Зеленков М.Ю. Социальная конфликтология в тестах. Социальная конфликтология в тестах

• Название: Социальная конфликтология в тестах
• Дата: 26.11.2021
• Размер: 0.88 Mb.
• Имя файла: Зеленков М.Ю. Социальная конфликтология в тестах.doc
• Тип: Книга; #283095
• страница: 18 из 20

VII. ОСНОВНЫЕ КОНТРОЛЬНЫЕ ВОПРОСЫ

1. 
   Как понимали роль конфликтов и гармонии мыслители Древнего мира (Лао-цзы, Гераклит и др.)?
   
2. 
   Как понимается проблема соотношения про­тиворечия, борьбы и конфликта в древней и современной философии?
   
3. 
   В чем особенности религиозного истолкования конфликта в средневе­ковой философии?
   
4. 
   Охарактеризуйте две основные концепции конфликта, предложенные мыслителями Нового времени: пессимистическую (Т. Гоббс и др.) и оптимистическую (Ж.-Ж. Руссо и др.).
   
5. 
   Как разрешалась проблема конфликта в марксистской философии?
   
6. 
   Как обосновывалась идея о возможности преодоления острых конфликтов при социализме в советской философии?
   
7. 
   Покажите достоинства и недостатки исследования конфликта в класси­ческой философии.
   
8. 
   Какой вклад в развитие конфликтологических знаний (в составе социо­логии) внесли М. Вебер и Г. Зиммель?
   
9. 
   Раскройте основное содержание теории конфликта Р. Дарендорфа. Объяс­ните различия в понимании этой проблемы Дарендорфом и Марксом.
   
10. 
    Охарактеризуйте взгляды Л. Козера на природу и функции конфликта и их роль в демократическом и недемократическом обществе.
    
11. 
    Как объясняют роль конфликта теории социального согласия челове­ческих отношений разработанные Т. Парсонсом и Э. Мэйо?
    
12. 
    Каковы основные идеи общей теории конфликта К. Боулдинга?
    
13. 
    Сравни­те статическую и динамическую модели конфликта по Боулдингу. В чем суть его принципа дефицита ресурсов?
    
14. 
    Сравните социологический и психологический подходы к анализу кон­фликта.
    
15. 
    В чем заключается вклад 3. Фрейда и К. Юнга в исследование психологи­ческих аспектов конфликта?
    
16. 
    Какие типологии конфликтного поведения людей предложены Э. Бер­ном и К. Томасом?
    
17. 
    Какими науками, кроме конфликтологии, исследуется проблематика конфликта?
    
18. 
    В чем специфика исследования конфликта в правоведении?
    
19. 
    Объясните отставание в развитии конфликтологии в Советском Союзе и причины ее быстрого развития в постсоветской России.
    
20. 
    Какие группы (блоки) понятий раскрывают предмет конфликтологии?
    
21. 
    Какие понятия раскрывают структуру конфликта?
    
22. 
    Опишите понятийную схему динамики конфликта, его основные стадии.
    
23. 
    Проанализируйте понятийную модель разрешения конфликта, укажи­те два возможных способа регулирования конфликта.
    
24. 
    Укажите основные виды типологий конфликта: по масштабам, времен­ным параметрам, направленности, результатам и др.
    
25. 
    Каковы основные свойства конфликтного взаимодействия?
    
26. 
    Покажите сходство и различие понятий «объект конфликтологии» и «предмет конфликтологии».
    
27. 
    Покажите взаимосвязь между объектом, предметом и методом конф­ликтологии.
    
28. 
    Охарактеризуйте основные принципы исследования конфликта: де­терминизм; системность; развитие.
    
29. 
    Объясните многообразие методов, применяемых конфликтологи­ей.
    
30. 
    В чем заключается проблема выбора оптимальных методов ис­следования?
    
31. 
    Охарактеризуйте основные методы конфликтологического исследова­ния: структурно-функциональный; процессуально – динамический; типологизация; прогностический; разрешительный.
    
32. 
    Покажите особенности разрешительного метода исследования кон­фликта и стратегий регулирования конфликта, вырабатываемых на его основе.
    
33. 
    Что такое конфликт? Назовите основные его признаки.
    
34. 
    Что является основой любого конфликта?
    
35. 
    Сравните конфликты и спортивное соревнование.
    
36. 
    Что такое объект конфликта?
    
37. 
    Назовите основные характеристики объек­та конфликта.
    
38. 
    Сравните понятия: «объект конфликта» и «предмет конфликта».
    
39. 
    Что такое типология конфликтов?
    
40. 
    Назовите основания, по которым можно классифицировать конфликты.
    
41. 
    Охарактеризуйте основные типы конфликтов.
    
42. 
    Чем отличаются объективные и личностные элементы конфликта?
    
43. 
    Назовите и охарактеризуйте объективные элементы конфликта.
    
44. 
    Дайте характеристику основным и неосновным участникам конфликта.
    
45. 
    Что означает понятие «ранг оппонента»?
    
46. 
    Охарактеризуйте роль в конфликте группы поддержки, инициаторов, организаторов, пособников и посредников?
    
47. 
    Что такое «среда конфликта»? Какие бывают виды среды конфликта? В чем состоит различие микросреды конфликта от его макросреды?
    
48. 
    Назовите основные личностные элементы конфликта.
    
49. 
    Каковы основные психологические доминанты поведения личности?
    
50. 
    Что такое ценностные ориентации, цели, мотивы, интересы, потребности личности? В чем состоит их внутренняя взаимосвязь?
    
51. 
    Дайте характеристику основным чертам характера и типам личности.
    
52. 
    Проанализируйте типичные ошибки, приводящие к неадекватным оцен­кам и самооценкам.
    
53. 
    Охарактеризуйте типы людей, трудных в общении.
    
54. 
    Как влияет расхождение этических ценностей на возникновение кон­фликта?
    
55. 
    Объясните, в чем суть причины конфликта?
    
56. 
    Сравните причину конфликта и повод.
    
57. 
    В чем заключается глубинная причина любого конфликта?
    
58. 
    Назовите основные виды противоречий, влияющих на возникновение конфликта.
    
59. 
    Сравните объективные противоречия и субъективные противоречия.
    
60. 
    Каковы главные объективные факторы возникновения конфликтов?
    
61. 
    Каким образом взаимозависимость заданий может повлиять на возник­новения конфликта?
    
62. 
    Каковы главные личностные факторы возникновения конфликтов?
    
63. 
    Каким образом расхождение основных психологических доминант по­ведения личности может повлиять на возникновение конфликта?
    
64. 
    Каким образом влияют на возникновение конфликта неадекватные оцен­ки и восприятия?
    
65. 
    Дайте определение функции конфликта.
    
66. 
    Сравните явную и латентную функции конфликта.
    
67. 
    В чем выражается противоречивость функций конфликта? Чем она обус­ловлена?
    
68. 
    Всякая ли функция конфликта носит двойственный характер?
    
69. 
    Что такое функциональный и дисфункциональный конфликт? Приведите примеры.
    
70. 
    Каковы общие конструктивные функции конфликта?
    
71. 
    Назовите конструктивные функции конфликта на личностном уровне.
    
72. 
    Каковы общие деструктивные функции конфликта?
    
73. 
    Назовите деструктивные функции конфликта на личностном уровне.
    
74. 
    Объясните термин «динамика конфликта».
    
75. 
    Каковы основные периоды и этапы динамики конфликта?
    
76. 
    Дайте общую характеристику предконфликтной ситуации.
    
77. 
    Какие последствия может иметь неадекватное осознание предконфликтной ситуации?
    
78. 
    Дайте общую характеристику открытому конфликту.
    
79. 
    Назовите этапы развертывания открытого конфликта.
    
80. 
    Охарактеризуйте инцидент как этап развития открытого конфликта. Ка­ковы его основные характеристики?
    
81. 
    Сравните повод конфликта и инцидент.
    
82. 
    Охарактеризуйте эскалацию как этап развития открытого конфликта.
    
83. 
    Что означает "создание образа врага» в конфликте и какова его роль в развитии конфликта?
    
84. 
    Какой стадии конфликта присущи демонстрация силы, угроза ее примене­ния и применение насилия? Объясните эти элементы динамики конфликта.
    
85. 
    Охарактеризуйте завершение конфликта как последний этап развития открытого конфликта.
    
86. 
    Дайте характеристику послеконфликтного периода динамики конфликта.
    
87. 
    Что такое постконфликтный синдром?
    
88. 
    Как понимали внутриличностный конфликт И. Кант, Вл. Соловьев, Ф. До­стоевский?
    
89. 
    Расскажите об истоках научного исследования внутриличностного кон­фликта.
    
90. 
    В чем заключается специфика анализа внутриличностного конфликта 3. Фрейдом?
    
91. 
    Расскажите о вкладе в теорию внутриличностного конфликта К. Левина,
    
92. 
    Кому принадлежит понимание внутриличностного конфликта как дис­сонанса между «Я-концепцией» и идеальным «Я»?
    
93. 
    В чем состоит сущность внутриличностного конфликта по А. Маслоу?
    
94. 
    Что такое внутриличностный конфликт с точки зрения В. Франкла?
    
95. 
    Объясните понятие «экзистенциальный вакуум» и его отношение к внутриличностному конфликту.
    
96. 
    Дайте обобщенное определение внутриличностного конфликта.
    
97. 
    Назовите основные характеристики внутриличностного конфликта.
    
98. 
    Назовите основные виды внутриличностных конфликтов.
    
99. 
    В чем состоит сущность мотивационного конфликта? Чем он отличается от нравственного конфликта? Приведите примеры того и другого.
    
100. 
     Что такое ролевой конфликт? Сравните межролевой и внутриролевой конфликты.
     
101. 
     К какому виду внутриличностного конфликта относится конфликт меж­ду требованиями, которые предъявляет к личности действительность, и возможностями самого человека.
     
102. 
     Какова самая общая причина внутриличностного конфликта?
     
103. 
     Назовите внутренние причины конфликта, коренящиеся в противоре­чиях самой личности.
     
104. 
     Каковы внешние причины внутриличностного конфликта, обусловлен­ные положением личности в обществе?
     
105. 
     Как влияют рыночные отношения на развитие внутриличностного кон­фликта?
     
106. 
     Проанализируйте основные выводы о влиянии рыночных отношений на личность, сделанные К. Хорни и Э. Фроммом.
     
107. 
     Покажите на конкретных примерах взаимосвязь внешних и внутренних причин внутриличностного конфликта,
     
108. 
     Назовите основные отрицательные последствия внутриличностного конфликта.
     
109. 
     Объясните, что представляют собой стресс, фрустрация, невроз?
     
110. 
     Каковы основные позитивные последствия внутриличностного конфликта?
     
111. 
     Каковы всеобщие или общесоциальные условия и способы предупреждения внутриличностных конфликтов?
     
112. 
     Назовите способы предупреждения внутриличностных конфликтов, зависящие от личности.
     
113. 
     Каковы типичные проявления неуверенности в себе?
     
114. 
     Назовите этические нормы и правила общения, способствующие пре­дупреждению внутриличностных конфликтов,
     
115. 
     Перечислите основные способы разрешения внутриличностных конф­ликтов.
     
116. 
     Объясните, почему снижение уровня притязаний может привести к раз­решению внутриличностного конфликта?
     
117. 
     Какова физиологическая и биохимическая природа стрессов?
     
118. 
     Дайте определение межличностному конфликту и назовите его функции.
     
119. 
     Какие характеристики личности влияют на возникновение конфликтов?
     
120. 
     Какие функции выполняет межличностный конфликт?
     
121. 
     Какие виды конфликтов возникают в процессе обучения?
     
122. 
     Какие формы поведения педагога провоцируют конфликт педагог – студент?
     
123. 
     Какова роль педагога в предупреждении межличностных конфликтов в учебном процессе?
     
124. 
     Можно ли избежать конфликтов в учебном процессе?
     
125. 
     Какие методы используются руководителем для разрешения конфликтных ситуаций?
     
126. 
     Какие проблемы порождает завышенная самооценка?
     
127. 
     Назовите формы межличностных конфликтов в педагогике и имеющи­еся возможности для их предупреждения.
     
128. 
     Что такое конфликт в организации? Каковы его структурные элементы?
     
129. 
     Назовите и сравните виды конфликтов в организации.
     
130. 
     Каковы характерные признаки конфликтных ситуаций?
     
131. 
     Какова роль внутриорганизационных конфликтов в организациях?
     
132. 
     Назовите типы производственных конфликтов.
     
133. 
     Что такое трудовой конфликт в организации? Какова его значимость сегодня?
     
134. 
     Назовите формы организованной борьбы работников в защиту своих законных прав.
     
135. 
     В чем заключается специфика инновационного конфликта?
     
136. 
     Назовите типы разрешения конфликта в организации.
     
137. 
     Как меняет поведение человека факт его включенности в социальную группу?
     
138. 
     Каковы основные особенности межгрупповых конфликтов?
     
139. 
     Как вы понимаете институциализацию межгруппового конфликта?
     
140. 
     Каковы проявления структурного насилия?
     
141. 
     Что такое групповой фаворитизм?
     
142. 
     Как объясняется принципиальная неизбежность межгрупповых конф­ликтов?
     
143. 
     Сравните групповые потребности и индивидуальные.
     
144. 
     Что составляет объект межгрупповых конфликтов?
     
145. 
     Какие стадии меж­группового конфликта обычно выделяют?
     
146. 
     Каковы предпосылки успешной профилактики межгруппового конфликта?
     
147. 
     Укажите основные трудности предупреждения межгруппового конфликта и условия вмешательства в его развитие.
     
148. 
     Рассмотрите два уровня причин конфликта и способы их предупреждения. Каковы пределы и возможности этой деятельности?
     
149. 
     Охарактеризуйте сотрудничество как универсальный способ предупреждения конфликтов.
     
150. 
     Раскройте психологические методы поддержания сотрудничества.
     
151. 
     Дайте характеристику основных типов конфликтных личностей.
     
152. 
     Что понимается под стилем отношений в группе?
     
153. 
     Каковы признаки зрелости трудового коллектива?
     
154. 
     В чем состоят основные принципы современного менеджмента и какова их роль в профилактике конфликтов?
     
155. 
     Охарактеризуйте нормы деловой этики и их значение для предупреждения конфликтов.
     
156. 
     Какова роль юмора в профилактике и разрешении конфликтов?
     
157. 
     С чем связаны особые трудности управления конфликтами?
     
158. 
     Перечислите основные стратегии регулирования конфликтов.
     
159. 
     На каких двух противоположных подходах к разрешению конфликтов основываются тактики разрешения конфликта?
     
160. 
     Каковы особенности стратегии ухода от конфликта, ее предпосылки, формы проявления, достоинства и недостатки?
     
161. 
     Покажите характерные черты силового метода разрешения конфликта, формы его проявления и степень эффективности.
     
162. 
     В чем причины широкого применения стратегий ухода и применения силы, несмотря на их явные слабости?
     
163. 
     Раскройте особенности регулирования конфликта методом односторонних уступок, покажите достоинства и недостатки этой тактики.
     
164. 
     Проанализируйте стратегию компромисса как классический метод регулирования конфликтов в условиях демократических, стран. В чем состоят его основные достоинства и трудности применения?
     
165. 
     Каковы предпосылки применения метода скрытых действий и его результаты?
     
166. 
     Раскройте основные преимущества тактик регулирования конфликтных ситуаций на основе принципа «выигрыш — выигрыш». Разъясните характер механизмов его осуществления: составление карты конфликта, организация специфических форм поведения и др.
     
167. 
     Что такое четырехшаговый метод регулирования конфликта?
     
168. 
     Охарактеризуйте универсальные, общеприменимые средства регулирования конфликта.
     
169. 
     Раскройте содержание негативной и позитивной тактики регулирования конфликтных взаимоотношений.
     
170. 
     Каковы конструктивные и деструктивные результаты конфликтного противоборства?
     
171. 
     Типология межнациональных конфликтов.
     
172. 
     Национализм как основной конфликтогенный фактор. Конфликтогенные аспекты федеративного устройства государства.
     
173. 
     Причины этнонациональных конфликтов: конституционные противоречия, конфликт этнических элит, территориально-этнические притязания, социологические и социально-психологические причины.
     
174. 
     Темы межнациональных конфликтов.
     
175. 
     Основные подходы к урегулированию конфликтов между этносами.
     
176. 
     Этнические и региональные конфликты: общее и особенное.
     
177. 
     Специфика развертывания региональных и национально-этнических конфликтов и проблема управления ими.
     
178. 
     Профилактика конфликтов на национальной основе.
     
179. 
     Религиозный конфликт: сущность и основные признаки, источники и причины.
     
180. 
     Типология религиозных конфликтов.
     
181. 
     Основные модели религиозных конфликтов.
     
182. 
     Основные аспекты развертывания религиозных конфликтов современного мирового сообщества.
     
183. 
     Понятие межгосударственного конфликта, его причины, сущность и содержание.
     
184. 
     Особенности межгосударственных конфликтов. Субъекты в международных конфликтах. Классификация межгосударственных конфликтов.
     
185. 
     Виды межгосударственных конфликтов.
     
186. 
     Особенности межгосударственного конфликта и его взаимосвязь с внутриполитическими конфликтами.
     
187. 
     Специфика межгосударственного конфликта и его отличие от войны.
     
188. 
     Направления предотвращения межгосударственных конфликтов.
     
189. 
     Основные направления предотвращения межгосударственных конфликтов.
     
190. 
     Усиление роли международных межправительственных орга­низаций в области правового регулирования взаимоотношений между странами.
     
191. 
     Конфликт в сфере государственного управления: сущность и основные признаки, источники и причины.
     
192. 
     Природа конфликтов в сфере государственного управления, проблема их типологии.
     
193. 
     Конфликтогенные факторы взаимоотношений граждан с чиновниками.
     
194. 
     Основные аспекты развертывания конфликтов в сфере государственного управления.
     
195. 
     Содержание и специфика организационно-управленческого конфликта. Сфера его проявления и ее характеристика.
     
196. 
     Конфликты в процессе разработки управленческих решений.
     
197. 
     Виды конфликтов при реализации “организационного императива”.
     
198. 
     Специфика и возможные последствия организационно-управленческого конфликта
     
199. 
     Природа и виды юридических конфликтов. Понятие юридического конфликта.
     
200. 
     Юридические способы разрешения конфликтов.
     
201. 
     Юридические способы предупреждения конфликтов. Институциализация конфликта.
     
202. 
     Нормативные механизмы регулирования конфликтов.
     
203. 
     Роль и место демократии в управлении обществом.
     
204. 
     Содержание и отличительные особенности демократических технологий управления.
     
205. 
     Основные требования к деятельности государственных институтов, вытекающие из характера конфликтных и управленческих отношений.
     
206. 
     Инструментарий демократических технологий управления и его характеристика.
     
207. 
     Типология демократических технологий различных уровней функционирования управленческой системы.
     

VIII. ЛИТЕРАТУРА
Основная литература

Зеленков М.Ю. Социально-психологические проблемы конфликтов/ Конспект лекций. М.: Юридический институт МИИТа, 2003.

Зеленков М.Ю. Социально-психологические проблемы конфликтов/Методические рекомендации по изучению дисциплины для студентов заочного отделения. М.: Юридический институт МИИТа, 2004.

Зеленков М.Ю. Социальная конфликтология. М.: Юридический институт МИИТа, 2003.

Анцупов А.Я., Шипилов А.И. Конфликтология. М.: ЮНИТИ, 2002.

Дмитриев А.В. Конфликтология. М.: Гардарики, 2000.

Соколов С.В. Социальная конфликтология. М., ЮНИТИ, 2001.

Социальная конфликтология / Под ред. А.В. Морозова. М., 2002.

Дмитриев А.В. Социальный конфликт: общее и особенное. М.: Гардарики, 2002.

Конфликтология. Ростов-н/Д.: Феникс, 2000.

Прикладная конфликтология: Хрестоматия /Сост. К.В. Сельченок. М.: АСТ, Мн.: Харвест, 2003.
Дополнительная литература.

Аверьянов Л.Я. Социальная напряженность. // Социология: что она знает и может. М., 1993.

Агеев В.С. Межгрупповое взаимодействие: социально-психологические проблемы. М., 1990.

Александрова Е.В. Социально-трудовые конфликты: пути разрешения. М., 1993.

Анцупов А.Я. Социально-психологические проблемы предупреждения и разрешения межличностных конфликтов во взаимоотношениях офицеров. М.: ГАВС, 1992.

Анцупов А.Я., Шипилов А.И. Словарь конфликтолога. М., 1995.

Аш А. Введение в теорию конфликта. // Мир политики. Суждения и оценки западных политологов. М., 1992.

Бабосов Е.М. Конфликтология. М., 1997.

Бандурка А.М., Друзь В.А. Конфликтология. Харьков, 1997.

Бородкин Ф.М., Коряк Н.М. Внимание: конфликт. Новосибирск, 1989.

Василюк Ф.Е. Психология переживания. М., 1984.

Введение в теорию международного конфликта. М., 1996.

Вебер М. Избранные произведения. М.: Прогресс, 1990.

Войтова С.А., Зубань Е.Н. Конфликтология. СПб., 1993.

Вольфсон Э.Н. Конфликтология. Кемерово, 1997.

Гиляров Е.М. Конфликтология. М., 1995.

Гриффин П.О., Могилевский М.И. Трудовые конфликты и по­рядок их разрешения. Пг., 1924.

Гришина Н.В. Психология конфликта. СПб., 2000.

Гришина Н.В. Я и другие: общение в трудовом коллективе. Л., 1990.

Громова О.Н. Конфликтология: Курс лекций. М.: ЭКМОС, 2000.

Данакин Н.С. Конфликты и технология их предупреждения. Белгород, 1995.

Данакин Н.С., Дятченко Л.Я. Технологии сотрудничества и противоборства. Белгород, 1993.

Дарендорф Р. Конфликт и свобода. // Реферативный журнал. М., 1974.

Дарендорф Р. Современный социальный конфликт. // Иностранная литература, 1993. № 4.

Дарендорф Р. Элементы теории социального конфликта. // Социс, 1994. № 5.

Дмитриев А.В., Кудрявцев В.Н. Введение в общую теорию конфликтов. М., 1998.

Донцов А.И. Психология коллектива. М., 1984.

Доронина Н.И. Международный конфликт. М., 1981.

Дружинин В.В., Конторов Д.С., Конторов М.Д. Введение в общую теорию конфликтов. М., 1989.

Емельянов С.М. Практикум по конфликтологии. СПб., 2000.

Жакье Бернар Международные отношения. В 2-х т.: Учебное пособие. Н. Новгород: Пресс Юниверситер де Гренобль; Изд-во Нижегородского ун-та, 1997.

Зайцев А.К. Социальная напряженность на производстве: действующие силы конфликта. Калуга, 1991.

Запрудский Ю.Г. Социальный конфликт (политологический анализ). Ростов-на-Дону, 1992.

Здравомыслов А.Г. Межнациональные конфликты в постсоветском пространстве. М., 1997.

Здравомыслов А.Г. Социологи конфликта. М., 1995.

Зеркин Д.П. Основы конфликтологии. Ростов-на-Дону, 1998.

Зигерт В., Ланг Л. Руководить без конфликтов. М., 1990.

Иванов В.Н., Смолянский В.Г. Конфликты и конфликтология. М., 1995.

Иванова В.Ф. Социология и психология конфликтов. М., 1997.

Канатаев В.П. Психология конфликта. М., 1992.

Ковачек П., Малиева М. Предупреждение и разрешение конфликтов. М., 1994.

Козер Л.А. Завершение конфликта // Социальный конфликт: современные исследования. М.: ИНИОН, 1991.

Козырев Г.И. Введение в конфликтологию. М., 1999.

Конфликтология / Под ред. А.С. Кармина. СПб., 1999.

Конфликты в условиях становящегося гражданского общества. Екатеринбург, 2000.

Кох И.А. Конфликтология. Екатеринбург, 1997.

Кричевский Р.Л., Дубовская Е.М. Психология малой группы. М., 2000.

Крогиус Н.В. Личность в конфликте. Саратов, 1976.

Кэмпбелл Д. Реалистическая теория группового конфликта. // Психологические механизмы регуляции социального поведения. М., 1979.

Латынов В.В. Конфликт: протекание, способы разрешения, поведение конфликтующих сторон // Иностр. Психология, 1993. Т. 1. № 2.

Ликсон Ч. Конфликт. Семь шагов к миру. СПб., 1997.

Линчевский Э.Э Контакты и конфликты. М., 2000.

Майерс Д. Социальная психология. СПб., 1997.

Мастенбрук У. Управление конфликтными ситуациями и развитие организации. М., 1996.

Международные конфликты современности / В.Л. Аваков, Н.К. Арбатова, В.Я. Гантман и др. М., 1983.

Мелибруда Е.Я. Я-Ты-Мы. Психологические возможности улучшения общения. М., 1986.

Модернизация в России и конфликт ценностей. М., 1993.

Обозов Н.Н. Психология менеджмента: Учебное пособие. СПб., 1994.

Олейник А.Н. Основы конфликтологии. М., 1992.

Основы конфликтологии. М., 1997.

Парыгин Б. Социальная психология. СПб., 1999.

Петровская Л.А. Компетентность в общении. М., 1989.

Петровская Л.А. О понятийной схеме анализа конфликта // Теорет. методолог. проблемы соц. психологии. М., 1977.

Петухов А.П. Теория конфликта // Политические исследования, 1991. №3.

Прикладная конфликтология. Хрестоматия. Минск, 1999.

Путилин Б.Г. Международный конфликт (проблемы теории). М., 2002.

Растов Ю.Е., Трофимова Р.А. Конфликтология. Барнаул, 1995.

Резникова Т. Международный конфликт: причины, формы проявления и характер развития. М., 2002.

Романова Е.С., Гребенников Л.Р. Механизмы психологической защиты. М., 1996.

Рубин Дж., Пруйт Д., Ким С.Х. Социальный конфликт: эскалация, тупик, разрешение. М.: ОЛМА-Пресс, 2001.

Рубин Дж., Салакюз Дж. Фактор силы в международных отношениях // Международная жизнь, 1990. № 3. С.27-38.

Рыжов О. Политические конфликты. М., 1998.

Сафьянов В.И. Этика общения: проблема разрешения конфликтов. М., 1997.

Севрюгин В.И. Специальные методы социально-психологического воздействия и влияния на людей. Челябинск, 1996.

Сикевич З.В. Социология и психология национальных отношений: Учебное пособие. СПб.: Изд-во Михайлова В.А., 1999.

Скотт Дж. Конфликты, пути их преодоления. Киев, 1991.

Собчик Л.Н. Диагностика межличностных отношений. М., 1990.

Соколов С.В. Социальная конфликтология. М., 2001.

Солдатова Г.У. Психология межэтнической напряженности. М.: Смысл, 1998.

Социально-психологические методы практической работы в коллективе: диагностика и воздействие. М., 1990.

Социология конфликта. М.: Аспект Пресс, 1996.

Степанов Е.И. Конфликтология переходного периода. М., 1996.

Стефаненко Т. Этнопсихология. М., 1999.

Столяренко Л.Д. Основы психологии. Практикум. Ростов н/Д., 1999.

Сулимова Т.С. Социальная работа и конструктивное разрешение конфликтов. М., 1996.

Тернер Дж. Теория конфликта. М., 1985.

Тимофеева Л.Н. Политическая конфликтология. М., 1996.

Устюжанин А.П., Устюмов Ю.А. Социально-психологические аспекты управления коллективом. М., 1993.

Уткин Э.А. Конфликтология. Теория и практика. М., 1998.

Федорищева О.П. Некоторые методы разрешения социально-политических конфликтов. Орел, 1995.

Фельдман Д.М. Конфликты в мировой политике. М., 1997.

Фельдман Д.М. Политология конфликта. М., 1998.

Финдлей Т. Предотвращение, разрешение вооруженных конфликтов и контроль над ними. // Мировая экономика и международные отношения, 1996 № 1. С. 24-68.

Фишер Р., Эртель Д. Подготовка к переговорам. М., 1996.

Фишер Р., Юри У. Путь к согласию, или переговоры без поражения. М., 1990.

Фрейд А. Психология Я и защитные механизмы. М., 1993.

Фрейд З. Введение в психоанализ: Лекции. М., 1989.

Фролов С.Ф. Социология: сотрудничество и конфликты. М., 1997.

Хасан Б.И. Психотехника конфликта и конфликтная компетентность. Красноярск, 1996.

Хорни К. Ваши внутренние конфликты. СПб., 1997.

Чумиков А. Управление конфликтом и конфликтное управление как новые парадигмы мышления и действия. Социс, 1995. № 3.

Чумиков А.Н. Управление конфликтами. М., 1995.

Шаленко В.Н. Конфликты в трудовых коллективах. М., 1992.

Шевцов В.М. Межнациональные конфликты: механизмы их разрешения. М., 1994.

Шейнов В.П. Конфликты в нашей жизни и их разрешение. Минск, 1996.

Шибутани Т. Социальная психология. М., 1969.

Этнические и региональные конфликты в Евразии: в 3 кн.: Кн.3 Международный опыт разрешения этнических конфликтов / Общ. ред. Б. Коппитерс, Э. Ремакль, А. Зверев. М.: Издательство “Весь Мир”, 1997.

Юридическая конфликтология / Под ред. В.Н. Кудрявцева. М.: Институт государства и права, РАН, 1995.

Юридический конфликт: сферы и механизмы. М., 1994.

IX. КЛЮЧИ К ТЕСТАМ

1. ЗАКРЫТЫЕ ТЕСТЫ

С ОДНИМ ИЛИ НЕСКОЛЬКИМИ ВЕРНЫМИ ОТВЕТАМИ

КЛЮЧ К ТЕСТУ № 1