Методическое руководство!. Руководство по реализации Программы Ты предприниматель
 Скачать 1.38 Mb.
|
|
тематических информационно-образовательных смен по предпринимательству Целью проведения тематических информационно-образовательных смен по предпринимательству является ознакомление школьников с нормативными и организационными основами предпринимательской 25 деятельности в Российской Федерации через освоение бизнес-процессов, обеспечивающих практическое использование полученных знаний на практике. В результате прохождения обучения в рамках тематических информационно-образовательных смен школьники смогут: получить основное представление о предприятии как основном субъекте предпринимательской деятельности, его целях, функциях, структуре и ресурсах; научиться понимать природу предпринимательской деятельности в условиях рынка; осмыслить и усвоить основные принципы функционирования предприятия; получить практические навыки по постановке целей, задач и организации предпринимательства, моделированию и самостоятельному принятию эффективных управленческих решений в условиях общественной организации. Методы проведения занятий в рамках тематических информационно- образовательных смен: лекции с презентацией материалов; интерактивные беседы и тренинги; экономические практикумы; решение кейсов; ролевые и деловые игры. Форматы мероприятий в рамках тематических информационно- образовательных смен: 1. В качестве обучающих мероприятий могут использоваться практические формы обучения: тренинги, ролевые и деловые игры, мастер- классы. 2. Истории успеха: резиденты должны находиться в окружении ярких личностей и успешных людей, которых рекомендуется ежедневно приглашать на территорию лагеря. 3. Экскурсии на современные предприятия, гдеучастники могут познакомиться с бизнесом и ключевыми отраслями экономики. 4. В рамках лагеря рекомендуется организовывать «Творческие мастерские» по следующим направлениям: технический сектор: робототехника, игровое программирование; кулинарный сектор: «Восток – дело тонкое», «Суши-клуб», «Пиццайоло», «Карвинг», «Шоколадная мастерская»; 26 научный и декоративный сектор. 5. Культурно-развлекательные мероприятия – экскурсии по природным достопримечательностям места проведения лагеря. 6. Здоровый образ жизни – интерактивные мероприятия по основам здорового питания, функциональные тренировки и активный отдых; 7. Бизнес-лагерь: Также в рамках тематических информационно-образовательных смен для школьников можно организовать бизнес-лагерь с выездом. В рамках программы бизнес-лагеря рекомендуется проведение практических мероприятий, которые позволят участникам нарастить навыки целеполагания, принятия решений и т.д., например, проводить бизнес- встречи с успешными предпринимателями, экскурсии на передовые предприятия и производства, а также «День открытых дверей» в качестве финального дня бизнес-лагеря, который может проходить в формате ярмарки, где все желающие смогут увидеть результаты и достижения участников лагеря. Мероприятия, проводимые в лагере, должны носить практикоориентированный характер: в ходе смены, резиденты должны иметь возможность взять на себя роли предпринимателей и в игровых условиях разработать бизнес- проекты; увидеть изнутри, как устроен бизнес и что за ним стоит; довести свои бизнес-проекты до результата в виде реального продукта или услуги и заработать на этом настоящие деньги; научиться ориентироваться в современной экономике и строить свои планы на будущее. Ниже представлен примерный учебный план курса «Основы предпринимательской деятельности» тематической информационно- образовательной смены. 27 Таблица 1.6. Учебный план курса «Основы предпринимательской деятельности» тематической информационно-образовательной смены Продолжительность:60 академических часов Тематика занятий Количество часов Всего в том числе Лекции Семинары, кейсы Практикумы, игры Тема 1. Предпринимательство и предприниматель 4 1 2 1 Тема 2. Предприятие как основной субъект предпринимательской деятельности 4 1 1 2 Тема 3. Функционирование предприятия в рыночной среде 4 1 1 2 Тема 4. Ресурсы предпринимателя и предприятия 4 1 2 1 Тема 5. Внешняя среда предприятия 4 1 2 1 Тема 6. Экономическая устойчивость предприятия и риски предпринимателя 4 1 1 2 Тема 7. Организационная структура предприятия 4 1 2 1 Тема 8. Функции маркетинга в деятельности предприятия 4 1 1 2 Тема 9. Основные и оборотные средства 4 1 2 1 28 предприятия Тема 10. Трудовые ресурсы предприятия 4 1 1 2 Тема 11. Расходы предприятия и себестоимость продукции 4 1 1 2 Тема 12. Доходы предприятия 4 1 2 1 Тема 13. Ценообразование и ценовая политика предприятия 4 1 1 2 Тема 14. Налогообложение предприятия 4 1 1 2 Тема 15. Бизнес-планирование для развития предприятия 4 1 1 2 Итого: 60 15 22 23 1.4.3. Рекомендации по реализации иных проектов, направленных на вовлечение старшеклассников в предпринимательскую деятельность, в том числе по реализации проекта «Школьные компании» В целях наиболее эффективного вовлечения старшеклассников в предпринимательскую деятельность методологией Программы в рамках мероприятий третьего уровня предусмотрена практическая работа. Проекты могут быть различные в зависимости от особенностей того или иного субъекта Российской Федерации. В качестве одного из рекомендуемых проектов предлагается проект «Школьная компания», где учащиеся на самом деле создают свою собственную компанию: продают акции для получения первоначального капитала; организуют производство и устанавливают цены на свою продукцию; производят и продают продукцию и периодически отчитываются перед своими акционерами о прибылях и убытках. Что такое «Школьные компании»? Начало любой предпринимательской деятельности требует тщательного планирования, хорошего управления и надежной рабочей силы. 29 Школьным компаниям при начале их деятельности, как правило, требуется то же самое. Процессы создания школьной компании описываются ниже (некоторые из них могут происходить одновременно). Выборы руководителей Для начала необходимо выбрать лидера команды – руководителя компании. Выборы руководителей являются первой и наиболее важной задачей, с которой сталкивается школьная компания. Школьники должны назначить на руководящие должности людей, обладающих необходимыми навыками и квалификацией, что позволит обеспечить эффективное управление работой компании. Качество руководителя компании: умение хорошо работать с людьми и распределять обязанности; способность давать новые идеи; честность и сильно развитое чувство ответственности; авторитетность. Для решения задачи по выбору потенциального руководителя компании также можно привлечь преподавателя психологии (например, для проведения соответствующих тестов). Выбор продукции После того как избраны руководители, школьные компании должны начать исследование рынка и определить, какой вид продукции будут выпускать. Выбор производственной линии также является решающим вопросом, требующим тщательного обдумывания. При этом следует рассмотреть целый ряд факторов, таких как навыки школьников, потребности рынка, финансовые возможности потребителей, потенциальная рентабельность различных продуктов, местные климатические условия и т.д. В практике реализации деятельности школьных компаний молодые люди производили и предлагали на продажу следующие виды продукции/услуг: изделия из глины и гипса, раскрашенные камни, искусственные цветы, игрушки, визитные карточки, школьные газеты, новогодние маски, прохладительные напитки, значки и наклейки с тематической символикой и так далее. Среди услуг могут быть – дискотека, радиопередачи, кофейная и многое другое. Образование капитала Естественно, каждой компании необходимо выбрать стратегию сбора средств, необходимых для начала своей деятельности. Школьные компании могут быть организованы как акционерные компании или общества с 30 ограниченной ответственностью и, следовательно, их капитал должен быть образован за счет продажи акций или уставного капитала. Ниже приводится несколько примеров: Школьная компания «Облако» (производившая и продававшая воздушную кукурузу) была учреждена как акционерная компания открытого типа и продала 58 акций по цене 2000 рублей за акцию. Она также получила кредит от частного лица в сумме 70000 рублей. Школьная компания «Лидер» (занимавшаяся коммерческими банковскими услугами) была учреждена как акционерная компания закрытого типа и собрала 11000 рублей за счет продажи одиннадцати акций. Школьная компания «Почта» (услуги связи) была также организована как акционерная компания закрытого типа и собрала 5000 рублей стартового капитала. Разработка бизнес-планов После выбора вида продукции школьные компании для управления своей деятельностью должны разработать свои бизнес-планы. Хороший бизнес-план должен быть как можно более всеобъемлющим, но, в то же время, достаточно гибким для того, чтобы компания могла соответствующим образом реагировать на непредвиденные обстоятельства или возможности. В него должна входить информация о производственной линии, финансовые требования, потребности в людских ресурсах, проект бюджета, производственный график, необходимая подготовка персонала и план по маркетингу. Проект бюджета должен основываться на смете доходов и расходов. В основные статьи расходов входят заработная плата, производственные издержки и расходы на рекламу. Рекламная стратегия включает рекламу в средствах массовой информации, сообщения в эфире по школьному радио, создание и расклейку рекламных плакатов и устную рекламу. Рекламная деятельность должна подкрепляться энергичной кампанией по продаже продукции. Отчет о результатах Школьным компаниям также требуется отчитаться о своей деятельности и ее результатах точно так же, как это делают и настоящие предприятия. В разных школах требования по отчетности могут выполняться по-разному. Например, школьные компании, в которых проводились курсы бухгалтерского учета, могут составлять финансовые отчеты, подобные тем, которые должны составлять российские компании. Завершение деятельности компании 31 После того как школьные компании завершат свою деятельность, руководители каждой из них должны подготовить отчеты, в которых будут указаны финансовые результаты и полученный опыт. Некоторые компании могут реализовать свой проект очень хорошо. Например, одна компания получила 34987 рублей чистой прибыли, что дало 28,6% дохода на капиталовложения. Другая компания получила прибыль в 35%. Акционеры школьной компании из другой школы получили дивиденды в 150% от номинальной стоимости акции. Компании «Облако» удалось выплатить своим акционерам дивиденды в размере 100% от номинальной стоимости акции (2000 рублей за акцию). Так же, как и в реальном мире, деятельность не всех школьных компаний может иметь финансовый успех. Причины могут быть различными. Например, слабая рекламная кампания, низкое качество продукта или конфликты внутри компании. Тем не менее, опыт работы в компании, потерпевшей поражение, столь же, а может быть и более ценен. Как показывает обширный опыт ведения предпринимательской деятельности, многим из наиболее удачливых бизнесменов приходилось преодолеть многочисленные препятствия и получить много серьезных уроков до того, как они добились успеха. По итогам реализации аналогичных проектов школьники должны понимать и быть готовыми к тому, что упорная работа, подготовка и настойчивость, в конце концов, приносят свои плоды и хорошие результаты. В завершении деятельности школьных компаний каждому руководителю и служащему компаний необходимо оценить опыт работы и подвести итоги по следующим категориям: производство; продажа (организация и участие в торговле); реклама; получение прибыли; общие выводы. Следует отметить, что проект «Школьные компании» позволит школьникам самореализоваться, попробовать реализовать на практике свои бизнес-проекты и заработать свои первые деньги, что может стать основой при выборе их будущей профессиональной деятельности. 32 Раздел 2 Проведение информационной кампании, направленной на вовлечение молодежи в предпринимательскую деятельность 33 2.1. Описание этапа Успешная реализация Программы «Ты – предприниматель» во многом зависит от ее информационного сопровождения, целью которого является повышение престижа предпринимательской деятельности в молодежной среде. В рамках этапа «Проведение информационной кампании, направленной на вовлечение молодежи в предпринимательскую деятельность» предполагается проведение информационной кампании в едином фирменном стиле, соответствующем фирменному стилю федеральной программы. В целях реализации указанного этапа необходимо выполнение работ, посредством которых можно передать информацию о возможностях программы целевой аудитории: организация взаимодействия с федеральной пресс-службой Программы; создание региональной Интернет-страницы на федеральном портале Программы (совместно с федеральной пресс-службой Программы); создание и модерация групп и страниц по молодежному предпринимательству в социальных сетях и сервисах; ежемесячное создание информационного видеоролика продолжительностью 60 секунд о молодых предпринимателях, участниках Программы и его размещение в сети «Интернет»; разработка дизайн-макетов и изготовление информационного буклета о Программе, в том числе содержащего информацию об условиях участия в Программе, ссылку на федеральную страницу Программы в сети «Интернет», контактную информацию (телефон единой «горячей линии» Программы, телефон, адрес электронной почты операторов программы на территории субъекта Российской Федерации); разработка и изготовление презентационного видеоролика о Программе; разработка и изготовление презентационного аудиоролика о Программе; разработка и изготовление наружных информационных материалов; проведение информационных встреч с потенциальными участниками Программы. 34 Информационная кампания в субъектах Российской Федерации проводится согласно требованиям настоящего методического руководства и рекомендуемым каналам коммуникаций с целевой аудиторией. 2.2. Основные задачи Основные задачи команды, осуществляющей информационное сопровождение, – инициировать, структурировать и направлять поток информации о программе «Ты – предприниматель» в целях получения необходимого эффекта, т.е.: вызвать доверие и интерес у потенциальных участников программы; привлечь к участию партнеров; укрепить лояльное отношение к программе со стороны представителей региональных органов власти; тиражировать позитивный опыт; демонстрировать успешность, эффективность и важность программы «Ты – предприниматель» для развития предпринимательской среды в целом в Российской Федерации. Для реализации указанных задач рекомендуется использование следующих инструментов: классические PR-инструменты (пресс-конференции, брифинги, пресс-туры, пресс-ланчи, пресс-релизы, статьи, комментарии и др.); дайджест новостей на федеральном сайте Программы «Ты – предприниматель» и региональных сайтах; блоги, онлайн-платформы в социальных сетях, приложения и т.д. 2.3. Особенности целевой аудитории Социологические и маркетинговые исследования предрекают скорый триумф Поколения «Z» – детей, родившихся после 1995 года и сформированных цифровой революцией. Они уже достаточно активны и влияние их будет только нарастать. Их социальные практики будут кардинально отличаться от практик предыдущих поколений. Однако, если за рубежом люди, родившиеся после 1995 года, мечтают стать предпринимателями, то их сверстники в России – менеджерами крупных корпораций. В виду стремительно изменяющихся условий сфере занятости и ускоряющимся технологическим развитием у обеих категорий возникают сложности с профессиональным самоопределением. 35 Так или иначе, но мы имеем дело с аудиторией энергичной, амбициозной, сокрушающей авторитеты и в то же время слабо представляющей себе пути достижения успеха. Это обстоятельство с одной стороны усложняет задачу общения, с другой – делает понятным, как и какими инструментами найти с Поколением «Z» общий язык. Традиционные СМИ в данном случае не работают. Поколение «Z» не читает газет, не воспринимает объемные тексты, предпочитает рисунки, графики, видео и т.д. Поэтому классические инструменты в виде газетных статей и новостных сюжетов на радио и ТВ будут иметь ограниченный эффект. Ввиду того, что целевой аудиторией Программы «Ты – предприниматель» потенциально является молодежь в возрасте от 14 до 30 лет, и согласно результатам исследований ранжируется как Поколение «Z», ниже представлены рекомендации и требования к использованию наиболее эффективных инструментов и каналов коммуникаций. 2.4. Каналы коммуникаций с целевой аудиторией Канал коммуникаций № 1: социальные сети Сегодня в общении с молодым поколением на первый план выходят социальные сети. Следует заметить – это особая среда. В ней бушуют свои эмоции, создаются свои кумиры, присутствуют не только легкомысленные материалы, но и довольно серьезные с точки зрения содержания статьи. При этом следует понимать, что если материал размещен в социальных сетях, но не будет учитывать формат сетей (форму подачи, язык, иллюстративность), то это будут напрасно потраченное время и силы. В лучшем случае труд «утонет» в мощном потоке всего остального. Но, он может стать еще и раздражителем, вызвать обратную реакцию и отторжение. При отсутствии навыков привлечения нужной аудитории на свою сторону в социальных сетях рекомендуется обращаться или к журналистам, работающим в интернет-изданиях, или зарекомендовавшим себя блогерам. Целесообразно сформировать базу данных журналистов-блогеров обладающих наибольшим опытом в данном сегменте, работающих с молодежной аудиторией, провести предварительные переговоры о возможном привлечении к работе и по итогам переговоров остановиться на 2-3 кандидатах, определить формат сотрудничества (частота публикаций, форма отчетности и т.д.) 36 Задача данного канала – создать единую интернет-площадку для общения, обмена мнениями и информацией, продвижения идей. Открыв данный вид коммуникаций, необходимо помнить, что пользователь может прийти с вопросом в любое время суток и чем успешнее блог, тем больше аудитория. Канал коммуникаций № 2: промоакции Промоакции – совокупность действий, направленных на продвижение информации, которые воздействуют на целевую аудиторию (потенциальных участников). Определяющим успех промоакции являются два фактора: время и место. Оптимальное число акций — 1-2 в течение всего периода проведения информационной кампании в зависимости от задач и специфики в конкретном регионе. Целесообразнее всего нанять агентство, уже имеющее опыт в проведении промоакций, поскольку самостоятельно организовать весь процесс без должного опыта весьма затруднительно. Канал коммуникаций № 3: наружные информационные материалы Удачный макет и правильное место всегда дают хороший результат. Прежде всего, наружные информационные материалы имеют большую по сравнению с другими носителями аудиторию. Ненавязчивость наружных информационных материалов позволяет выработать большее доверие у аудитории. У наружных информационных материалов хорошая возможность четкого таргетирования аудитории: размещение наружной рекламы в местах, где чаще пребывают потенциальные потребители. При использовании указанного канала также рекомендуется воспользоваться помощью рекламного агентства, располагающего собственными рекламными площадями на лучших рекламных местах. Эффективность рекламы в данном случае зависит от многих факторов: поток людей, угол поворота рекламного щита, в какую сторону он направлен и т.д. Канал коммуникаций № 4: средства массовой информации Роль традиционных СМИ зависит от их влияния на общественность в целом. Необходимо создавать позитивный образ молодого предпринимателя — честного, инициативного, открытого, доброжелательного – не только в молодежной среде, но и среди старших поколений. Для использования указанного канала необходимо сформировать медиа-базу (Приложение 2.1.)СМИ региона, выяснить на какую целевую аудиторию работают, каков их охват (территориальный и численный), точки распространения, тираж (если это печатное СМИ). Полученная информация 37 поможет в последующем сформировать медиа-план информационной кампании. 2.4. Общие требования к проведению информационной кампании Информационная кампания должна состоять из комплекса мероприятий. Все используемые материалы в рамках проведения информационной кампании Программы «Ты – предприниматель» должны содержать информацию: об условиях участия в Программе; ссылку на федеральную страницу Программы в сети «Интернет» (в том числе на страницу регистрации участников Программы); контактную информацию (телефон единой «горячей линии» Программы, телефон, адрес электронной почты операторов программы на территории субъекта Российской Федерации). Ниже представлен перечень мероприятий для обязательной и дополнительной реализации в рамках проведения информационной кампании, направленной на вовлечение молодежи в предпринимательскую деятельность. Обязательная часть: 1. Организация взаимодействия с федеральной пресс-службой Программы по следующим направлениям: выделение ответственного лица из числа сотрудников оператора Программы в целях взаимодействия с федеральной пресс-службой и СМИ, разработки и реализации стратегии информационной кампании и медиа- плана, а также формирования отчетности по итогам реализации информационной кампании; согласование стратегии информационной кампании и медиа- плана согласно форме № 1, представленной в Приложении 2.2.; согласование анонсирующих материалов и пострелизов; ежемесячное обеспечение медиа-отчетов. 2. Создание региональной Интернет-страницы на федеральном портале Программы: создание и сопровождение регионального Интернет-страницы на федеральном портале Программы в едином фирменном стиле, соответствующем фирменному стилю федеральной Программы «Ты – предприниматель» (совместно с федеральной пресс-службой Программы). 38 3. Создание и модерация групп и страниц по молодежному предпринимательству в социальных сетях и сервисах: подготовка легенды для работы в социальных сетях и блогах; проведение информационной кампании в социальных сетях и сервисах (ведение блогов, форумов и т.д.); ведение и сопровождение блогов и форумов в социальных сетях и сервисах (модерация); актуализация новостной ленты в социальных сетях и сервисах в рамках созданных групп, блогов и форумов. 4. Ежемесячное создание информационного видеоролика продолжительностью 60 секунд о молодых предпринимателях, участниках Программы и его размещение в сети «Интернет»: создание серии информационных роликов с участием активных участников Программы из числа молодых предпринимателей (каждый ролик – одна новая история успеха); размещение информационных роликов (включая текстовую версию) согласно графику, утвержденному федеральной пресс-службой, в сети Интернет, новостной ленте на Интернет-странице, группах в социальных сетях, блогах и т.д. 5. Разработка дизайн-макетов и изготовление информационного буклета о Программе, в том числе содержащего информацию об условиях участия в Программе, ссылку на федеральную страницу Программы в сети «Интернет», контактную информацию (телефон единой «горячей линии» Программы, телефон, адрес электронной почты операторов программы на территории субъекта Российской Федерации); 6. Разработка и изготовление презентационного видеоролика о Программе (продолжительность: до 30 секунд): разработка презентационного видеоролика о Программе с кратким описанием целей и задач Программы и анонса мероприятий в рамках Программы в субъекте Российской Федерации; размещение презентационного видеоролика в СМИ, сети Интернет, новостных лентах на Интернет-странице, группах в социальных сетях, блогах и т.д. 7. Разработка, изготовление и размещение презентационного аудиоролика о Программе (продолжительность: до 30 секунд): разработка презентационного аудиоролика о Программе с кратким описанием целей и задач Программы и анонса мероприятий в рамках Программы в субъекте Российской Федерации. 39 8. Разработка, изготовление и размещение наружных информационных материалов: в едином фирменном стиле, соответствующем фирменному стилю федеральной Программы «Ты – предприниматель». 9. Проведение информационных встреч с потенциальными участниками Программы: организация и проведение промоакций, встреч и мероприятий с участием молодежи в целях продвижения Программы в субъекте Российской Федерации и привлечения молодежи к участию в Программе (рекомендовано использование презентационного видеоролика о Программе): «Промоакции» – проводятся в местах скопления целевых групп потенциальных участников Программы, например, на остановках общественного транспорта в центральной части города, в торговых центрах с проходимостью не менее 1000 человек/день, корпусах высших учебных заведений; «Мини-презентации» – проводятся в учебных аудиториях высших и средних учебных заведений, компаниях и предприятиях с «молодежными коллективами». Например, представитель оператора Программы в течение 3-5 минут рассказывает о целях Программы, форматах мероприятии и возможностях для участников, распространяет информационные материалы о программе (флаеры, буклеты и др.); «Презентации программы» (40 – 120 мин.) – проводятся в высших учебных заведениях, коворкингах, антикафе, бизнес-инкубаторах и на массовых мероприятиях (конференции, форумы и т.д.). Количество участников презентации должно быть от 50 человек. Для усиления эффекта презентации для выступлений приглашаются молодые предприниматели, выпускники Программы и представители организаций инфраструктуры поддержки малого и среднего предпринимательства. Представитель Программы демонстрирует презентационный ролик о Программе, рассказывает подробно о каждом этапе и возможностях для участников Программы. Дополнительная часть: Информационное партнерство с организациями, осуществляющими деятельность в области молодежной политики, развития малого и среднего предпринимательства, средствами массовой информации: рекомендовано участие в мероприятиях различных организаций в качестве информационного партнера в целях размещения на партнерских площадках пресс-материалов, организации пресс-подходов, осуществления презентации Программы «Ты – предприниматель» и т.д. 40 2.4.1. Дополнительные требования к проведению информационной кампании Основной задачей проведения информационной кампании является информирование целевой аудитории о мероприятиях, реализующихся в рамках Программы «Ты – предприниматель», и привлечение молодежи к участию в них. Оператору Программы «Ты – предприниматель» необходимо в рамках проведения информационной кампании размещать во всех источниках информацию со ссылкой на федеральный Интернет-ресурс в целях обеспечения онлайн-регистрации молодежи, желающей принять участие в мероприятиях Программы «Ты – предприниматель». Сформированная база данных на следующем этапе реализации Программы подлежит анализу в целях осуществления отбора участников образовательной программы в рамках Программы «Ты – предприниматель». Также, в период проведения мероприятий в рамках информационной кампании важно проводить ежедневный мониторинг СМИ и интернет- ресурсов. Кроме того, для выявления эмоционального контекста рекомендуется проводить контент-анализ медиа-среды. По итогам проведения информационной кампании необходимо подготовить отчет о проделанной работе согласно форме № 2, представленной в Приложении 2.3. |