автореферат. Социальные сети как фактор формирования социальных установок современной молодежи
Скачать 0.68 Mb.
|
3. Практические рекомендации В втором параграфе третьей главы, в соответствии с восьмой задачей исследования, были разработаны стратегия формирования социальных установок для корректировки и создания социально-приемлемых аттитьюдов и контрстратегия – для разрушения или нивелирования негативных и неприемлемых социальных установок. Стратегия формирования социальных установок включает в себя шесть этапов. Первый этап – выбор объекта, диагностика акцентированной потребности целевой аудитории. Выбор объекта – это первоначальное действие, которое определяет всю стратегию. При анализе целевой аудитории, составлении ее портрета достаточно легко определить акцентированную потребность, об этом будут свидетельствовать общая направленность среднего представителя, интересы, ценности. При определении акцентированной потребности стоит учитывать возможность достижения цели через иные потребности: приобретение высокого социального статуса как способ повышения самооценки; достижение успеха как способа повышения социального статуса; повышение самооценки для достижения успеха и проч. Выбор акцентированной потребности или второй потребности зависит от психографического портрета целевой аудитории. Второй этап – побуждение к действию – состоит из двух этапов: формирование структуры сообщения и выбор коммуникатора. 24 Формирование структуры сообщения начинается с выбора идеи – целостной мысли, которая может быть выражена одним простым предложением. В последствии эта идея будет зафиксирована в сознании пользователя как социальная установка. Исходя из идеи и акцентированной потребности выбираются дифференцированные механизмы, которые позволят наиболее точно и быстро зафиксировать социальную установку. При выборе механизмов стоит учитывать особенности формируемой установки: например, механизм разделенного мышления не подходит для формирования последовательных установок, а механизм стереотипизации не подходит для формирования уникальных установок или установок потребности в повышении самооценки. От выбора механизма зависит выбор методик формирования условий для функционирования дифференцированных механизмов и выбор контента: текст, визуальный, аудио- или видеоматериал, мемы, комиксы, игры, взаимодействия между пользователями (ивенты) и др. Следующий этап побуждения к действию – выбор коммуникатора. Это один из важнейших этапов, поскольку позволяет выбирать, варьировать и повторять сообщение через различные каналы коммуникации. Выбор коммуникатора во многом обусловлен особенностями целевой аудитории, однако существует ряд критериев, которым должен отвечать коммуникатор для успешности формирования установки: доверие, интерес, оригинальность, близость. После определения коммуникатора идет непосредственное размещение сообщения в социальных сетях. Следующие этапы – отслеживание активности и коррекция сообщений – являются реакцией на действия пользователей. Однако стоит отметить, что анализ активности позволит выявить слабые места сообщений и учесть их при последующих формированиях структуры публикаций. Контрстратегия формирования социальных установок может быть реализована как обычная стратегия, только формируемая установка может быть изменена на: • Сформированную ранее установку, но со смещенным акцентом; • Противоположную, но не противоречивую; • Противоположную и противоречивую. При использовании контрстратегии первого типа сообщения формируются с учетом используемой ранее стратегии и размещаются с помощью того же коммуникатора, что и в предыдущей стратегии. При использовании контрстратегии второго и третьего типа сообщения формируются с учетом предыдущей стратегии и должны быть размещены в той же тематической сфере, но не с помощью используемых ранее коммуникаторов. Контрстратегия также может быть реализована для разрушения условий функционирования дифференцированных механизмов. Для этого при выборе методики достаточно изменить ее или реализовать методику, использованную ранее, неполностью или неточно. Это разрушит условия, при которых должно произойти включение механизмов, и установка не будет реализована. Контрстратегия также может заключаться в полной подмене установки, тогда применяется стандартная стратегия формирования. Однако новая установка должна быть сильнее или масштабнее предыдущей, чтобы перекрывать ее когнитивный компонент. Разработанные стратегии и контрстратегии могут применяться в сфере маркетинга, рекламы и связей с общественностью при продвижении товаров и услуг, формирования лояльности к бренду и имиджа, социальных представлений, брендинге, в сфере политики и национальной безопасности. 25 4. Список публикаций по теме диссертационного исследования По теме диссертационной работы имеются научные публикации автора общим объемом 3,2 п.л. В рецензируемых научных журналах по перечню ВАК Министерства образования и науки Российской Федерации: 1. Безбогова М.С. Социальные сети в системе социальных коммуникаций // Мир образования - образование в мире. 2016. №4. С. 259-262. 2. Безбогова М.С., Ионцева М.В. Социально-психологические аспекты взаимодействия пользователей в виртуальных социальных сетях // Интернет-журнал «Мир науки» 2016, Том 4, номер 5 http://mir-nauki.com/PDF/43PSMN516.pdf (доступ свободный). Загл. с экрана. Яз. рус., англ. 3. Безбогова М.С., Ионцева М.В. Социально-психологический портрет современной молодежи // Интернет-журнал «Мир науки» 2016, Том 4, номер 6 http://mirnauki.com/PDF/35PSMN616.pdf (доступ свободный). Загл. с экрана. Яз. рус., англ. |