КУРСАЧ 4. Стратегическое планирование логистической системы на примере ооо логистик л7
 Скачать 448.61 Kb.
|
2.стратегическое планирование логистической системы ооо «логистик л7»2.1. Характеристика организации ООО «ЛОГИСТИК Л7»ООО «Логистик Л7» основано в 1998 году. Группа Компаний «Линия 7» — это один из лидеров в области дистрибьюции и логистики на территории Уральского и Приволжского федеральных округов. Компания оказывает полный спектр услуг производителям FMCG, и является одним из ведущих дистрибьюторов Уральского региона. Компании насчитывает более 3000 позиций и включает в себя продукты питания, напитки, корма и товары для животных, средства личной гигиены. Клиентская база включает в себя более 24000 торговых точек. Компания оказываем сервис для клиентов всех каналов продаж FMCG, включая крупные локальные сети региона, независимую розницу, специализированные каналы продаж. При работе с клиентами активно использует систему электронного обмена данными (EDI). Команда продаж состоит из 600 торговых представителей и мерчендайзеров, оснащенных планшетами для сбора заказов и предоставления онлайн-отчетности. Мы используем эксклюзивные и микс-агентские команды. Отдел закупок поддерживает необходимый и согласованный с производителями уровень товарных остатков и обеспечивает контроль свежести продукции. Большой опыт сотрудников и высокая степень автоматизации процессов в отделе закупок позволяют обеспечить высокий уровень удовлетворенности заказов клиентов. Кредитная политика Компании включает в себя систему предоставления отсрочек платежа торговым точкам. Наша торговая команда в режиме реального времени обладает информацией о статусе взаиморасчетов с клиентами. ООО «Логистик Л7» обладает большим опытом в области обеспечения информационного потока от торговых точек и дистрибьютора к производителю FMCG. Высокий уровень интеграции с информационными системами производителя позволяет нашим партнерам в онлайн-режиме отслеживать результаты деятельности. Основной вид деятельности: 3PL проекты, кросс-докинг, экспедирование грузов, ответственное хранение грузов, копакинг. 210 автомобилей находится в собственности компании. Автопарк состоит из: еврофур; рефрижераторов; изотермических грузовиков; бортовых грузовиков; тентованных грузовиков; малотоннажных фургонов. 3 года средний возраст автопарка. Каждый склад оснащен 3-4 online датчиками температуры и влажности. Работает система SMS оповещения. Склады оснащены системами видеонаблюдения для контроля всех зон. В 2008 году внедрена WMS «SOLVO» инсталлирована на всех складских терминалах. 7 складских терминалов категорий: А, А+ И В+ 4 кросс-док площадки. Кросс-докинговая площадка служит местом для сортировки и перегрузки товара без размещения на хранение. 2.2. Стратегическое планирование деятельности ООО «ЛОГИСТИК Л7»ООО «ЛОГИСТИК Л7» давно находится на рынке РФ, за всё время существования в стране было несколько кризисов, устойчивое положение на рынке логистических услуг в нестабильной экономической ситуации говорит, что у компании динамичная стратегия развития. Цель динамичной стратегии – обеспечить высокое качество обслуживания потребителей, оперативно реагируя на появление новых или изменение прежних условий. Выделяют два аспекта динамичности: скорость реагирования на внешние условия: динамичные организации внимательно и постоянно отслеживают запросы потребителей и оперативно на них реагируют; способность корректировать логистические характеристики с учетом запросов отдельных потребителей. Организации, использующие динамичную логистическую стратегию, сфокусированы на потребителях, т.е.: стремятся добиться полного удовлетворения запросов потребителей; создают удобный доступ потребителей к своей организации; гибко и оперативно реагируют на изменяющиеся запросы; проектируют логистику так, чтобы она удовлетворяла запросы потребителей и даже превышала их; совершают послепродажные проверки, чтобы убедиться, что потребители остались удовлетворенными и после совершения покупки; заботятся о подготовке будущих сделок, всегда сохраняя контакты со своими потребителями, потенциальными покупателями и т.д. Организации, имеющие удовлетворенных потребителей, получают важные преимущества – повторные сделки и положительные рекомендации о себе другим людям и организациям . К дополнительным (второстепенным) стратегиям ООО «ЛОГИСТИК Л7» можно отнести стратегию: Минимизации общих логистических издержек, т.е. сокращение логистических издержек в отдельных логистических функциях. Методы минимизации издержек используемые ООО «ЛОГИСТИК Л7»: оптимизация уровней запасов в логистической системе; выбор оптимальных вариантов «складирование -- транспортировка» (переключение с одной логистической функции на альтернативную); оптимизация решений в отдельных функциональных областях и/или логистических функциях по критерию минимума логистических издержек; 3PL подход и т.п. Ни одна организация не может полностью избежать логистических издержек. В этих условиях самый лучший выбор - сделать их как можно более низкими. Цель бизнеса вполне обоснованно можно сформулировать следующим образом: минимизировать общие логистические издержки, гарантируя при этом приемлемый уровень обслуживания потребителей . Стратегия фокусирования. Стратегия фокусирования — это типовая бизнес-стратегия, которая предполагает концентрацию на узком рыночном сегменте или конкретной группе покупателей, а также специализацию на определенной части продукции и/или географическом регионе. Здесь основная цель заключается в удовлетворении потребностей выбранного сегмента с большей эффективностью в сравнении с конкурентами, обслуживающими более широкий рыночный сегмент. ООО «ЛОГИСТИК Л7» является дистрибьютором товаров повседневного спроса - это конкретный сегмент рынка, также компания работает на территории Уральского и Приволжского федеральных округов. Эти факторы говорят о том, что одной из стратегий компании является стратегия фокусирования. |