Спиральная динамика основы
 Скачать 334.5 Kb.
|
1 2 ЧАСТЬ I. СПИРАЛЬНАЯ ДИНАМИКА — ОСНОВЫ 28 Описываемая в книге теория связана со сложной проблемой: каким образом индивидуумы, группы людей и их сообщества справляются с изменением условий жизни. Представление людей, организаций и об- щества в виде сис тем помогает нам понять, как они способны адапти- роваться к изменению внешних условий. Эти условия окружающей среды предопределяют следующее: • Мировоззрение: обмен идеями и распознавание образов. • Степень сложности мышления: сохранение прежних или возник- новение новых образов мышления. • Управление и контроль: связанная с ними гибкость. • Организационные принципы: сила влияния на сис тему. • Развитие смысловых потоков: восприятие прошлого, настоящего и будущего и их воздействие на нас. • Потенциал: функциональные возможности или жизнеспособ- ность сис темы. Цель данной книги Эта книга не стремится предложить исчерпывающее академическое или теоретическое обоснование описываемых ключевых концепций и кон- струкций. Хотя в ней и уделяется внимание истории возникновения и развития теории спиральной динамики, ее характеристикам и особен- ностям, она прежде всего представляет собой сборник уникальных ма- териалов по практическому применению этой теории в производствен- ной и организационной сфере в различных геополитических условиях. В такую книгу едва ли возможно вместить большое количество и многообразие исследований, глубокое знание этнографии различных стран и регионов, академическую глубину и практическую ценность, которые Бек (самостоятельно или в сотрудничестве с другими исследо- вателями) демонстрировал на протяжении более 50 лет своей деятель- ности. Помимо этого, существует еще и огромное количество научных работ, созданных с позиций спиральной динамики учениками и колле- гами Бека. По мнению самого Бека, эта книга должна стать сборником 1. ВВЕДЕНИЕ. О ЗАМЫСЛЕ И СТРУКТУРЕ ЭТОЙ КНИГИ 29 ценных рекомендаций и рассказов о важных научных работах в соче- тании с описанием конкретных достижений. Цель этой книги — помочь лидерам частного и государственного секторов: • Распознавать, идентифицировать и описывать культурную ДНК тех социальных сис тем, которые они возглавляют, а также уметь применять эти коды для выполнения поставленных задач. • Научиться понимать всеобъемлющее влияние, которое оказывает на ситуацию изменение базовых ценностей в культурных ДНК коллективов или групп. • Конструировать различные типы организаций — как корпора- тивные (например, банки, горнодобывающие предприятия), об- разовательные, религиозно-духовные, высокопроизводительные и спортивные команды, так и военные сис темы, а также органи- зации в области частного предпринимательства и сферы услуг, такие как авиалинии и больницы. • Использовать процессы, принципы и инструменты естественного дизайна, чтобы выйти за пределы старых, закосневших, автори- тарных моделей лидерства и менеджмента. • Синтезировать подходы к лидерству, организационным принци- пам и культуре компании. • Выйти за рамки холистического подхода и создавать конкретные работающие конструкции, способные адаптироваться и видоиз- меняться в течение времени и с появлением новых проблем. Авторы книги старались не дублировать уже опуб ликованные труды. Это скорее разноплановое собрание работ и рекомендаций Дона Эд- варда Бека в том виде, в котором он их изложил и переосмыслил, а также концепция Клера Грейвза, проиллюстрированная многочис- ленными теоретическими, деловыми и практическими примерами. Авторы напоминают, что несколько десятилетий назад Грейвз гово- рил: если человек хорошо усвоил суть теории и выводы из нее, то ему понятно почти все происходящее. Суть этой убедительной теории, ее методология и практическое применение объяснят, почему различные ЧАСТЬ I. СПИРАЛЬНАЯ ДИНАМИКА — ОСНОВЫ 30 части и главы книги могут казаться столь неоднородными и разно- плановыми по содержанию, хотя в действительности касаются одного и того же феномена. Это мастер-код человечества, как назвал его док- тор Дон Эдвард Бек. Суть этой концепции выходит за рамки книги, которую вы сейчас читаете, бумажной или электронной. На самом деле она лишь расска- зывает об историческом развитии теории и ее структурных элементах, необходимых для понимания идей, о которых мы говорим, и описы- вает примеры практического применения теории. Эта книга — веще- ственное воплощение разнообразных практических примеров, статей, блогов, исследований и источников, которые можно обнаружить на со- ответствующих интернет-ресурсах, так что это нечто куда большее, чем очередной теоретический труд. Авторы, скорее, хотели, во-первых, поделиться с читателями итогами деятельности доктора Дона Бека; во-вторых, проиллюстрировать сложную, но целостную природу спи- ральной динамики; и наконец, представить источник идей, усвоенные уроки и примеры применения теории в самых разных условиях — от Севера до Юга, от Востока до Запада, от политики до спорта и даже искусства. Определяя, что включать и не включать в эту книгу и что размещать на соответствующих веб-сайтах, авторы пользовались сле- дующими критериями: • Положения теории Грейвза, лежащие в основе примера или ма- териала. • Уникальность вклада, который в эту область исследований внес Бек. • Отображение уникальной целостности дополнительных концеп- ций, предлагаемых Беком. • Наличие в приводимых примерах практического применения те- ории таких факторов, как: • Жизнеспособность. • Надежность. • Применимость в других сферах. • Теоретическая глубина. 1. ВВЕДЕНИЕ. О ЗАМЫСЛЕ И СТРУКТУРЕ ЭТОЙ КНИГИ 31 • Полная применимость теоретических обоснований Грейвза и Бека. Эта книга по природе своей интегральна. В ней есть несколько глав с глубоким теоретическим содержанием, которые были предварительно просмотрены коллегами авторов и изложены с требуемой академиче- ской строгостью с позиций онтологического конструктивизма* и эпи- стемологического интерпретативизма**. Другие главы фокусируются на практических аспектах спиральной динамики. В них даются конкретные советы по решению жизненных сис тематически возникающих проблем. Объекты исследований варьи- руются от отдельных индивидуумов и групп людей до организаций и гео политических образований. В книгу даже включена статья, в кото- рой Бек описывается как «психиатр», который излечивал целые страны. Однако, возможно, важнее всего то, что книга уделяет большое внимание вопросу лидерства как в частном, так и в государственном секторах. Уже принятые решения и ранее найденные ответы создали проблемы, с которыми мы сталкиваемся сегодня как человечество. Нам крайне необходимо развивать более сложное, сис тематическое, целост- ное и эффективное мышление, чтобы завтра обеспечить другие условия жизни для наших детей и последующих поколений. В этой книге пе- ред лидерами из разных областей человеческой деятельности ставится вопрос не столько об изменении ими мировоззрения, сколько о при- обретении умения сознательно задавать себе разные вопросы, которые будут порождать разные ответы, поскольку наши сегодняшние действия создают все более серьезные и крупномасштабные побочные эффекты. Мир отчаянно нуждается в лидерах, которые могут соединять воедино те выгоды, которые дает раскрепощенность мысли, о которой говорит спиральная динамика, с помощью эффективного мышления и процесса * Философское направление, в рамках которого познание воспринимается как активное построение субъектом интерпретации (модели) мира, а не как простое его отражение, а социальная реальность — как «интерсубъективная», созданная взаимодействием людей. ** Социологический подход, основанный на представлении о том, что объективных законов социума не существует, а социальные действия состоят из ситуационных толкований. Исследователь и исследуемый должны найти правильный язык толкования происходящего и так прийти к общему пониманию его значения. ЧАСТЬ I. СПИРАЛЬНАЯ ДИНАМИКА — ОСНОВЫ 32 интегрирования; это приведет к тому, что способности человека созда- вать новые возможности могут дать одновременный синергетический эффект для блага всех социальных сис тем и человечества в целом. Методология На этапе сбора информации для этой книги использовался анализ со- держания материалов, представленных Беком и его коллегами. Они включали в себя академические лекции, опуб ликованные за долгий период времени статьи, разработанные и проведенные учебные курсы, рабочие записи из экспедиций и командировок, руководства по сер- тификации, а также письма, полученные от политических лидеров, парт неров и участников различных проектов. За расшифровкой после- довал тщательный анализ содержания многочисленных аудио- и ви- деоматериалов. Среди них были записи радио- и телепередач, в кото- рых выступал Бек или рассказывалось о нем. Была изучена обширная научная литература, которая повлияла на становление спиральной динамики как отдельной области исследований, а также докторские диссертации, в которых теория СД рассматривалась как с практиче- ской, так и с теоретической стороны. В библиографию, расположенную в конце книги, вошло большое количество изданий по современному менедж менту, вопросам лидерства, сис темного мышления, политике, экономике и культуре. Томас Джонс на протяжении полутора лет осуществлял рабочие записи. Записи затем были проанализированы, а полученные выводы вошли в эту книгу. Ники Макквисчен провела с Беком три продолжительных интервью; позднее эти записи были расшифрованы. Кроме того, доктор Рика Вильёэн в течение 18 дней провела с Беком 36 содержательных интервью, которые Джонс запи- сал в аудио- и видеоформатах. Эти беседы тоже были расшифрованы и нашли свое место в книге. Принцип ее построения — чередование жизненной истории, о которой говорит Пламмер [3], и обоснованной теории в описании Шармаза [4] и Вильёэн [5]. Результатом такого подхода стала яркая мозаика рассказов, образов, конкретных случаев, рабочих записей, отрывков из научных работ, биографических фак- тов, теории и примеров ее практического применения. Книгу писали 1. ВВЕДЕНИЕ. О ЗАМЫСЛЕ И СТРУКТУРЕ ЭТОЙ КНИГИ 33 разные авторы, и подходы их, онтологические и эпистемологические, тоже отличались, поэтому иногда повествование ведется от первого лица, а иногда — от третьего. Научные главы были просмотрены уче- ными — коллегами авторов. Структура книги Книга состоит из трех частей (ниже они будут описаны подробнее). По- скольку между частями книги имеется сис темная, целостная и взаимо- дополняющая связь, главы из одной части могут упоминаться и в дру- гих. Разные части книги могут вызывать к себе разное отношение. Следует помнить, что работу выполнял коллектив соавторов, сис темы ценностей которых применительно к спиральной динамике могут раз- ниться, поэтому какие-то части книги могут быть легче для воспри- ятия, а другие, наоборот, казаться непонятными или даже излишне сложными. Рисунки и таблицы в начале книги наглядно и схематично продемонстрируют читателю научные аргументы, которые в дальней- шем будут изложены в тексте. Часть I содержит описание основ развития концепции, которая се- годня носит название «Спиральная динамика». Глава 2 рассказывает о жизни и исследованиях Клера Грейвза, создателя того, что мы впо- следствии назвали экзистенциальной лестницей. История Бека начи- нается тогда, когда история Грейвза уже клонится к закату. Хотя они сотрудничали в течение более десяти лет, и хорошо известно, что Бек просил Грейвза уделить ему как минимум еще десять лет, взаимодо- полняющий синтез их умов создал условия для интеграции психоло- гических, социологических, политических, экономических и биологи- ческих идей в глубокое понимание изучаемых явлений. Результатом стала метатеория, применимая в самых различных областях знаний. Такой целостный взгляд и междисциплинарный подход к проблемам поведения взрослого человека были по-настоящему прогрессивными и невиданными для пуб ликовавшихся в конце 1960-х гг. научных работ. Глава 3 описывает концепции Бека, внесшие существенный вклад в совокупность человеческого знания. Докторская диссертация Бека, за- трагивавшая вопросы предотвращения Гражданской войны в Америке, ЧАСТЬ I. СПИРАЛЬНАЯ ДИНАМИКА — ОСНОВЫ 34 его изучение студенческих выступлений на волне роста политической и расовой напряженности в США в 1960-х и способность разрешать конфликты, которая достигла уникального уровня искусства, — все это расширило рамки практического применения оригинальных ра- бот и пуб ликаций Грейвза. Это конфликты, которые представляются почти неразрешимыми, например проблема апартеида в ЮАР, а также последующие социально-политико-экономические процессы в стране. Здесь подводится теоретическая база концепции струн, универсаль- ного мастер-кода и правила SOME («некоторые»). В главе 4 к ним при- соединяется естественный дизайн, а также концепция использования при решении застарелых и тяжелых социальных проблем уравнений, а не готовых ответов. В части II представлены рассказы о личном участии Бека в попыт- ках исцелить общество в отдельных странах и геополитических струк- турах. Глава 5 посвящена примеру ЮАР. Это история о том, как белое меньшинство захватило главенствующие позиции в политике, эко- номике и социальной сис теме государства и подавляло большинство населения с помощью сеющего рознь режима апартеида. Бек сдер- жал данное Грейвзу обещание побывать и поработать в единственной в мире стране, где, по их мнению, в одной социальной сис теме есте- ственным образом сосуществовали все сис темы ценностей, описанные в теории спиральной динамики. Стремясь предотвратить гражданскую войну, Бек посетил находившуюся на грани отчаяния страну 63 раза. Подробный рассказ об этом можно найти в книге «Плавильный ко- тел». Здесь же приводятся ранее не пуб ликовавшиеся истории и идеи. Бек едва ли представлял, что ЮАР превратится в свое образный «пла- вильный котел» для него самого. Она стала «полевым испытанием» его способности участвовать на уровне страны и геополитическом уровне в установлении мира, стимулировании прогресса и вовлечении в этот процесс всех сторон. В главе 6, написанной Эльзой Маалуф, рассказывается о Палестине. Впервые эта история была опуб ликована в ее книге «Эмерджентность» (Emerge!). Маалуф мастерски описывает сложные отношения между Израилем и Палестиной и делится своими личными впечатлениями и опытом Бека, которые они получили в этой изобилующей конфлик- тами части мира. 1. ВВЕДЕНИЕ. О ЗАМЫСЛЕ И СТРУКТУРЕ ЭТОЙ КНИГИ 35 Дания — это очевидный и наглядный пример постсовременного об- щества с типичным уклоном в ЗЕЛЕНУЮ зону. То же самое относится и к четырем другим странам Северной Европы (Швеции, Норвегии, Финляндии и Исландии). В главе 7 можно найти подробный анализ и обсуждение того, что сделало эти страны такими успешными с точки зрения спиральной динамики. Особое внимание уделяется обсужде- нию ранних признаков мышления второго порядка, появления которых можно ожидать в стране, которая примечательно превысила свойства ЗЕЛЕНОГО цМема и поэтому должна быть готова к «моментальному скачку», упомянутому Грейвзом в статье 1974 г. Только время покажет, располагают ли страны Северной Европы необходимым адаптивным интеллектом — или способностью развить его, — чтобы осуществить следующий подъем по спирали. В части III акценты смещаются в область производства и перспек- тив развития конкретных отраслей. Глава 8 также посвящена про- мышленности, однако содержит еще и раздел, написанный Саидом Давлабани. Эта глава вдохновенно доказывает, что действующие эко- номические структуры не обязательно соответствуют современным проблемам. Лидеров призывают создавать организации второго по- рядка — это те компании, которые могут справляться со сложностью сегодняшних реалий и проблем. Критическую важность приобретает новый подход к экономике. Глава 9 содержит короткие рассказы и описание нескольких при- меров, которые с различных точек зрения показывают, как спиральная динамика может воплощаться в жизнь: как СД служит вдохновению в искусстве и проявляется в религии, какие ценности может привне- сти в спорт и как может помочь без излишних усилий поддерживать чистоту в городах. Цель этой главы — помочь читателю найти области практического применения спиральной динамики. Эти истории и при- меры также говорят о том, что целостный подход к СД обеспечивает возможность ее переноса в разные сферы, ее модифицируемость и при- менимость на практике. В главе 10 представлены исследования конкретных примеров, адресованные бизнес-лидерам и практикам, занимающимся раз- витием организаций. Они затрагивают проблемы интеграции кор- поративных культур, которые часто встают перед руководителями ЧАСТЬ I. СПИРАЛЬНАЯ ДИНАМИКА — ОСНОВЫ 36 в период слияний и приобретений компаний, выработки стратегии роста, осуществления организационных изменений и трансформа- ции бизнеса. В главе приведен пример применения спиральной ди- намики в Танзании (Восточная Африка). Далее пример Ганы (Запад- ная Африка) показывает, как несколько театрализованная атмосфера помогает на практике добиться устойчивого эффекта благодаря при- менению специальных методик развития организаций, таких как тех- нологии открытого пространства, поощрение любознательности ра- ботников, методология «мировых кафе» и «производственный театр». Здесь же описаны примеры из практики Австралии (Юг) и Китая (Восток). Бизнес-лидеру предлагается хорошо освоить язык спираль- ной динамики, поскольку руководитель жизнеспособной компании в рабочих реалиях будущего должен уметь создавать инклюзивные организации. Часть IV называется «Спиральная динамика PLUS». Благодаря сво- ему уникальному взгляду на мир Бек понял: чтобы оставаться в ЖЕЛ- ТОМ цМеме, необходимо уметь принимать эффективные, сис темные и целостные решения. В главу включены дополнительные методики и технологии. В первом разделе главы 11 рассматриваются работы Ицхака Адизеса. Во втором обсуждаются достоинства методики эф- фекта ассимиляции — контраста (Assimilation Contrast Effect — V ACE). Рассказывается об использовании мониторинга важнейших сигналов (Vital Signs Monitors — VSMs). Читатель узнает о «семи навыках Карк хаффа» (Carkhuff ’s Seven Skills) для разрешения кон- фликтных ситуаций. Во втором разделе также рассказывается о стои- мостном проектировании, управлении по ценностям и создании круж- ков ценности. Эта глава уникальна, поскольку отражает разработки Бека по решению сис темных социальных проблем в неблагоприятной среде. В главе описаны семь дизайн-функций процесса принятия ре- шения, обсуждается важность таких функциональных возможностей языка, как индексирование словарного массива, перенос слов и ис- пользование дефисов. В заключительной части книги представлены идеи Бека, сформиро- ванные в результате долголетнего использования СД в разных странах мира. В главе 12 части V Бек и другие соавторы книги говорят о буду- щих проблемах человечества, о важности создания инклюзивного мира, 1. ВВЕДЕНИЕ. О ЗАМЫСЛЕ И СТРУКТУРЕ ЭТОЙ КНИГИ 37 в котором сосуществуют различные точки зрения, и о дальнейшем раз- витии метатеории СД и связанных с ней областей знаний. Далее следует список книг, статей, блогов и сайтов, рассматриваю- щих интерпретацию Беком положений СД с указанием взаимосвязи этих материалов с другими пуб ликациями, выделением черт сходства и различия в терминологии и понятийном аппарате. И наконец, завер- шает книгу обширная библиография, включающая в себя, в частности, материалы диссертаций и сформированная за период разностороннего изучения теории СД в течение более 40 лет. Академические исследо- вания в области спиральной динамики продолжаются и сегодня, так как эта дисциплина вошла в курс обучения различных университетов. Продолжается и научная работа по поиску путей практического при- менения теории. Кому будет полезна эта книга? Неискушенному читателю, еще не знакомому с теорией спиральной динамики, возможно, стоит начать с прочтения классического труда «Спиральная динамика» [6] или даже книги «Плавильный котел» [7]. Рисунки, приведенные в начале данной книги, помогут читателю ухва- тить суть этой сложной теории. Для опытного практика, применяющего в жизни положения СД, или бизнес-лидера калейдоскоп различных вариантов практического использования теории подчеркнет широкие возможности ее применения. Во многих отношениях спиральную динамику можно рассматривать как святой Грааль. Некоторые люди стремятся к легкому и быстрому ре- шению сис темных проблем. На самом деле это фантазии, которые ни- когда не принесут жизнеспособных результатов. Чем больше вы узнаёте о теории СД, тем больше вас увлекает мысль о глубине и широте воз- можностей ее применения в жизни. Это многослойная теория. Стоит лишь подумать о том, что вы разобрались в ней при подходе к про- блеме с одного какого-то конкретного угла, как тут же возникает ее новая грань. Как это произошло с Грейвзом и Беком, погружение в та- кой целостный подход к теории СД может стать поиском универсаль- ного мастер-кода длиной в жизнь. Такой подход вооружает глубокими 1 2 |