Роль ATL и BTL технологий как инструментов стимулирования сбыта. Роль atl и btl технологий как инструментов стимулирования сбыта продукции (на примере магазина ni store)
Скачать 0.54 Mb.
|
2. ОРГАНИЗАЦИЯ РЕКЛАМНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ МАГАЗИНА «NI STORE» НА РЫНКЕ Г.ЧЕЛЯБИНСКА 2.1 Общая характеристика деятельности магазина спортивного питания «NI Store» NI Store – крупная сеть магазинов спортивного питания в России. NL international это международная сетевая компания. Основана компания НЛ была в 2000 году в Новосибирске, а в 2003 году к проекту присоединились французы, ознаменовав выход на международный рынок. NI Store является крупнейшем ритейлером спортивного питания в России, который демонстрирует безупречное качество спортивного питания, освоения и завоевания рынка новых товаров. Объемы продаж стремительно увеличиваются с каждым годом. NL International - международная компания основанная в 2000 году в городе Новосибирске группой российских предпринимателей. Компания занимается разработкой собственных инновационных торговых марок в нише экопродуктов и их продвижением методом сетевого бизнеса. Торговые марки NL направлены на повышение качества жизни людей и решают такие актуальные проблемы, как сбалансированное питание, уход за телом, уход за домом. Качество торговых марок подтверждено многочисленными клиническими исследованиями и результатами постоянной обратной связи с клиентами. Основное направление деятельности «NI Store» – распространение добавок и спортивного питания для спортсменов и для людей ведущих не активный образ жизни. Спортивное питание «NI Store» представляет широчайшую линейку добавок различных зарубежных и отечественных фирм. Таким образом, компания «NI Store» не стоит на месте, с каждым годом активно развивается, открывает новые магазины, распространяет продукцию по всей России, проводит различные мероприятия, которая прославляет г. Челябинск на всю страну. 2.2 Анализ внешней среды магазина «NI Store» Анализ макросреды предприятия следует начинать с РЕST-анализа. Таблица 1 Анализ внешних факторов, влияющих на магазин
Таблица 2 Анализ факторов внутренней и внешней среды магазина«NI Store»
Таким образом, можно выделить следующие факторы макросреды, которые оказывают влияние на деятельность «NI Store». На производство спортивного питания влияют политические факторы. В настоящее время наше государство нейтрально относится к производству и продаже спортивного питания. Это связано с тем, то существует много противоречивых слухов, созданными СМИ, в погоне за материалами, часто сравнивают спортивное питание с запрещенными препаратами «анаболическими стероидами». Однако это всего лишь стереотип, не разбирающихся в этом людей. Коммуникационные аудитории магазина «NI Store» классифицируются по двум признакам: по характеру воздействия на интересы бизнеса, по содержанию коммуникационных аудиторий. Аудитория по связям с общественностью или коммуникациям понимает любую группу, которая проявляет интерес к деятельности рассматриваемого бизнеса и которая в процессе своей деятельности может повлиять на его способность получать доход от продажи готовой продукции. Коммуникационная аудитория магазина «NI Store» включает людей, которые поддерживают здоровый образ жизни, любят заниматься спортом, посвящают себя тренировкам, проводят свободное время или даже профессионально занимаются спортом. По возрасту разброс довольно велик - от 16 до 35 лет и старше. Система «NI Store» покупателей по возрасту обычно дополняет классификацию по уровню профессионализма: среди потребителей можно выделить в особую группу молодых людей (в возрасте 16-20 лет), которые начали заниматься спортом не так давно, цель спортивного питания - добиться быстрых результатов. По уровню доходов посетители выделяются в особую группу элитных спортивных клубов, которые используют дорогую спортивную еду известных мировых производителей. Согласно опросу покупателей спортивного питания, 83% опрошенных покупателей спортивного питания занимаются бодибилдингом, а остальные занимаются фитнесом. В большинстве случаев (70%) участниками были опытные спортсмены с опытом работы более 3 лет. Возраст большинства участников составляет от 21 до 30 лет. Рис. 1. Возраст покупателей спортивного питания По мнению многих экспертов, наибольшее влияние на потребителей спортивного питания при выборе той или иной марки оказывают: рекомендации продавцов друзей, тренера, консультантов по спортивному питанию. Кроме того, в качестве критериев выбора спортивного питания специалисты указали марку спортивного питания, октябрьскую рекламу (в журналах и в торговых точках), цену и качество товара, состав питания и эффективность. Аудитория внутренних коммуникаций включает собственных сотрудников и сотрудников предприятий декоммунизации, менеджеров и помощников-добровольцев. Таким образом, анализ микросреды «NI Store» показал, что магазин находится на достаточно высоком уровне развития, поддерживает связи с общественностью, занимается благотворительностью, активно сотрудничает с зарубежными поставщиками спортивных товаров для продажи спортивных товаров, поддерживает связи с дилерами в регионе, активно борется с конкурентами. 2.3 Анализ внутренней среды магазина «NI Store» «NI Store» занимает одно из лидирующих положений на рынке спортивного питания и опережает конкурентов в ассортименте, качестве исполнения услуг, в грамотной консультации. Однако для магазина «Flex- sport» достаточно актуальна проблема снижения цены товара. Таким образом, можно определить основные цели деятельности предприятия на 2022 г.: – увеличение объемов производства, т. к. производственные мощности позволяют это сделать; – развитие осведомленности о торговой марках спортивного питания в сознании потребителей. Таким образом, можно определить наиболее популярные категории товаров. К ним можно отнести сывороточные протеины, витамины, аминокислоты, изотоники, предтренировочные комплексы, хондропротекторы и т. д. Темпы их производства необходимо увеличивать, повышать ассортиментность, которые будут интересны широкому кругу потребителей. Для выбора стратегии маркетинга предприятия необходимо составить матрицу И. Ансоффа (Приложение Л). Матрица И. Ансоффа – наиболее популярный и эффективный инструмент при принятии стратегических решений развития. Суть ее заключается в выборе одной из четырех базовых стратегий для достижения целей стратегического развития компании на рынке. Согласно программе продвижения магазина «NI Store» будет придерживаться двух стратегий: стратегии проникновения на рынок (существующий продукт – существующий рынок) и стратегии расширения рынка (существующий продукт – новый рынок). Увеличение проникновения на рынок – это простая и наиболее очевидная стратегия для магазина «Flex- sport» Предприятие уже присутствует на рынке, его главная цель – увеличить продажи. Основным инструментом здесь выступает повышение конкурентоспособности спортивного питания. Возможными источниками роста, согласно этой стратегии, будут: – увеличение доли рынка; – увеличение частоты использования продукта; – увеличение количества использования продукта; – открытие новых сфер применения продукта для потребителей. Стратегия расширения рынка является вторым возможным решением, в рамках которого магазин «NI Store» будет адаптировать свои существующие продукты для новых рынков. Для этого необходимо определить новых потенциальных потребителей существующих продуктов магазин «NI Store» достигнет этого за счет: – географического расширения рынка (рынок г. Челябинска); – использования новых каналов дистрибуции; – поиска новых сегментов рынка, которые пока не являются потребителями – эффективной программы продвижения. Рынок магазина спортивного питания «NI Store» достаточно сильно развит. Несмотря на то, что в городе Челябинске находится около 5 магазинов спортивного питания. Это обусловлено тем, что город большой, доход от продажи спортивного питания здесь будет высоким. Основной упор предприятие делает на продажу на соревнованиях, фитнес клубах, во время проведения семинаров или приезда различных представителей фитнеса. Магазин «NI Store» является крупным ритейлером спортивного питания в России, который для реализации продукции использует индивидуальных предпринимателей, специализирующихся на оптовой торговле и осуществляющих полный комплекс закупочно-сбытовых операций с приобретением права собственности на товар, т.е. дилеров. Организация дилерской сети через оптовых посредников такого типа экономически выгодна для предприятий по производству спортивного питания, так как вне зависимости от объемов продаж конечным покупателем дилер обязан произвести оплату за приобретенный у производителя товар, чтобы обладать правом собственности на этот товар. Дилерами считаются партнеры, отвечающие следующим требованиям: – наличие оптового склада; – наличие и развитие собственной сбытовой сети; – наличие обученной на предприятии и действующей сервисной службы; – самостоятельная транспортировка продукции до потребителя; – рекламная поддержка и совместное участие в продвижении продукции; В соответствии с организационно-функциональной структурой оптовой торговли дилеры являются: – по товарной специализации – так как реализуют определенную товарную группу спортивного питание; – по принадлежности – независимые оптовые предприятия; – по территориальному охвату – региональные, так как осуществляют деятельность только в одном регионе – Челябинская область; – по форме собственности – частные; – по функциональной направленности – оптово-розничные; К условиям работы с дилерами можно отнести отсрочку платежа 30 дней после отгрузки товара, объем закупок от 500 тыс. руб./мес. до $1 руб./мес., предоплата 100 % или оплата в течение трех календарных дней после отгрузки товара. Дилер обеспечивает заключение договоров с предприятиями розничной торговли на месте, принимает груз и развозит его по магазинам. Дилер контролирует ход реализации продукции, возврат полученных средств (в случае поставки изделий с рассрочкой оплаты), проводит рекламу продукции, изучает платежеспособность клиентов. Дилер на возмездной основе проводит техническое обслуживание и ремонт находящихся на гарантии изделий. При этом при реализации товара в торговых точках дилер устанавливает свою наценку – от 70 % до 110 % в зависимости от использованного сырья. Поэтому конечная цена продукта получается в два раза больше цены по прайс-листам предприятия. Таким образом, сбытовая политика магазина «NI Store» хорошо развита и организована. Благодаря этому продукция предприятия известна и пользуется популярностью. |