руководство по буллингу для школьников. Руководство по противодействию и профилактике буллинга лаборатория профилактики асоциального поведения Института образования ниу высшая школа экономики
![]()
|
! БУ ЛЛ ИН Г КА КИ М БЫВАЕТ БУ ЛЛИ НГ ? БЕЗ ОПА СН ОС ТЬ И Д ОС ТОИ НС ТВ О ? ! ? ЖЕ РТВ А ВРЕ ДН ЫЕ СО ВЕТ Ы РА БО ТА С СОБСТВЕННЫМИ ЧУ ВСТ ВА МИ ЧТ О ТАКОЕ БУ ЛЛИ НГ ? АЛ ЬТЕ РНА ТИ ВЫ ГНЕ ВУ? ШК ОЛ ЬН АЯ ТРАВ ЛЯ ! КА КИ М БЫВАЕТ БУ ЛЛИ НГ ? ЗАЩ ИТ ИТ Ь С ЕБЯ ПРАВ ИЛ ЬН О ПОМ ОЩ Ь ЖИ ЗН Ь ДЛЯ ШКОЛЬНОЙ АДМИНИСТРАЦИИ, УЧИТЕЛЕЙ И ПСИХОЛОГОВ РУКОВОДСТВО ПО ПРОТИВОДЕЙСТВИЮ И ПРОФИЛАКТИКЕ БУЛЛИНГА Лаборатория профилактики асоциального поведения Института образования НИУ Высшая школа экономики» Фонд поддержки и сохранения культурных инициатив «Собрание» А.А. РЕАН, МА. НОВИКОВА, И.А. КОНОВАЛОВ, Д.В. МОЛЧАНОВА для школьной администрации, учителей и психологов РУКОВОДСТВО ПО ПРОТИВОДЕЙСТВИЮ И ПРОФИЛАКТИКЕ БУЛЛИНГА Под редакцией академика РАО А.А. РЕАНА Москва 2019 ОГЛАВЛЕНИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ ДЛЯ УЧИТЕЛЕЙ 1 . 1 РАБОТА С РОДИТЕЛЯМИ 1 . 2 КИБЕРБУЛЛИНГ 1 4 2 МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ ДЛЯ ШКОЛЬНОЙ АДМИНИСТРАЦИИ ПО ПРОТИВОДЕЙСТВИЮ И ПРОФИЛАКТИКЕ ТРАВЛИ 8 2 . 1 СТРАТЕГИЯ ШКОЛЫ ПО РАБОТЕ СО ШКОЛЬНОЙ ТРАВЛЕЙ. 10 ШАГОВ 8 2 . 1 . ПОЧЕМУ ШКОЛЕ НУЖНА ПРОГРАММА ПРОТИВОДЕЙСТВИЯ ТРАВЛЕ (БУЛЛИНГУ)? 1 8 2 . 1 . 2 БУЛЛИНГ В ОТНОШЕНИИ ПЕДАГОГОВ 9 2 . 1 . ВОЗМОЖНЫЕ ЮРИДИЧЕСКИЕ ПОСЛЕДСТВИЯ БУЛЛИНГА 2 9 2 . 1 . ПРИМЕРЫ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ДОКУМЕНТОВ 1 3 РЕКОМЕНДАЦИИ ДЛЯ ПСИХОЛОГОВ ОБЩЕОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ УЧРЕЖДЕНИЙ 6 3 . ДИАГНОСТИКА ВОВЛЕЧЕННОСТИ ВТРАВЛЮ. АНКЕТИРОВАНИЕ 7 3 . 1 . ЛИЧНАЯ БЕСЕДА С УЧЕНИКОМ 0 3 . 1 . ГРУППОВОЙ ТРЕНИНГ ПРОТИВОДЕЙСТВИЯ ТРАВЛЕ (ПРИМЕР 8 3 . 1 . РАБОТА С РОДИТЕЛЯМИ СПИСОК ИСТОЧНИКОВ 4 НАШИ БЛАГОДАРНОСТИ Председателю Наблюдательного совета Фонда поддержки и сохранения культурных инициатив Собрание С.П. КОРОСТЕЛЕВУ Первому заместителю председателя Комитета по вопросам семьи, женщин и детей Государственной Думы РФ О.В. ОКУНЕВОЙ Научному руководителю Института образования НИУ Высшая школа экономики И.Д. ФРУМИНУ за поддержку проекта на разных этапах его реализации Это руководство создано для учителей, школьных психологов и сотрудников школьной администрации. Оно может стать основанием для пересмотра вну- тришкольных правили пресечения возникновения ситуаций школьной травли. В части для учителей упор делается и на профессиональный рост учителя в области работы с трудными подростками, а также в полной мере раскрываются особенности буллинга. Для администрации представлен пример внутренней диагностики сложностей, связанных с противодействием буллингу, а также прописаны 10 шагов по налаживанию внутришкольной борьбы со школьной травлей. Психологам, а также иным педагогическим работникам, которые могут работать с подростками в малых группах или индивидуально, представлены основные трудности, с которыми сталкиваются дети-агрессо- ры и дети-жертвы. Кроме того, в руководстве прописаны возможные ответы школьников на воздействия специалистов и непосредственно описаны необходимые действия, которые снизят агрессию подростков и помогут создать для них безопасную среду, в которой совместно со взрослыми подростки преодолеют различные сложные ситуации, в том числе и буллинг. Данное руководство может быть полезно любым сотрудникам школы, так как, несмотря на наличие трех глобальных блоков, любой из разделов может пригодиться в работе тем, кто заинтересован в преодолении буллинга в школе СВЕДЕНИЯ ОБ АВТОРАХ РЕАН АРТУР АЛЕКСАНДРОВИЧ — академик Российской академии образования РАО, Заслуженный деятель науки РФ, профессор, доктор психологических наук, руководитель лаборатории профилактики асоциального поведения Института образования НИУ Высшая школа экономики, председатель научно-координационного совета РАО по вопросам семьи и детства. Специалист по проблемам психологии личности, социальной, юридической и педагогической психологии. Центральными областями специализации являются вопросы психологии агрессии и асоциального поведения, а также вопросы психологии семьи и детства. КОНОВАЛОВ ИВАН АЛЕКСАНДРОВИЧ — психолог, аналитик лаборатории профилактики асоциального поведения Института образования НИУ Высшая школа экономики. Имеет значительный опыт практической работы в системе образования в качестве тьютора и педагога-психолога. Сфера научных интересов включает в себя проблематику подростковой агрессии и буллинга, а также факторов риска асоциального поведения. МОЛЧАНОВА ДАРЬЯ ВЛАДИМИРОВНА — аналитик Лаборатории профилактики асоциального поведения Института образования НИУ Высшая школа экономики. Сфера научных интересов асоциальные подростки, буллинг, кибербуллинг, сиблинги. НОВИКОВА МАРИЯ АЛЕКСАНДРОВНА — кандидат психологических наук, научный сотрудник лаборатории профилактики асоциального поведения Института образования НИУ Высшая школа экономики. Имеет значительный практический опыт работы в области семейного консультирования. Сфера научных интересов включает в себя диагностику, профилактику и коррекцию школьного насилия, агрессии и травли, а также широкого спектра дисфункциональных поведенческих проявлений у детей и подростков РЕКОМЕНДАЦИИ ДЛЯ УЧИТЕЛЕЙ Важное место в вопросах профилактики и предотвращения буллинга занимает школа. Не менее важную роль играет и семья. Когда травля имеет место, учитель и родители должны решать проблему в тесном взаимодействии, только тогда эффект будет максимальным Принципиально важным здесь является следующий момент вне зависимости оттого, является ли ребенок зачинщиком травли или ее жертвой, школа и родители всегда должны выступать единым фронтом против проблемы, будучи при этом на стороне ребенка. Очень хорошо подобное поведение описано в работах известного современного психолога Л. Петрановской: Обвиняя, мы задаем определенную диспозицию. Вот баррикада, поэту сторону — мы, хорошие и правильные, поту плохой родитель и его плохое обращение с ребенком. Тем самым соединяем, склеиваем его с ролью плохого — ведь то, что снами по одну сторону баррикады, становится еще ближе и роднее, не так ли Это не значит, что надо закрывать глаза на реальность, одобрять насилие и улыбаться, когда он рассказывает, что вчера отлупил ребенка и т. д. Это значит решительно встать с ним по одну сторону баррикады, а по другую оставить то плохое, что он творит. Называть своими именами деяния, требовать изменений, ноне сдавать человека, чтобы у него был шанс вступить со своими моделями в конфронтацию и победить (Л. Петрановская Как ты себя ведешь, или 10 шагов по изменению трудного поведения. Какие особенности взаимодействия детей с родителями в ситуации травли полезно знать педагогу для того, чтобы учитывать их при коммуникации с родителями учеников, оказавшихся в этой трудной жизненной ситуации . Почти половина детей (эта цифра несильно варьируется от страны к стране) не говорит родителям о том, что в школе сними происходит что-то плохое. Наверное, точнее это можно было перефразировать так почти половина родителей не знает о том, что их дети оказались вовлечены в ситуацию травли. Если спро- 1. РЕКОМЕНДАЦИИ ДЛЯ УЧИТЕЛЕЙ 1.1 РАБОТА С РОДИТЕЛЯМИ РАБОТА С РОДИТЕЛЯМИ 7 сить детей, говорили ли они маме или папе, они могут сказать, что да. Дальше могли иметь место разные варианты родитель мог не придать большого значения сказанному, ребенок — упомянуть вскользь или завуалированно и больше не поднимать эту тему. Это было ярко показано водном из исследований травли в Интернете (кибербуллинга): опросили мам и детей, сталкивались ли они с таким неприятным явлением. Из мам 11% ответили, что такое происходило сих детьми, а из детей — 32%. Получается, что 21% родителей был не в курсе. 2 . Из-за чего происходит такой разрыв в коммуникации родителей и детей Иными словами, почему одним трудно сказать, а другим трудно услышать о том, что ребенок попал в проблемную и опасную ситуацию ПРИЧИНЫ, СВЯЗАННЫЕ С ДЕТЬМИ • Уверенность, что помощь получить не удастся Ребенок уверен в том, что родитель не сможет или не захочет ему помочь. Если ребенок привык к тому, что в трудных ситуациях родитель склонен преуменьшать значение происходящего и предлагать ему не обращать внимание или справиться самому, едва ли он обратится за помощью, столкнувшись с травлей. Более того, порой детско-родительские отношения складываются таким образом, что ребенок уверен, что будет любим и принят только в том случае, если совсем справится сами не доставит родителям много хлопот. Вином случае ребенок может считать, что в сложившейся ситуации родитель помочь ему ничем не сможет при всем желании. Стоит помнить, что у подростка, столкнувшегося с травлей, угол видения ситуации может быть сильно сужен и судить о ней он может только исходя из собственного опыта Происходящее так пугающе и непредсказуемо, что сделать я с этим ничего не могу и никто не сможет Ребенок боится, что станет еще хуже Часто дети сознательно не хотят, чтобы родители вмешивались в ситуацию, так как опасаются, что их вмешательство только усугубит положение. И действительно, если родитель выбирает не самые мудрые способы действий (например, РЕКОМЕНДАЦИИ ДЛЯ УЧИТЕЛЕЙ назидательная беседа с обидчиками или агрессивные выпады в сторону классного руководителя с требованиями разобраться, ребенку вряд ли станет от них легче. • Ребенок жалеет родителей, заботится о них Дети, становящиеся жертвами буллинга, часто имеют очень сильную связь с родителями, подвергаются избыточной опеке сих стороны. Привязанному ко взрослому ребенку часто бывает трудно рассказать о своих бедах, потому что ему кажется, что эта информация очень сильно расстроит родителя. Такие дети чувствуют себя в ответственности задушевное равновесие близкого и стараются оберегать их, замалчивая проблемы. Ребенок боится, что родители будут ругать и накажут Как показывает практика, очень часто ребенок, которого травят одноклассники, сам выступает агрессором по отношению к другим детям, которые, к примеру, слабее или младше него. Тогда ему может не захотеться излишнего внимания со стороны родителей к своим проблемам, ведь входе разбирательства может выясниться, что ион обидчик, за что ожидаемо наказание. ПРИЧИНЫ, СВЯЗАННЫЕ С РОДИТЕЛЯМИ Переживание беспомощности и вины В одной из западных работ родители описывали свои переживания в момент, когда сталкивались с информацией о том, что их ребенок стал жертвой травли это было похоже на попадание в шторм. Вначале облака сгущаются появляются первые звоночки того, что по отношению к ребенку происходит что-то нехорошее. Родители начинают надеяться на то, что во всем разберется школа или что травля каким-то чудом пройдет сама это как надеяться на то, что прогноз погоды лжет и шторм тебя не коснется. Но, к сожалению, ожидания редко оправдываются, и приходит чувство разочарования и беспомощности из-за того, что ты оказался неспособен помочь собственному ребенку. Наконец, когда ситуация так или иначе подходит к своему логическому завершению, семье остается подсчитывать убытки и разрушения, принесенные штормом многие сожалеют о том, что не включились в ситуацию ранее, другие о том, что обещали ребенку, что все скоро будет хорошо, хотя никаких реальных оснований так говорить у них не было. РАБОТА С РОДИТЕЛЯМИ Признание родителем того, что травля действительно имеет место, требует от него дальнейших действий. Нона практике мало кто из взрослых представляет, что делать в такой ситуации это заставляет их, с одной стороны, чувствовать себя беспомощными, ас другой — виноватыми перед сыном или дочерью, которых не смогли защитить. Это очень сильные негативные переживания, и наша психика устроена таким образом, чтобы, по возможности, защитить нас от них. • Включение собственных переживаний и защитных механизмов игнорирования Многие из взрослых, будучи детьми, сами сталкивались с разными ситуациями насилия, физического или психологического, при этом необязательно связанными именно с травлей. Это могли быть и ежедневные домашние скандалы (с помощью рукоприкладства или без него, и отстраненные, нечуткие и/или излишне требовательные родители и т.п. Вся соль в том, что в большинстве своем люди справляются с негативными факторами, с которыми им пришлось столкнуться в жизни, перерастают детские проблемы и вполне успешно функционируют. Но если давно пережитый стресс оставил след в психике, при столкновении с чем-то подобным много лет спустя человек порой оказывается не в состоянии реагировать адекватно ситуации. Бывает так, что если собственные переживания все еще болезненны для родителя, механизмы психологических защит могут затруднить для него восприятие происходящего с собственным ребенком, и тогда нападки одноклассников будут восприниматься либо как должное, либо как что-то, не требующее сколько бы тони было активного вмешательства. Погрузиться в травматичную ситуацию вновь может казаться непереносимым уже для самого родителя. • Маме агрессора узнать проще, чем маме жертвы Стоит отметить следующий факт в зависимости оттого, какую роль в ситуации травли занимает ребенок, его родителям сложнее или легче будет узнать об этом при условии, что ребенок прямо не рассказал им самостоятельно. Так, например, мама булли узнает о травле быстрее, чем мама жертвы к ней, скорее всего, в какой- то момент обратится классный руководитель или родители пострадавшего ребенка. А вот тот, кого обижают, может гораздо дольше оставаться вне внимания учителей. Учителям же важно обращать пристальное внимание на категории учеников, которые, сих точки зрения, являются полностью благополучными. Тем не ме- РЕКОМЕНДАЦИИ ДЛЯ УЧИТЕЛЕЙ нее, они также могут стать жертвами травли. К таким счастливчикам, например, часто относятся отличники. Для многих учителей ребенок, который учится на пять, априори непроблемный, свое хорошее отношение к нему они приписывают и другим детям, его окружающим. Хотя общеизвестно, что во многих школах, где общий уровень успеваемости невысок, именно отличники становятся мишенью нападок. КАКУЮ ПОМОЩЬ МОГУТ ОКАЗАТЬ РОДИТЕЛИ СВОИМ ДЕТЯМ? Эта информация для многих родителей является ценной, и учителю важно передать ее в нужный момент А) Обратить внимание на обстановку дома. Дети, склонные к тому, чтобы третировать других, часто растут в семьях, где члены семьи, обладающие большей властью и статусом, злоупотребляют своим положением. Например, отец в конфликтах кричит на мать, родители заставляют детей подчиняться и угрожают жесткими наказаниями, старшие братья и сестры отыгрываются на младших. Важно дать ребенку понять, что насилие — это не норма человеческих взаимоотношений, а также следить затем, чтобы у него не копились чувства обиды и гнева, для вымещения которых он искал бы кого-то слабее себя. Б) Следить затем, чтобы, по возможности, у ребенка был контакт с обоими родителями, чтобы он мог обратиться и к материи к отцу, если у него возникнет потребность поговорить о важном. Исследователи показали, что чаще агрессорами становятся те ребята, у которых отцы не вовлечены вдела семьи, часто отсутствуют дома. Для девочек же важно, чтобы в доступе была мама если контакта нет или есть конфликт и вражда, повышается шанс стать жертвой. Было сделано еще одно интересное наблюдение почему-то дети для того, чтобы поговорить о том, что их обижают одноклассники, обычно выбирают кого-то одного из родителей, а не обсуждают это сними обоими одновременно. В) Важно, чтобы в семье были приняты достаточно открытые коммуникации между близкими Когда родители показывают своим поведением детям, что им важно РАБОТА С РОДИТЕЛЯМИ понимать, что происходит у другого на душе, что рассказать о том, что тебя беспокоит это нормально, и ненужно бояться, что ты напряжешь или утомишь этим собеседника, дети знают, что если окажутся в беде (в том числе, в школе, то всегда смогут об этом рассказать. Г) Слишком сильная опека повышает вероятность того, что ребенок окажется жертвой травли. Показано, что дети, которые оказываются в роли жертв, часто очень сильно привязаны к кому-то из родителей (обычно, к матери, с большинством членов семьи у них также очень тесные отношения, и они привыкли соглашаться совсем, что им говорят. Такой ребенок, конечно, удобен и послушен, ноу него, очевидно, большие сложности стем, чтобы защитить себя. Д) Если у вас дочь. От девочек традиционно ожидается, что они должны быть спокойными и дружелюбными по отношению к окружающим, но поводы для гнева найдутся у любого ребенка. Но если прямо выражать гнев нельзя, а выхода он требует, тогда в силу вступает социальная агрессия. Что это такое Девочки реже, чем мальчики, дерутся или обзывают обидчика в лицо. Зато они искусны в распускании слухов, создании почвы для того, чтобы коллектив решил не дружить с кем-то, и манипуляциях в сфере отношений (если тыне сделаешь так, как я хочу, ты мне не подруга. Иными словами, будучи обиженной кем-то, девочка зачастую откажется оттого, чтобы прямо сказать обидчице, что думает о ней, а потом постарается сделать что-то, что ударит по ее статусу, самооценке или дружбе с другими детьми. Часто социальная агрессия бывает косвенной жертва не знает, кто именно распускает о ней слухи или подговаривает других не общаться с ней. Если же родители дают понять дочери, что испытывать разные эмоции — это нормально, что важно уметь различать и называть свои переживания, это существенно снижает риск того, что девочка начнет манипулировать отношениями с другими детьми. У нее будет возможность в ситуациях, когда ее кто-то обидел, расстроил или разозлил, сказать ему или ей об этом сразу и прямо. Чем больше прямоты — тем меньше манипуляций, это касается любых отношений и может здорово помочь в будущем, например, в отношениях с мужчиной. Потому что, кажется, уже всем стало понятно, что женская хитрость в смысле непрозрачных намеков, непроговоренных обид, многоступенчатых манипуляций редко делает людей счастливыми. РЕКОМЕНДАЦИИ ДЛЯ УЧИТЕЛЕЙ |