Содержание Введение 10 Оценка работы компании 12 1 Общая характеристика деятельности организации 12
Скачать 0.91 Mb.
|
1.3 Характеристика функциональных подсистем управления Текущее руководство ООО МФК «ЛАЙМ ЗАЙМ» осуществляет генеральный директор. Организационная структура приведена на рисунке 1. Генеральный директор Отдел кредитования ИТ-отдел Бухгалтерия Отдел продаж Рисунок 1 - Организационная структура ООО МФК «ЛАЙМ ЗАЙМ» Предприятием руководит генеральный директор, организующий всю работу предприятия и несущий абсолютную ответственность за его состояние перед государственными органами управления и трудовым коллективом. Гендиректор выполняет деятельность по планированию и руководству ООО МФК «ЛАЙМ ЗАЙМ», координации взаимодействий структурных подразделений, распределения обязанностей и определения уровня ответственности персонала, контролирует соблюдение стандартов качества, а также выявления и анализом проблем в работе предприятия и принятия мер по их разрешению. Бухгалтерия, возглавляемая главным бухгалтером, реализовывает функцию бухгалтерского учета предприятия. Главным бухгалтером обеспечивается рациональная организация учета и достоверность финансовой отчетности на предприятии в целом и в ее отдельных структурных единиц, основываясь на максимизации централизации учетно-вычислительных работ, прогрессивности форм и методов бухгалтерского учета и контроля. Кроме того, на бухгалтерию возложена организация финансового менеджмента, задачами которого является управление финансами, контроль за экономным использованием материальных, трудовых и финансовых ресурсов предприятия. Руководитель отдела активных продаж возглавляет работу отдела, направляет его деятельность на выполнение миссии и бизнес-плана управления, осуществляет активное взаимодействие с клиентами ООО МФК «ЛАЙМ ЗАЙМ» с целью продвижения продукции и услуг для максимального удовлетворения потребностей клиента, обеспечивает достижения планового объема выпускаемой продукции и оказания услуг, организует выполнение плана продажи продукции и услуг. Характеризуя организационную структуру ООО МФК «ЛАЙМ ЗАЙМ», следует отметить, что данная структура практически полностью соответствует линейно-функциональной организационной структуре, в которой прослеживается иерархическая организация и которая характеризуется разделением сфер ответственности и единоначалием. Данная организационная структура оптимальна для ООО МФК «ЛАЙМ ЗАЙМ». 2. Оценка конкурентной позиции на основе принципов бенчмаркинга 2.1 Характеристика процесса разработки стратегических и тактических планов в организации Основные стадии осуществления процесса планирования представлены в таблице 3. Таблица 3 – Этапы совершения процесса планирования
Стадии планирования й деятельности реализуются на трех уровнях: стратегическом, текущий и тактический. Самый высокий стратегический уровень планирования - это уровень топ-руководителей, в некоторых источниках его называют глобальным уровнем. На этом уровне разрабатывается стратегия и определяются долгосрочные цели, направленные на решение проблем на уровне всего компании. Они охватывают такие сферы, как международный рынок, нововведения на внешнем рынке, человеческие, материальные и финансовые ресурсы, производительность, прибыль, социальная ответственность, и тому подобное. Стратегическое планирование - это возможность предусмотреть в долгосрочной перспективе основные элементы внешнеэкономической деятельности. Поскольку стратегический уровень является самым высоким, то данный вид планирования входит в компетенцию как высших должностных лиц самого компании, так и менеджеров высшего звена дочерних компаний и отделов. Руководство ООО МФК «ЛАЙМ ЗАЙМ» считают организацию финансового планирования на предприятии значительным фактором, влияющим на финансовое состояние, что является важным условием его непрерывного и эффективного функционирования. Для благополучия любого предприятия, для его успешной жизнедеятельности необходимо обеспечить постоянную платежеспособность организации, высокую ликвидность ее баланса, финансовую независимость и высокую результативность хозяйствования. Для оценки деятельности компании, а также для его эффективного управления введены многочисленные показатели, характеризующие технико-экономические и финансово-экономические направления его деятельности. В данной работе эти показатели приведены выше. Рассмотрим состояние планирования на ООО МФК «ЛАЙМ ЗАЙМ». Прежде всего, заметим, что специалисты компании понимают: в условиях рынка бюджетирования является основой для производственного, экономического и финансового планирования. Вся система планирования строится на основе финансовых прогнозов, затраты и результаты имеют денежное выражение. Руководство предприятия ставит целью планирования для каждого структурного подразделения четкое представление «где, когда, что, для кого» компания будет производить и продавать, а также «какие ресурсы и в каком объеме» для этого понадобятся. Бюджетное планирование на ООО МФК «ЛАЙМ ЗАЙМ» осуществляется на основании «Положения о бюджетном планировании», введенном приказом №281. В бюджетном процессе участвуют все подразделения компания, возглавляет его Отдел бюджетного планирования и анализа. Активное участие в бюджетном планировании принимает Финансовый и Производственно-диспетчерский отделы. Каждый цех и отдел компании осуществляет работу в соответствии с Положением о деятельности своего подразделения. Таблица 4 - Характеристика планирования основных бюджетов ООО МФК «ЛАЙМ ЗАЙМ»
Главными бюджетами перспективного планирования ООО МФК «ЛАЙМ ЗАЙМ» являются Генеральный бюджет и Бизнес – план. По решению Управляющей компании бюджетным периодом компании в процессе перспективного планирования является один год. Это не случайно: перспективные планы на более длительный срок разрабатывает ООО МФК «ЛАЙМ ЗАЙМ» в целом по корпорации. Основными бюджетами ООО МФК «ЛАЙМ ЗАЙМ» являются: Бюджет доходов и расходов (БДиР), Бюджет движения денежных средств (БДДС) и Аналитический баланс. Первым по сроку формирования бюджета является Бюджет доходов и расходов (БДиР), но главным - Бюджет движения денежных средств (БДДС). Специалисты ООО МФК «ЛАЙМ ЗАЙМ» понимают, что в бизнесе есть только одна непоправимая ошибка - остаться без денег на расчетном счете. 2.2 Анализ внешней среды организации Факторы влияния в рамках внешней среды для анализируемой компании представлены в таблице 5. Таблица 1 – Анализ внешней среды ООО МФК «ЛАЙМ ЗАЙМ»
Внешняя середа, в которой функционирует ООО МФК «ЛАЙМ ЗАЙМ» состоит факторов прямого и непрямого влияния. Одни могут оказывать непосредственное влияние на деятельность компании, к ним относят потребителей, конкурентов, поставщики и правительство, к фактором непрямого воздействия относят экономическую и демографическую ситуацию в регионе, технико-технологические факторы, политические и институциональные факторы. Анализ внешней среды ООО МФК «ЛАЙМ ЗАЙМ» представлен в таблице 6. Таблица 6– PEST-анализ внешней среды ООО МФК «ЛАЙМ ЗАЙМ»
Таким образом, на деятельность ООО МФК «ЛАЙМ ЗАЙМ» влияет множество внешних факторов, которые представляют как угрозы для него, так и открывают новые возможности. В связи с этим, одной из задач ООО МФК «ЛАЙМ ЗАЙМ» является дальнейшее развитие и преодоление всех возникающих сложностей при тщательном их выявлении с помощью детальных анализов рынка. 2.3 Анализ внутренней среды организации Результаты SNW-анализа деятельности ООО МФК «ЛАЙМ ЗАЙМ» предоставлены в таблице 7, где знаком «+» отмечена оценка. Таблица 7 – SNW-анализ деятельности ООО МФК «ЛАЙМ ЗАЙМ»
По результатам оценки SNW-анализа выявлено такие слабые стороны ООО МФК «ЛАЙМ ЗАЙМ»: дистрибуция как система реализации продукта, которая слабо развития в компании в виду специфики ее деятельности, наличия постоянных клиентов, уровень маркетинга, инновации и исследования, стратегические альянсы. Данные сферы требуют наибольшего внимания со стороны руководства. Большинство показателей имеют нейтральную оценку, так как они по отношению к конкурентам не являются индивидуальными. Данное обстоятельство не следует расценивать как отрицательное, так как в некоторых ситуациях победу в конкурентной борьбе обеспечивает соответствие всех характеристик нейтральным показателям, кроме одной, которая и будет единственным, но очень действенным, конкурентным преимуществом. Таким образом, SNW-анализ показал, что, несмотря на то, что большинство показателей ООО МФК «ЛАЙМ ЗАЙМ» имеют нейтральную оценку, те которые выделены в качестве положительных сторон позволяют предприятию быть действительно конкурентоспособным на рынке. |