Главная страница
Навигация по странице:

  • 9.5 Диагностика эмоциональных барьеров в межличностном общении (В. В. Бойко) Инструкция.

  • «Помехи» в установлении эмоциональных контактов Номера вопросов и ответы по ключу

  • 9.6 Диагностика эффективности педагогических коммуникаций (модифицированный вариант анкеты А.А. Леонтьева) Назначение.

  • Карта коммуникативной деятельности

  • 9.7 Определение уровня перцептивно-невербальной компетентности (Г. Я. Розен) Инструкция.

  • Обработка и интерпретация результатов Ключ: за ответыа - 2 балла; б - 1 балл; в - 0 баллов.Суммируйте оценки по пунктам опросника.

  • СБОРНИК ДИАГНОСТИЧЕСКИХ МАТЕРИАЛОВ. Сборник диагностических материалов по изучению психологических особенностей педагогов в системе психологопедагогического сопровождения в образовательных организациях региона авторы составители


    Скачать 1.51 Mb.
    НазваниеСборник диагностических материалов по изучению психологических особенностей педагогов в системе психологопедагогического сопровождения в образовательных организациях региона авторы составители
    АнкорСБОРНИК ДИАГНОСТИЧЕСКИХ МАТЕРИАЛОВ
    Дата28.02.2023
    Размер1.51 Mb.
    Формат файлаdocx
    Имя файлаСБОРНИК ДИАГНОСТИЧЕСКИХ МАТЕРИАЛОВ.docx
    ТипСборник
    #959440
    страница26 из 67
    1   ...   22   23   24   25   26   27   28   29   ...   67

    Интерпретация полученных результатов

    Баллы колеблются от 0 до 9. Чем больше они приближаются к экстремальным оценкам, тем большее применение имеет следующее описание поведения:

    Включение:

    Iе - низкое; означает, что индивид не чувствует себя хорошо среди людей и

    будет склонен их избегать;

    le - высокое; предполагает, что индивид чувствует себя, хорошо среди людей и будет иметь тенденцию их искать;

    Iw - низкое; предполагает, что индивид имеет тенденцию общаться с небольшим количеством людей;

    Iw - высокое; предполагает, что индивид имеет сильную потребность быть

    принятым остальными и принадлежать к ним.
    Контроль:

    Се - низкое; означает, что индивид избегает принятия решений и взятия на

    себя ответственности;

    Се - высокое; означает, что индивид старается брать на себя ответственность,

    соединенную с ведущей ролью;

    Cw - низкое; предполагает, что индивид не принимает контроля над собой;

    Cw - высокое; отражает потребность в зависимости и колебания при принятии решений;
    Аффект:

    Ае - низкое; означает, что индивид очень осторожен при установлении близких интимных отношений;

    Ае - высокое; предполагает, что индивид имеет склонность устанавливать

    близкие чувственные отношения;

    Aw - низкое; означает, что индивид очень осторожен при выборе лиц, с

    которыми создает более глубокие эмоциональные отношения;

    Aw - высокое; типично для лиц, которые требуют, чтобы остальные без разбора устанавливали с ним близкие эмоциональные отношения.

    От суммы баллов зависит степень применимости приведенных выше описаний:

      1. и 8-9 - экстремально низкие и экстремально высокие баллы, поведение будет иметь ком-пульсивный характер.

    2-3 и 6-7 - низкие и высокие баллы, и поведение лиц будет описываться в соответствующем направлении.

    4-5- пограничные баллы, и лица могут иметь тенденцию поведения, описанного как для низкого, так и для высокого «сырого» счета.

    Эти оценки удобно интерпретировать с учетом средних и стандартных отклонений соответствующей популяции.

    Характеристика шкал ОМО

    ВКЛЮЧЕНИЕ (выраженное поведение)

    le - стремление принимать остальных, чтобы они имели интерес ко мне и

    принимали участие в моей деятельности; активно стремлюсь принадлежать к

    различным социальным группам и быть как можно больше и чаще среди людей.

    Требуемое поведение

    Iw - стараюсь, чтобы остальные приглашали меня принимать участие в их

    деятельности и стремились быть в моем обществе, даже когда я не прилагаю к

    этому никаких усилий.

    КОНТРОЛЬ (выраженное поведение)

    Се - пытаюсь контролировать и влиять на остальных: беру в свои руки

    руководство и стремлюсь решать, что и как будет делаться.

    Требуемое поведение

    Cw - стараюсь, чтобы остальные контролировали меня, влияли на меня и

    говорили мне, что я должен делать.

    АФФЕКТ (выраженное поведение)

    Ае - стремлюсь быть в близких, интимных отношениях с остальными, проявлять к ним свои дружеские и теплые чувства.

    Требуемое поведение

    Aw - стараюсь, чтобы другие стремились быть ко мне эмоционально более

    близкими и делились со мной своими интимными чувствами.
    Оценки по этим шкалам - числа в промежутке от 0 до 9. Следовательно,

    результат выражается суммой шести однозначных чисел. Комбинации этих оценок дают индексы объема интеракций (е + W) и противоречивости межличностного поведения (е - W) внутри и между отдельными областями межличностных потребностей, а также коэффициенты совместимости в диаде или группе, состоящей из большого количества членов.
    9.5 Диагностика эмоциональных барьеров в межличностном общении

    (В. В. Бойко)
    Инструкция. Читайте суждения и отвечайте «да» -«+» или «нет» -«-«

    Опросник

    1. Обычно к концу рабочего дня на моем лице заметна усталость.

    2. Случается, что при первом знакомстве эмоции мешают мне произвести более благоприятное впечатление на партнеров (теряюсь, волнуюсь, замыкаюсь или, напротив, много говорю, перевозбуждаюсь, веду себя неестественно).

    3. В общении мне часто недостает эмоциональности, выразительности.

    4. Пожалуй, я кажусь окружающим слишком строгим.

    5. Я в принципе против того, чтобы изображать учтивость, если тебе не хочется.

    6. Я обычно умею скрыть от партнеров вспышки эмоций.

    7. Часто в общении с коллегами я продолжаю думать о чем-то своем.

    8. Бывает, я хочу выразить партнеру эмоциональную поддержку (внимание,

    сочувствие, сопереживание), но он этого не чувствует, не воспринимает.

    9. Чаще всего в моих глазах или в выражении лица видна озабоченность.

    10. В деловом общении я стараюсь скрывать свои симпатии к партнерам.

    11. Все мои неприятные переживания обычно написаны на моем лице.

    12. Если я увлекаюсь разговором, то мимика становится излишне выразительной, экспрессивной.

    13. Пожалуй, я несколько эмоционально скован, зажат.

    14. Я обычно нахожусь в состоянии нервного напряжения.

    15. Обычно я чувствую дискомфорт, когда, приходится обмениваться рукопожатиями в деловой обстановке.

    16. Иногда близкие люди одергивают меня: расслабь мышцы лица, не криви губы, не морщи лицо и т. п.

    17. Разговаривая, я излишне жестикулирую.

    18. Обычно в новой ситуации мне трудно быть раскованным, естественным.

    19. Пожалуй, мое лицо часто выражает печаль или озабоченность, хотя на душе спокойно.

    20. Мне затруднительно смотреть в глаза при общении с малознакомым человеком.

    21. Если я хочу, то мне всегда удается скрыть вою неприязнь к плохому человеку.

    22. Мне часто бывает почему-то весело без всякой причины.

    23. Мне очень просто сделать по собственному желанию или по заказу разные

    выражения лица: изобразить печаль, радость, испуг, отчаяние и т. д.

    24. Мне говорили, что мой взгляд трудно выдержать.

    25. Мне что-то мешает выражать теплоту, симпатию человеку, даже если я испытываю эти чувства к нему.

    Обработка данных

    Подведите итоги самооценивания с помощью предложенного ключа.

    «Помехи» в установлении эмоциональных контактов

    Номера вопросов и ответы по ключу

    1. Неумение управлять эмоциями, дозировать их

    +1, -6, +11, +16, -21


    1. Неадекватное проявление эмоций.

    -2, +7, +12, +17, +22

    1. Негибкость, неразвитость, невыразительность эмоций.

    +3, +8, +13, +18, -23

    1. Доминирование негативных эмоций

    +4, +9, +14, +19, +24

    1. Нежелание сближаться с людьми на эмоциональной основе.

    +5, +10, +15, +20, +25


    Интерпретация

    Какова сумма набранных вами баллов? Она может колебаться в пределах от 0 до 25. Чем больше баллов, тем очевиднее ваша эмоциональная проблема в повседневном общении. Однако не следует обольщаться, если вы набрали очень мало баллов (0-2). Либо вы были неискренни в своих ответах, либо плохо видите себя со стороны. Если вы набрали не более 5 баллов, эмоции обычно не мешают вам общаться с партнерами; 6-8 баллов - у вас есть некоторые эмоциональные проблемы в повседневном общении; 9-12 баллов - свидетельство того, что ваши эмоции «на каждый день» в некоторой степени осложняют взаимодействие с партнерами; 13 балов и больше - эмоции явно мешают устанавливать контакты с людьми, возможно, вы подвержены каким-либо дезорганизующим реакциям или состояниям. Обратите внимание, нет ли конкретных «помех», которые отчетливо возникают у вас, - это пункты, по которым вы набрали 3 и более баллов.

    9.6 Диагностика эффективности педагогических коммуникаций

    (модифицированный вариант анкеты А.А. Леонтьева)
    Назначение. Диагностическая цель методики заключается в определении «аудиторной атмосферы», активности, выраженности познавательного интереса у обучаемых, а также некоторых проявлений стиля педагогической деятельности.

    Инструкция. Экспертам, имеющим опыт общения с аудиторией, предлагается карта коммуникативной деятельности. Каждый эксперт работает независимо, после чего находится усредненная оценка. Оценку следует проводить по предлагаемой шкале, а при обсуждении попытаться обосновать, какие действия педагога вызвали те или иные оценки.

    Карта коммуникативной деятельности

    1

    Доброжелательность

    7 6 5 4 3 2 1

    Недоброжелательность

    2

    Заинтересованность

    7 6 5 4 3 2 1

    Безразличие

    3

    Поощрение инициативы обучаемых

    7 6 5 4 3 2 1

    Подавление инициативы

    4

    Открытость (свободное выражение чувств, отсутствие «маски»)

    7 6 5 4 3 2 1

    Закрытость (стремление держаться за социальную роль, боязнь своих недостатков, тревога за престиж)

    5

    Активность (все время в общении, держит обучаемых в «тонусе»)

    7 6 5 4 3 2 1

    Пассивность (не управляет процессом общения, пускает его на самотек)

    6

    Гибкость (легко схватывает и разрешает возникшие проблемы, конфликты)

    7 6 5 4 3 2 1

    Жесткость (не замечает изменений в настроении аудитории, направлен как бы на себя)

    7

    Дифференцированность (индивидуальный подход)

    7 6 5 4 3 2 1

    Отсутствие дифференцированности в общении (нет индивидуального подхода к обучаемым)


    Обработка данных

    Подсчитывается усредненная экспертная оценка. Диапазон этих оценок может колебаться от 49 до 7 баллов. На основе средней оценки экспертов делается заключение о степени коммуникативной эффективности.

    Интерпретация данных

    Если усредненная оценка экспертов колеблется в пределах 45-49 баллов, то коммуникативная деятельность очень напряженная и близкая к модели активного взаимодействия. Педагог достиг вершин своего мастерства, свободно владеет аудиторией. Как дирижер прекрасно распределят свое внимание, все средства общения органично вплетены во взаимодействие с обучаемыми. Непосвященному может показаться, что собралась компания давно знающих друг друга людей для обсуждения последних событий. Однако при этом все заняты общим делом, занятие достигает поставленной цели.

    35-44 балла - высокая оценка. Дружеская, непринужденная атмосфера царит в аудитории. Все участники занятия заинтересованно наблюдают за педагогом или обсуждают поставленный вопрос. Активно высказываются мнения, предлагаются варианты решения проблемы. Стихийность отсутствует. Педагог корректно направляет ход занятия, не забывая отдавать должное юмору и остроумию собравшихся. Всякое удачное предложение тут же подхватывается и поощряется умеренной похвалой. Занятие проходит продуктивно, в активном взаимодействии сторон.

    20-34 балла характеризуют педагога как вполне удовлетворительно овладевшего приемами общения. Его коммуникативная деятельность довольно свободна по форме. Он легко входит в контакт с обучаемыми, но не асе оказываются в поле его внимания. В импровизированных дискуссиях он опирается на наиболее активную часть собравшихся, остальные же выступают в основном в роли наблюдателей. Занятие проходит оживленно, но не всегда достигает поставленной цели. Содержание занятия может непроизвольно приноситься в жертву форме общения. Здесь возможны проявления элементов моделей дифференцированного внимания и негибкого реагирования.

    11-19 баллов - низкая оценка коммуникативной деятельности. Имеет место односторонняя направленность учебно-воспитательного воздействия со стороны педагога. Незримые барьеры общения препятствуют живым контактам сторон. Аудитория пассивна, инициатива проявляется доминирующим положением педагога. Его стиль уподобляется авторитарной или неконтактной моделям общения.

    При очень низких оценках (7-10 баллов) всякое взаимодействие с обучаемыми отсутствует. Общение развивается по моделям дикторского или гипорефлексивного стиля. Оно обезличено, по психологическому содержанию анонимно и практически ничем не отличается от массовой публичной лекции или вещания по радио. Педагогические функции ограничиваются лишь информационной стороной. Эффективному взаимодействию обучающихся могут препятствовать самые разные факторы, известные как барьеры общения. Это такие объективные факторы, как расстояние, отсутствие видимости и слышимости.
    9.7 Определение уровня перцептивно-невербальной компетентности

    (Г. Я. Розен)
    Инструкция. Прочитайте внимательно каждый вопрос и выберите один из предложенных вариантов ответа (а, б, в).

    Опросник

    1. Хорошо ли вы разбираетесь в языке жестов?

    а) да; б) и да, и нет; в) нет.

    2. Чувствительны ли вы к чужим нуждам?

    а) да, чувствителен; б) не знаю; в) нет, не чувствителен.

    3. Сразу ли вы замечаете, что кому-то стало скучно при разговоре с вами?

    а) сразу; б) верно нечто среднее; в) не замечаю вообще.

    4. Вы умеете слушать других?

    а) да, умею; б) и да, и нет в) нет, не умею.

    5. Всегда ли вы одинаково обходительны в общении?

    а) да, всегда; б) в зависимости от обстоятельств; в) никогда.

    6. Можете ли вы тотчас определить, что кто-то из собеседников осуждает вас?

    а) да, могу; б) не всегда; в) нет, не могу.

    7. Всегда ли вы верно оцениваете других людей?

    а) да, всегда; б) от случая к случаю; в} никогда.

    8. Можете ли вы сразу почувствовать, что вызываете у собеседника

    симпатию, расположение?

    а) да, могу; б) и да, и нет; в)'нет, не могу.

    9. Способны ли вы предсказать, между кем из ваших знакомых может завязаться дружба?

    а) да, способен; б) не знаю; в) нет, не способен.

    10. Всегда ли вы чувствуете, что у собеседника есть что-то скрытое на уме?

    а) да, всегда; б) в зависимости от обстоятельств; в) не всегда.

    11. Умеете ли вы вовремя почувствовать, когда не следует быть слишком

    настойчивым?

    а) да, умею; б) когда как; в) нет, не умею,

    12 . Часто ли люди приходят к вам со своими проблемами?

    а) часто; б) от случая к случаю; в) редко.

    13. Как вы думаете, всегда ли вам удается распознать ложь?

    а) думаю, что всегда; б) не знаю; в) думаю, что нет.

    14. Сразу ли вы чувствуете, что собеседник находится в плохом расположении духа?

    а) да, сразу; б) и да, и нет; в) нет, не сразу.

    15. Предчувствуете ли вы, что собеседник может вот-вот неожиданно разрыдаться (или взорваться)?

    а) да, предчувствую; б) когда как; в) нет, не предчувствую.

    Обработка и интерпретация результатов

    Ключ: за ответы

    а - 2 балла;

    б - 1 балл;

    в - 0 баллов.

    Суммируйте оценки по пунктам опросника.

    Преобразуйте «сырые» баллы в стены с помощью таблицы «Стеновые нормы».

    Стеновые нормы

    Стены

    1

    2

    3

    4

    5

    6

    7

    8

    9

    10

    Баллы

    0

    1-4

    5-8

    9-12

    13

    14-17

    18-21

    22-25

    26-29

    30


    Предложенная шкала невербальной компетентности педагога выявляет степень выраженности умения налаживать отношения и прочитывать контекст общения. Каждый исследуемый может быть отнесен к одной из трех групп:

    1) с низким уровнем невербальной компетентности (1-3 стен);

    2) с умеренным уровнем невербальной компетентности (4-7 стен);

    3) с высоким уровнем невербальной компетентности (8-10 стен).

    Лица, отнесенные к первой группе, поглощены своими собственными проблемами и недостаточно внимательны к проблемам других. Они обнаруживают неспособность к налаживанию отношений и пониманию характера межличностного взаимодействия, в которое вовлечены.

    Личности, отнесенные к третьей группе, напротив, характеризуются поглощенностью проблемами других людей и невниманием к своим собственным.
    1   ...   22   23   24   25   26   27   28   29   ...   67


    написать администратору сайта