Социальный конфликт (функции, типы, структура, динамика).. Социология. Социальный конфликт (функции, типы, структура, динамика)
Скачать 31.68 Kb.
|
Министерство науки и высшего образования РФ Волгоградский государственный архитектурно- строительный университет Социальный конфликт (функции, типы, структура, динамика). Выполнил: студент группы ПГС-21 Шишлянников Д.В. №21115211 Проверил: Федонюк Н.И. Волгоград, 2022 ОглавлениеОглавление 2 Введение 3 1.Основные понятия социального конфликта 4 1.1.Сущность, функции и типология социальных конфликтов 4 1.2.Структура и динамика конфликта 6 2.Правовые аспекты социальных конфликтов и методы их разрешения 8 2.1.Социальный конфликт с точки зрения права 8 2.2.Юридические механизмы разрешения социальных конфликтов 8 Заключение 11 Список использованной литературы 13 ВведениеСовременный мир со своим ритмом жизни не может обходиться без столкновений интересов, а умение адекватно их разрешать должно стать обязательным для каждого человека. Социальный конфликт – это противостояние сторон, которые осознают различие своих целей. Это противоречие, которое возникает между людьми, когда они решают те или иные вопросы в социальной либо личной жизни. Проблема социальных конфликтов - одна из наиболее актуальных проблем, затрагивающих все стороны жизнедеятельности отдельных личностей и функционирования организаций и предприятий, а также общества в целом. Конфликтогенная обстановка на сегодняшний день стала общераспространенной средой существования, постоянно провоцируя, по принципу цепной реакции, все новые витки агрессивности, что делает необходимым разработку соответствующих правовых норм и правил по урегулированию конфликтов. По своим масштабам конфликты могут распространяться как на целые страны и регионы (например, межнациональные и политические конфликты), так и концентрироваться в пределах отдельной организации (предприятия), неформальной группы лиц, семьи. Цель данной работы – исследовать особенности социальных конфликтов. Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи: изучить сущность, функции и типологию социальных конфликтов; рассмотреть структуру социальных конфликтов; выявить динамику социальных конфликтов; рассмотреть правовые аспекты социальных конфликтов и методы их разрешения. При написании работы использовалась научная литература и материалы периодической печати, освещающие проблемы социальных конфликтов. Основные понятия социального конфликтаНаиболее широкое распространение получили два подхода в понимании конфликта. При одном из них конфликт определяется как столкновение сторон, мнений, сил, т.е. весьма широко. При таком подходе конфликты возможны и в неживой природе (вспомним античных философов). Другой подход заключается в понимании конфликта как столкновения противоположно направленных целей, интересов, позиций, мнений и взглядов оппонентов или субъектов взаимодействия. Круг участников конфликта ограничивается группой людей. Именно такое определение конфликта дает психологический словарь. В научной литературе под «конфликтом» понимается наиболее острый способ разрешения значимых противоречий, возникающих в процессе взаимодействия, заключающийся в противодействии субъектов конфликта и обычно сопровождающийся негативными эмоциями.1 Необходимыми и достаточными условиями возникновения конфликта являются наличие у субъектов социального взаимодействия противоположно направленных мотивов или суждений. А также состояние противоборства между ними. Функции конфликта имеют двойственный характер. Один и тот же конфликт может играть положительную и отрицательную роль в жизни противоположных, конфликтующих сторон, от может быть конструктивен и деструктивен в разные моменты своего развития. Необходимо учитывать, для кого из участников этот конфликт конструктивен, а для кого деструктивен. Если целью одной из сторон может быть устранение противоречия, то целью другой стороны может быть сохранение статус-кво, уклонение от конфликта или разрешение противоречия без противоборства. Классификация конфликтов необходима для того, чтобы понять существенные причины конфликтов. Поэтому выделяют следующие типа социальных конфликтов: По количеству участников конфликта: внутриличностные (интересны психологам и психоаналитикам); межличностные (например, между друзьями); межгрупповые (например, конкуренция фирм). По функции социального конфликта: деструктивные (драка на улице, ожесточенный спор); конструктивные (интеллигентная дискуссия). По средствам разрешения: мирные или ненасильственные; вооруженные или насильственные. По содержанию проблемы: экономические; политические; производственные; бытовые; духовно-нравственные и т. д. По характеру развития: спонтанные (непреднамеренные); преднамеренные (заранее спланированные). По объему: глобальные (II мировая война); локальные (Чеченская война); региональные (Израиль и Палестина); групповые (менеджеры против бухгалтеров); личные (бытовые, семейные). По природе возникновения выделяют конфликты: деловые - имеют производственную основу и возникают в связи с поиском путей решения сложных проблем, с отношением к имеющимся недостаткам, выбора стиля руководителя и т.д. эмоциональные - имеют сугубо личностную природу. Источник этих конфликтов кроется либо в личностных качествах оппонентов, либо в их психологической несовместимости. По направленности взаимодействия - вертикальные и горизонтальные, то есть между оппонентами разных рангов и одного ранга.2 Структура и динамика конфликтаКонфликт вырастает из конфликтной ситуации, которая составляет базу конфликта. Конфликтной ситуацией называют такую ситуацию, в которой проявилась и осознана сторонами несовместимость действий одной стороны с нормами и ожиданиями другой. Конфликтная ситуация включает прежде всего объект конфликта. Объект конфликта – то, из-за чего возник конфликт между оппонентами, на что претендует каждый из его участников. Объект конфликта может быть материальным (например, какая-нибудь престижная вещь), так и идеальными (например, правила поведения, статус в коллективе и т.п.). В конфликтную ситуацию входят и участники конфликта (оппоненты). В структуре конфликта также выделяют внутреннюю и внешнюю позицию участников. Во внутренней позиции участников можно выделить цели, интересы и мотивы участников; она непосредственно влияет на течение конфликтной ситуации, находится как бы за кадром и часто не проговаривается в ходе конфликтного взаимодействия. Внешняя позиция проявляется в речевом поведении конфликтующих, она отражается в их мнениях, точках зрения, пожеланиях. Оппоненты и объект конфликта, со всеми их отношениями и характеристиками, составляют конфликтную ситуацию, которая всегда предшествует собственно конфликту и может существовать задолго до его возникновения, никак не проявляясь. Чтобы из конфликтной ситуации вырос конфликт, должен возникнуть инцидент, то есть действия участников конфликта, притязающих на объект. При этом люди могут начать инцидент, когда реального противоречия нет (конфликт иллюзорен). Либо, напротив, конфликтная ситуация может существовать задолго до начала инцидента (конфликт «тлеющий»). Структура конфликта по мере своего развития может измениться: в нем может происходить (преднамеренно или стихийно) подмена объекта конфликта, могут изменяться и участники (некто может дирижировать конфликтом). Подмена участников может быть вымышлена (один представляет участников так, как ему хочется). Динамика конфликта складывается из трех основных стадий: предконфликтную (нарастание), конфликтную (реализация) и послеконфликтную (затухание). Первая стадия — накопление обострения противоречий из-за резкого расхождения интересов, ценностей, установок; фрустрация, неудовлетворенность, угрозы. Вторая стадия — острые разногласия, разрушение прежней структуры, нормальных связей; атака одной из сторон своего противника через открытое противоборство. Третья стадия — тенденция к нормализации конфликта и ликвидации его как такового. Однако настроение участников некоторое время еще подогревается воспоминаниями о причиненных друг другу неприятностях. Отсюда — необходимость профилактических мер для снятия стресса. Конфликт считается завершенным, если устранена его причина – конфликтная ситуация; устранение инцидента еще не означает ликвидации конфликта. Конфликт может закончиться или субъективно (по инициативе одного из оппонентов), или объективно (в результате изменения конфликтной ситуации). Правовые аспекты социальных конфликтов и методы их разрешенияСоциальный конфликт с точки зрения праваВ современном обществе общественные отношения – это, прежде всего, отношения, урегулированные правом как системой общеобязательных, формально определенных, выражающих общественную, классовую волю, устанавливаемых и обеспечиваемых государством юридических норм. Нормы права предоставляют субъектам возможность совершать определенные действия (управомочивающие), предписывают лицам совершить те или иные действия (обязывающие) либо не разрешают производить определенные действия (запрещающие). И в случае возникновения конфликтных ситуаций нормы права указывают субъектам на их взаимные права и обязанности. Такие общественные отношения приобретают статус правовых, а конфликт в данном случае, будет являться юридическим. Так, находит свое подтверждение аксиома, что социальный конфликт, рассматриваемый через призму права, есть конфликт юридический. Существует мнение, что социальный конфликт всегда в итоге разрешается в правовой форме, следовательно, юридический конфликт – наиболее зрелая форма выяснения социальных разногласий в обществе. В социологии права юридическим называют конфликт между социальными субъектами, возникающий вследствие различия их правовых интересов и складывающийся вокруг их правового статуса.3 Правовой статус субъектов, таким образом, выступает предметом юридического конфликта. Юридические механизмы разрешения социальных конфликтовВ настоящее время для российской правовой системы приоритетной формой защиты прав и разрешения конфликтов является судебная форма. Судопроизводство – специфическая форма разрешения споров и конфликтов, выработанная многовековой человеческой практикой. В нашей стране существует пять видов судопроизводства: конституционное, гражданское, уголовное, административное, а также арбитражный процесс. Они различаются предметом судебного разбирательства, а в связи с этим – процедурой рассмотрения дела и характером принимаемых решений. Большинство специалистов расценивает любой метод урегулирования и разрешения конфликтов, не связанный с судебным разбирательством, как альтернативный. В зарубежных научных концепциях широко используется выражение «альтернативное разрешение споров и конфликтов» для обозначения всех технологий, альтернативных судебному урегулированию социального конфликта. Альтернативы судебному разбирательству конфликтов существуют довольно давно, но как официально признанная и принятая в науке технология возникла только в 1970-е гг. в США и Западной Европе. Альтернативные формы – это различного рода способы разрешения конфликтов через переговоры, посредничество, третейский суд или арбитраж, мировой суд, товарищеский суд или суд чести, мини-суд, частный трибунал, омбудсмен, самозащита и др. Каждой форме соответствуют свои специфические методы, которые применяются по отдельности или в смешанном виде. Альтернативные методы – это целая система государственных и не государственных методов, с помощью которых урегулируются конфликты (споры). Как свидетельствует многовековой опыт правосудия, судебное разрешение конфликтов не способно конструктивно разрешить конфликт и не всегда приносит удовлетворение всем его участникам. Во-первых, оно очень дорогое. Во-вторых, долговременное (суды перегружены разного рода разбирательствами). В-третьих, оно официально-публичное. В-четвертых, в судопроизводстве разрешить конфликт «по справедливости» практически невозможно, так как в суде всегда есть выигравшие и проигравшие. Последнее обстоятельство заставляет конфликтующих искать альтернативные способы разрешения конфликтов, которые трактуются по-разному. Практика показывает, что сторонам социального конфликта, договорившимся об использовании той или иной формы альтернативного разрешения конфликта легче подчиниться каким-либо уже существующим правилам и процедурам её применения.4 Введение альтернативных форм разрешения конфликтов не противоречит исторически сложившимся российским традициям. Для российского общества нет ничего чуждого в обращении к негосударственным, согласительным, примирительным способам урегулирования конфликтов. Можно сказать, что сегодня есть определенные предпосылки для дальнейшего перспективного развития сферы альтернативного разрешения споров и конфликтов, но говорить о ее достаточном развитии в России пока еще рано. Необходимо учитывать, что большинство альтернативных процедур, основанных на соглашении участников конфликта и ими же применяемых, не могут и не должны развиваться сами по себе, вне правового поля общества. Их существование невозможно без определённого вмешательства государства, роль которого сводится к официальному признанию внесудебной системы альтернативного разрешения социальных конфликтов и обеспечению надлежащих условий ее функционирования. Для успешного применения альтернативных форм разрешения споров и конфликтов в нашей стране необходимо на законодательном уровне решить еще множество вопросов, например, пределы конфиденциальности процедуры, подготовка, аккредитация и профессиональная ответственность посредников, юридическая сила достигнутых соглашений о разрешении конфликта и др. ЗаключениеСоциальный конфликт представляет собой явление достаточно сложное, многогранное и неоднозначное и, безусловно, не может быть исследован полностью в рамках данной работы. В известной мере это положение касается и средств, способов, приёмов воздействия права в целом на социальные конфликты с целью их предотвращения предупреждения и разрешения. Социальные конфликты объективно неизбежны в любой социальной структуре, так как они являются необходимым условием общественного развития. Весь процесс функционирования общества состоит из конфликтов и консенсусов, согласия и противоборства. Социальная структура общества с ее жесткой дифференциацией различных классов, социальных слоев, групп и отдельных индивидов представляет неиссякаемый источник конфликтов. Но одновременно в сложной социальной системе существуют и механизмы успешного разрешения конфликтов. Поэтому проблема любого общества и социальной общности состоит в том, чтобы не допустить (максимально снизить) негативные последствия конфликта, использовать его для позитивного решения возникших проблем. Разрешение конфликтов имеет потенциальную связь с юридической практикой – внутригосударственной и международной. Сейчас объективно необходим усиленный поиск теоретических и практических средств конструктивного разрешения общественных конфликтов, сочетания волевых и правовых методов решения проблем, предотвращения разрушительных следствий конфликтности с помощью создания договорно-консенсусных отношений и соответствующих им организационных систем. Конечно, важным элементом современной жизни российского общества является разработка должной правовой базы, повышение уровня правовой культуры общества, соблюдение законов всеми его членами. Особое место принадлежит здесь развитию системы судебного производства и процесса исполнения решения судов. Однако, не менее важным направлением развития общества является развитие системы альтернативных средств разрешения конфликтов и развитие возможностей применения права в рамках этой системы. Во многих случаях альтернативные средства разрешения становятся реальным выходом из создавшегося положения, так как они не требуют по сравнению с обычным судом значительных финансовых средств и организационно-технических затрат со стороны участников процесса. Проблема применения и развития альтернативных средств разрешения конфликтов является новой для российской науки и требует дальнейшего изучения в указанных направлениях. Необходимо, прежде всего, совершенствовать нормативно-правовую базу организационно-управленческих механизмов регулирования и разрешения социальных конфликтов. Список использованной литературыБурцев, С. А. Социология права: учебное пособие для бакалавриата, специалитета и магистратуры / С. А. Бурцев, П. С. Самы- гин, О. В. Степанов. — 2-е изд. — Москва, 2019 Волков Б.С., Волкова Н.В. Конфликтология: Учебное пособие для высших учебных заведений. -2-е изд. испр.и доп./Б.С. Волков, Н.В. Волкова. -М.: Академический Проект; Альма Матер, 2019. -384 с. Граждан, В.Д. Социология управления: Учебник для бакалавров / В.Д. Граждан. - М.: Юрайт, 2016. - 604 c. Гризлей Д.Л. Альтернативное разрешение споров – канадский опыт / Д.Л. Гризлей // Альтернативные методы разрешения споров: посредничество и арбитраж. – 2000. – №13. – С. 30–36. Козер Л. Функции социального конфликта / Л. Козер. – М.: Идея – Пресс, 2000. – 207 с. Нагайцев В.В. Современные технологии альтернативного разрешения социальных конфликтов / В.В. Нагайцев // Известия Алтайского государственного университета. – 2008. – №2. – С. 107–110. Рыжов О. Управление социальным конфликтом / О. Рыжов, В. Ларченков // Власть. – 2012. – №5. – С. 111–117. Мирхусеева С.Д. Спор о праве как разновидность социального конфликта//Историческая и социальная мысль. -2019. -№1 (17). -С.249-252 Ратников В.П. Конфликтология: Учебник для вузов/В.П. Ратников, В.Ф. Голубь . -М.: Юнити-Дана. -2018. -С. 354. Салменкова М.В. Управление конфликтами в условиях современного предприятия / М.В. Салменкова// Форум молодых ученых. 2019. № 2 (30). С. 1321-1323. 1 Граждан, В.Д. Социология управления: Учебник для бакалавров / В.Д. Граждан. - М.: Юрайт, 2016. – с. 375 2 Волков Б.С., Волкова Н.В. Конфликтология: Учебное пособие для высших учебных заведений. -2-е изд. испр.и доп./Б.С. Волков, Н.В. Волкова. -М.: Академический Проект; Альма Матер, 2019. –с. 186 3 Мирхусеева С.Д. Спор о праве как разновидность социального конфликта//Историческая и социальная мысль. -2019. -№1 (17). -С.249-252 4 Салменкова М.В. Управление конфликтами в условиях современного предприятия / М.В. Салменкова// Форум молодых ученых. 2019. № 2 (30). С. 1321-1323. |