2.3 Условия выполнения управленческих решений на предприятии ЗАО «Интерсвязь»
Рассмотрим условия выполнения управленческих решений. Таблица 1 – условия выполнения управленческих решений ЗАО «Интерсвязь» №
п/п
| Составляющая сущности управленческого решения
| Расшифровка составляющей
| 1
| Организационная
| Состоит в том, что к их разработке и реализации привлекается персонал организации. Значит, необходимо сформировать работоспособный коллектив, разработать инструкции, наделить работников полномочиями, определить их права и обязанности, ответственность и формы контроля, выделить ресурсы и скоординировать весь процесс. Это самая существенная часть получения управленческого решения.
| 2
| Правовая
| Состоит в необходимости точного соблюдения законодательных актов, обязательств, уставов и т.д. Нарушение последних при разработке решений может привести к отмене решения, штрафу, уголовному делу, поэтому многие решения проходят правовую экспертизу.
| 3
| Экономическая
| Каждое решение имеет реальную стоимость, т.е. на его разработку и реализацию необходимы финансовые затраты. Реализация эффективного управленческого решения должна принести организации прямой или косвенный доход; неэффективное решение принесет убытки, но может повлечь и кризис.
| 4
| Социальная
| Заложена в механизме управления персоналом, который включает рычаги воздействия на человека для согласования его деятельности в коллективе. Это потребности и интересы, мотивы и стимулы, установки и ценности. Социальная сущность проявляется прежде всего в цели решения, означающей: все для блага человека.
|
2.4 Требования к управленческим решениям и условия их достижения
На этапе выбора лучшей альтернативы определяется эффективность управленческого решения.
Применяются различные подходы к оценке эффективности управленческих решений. Так, есть мнение считать эффективность разработки и эффективность реализации решения; рассчитывать раздельно экономическую и социальную эффективность; эффективность управленческих решений считать как ресурсную результативность; рассчитывать по каждому решению организационную, экономическую, социальную, технологическую, психологическую, правовую, экономическую, этическую, политическую эффективность как факт достижения соответствующих целей.
Решение может быть эффективным, если выполняются два обязательных условия:
– достигается максимальный эффект;
– затрачивается минимум ресурсов. Таблица 2 – Требования к управленческим решениям и условия их достижения на ЗАО «Интерсвязь» № п/п
| Наименование требования
| Условие достижения
| 1
| Соответствие действующему законодательству и уставным документам предприятия
| Контроль со стороны юридического отдела
| 2
| Достижение своевременности (нельзя спешить или запаздывать)
| Знания и интуиция руководителя
| 3
| Наличие четкой целевой направленности и адресности (исполнителям должно быть ясно, на что направлено разрабатываемое решение и какие средства будут использоваться)
| Формирование и доведение целей, сроков выполнения до каждого работника
| 4
| Отсутствие в тексте противоречивостей решения самому себе или ранее реализованным
| Контроль со стороны юриста
| 5
| Возможность организационной выполнимости
| Заключение специалистов или экспертов (руководителей отделов)
| 6
| Наличие параметров для внешнего или внутреннего контроля его выполнения
| Составление рабочих документов
| 7
| Учет возможных отрицательных последствий при реализации решений в экономической, социальной, экологической и других областях
| Заключение внешних экспертов
| 8
| Наличие у руководителей соответствующих полномочий (прав и ответственности) для реализации управленческих решений
| Внедрение должностных инструкций и положений об отделах и службах
| 9
| Наличие возможности обоснованного положительного результата
| Набор расчетов и предположений прогноз отдела продаж
|
Результативность управленческого решения может определяться следующими ресурсами: своевременность представления проекта решения, степень научной обоснованности решения, многовариантность расчетов, ориентация на передовой опыт, численность занятых в разработке решения, стоимость и сроки реализации проекта, количество соисполнителей и другие.
|