Менеджмент Локтева. Т. Ф. Локтева, Р. А. Набиев Менеджмент
 Скачать 2.61 Mb.
|
16.3 Аргументы «за» и «против» социальной ответственностиАргументы в пользу социальной ответственности. 1. Благоприятные для бизнеса долгосрочные перспективы, социальные действия предприятий, улучшающие жизнь местного сообщества, или устраняющие необходимость государственного регулирования, могут быть в собственных интересах предприятий в силу выгод, обеспечиваемых участие в жизни общества. 2. Изменение потребностей и ожиданий широкой публики. Вовлечение организаций в решение социальных проблем является ожидаемым и необходимым. 3. Наличие ресурсов для оказания помощи в решении социальных проблем. Поскольку бизнес располагает значительными людскими ресурсами, то ему следовало бы часть их передавать на социальные нужды. 4. Моральное обязательство вести себя социально ответственно. Предприятие, подобно индивидуальным членам общества, должно действовать социально ответственным образом и способствовать укреплению моральных основ общества. Аргументы против социальной ответственности. 1.Нарушение принципа максимизации прибыли. Направление части ресурсов на социальные нужды снижает влияние принципа максимизации прибыли. 2.Расходы на социальную вовлечённость. Средства, направляемые на социальные нужды, являются для предприятия издержками. В конечном счёте, эти издержки переносятся на потребителей в виде повышения цен и осложняют (ослабляют) их конкурентную позицию. Выводы 1. Предприниматели-филантропы, основавшие социальное влияние промышленности явились основателями традиционного представления об индивидуальной благотворительности и ответственности бизнеса. Предлагаемые ими модели демонстрировали обществу новые возможности и подходы к бизнесу, пропагандировали так называемый просвещённый эгоизм. 2. Немало руководителей современных организаций не согласных с мнением о том, что социальная ответственность может войти в противоречие с интересами бизнеса, но подчеркивают, что в данном случае нельзя рассчитывать на краткосрочные положительные эффекты. Выгоды компании могут выражаться и в возросшей мотивации работников, и в повышении лояльности потребителей, а также в увеличения числа повторных покупок и большей информированности о деятельности компании. 3. Выделяют две точки зрения на роль бизнеса в обществе. Представитель одной из них известнейший американский экономист Милтон Фридмен, который считает, что основная задача бизнеса состоит в приумножении богатства посредствам предложения товаров, услуг и обеспечения занятости. Приверженцы другой концепции социальной ответственности корпорации настаивает на необходимости смещения акцентов с частной выгоды на общественные блага. 4. Некоторые авторы считают, что бизнес руководствуется собственными этическими воззрениями, характеризуя как «игру в бизнес», в котором как в любом другом соревновании есть свои правила. Они считают, что блефу и гиперболам по праву принадлежит центральное место в бизнесе, что не является секретом ни для одной из сторон. Другая группа ученных считают, что обществу не следует отдавать на откуп менеджменту установление правил ведения дел. Они полагают, что как члены общества, менеджеры не могут быть свободными от его законов. 5. Этические проблемы находятся в центре внимания четырёх основных школ философии морали: деонтология, утилитаризм, темология, эгоизм. Вопросы для самопроверки1. Сопоставьте две основные точки зрения на социальную ответственность. 2. Проведите различие между юридической и социальной ответственностью? 3. Опишите, как принципы этики относятся к известным вам действиям руководителей и рядовых работников? 4. Каким образом личные ценности влияют на поведение человека на рабочем месте? 5. Опишите способы, которыми организация может повысить показатели этичности поведения своих работников. Литература
|