медиация. Семинар для заместителей директоров по правовому регулированию школ ВерхИсетского района и семинар для директоров школ ВерхИсетского района и сотрудников кдниЗП. 38
 Скачать 141.94 Kb.
|
3. Эффективность работы школьной службы примиренияТретий этап нашего исследования заключается в проведении итоговой диагностики. В исследовании приняли участие те же 111 обучающихся МАОУ СОШ № 143 в возрасте от 14 до 18 лет, и была применена та же номинативная шкала подсчета и описания данных По итогам диагностики получены следующие результаты: обучающиеся чаще всего в решении конфликтов стали прибегать к компромиссу. Что составило 7,36 балла среднего значения по выборке, реже стали использовать приспособление (5,9 балла) и соперничество (4,1 балла) как способ реагирования, так 48 % старшеклассников решают конфликт путем компромисса; 9 % - способом сотрудничества, 18% - приспособлением; 16% - избегают решения конфликта; 14% - способом соперничества. (Табл.5) Таблица 5. Результаты по «Методике оценки способов реагирования в конфликте (К. Н. Томас)», в баллах среднего значения и процентах
По результатам повторной (контрольной) диагностики проводилось сравнение первого года исследования (до введения в практику образовательной организации ШСП) со вторым годом исследования (после реализации проекта). Сравнительные данные представлены на графике 1. График 1. Сравнительные результаты первого и второго года исследования по «Методике оценки способов реагирования в конфликте (К. Н. Томас)»  В ходе реализации проекта такие способы реагирования в конфликте как «соперничество» снизилось (0,4 балла – на 10%), «сотрудничество» - увеличилось (0,7 балла – 13%), «компромис» - увеличилось (0,3 балла – 3%), «избегание» - уменьшилось (0,1 балла – 3%), «приспособление» - уменьшилось (0,3 балла – 13%). Эти показатели показывают, что введение «ШСП» влияет на изменение способов реагирования в конфликтных ситуациях и помогает детям сотрудничать и находить компромис в решении конфликтных ситуаций. Для подтверждения эффективности реализованной программы была проведена математическая обработка данных для подтверждения или опровержения гипотезы исследования. Для сравнения зависимой выборки использовался непараметрический критерий Т-Вилкоксона. По показателю «соперничество» результат: TЭмп = 90.5; критические значения T при n=29; TКр при 0,01 = 110, при 0,05 = 140. Полученное эмпирическое значение Tэмп находится в зоне значимости. По показателю «сотрудничество» результат: TЭмп = 215.5; критические значения T при n=50; TКр при 0,01 = 397, при 0,05 = 466. Полученное эмпирическое значение Tэмп находится в зоне значимости. По показателю «компромис» результат: TЭмп = 103.5; критические значения T при n=29; TКр при 0,01 = 110, при 0,05 = 140. Полученное эмпирическое значение Tэмп находится в зоне значимости. По показателю «избегание» результат: TЭмп = 181; критические значения T при n=31; TКр при 0,01 = 130, при 0,05 = 163. Полученное эмпирическое значение Tэмп находится в зоне незначимости. По показателю «приспособление» результат: TЭмп = 36; критические значения T при n=26 ; TКр при 0,01 = 84, при 0,05 = 110. Полученное эмпирическое значение Tэмп находится в зоне значимости. По итогам данной диагностики можно говорить о том, что в ходе эксперимента, подтвердилась эффективность работы «Школьной службы примирения (медиации)» относительно способов реагирования обучающихся в конфликтных ситуациях. При этом такие стратегии поведения как сотрудничество и компромис увеличились. (Приложение 13). Межличностные отношения между обучающимися во второй год исследования характеризуются адекватным уровнем взаимодействия – 70%, нормальная конфликтность наблюдается у 15%, выраженная конфликтность у 13%; очень высокая отсутствует; высокая конфликтность составляет 0,9% (Табл. 6) Таблица 6. Результаты по методике «Диагностика межличностных отношений», в процентах
По результатам повторной (контрольной) диагностики проводилось сравнение первого года исследования (до введения в практику образовательной организации ШСП) со вторым годом исследования (после реализации проекта). Сравнительные данные представлены на графике 2. График 2. Сравнительные результаты первого и второго года исследования по методике «Диагностика межличностных отношений»  Для подтверждения эффективности реализованной программы была проведена математическая обработка данных для подтверждения или опровержения гипотезы исследования. Для сравнения зависимой выборки использовался непараметрический критерий Т-Вилкоксона. По показателю «уровня конфликтности» результат: TЭмп = 121; критические значения T при n=34; TКр при 0,01 = 162, при 0,05 = 200. Полученное эмпирическое значение Tэмп находится в зоне значимости. Таким образом, в ходе эксперимента подтвердилась эффективность работы «ШСП (медиации)» относительно характера межличностных отношений в коллективе. (Приложение 13) Данная методика показывает, насколько конфликтными являются отношения старшеклассников внутри классных коллективов. Из полученных результатов видно, что занятия школьной службы примирения способствует снижению уровеня конфликтности, реакции обучающихся в критических ситуациях конфликта становятся более адекватными и конструктивными. 54% обучающихся оценивают психологический климат в классе высоко; 42% детей относятся к классному коллективу безразлично; 3% - плохо, таким детям не комфортно в классе, они не могут найти своё место в коллективе сверстников. (Табл. 7). Таблица 7. Результаты по методике «Диагностика психологического климата в классе», в %
Итоги контрольного этапа экспериментальной работы представлены на графике 3. График 3. Сравнительные результаты первого и второго года исследования по методике «Диагностика психологического климата в классе»  Результаты указывают, что обучающиеся стали выше оценикать психологический климат в классе (увеличение на 4%), количество безразлично относящихся и плохо относящихся к классному коллективу подростков сократилось на 2%. Большинство учащихся идут в школу с хорошим настроением; им нравятся люди, с которыми они общаются; желания перейти в другой класс нет; учеба в школе устраивает; отношения с классным руководителям и педагогами складываются хорошо Для подтверждения эффективности работы проведена математическая обработка данных. По показателю «приспособление» результат: TЭмп = 51; критические значения T при n=27; TКр при 0,01 = 92, при 0,05 = 119. Полученное эмпирическое значение Tэмп находится в зоне значимости. По итогам данной диагностики можно говорить о том, что в ходе эксперимента, подтвердилась эффективность работы «ШСП (медиации)» относительно психологического климата в классе. (Приложение 13) Таким образом, мы можем сделать вывод, что введение в практику образовательной организации «Школьной службы примирения (медиации)» позволяет снизить уровень конфликтности в образовательной организации; улучшить психологический климат в классных коллективах, активизировать процесс конструктивного решения конфликтных ситуаций, которые возникают в процессе обучения и общения в школьном коллективе. Анализируя эффективность работы «Школьной службы примирения» по критериям Коновалова А. Ю. можем сделать вывод, о том, что в ходе проведения работы по реализации данного направления деятельности на базе образовательной организации сформировалась команда детей-медиаторов, которые занимаются распространением идей восстановительного правосудия, проводят классные часы, примирительные процедуры между школьниками. Детьми-медиаторами было проведено шесть медиативных встреч, все они закончились примирением сторон. Одна из этих процедур представляла школьную конференцию на базе 5 «В» класса. Взрослые медиаторы провели 2 примирительные процедуры на уровне: ученик – группа детей, ученик – учитель, которые закончились примирением сторон и курировали работу детей медиаторов. При проведении примирительных процедур между учениками школы можно заключить, что дети не прибегают к агрессивным способам реагирования и восстанавливают дружеские отношения. Восстановление положительных отношений между участниками образовательного процесса является важным результатом ШСП, поскольку участники конфликта будут взаимодействовать между собой на протяжении нескольких лет. В рамках распространения идей восстановительной медиации в образовательной организации проходили детские агитбригады и классные часы; сотрудники школы провели семинар для заместителей директоров по правовому регулированию школ Верх-Исетского района и семинар для директоров школ Верх-Исетского района и сотрудников КДНиЗП. Педагоги и обучающиеся школы активно участвуют в программе развития медиации МУ «Диалог» г. Екатеринбурга. Ученица 11 класса школы Николаева Анна написала по итогам своего участия в ШСП проектную работу «Конфликт: хорошо или плохо?» и приняла участие в региональной заочной олимпиаде для учащихся «Первые шаги в науку» (УрГПУ, 15 мая 2016 г.), где заняла второе место по направлению «Конфликтология». Статьи по теме введение в практику образовательной организации ШСП опубликованы на сайтах infourok.ru, «1 сентября»; в сборнике «Психология и педагогика XXI века: теория, практика и перспективы: материалы II Междунар. науч.–практ. конф. (Чебоксары, 12 март 2015 г.) / редкол.: О. Н. Широков [и др.]. – Чебоксары: ЦНС «Интерактив плюс», 2015» Влияние «Школьной службы примирения (медиации) на академическую успеваемость и количество пропусков в нашей работе специально не исследовались. Мы продолжим работу в данном направлении в ходе дальнейшего развития «ШСП». Таким образом, нами доказано, что «Школьная служба примирения (медиации)» является эффективной при конструктивном решении школьных конфликтов, улучшении психологического климата в классах, обучения детей эффективным способам коммуникации. | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||