командной работы).

 

Полезно изучить: https://4brain.ru/liderstvo/

 

Какие книги изучить по этой теме:

·   Дэйв Логан, Джон Кинг и Хэли Фишер-Райт - "Лидер и племя"

·   Максим Батырев - "45 татуировок менеджера"

·   Хайди Грант Хэлворсон и Тори Хиггинс - "Психология мотивации"
Когнитивная гибкость
Когнитивная гибкость - это гибкость нашего ума и способность адаптироваться к меняющимся условиям. Мы живем в VUCA-мире, который очень нестабильный, неопределенный, сложный и неоднозначный. И нам в любом случае нужно учиться подстраиваться и адекватно воспринимать все изменения, которые с нами происходят.

Лови несколько советов о том, как прокачать гибкость ума:

·   Учитесь в любой ситуации искать альтернативные варианты, вместо того, чтобы переживать из-за того, что все идет не по задуманному сценарию.

·   Всегда анализируйте причины происходящего. Допустим, человек не отвечает вам на сообщение в социальных сетях. Вместо того, чтобы поддаваться первым порывам и думать, что он на вас в обиде или не хочет вам отвечать, попробуйте разобраться в возможных причинах (и не накручивать себя раньше времени).

·   Меняйте периодически свой привычный распорядок: можно поехать на учебу новым маршрутом, пойти на обед в новое место, а иногда спонтанно кардинально изменить планы на день. Это все формирует ваш перечень альтернатив на будущее и тренирует вашу гибкость.

·   Хорошо помогают развить гибкость ума настольные игры, компьютерные стратегии, квесты, детективные книги, фильмы, сериалы.

·   Творчество - это всегда круто! Внедряйте в свою жизнь небольшие творческие задания, даже если вы не профессиональный художник или танцор. Пробуйте новое и не стесняйтесь делать это, хотя бы для себя.

·   Старайтесь всегда иметь запасной вариант. В жизни, как в проектах, если пошел дождь - нужно иметь в рукаве несколько вариантов, как не убить свое мероприятие. Продумывайте заранее, что делать, если, выехав в 6 вечера, вы попадете в пробку; если вы не успеете на важную встречу и тд. Иногда минимизировать риски и стрессы можно на начальном этапе.

 

Какие книги изучить по этой теме:

·   Кэрол Дуэк - "Гибкое сознание"

·   Эстанислао Бахрах - "Гибкий ум"

·   Дейв Грей - "Лиминальное мышление"
Умение вести переговоры
Навык переговоров полезен везде: начиная от конкретно деловых историй и заканчивая покупками в магазине. Несколько простых советов, которые помогут тебе прокачать этот навык:

·   Учитесь слушать. Казалось бы, совет очевидный, но тем не менее - развивая навык активного слушанья, ты увеличиваешь шансы прийти к решению в любых переговорах.

·   Существует несколько раскладов, самый лучший из которых - "win-win" ("выиграл-выиграл"). Он означает, что оба переговорщика пришли к оптимальному для себя результаты. Компромисс - не является выигрышной ситуаций ни для кого, наоборот, это зачастую ситуация проигрыша для обеих сторон. Именно поэтому не нужно стремиться к компромиссу.

·   Чтобы достичь этого желаемого "вин-вин" нужно думать не только о своей выгоде, но и о выгоде и желаниях другого человека. Как только вы поймете, что он хочет, попробуйте смоделировать в голове вариант, при котором довольны останутся все.

·   Задавайте как можно больше вопросов.

·   Не позволяйте навязывать вам условия, каким бы важным человеком не был ваш собеседник, и никогда не переходите на личности.

·   Если вам предстоят важны переговоры по рабочим вопросам, обязательно готовьтесь заранее: собирайте информацию о собеседнике, моделируйте возможные исходы событий.

·   Будьте честны, в первую очередь с самим собой. Если вас не устраивает исход и результат переговоров, говорите об этом открыто.