Технология работы службы занятости и пути ее совершенствования

Название	Технология работы службы занятости и пути ее совершенствования
Дата	29.12.2020
Размер	474.92 Kb.
Формат файла
Имя файла	RSVPU_2019_187.pdf
Тип	Реферат #165139
страница	4 из 4

1 2 3 4

СПИСОК ИСТОЧНИКОВ И ЛИТЕРАТУРЫ
1.
Абрамова О.В. Правовое регулирование трудоустройства: учебник О.В. Абрамова, А.К. Гаврилина. Москва: ЗАО «Бизнес-школа»,
2004. 241 с.
2.
Административный регламент предоставления государственной услуги по осуществлению социальных выплат гражданам, признанным в установленном порядке безработными (утв. приказом Министерства труда и социальной защиты РФ от 29 июня 2012 г. N 10). URL: https://base.garant.ru/70209634/
(дата обращения 03.06.2019).
3.
Азаров Г.П. Трудовое право: конспект лекций Азаров Г.П.
Москва: «Юристъ», 2010. 185 с.
4.
Бердычевский В.С. Трудовое право: учеб. пособие В.С.
Бердычевский, Д.Р. Акопов. Ростов н/Д: «Феникс», 2002. 512 с.
5.
Бочарова, И.Н. Программы содействия занятости: социальная политика // Экономист, 2015 № 5. С.77.
6.
В
икторов И.С. Социально-правовые аспекты проблемы занятости населения //
Трудовое право, 2016 №.8. С. 71.
7.
Гусов А.Ю. Занятость как социально-правовое явление // Труд и социальные отношения, 2015 № 1. С. 110.
8.
Долгова А. Полная и эффективная занятость молодежи // Человек и труд, 2007 №8. С.38.
9.
Журавлева Г.П. Экономическая теория. Микроэкономика: учебник Г.П. Журавлева, Н.А. Поздняков, Ю.А. Поздняков. Москва:
«ИНФРА-М», 2018.440 с.
10.
Интерактивный портал службы занятости населения
Оренбургской области.
ГКУ
«ЦЗН г.
Сорочинска».
URL: https://szn.orb.ru/Czn/detail/bffbbef5-23d7-4dc3-8faf-e33b6a2dfc65/
(дата обращения 06.06.2019).

48 11.
Карташов С.А. Рынок труда: учебник С.А. Карташов, Ю.Г.
Одегов.Москва: «Финстатинформ», 1998. - 694 с.
12.
Колосова Р.П. Экономика: учебник Р.П. Колосова. Москва:
«Норма», 2017.421 с.
13.
Конвенция МОТ №122 «О политике в области занятости» 1964 г;
№ 159 «О профессиональной реабилитации и занятости инвалидов» 1983 г //
Международная организация труда. Конвенции и Рекомендации 1957 - 1990:
Женева, 1991.
14.
Конвенция МОТ №168 «О содействии занятости и защите от безработицы» 1988 г // Международная организация труда. Конвенции и рекомендации. 1919-1990: Женева, 1991.
15.
Министерство труда и социальной защиты РФ. URL: https://rosmintrud.ru
(Дата обращения 04.06.2019)
16.
Низова Л.М. Безработица как индикатор государственного регулирования занятости населения // Журнал экономической теории, 2014
№ 4. С. 125.
17.
Отчет о результатах деятельности органов труда и занятости населения Оренбургской области за 2018 год. URL: http://szn.orb.ru (дата обращения 06.06.2019).
18.
Общероссийская база вакансий «Работа в России». URL: https://russia.zarplata.ru
(дата обращения 03.06.2019).
19.
Постановление Правительства РФ от 22.04.1997 N 458 «Об утверждении Порядка регистрации безработных граждан» (в ред. от
14.12.2006, с изм. от 26.04.2010) // Собрание законодательства Российской
Федерации, 1997, № 17, ст. 2009.
20.
Плакся В.И. Безработица: теория и современная российская практика (социально-экономический аспект).Москва: «РАГС», 2004. 384 с.
21.
Сабченко О.В. Некоторые проблемы занятости в рамках социальной функции трудового права // Право и государства. Теория и практика, 2015 №9. С.27.

49 22.
Сорочинский городской округ. URL: http://ria56.ru (дата обращения 06.06.2019).
23.
Смирнов О.В. Трудовое право: учебник О.В. Смирнов. Москва:
«Проспект», 2007.528 с.
24.
Федеральный закон от 19.04.1991 N 1032-1 «О занятости населен ия в Российской Федерации». URL: http://www.consultant.ru/document/cons_do c_LAW_60/
(дата обращения 03.06.2019).
25.
Федеральный законот 27.07.2010 N 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг». URL: http://www.
consultant.ru/document/cons_doc_LAW_103023/
(дата обращения 03.06.2019).
26.
Федеральный закон от 25.07.2002 N 115-ФЗ «О правовом положении иностранных граждан в Российской Федерации».URL:
http://www.
consultant.ru/document/cons_doc_LAW_37868/
(дата обращения 06.06.2019)
27.
Федеральная служба по труду и занятости в РФ. URL: https://www.rostrud.ru/
(дата обращения 05.06.2019).
28.
Черняева Д.С. Мировой кризис и трудовые отношения //
Трудовое право, 2010 №1. С.32.
29.
Черняева Д.В. Международные стандарты труда и российское трудовое право // Справочник кадровика, 2006 №2. С.43.

50
ПРИЛОЖЕНИЯ
Приложение 1
Анкета
Уважаемый респондент!
Просим Вас ответить на вопросы анкеты о работе Государственного казенного учреждения «ЦЗН г. Сорочинска».
Ваше мнение очень важно для нас!
Внимательно прочтите каждый вопрос и возможные варианты ответов к нему. Выберете ответ, наиболее отвечающий вашему мнению, и укажите его. Просим отвечать искренне и работать самостоятельно. Ответы будут использованы в обобщенном виде. Анонимность гарантируется.
1.
Ваш возраст:
(0.1) 18-
29 лет
(0.2) 30-
39 лет
(0.3) 40-
49 лет
(0.4) 50-
54 года
(0.5) 55 и старше
2.
Ваш пол:
(0.6) мужской
(0.7)женский
3.
Ваше образование:
(0.8) Начальное, неполное среднее (8-9 классов)
(0.9) Среднее полное (10-11 классов)
(0.10) Начальное профессиональное (профессиональное училище, лицей)
(0.11) Среднее профессиональное (техникум, колледж)
(0.12) Неполное высшее (3 курса ВУЗа)
(0.13) Высшее
4.
Ваш род занятий:
(0.14) Неквалифицированный рабочий (грузчик, уборщица, дворник…)
(0.15) Квалифицированный рабочий (станочник, водитель…)
(0.16) Работник сферы обслуживания (продавец, повар, парикмахер…)
(0.17) Технический персонал со средним образованием (техник, секретарь, медсестра…)
(
0.18) Специалист-техник с высшим образованием (инженер, программист…)
(0.19) Специалист-гуманитарий с высшим образованием (учитель, врач, юрист, бухгалтер, дизайнер…)
(0.20) Работник полиции, прокуратуры, суда
(0.21)Руководитель среднего, высшего звена
(0.22) Домохозяйка
(0.23) Временно неработающий
(0.24)Другое_____________________________________________________________________
5.
Удовлетворены ли вы работой Государственного казенного учреждения «ЦЗН г.Сорочинска»?
(0.25) Удовлетворен
(0.26) Скорее удовлетворен, чем не удовлетворен

51
(0.27)
Не удовлетворен (напишите причину)__________________________________________
_______________________________________________________________________________
6.
Удовлетворены ли вы сроком предоставления услуг?
(0.28) Да
(0.2 9) Скорее да
(0.30) Нет
(0.31) Скорее нет
(0.32) Затрудняюсь ответить
7.
Какими государственными услугами в ЦЗН г. Сорочинска вы уже пользовались?
(0.33)
Информирование о положении на рынке труда
(0.34)
Содействие в трудоустройстве
(0.35)
Содействие безработным гражданам в переезде и безработным гражданам и членам их семей в переселении в другую местность для трудоустройства по направлению органов службы занятости
(0.36)
Участие в организованных центром занятости временных работах
(0.37)
Оказание психологической поддержки безработных граждан
(0.38)
Социальная адаптация безработных граждан на рынке труда
(0.39)Другие услуги (указать комментарий)__________________________________________
_______________________________________________________________________________
8.
Как вы оцениваете результативность вашего первого посещения ЦЗН в г.Сорочинск?
(0.40) Результат достигнут
(0.41) Результат частично достигнут
(0.42) Результат не достигнут
9.
Если результат достигнут не полностью или не достигнут, укажите кратко основные причины (не более 2 причин)__________________________________________________
______________________________________________________________________________
10.
Оцените работу персонала по 5-ти бальной шкале
(0.43) 1
(0.44) 2
(0.45) 3
(0.46) 4
(0.47) 5 11.
Что бы вы изменили в работе Государственного казенного учреждения «ЦЗН г.
Сорочинска»?
_______________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________
12.
Пользуетесь ли вы онлайн-сервисом предоставления государственных услуг?
(0.48) Да
(0.49) Нет
(0.5 0) Хотел(а) бы научиться
13.
Ваша общая оценка работы Центра занятости населения по предоставлению государственных услуг
(0.51) Высокая
(0.52) Удовлетворительная
(0.53) Низкая

52 14.
Что из перечисленного, на Ваш взгляд, нужно сделать, чтобы улучшить работу органов службы занятости?
(0.54) Упростить порядок регистрации и оформления персональной документации
(0.55)
Постоянно расширять и формировать банк вакансий с достойной оплатой и условиями труда
(0.56)
Проводить постоянно действующие ярмарки вакансий
(0.57)
Улучшить информированность о предоставляемых услугах посредством СМИ,
Интернета, наружной рекламы и наглядной информации в Центре занятости
(0.58)
Обеспечить своевременность и полноту выплаты пособия по безработицы
(0.59)
Расширить предлагаемый перечень профессий и специальностей для профессионального обучения
(0.60)
Повысить качество и масштабы профориентации и психологической помощи
(0.61)
Увеличить привлекательность общественных и временных работ
(0.62)
Повысить общий уровень и культуру обслуживания посетителей
(0.63)
Повысить профессиональную компетентность сотрудников Центра занятости
(0.64)
Уменьшить либо устранить очереди в Центре занятости
(0.65) Модернизировать материально-техническую базу и улучшить бытовое оснащение и комфортность помещений Центров занятости
(0.66)
Другое____________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________
Дата заполнения анкеты_____________________________
Спасибо за участие в опросе!

53
Приложение 2
Анкета
Уважаемый эксперт! Просим Вас ответить на вопросы нашей анкеты. Ваше мнение, о деятельности Государственного казенного учреждения «ЦЗН г.
Сорочинска» очень важно для нас!
1.
ФИО___________________________________________________________________
2.
Стаж работы в Центре занятости г.Сорочинск________________________________
3.
Занимаемая должность____________________________________________________
4.
С какими основными проблемами, на Ваш взгляд, сталкивается Центр занятости г.
Сорочинск в процессе работы?
(0.1)
Финансовые
(0.2)
Нормативно-методические
(0.3)
Материально-технические
(0.4)
Правовые
(0.5)
Кадровые
(0.6)
Другие______________________________________________________________
5.
Как они, на Ваш взгляд, должны быть решены?_______________________________
_______________________________________________________________________
6.
Граждане какого возраста чаще всего обращаются в ЦЗН?
(0.7) 18-
29 лет
(0.8) 30-
39 лет
(0.9) 40-
49 лет
(0.10) 50-
54 года
(0.11)
55 и старше
7.
Какие профессии может предоставить Центр занятости для переквалификации?
(0.12)
Бухгалтер
(0.13)
Сварщик
(0.14)
Монтажник
(0.15)
Медицинская сестра
(0.16)
Охранник
(0.17)
Кладовщик

54
(0.18)
Оператор связи
(0.19)
Парикмахер
(0.20)
Преподаватель
(0.21)
Другие профессии____________________________________________________
__________________________________________________________________________
8.
Какие рабочие вакансии пользуются у работодателей хорошим спросом?
__________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________
9.
Чтобы вы предложили для улучшения качества обслуживания безработных граждан в ЦЗН г. Сорочинск?________________________________________________
__________________________________________________________________________
Спасибо за участие в опросе!

1 2 3 4