База по УП. Тема Предмет и задачи курса Управление персоналом. Понятие организации. Внутриорганизационные системы и структуры
 Скачать 102.62 Kb.
|
|
Тема 2. Концепция « человеческого капитала» и кадровая политика предприятия 2.1 Сущность понятия « человеческий капитал» Человеческие ресурсы предприятия 71. Совокупность коллективных знаний и умений персонала предприятия, их творческих способностей, умений решать проблемы , лидерских качеств, предпринимательских и управленческих навыков в менеджменте называют… а) экономический капитал; б) капитал ценностей; в) человеческий капитал; г) продуктивный капитал Человеческие ресурсы предприятия 72.Трудовые ресурсы – это а) Трудоспособная часть населения страны, которая способна производить товары и услуги б) персонал организации в) все работники, занятые в экономике г) все трудоспособные члены общества, не занятые на данный момент в экономике Человеческие ресурсы предприятия 73.Трудовой потенциал работника – это а) уровень образования б) состояние здоровья в) совокупность физических и духовных качеств человека, определяющих возможность и границы его участия в трудовой деятельности г) уровень квалификации Человеческие ресурсы предприятия 74.Основные компоненты трудового потенциала работника а) личностная б) психофизиологическая в) социально-демографическая г)_________________квалификация________ допишите 2.2 Производственная специфика, определяющая характеристики отраслевой кадровой политики Производственная специфика Российских ж/д 75.Качественные особенности Российских ж/д: а) естественная монополия; б) жесткая централизация управления; в) рассредоточение существенной части работников массовых профессий по территории; г) повышенная опасность, стрессогенность и неблагоприятные условия труда; д)ведомственные учреждения социальной сферы являются единственными на территории и по существу только они формируют производственный и внепроизводственный быт работников и их семей. Концепция структурной реформы ж/д 76.Укажите основные направления структурной реформы ж/д. а) разделение функций государственного регулитования и организации хозяйственной деятельности; б) разделение основных и неосновных видов деятельности; в) переход от монопольного состояния к конкурентному; г) формирование организационной структуры по основным видам деятельности; д) интеграция инфраструктуры и части грузовых перевозок. Направления кадровой политики 77.Генеральное направление кадровой работы, совокупность принципов, методов, форм работы с персоналом а) кадровая политика организации б) план кадровых мероприятий в) кадровый аудит г) кадровый контроллинг Направления кадровой политики 78.Направлением кадровой политики не является а) структура и численность персонала б) управление персоналом организации в) подбор и расстановка персонала г) оценка и аттестация персонала д) развитие персонала Принципы кадровой политики 79.Принципы направления кадровой политики «Подбор и расстановка кадров» а) профессиональной компетенции б) равномерного сочетания стимулов и санкций в) принцип повышения квалификации г) материального стимулирования Принципы кадровой политики 80.Принципы направления кадровой политики «Оценка и аттестация персонала» а) отбора показателей оценки б) повышения квалификации в) самовыражения г) переподготовки Принципы кадровой политики 81.Принципы направления кадровой политики «Развитие персонала» а) повышения квалификации б) одинаковой необходимости достижения индивидуальных и организационных целей в) конкурсности г) конкурентности Принципы кадровой политики 82.Принципы направления кадровой политики «Мотивация и стимулирования персонала, оплата труда» а) соответствия оплаты труда объему и сложности выполняемой работы б) практических достижений в) отбора показателей оценки г) повышения квалификации Типы кадровой политики 83.Кадровая политика, характеризующаяся отсутствием выраженной программы действий в отношении персонала а) пассивная б) краткосрочная в) реактивная г) закрытая Типы кадровой политики 84. Кадровая политика, заключающаяся в реагировании на негативные состояния в работе с персоналом а) реактивная б) авантюристическая в) целенаправленная г) адекватная Типы кадровой политики
а) реактивная б) активная в) авантюристическаяя г) пассивная Типы кадровой политики
а) активная б) превентивная в) стратегическая г) обоснованная Типы кадровой политики
а) превентивная б) реактивная в) рациональная г) авантюристическая Типы кадровой политики
а) рациональная б) авантюристическая в) реактивная г) пассивная Типы кадровой политики
а) авантюристическая б) пассивная в) реактивная г) открытая Виды кадровой политики
а) открытая и закрытая б) внутренняя и внешняя в) рациональная и авантюристическая г) активная и пассивная Виды кадровой политики
а) открытая б) закрытая в) активная г) пассивная Виды кадровой политики
а) закрытая б) открытая в) авантюристическая г) пассивная Тема 3. Организационная культура предприятия 3,1 Понятие организационной культуры Виды культуры
а) организационной культурой; б) регулирующей культурой; в) стимулирующей культурой; г) специфической культурой. Свойства организационной культуры
а) является результатом человеческих действий, мыслей и желаний; б) является результатом законодательства; в) является результатом истории государства; Свойства организационной культуры
а) функционирование практически не связано с официальными, установленными в приказном порядке правилами организационной жизни; б) функционирование установлено законодательством; в) функционирование устанавливается приказом руководителя Создание организационной культуры 96. Теория организационной культуры была создана а) в 1940 – 1960 гг.; б) в 1970 – 1980 гг.; в) в 1990-е гг.; г) в конце ХХ – начале ХХI в. Авторы организационной культуры 97. Автор теории организационной культуры: а) Р. Кэмерон; б) М. Куинн; в) Э. Шейн; г) Э. Дюркрейм. 3.2 Структура и функции организационной культуры Тип организационной культуры
а) определить тип существующей организационной культуры; б) выделить уровни организационной культуры фирмы; в) определить носителей организационной культуры; г) определить функции организационной культуры. Уровни организационной культуры
а) стиль одежды, наличие униформы; б) мебель, дизайн помещения; в) нормы, регулирующие поведение сотрудников; г) господствующие ценности; д) верования и убеждения сотрудников. Уровни организационной культуры
а) убеждения и верования сотрудников; б) традиции и обычаи; в) миссия организации; г) символика. Задачи решаемые организационной культурой
а) задачу обеспечения внутреннего единства и интеграции; б) задачу обеспечения здоровья работников; в) задачу адаптации и выживания в конкретно социально- экономической среде; г) задачу завоевания рынка сбыта товаров. 3.3 Управление организационной культурой Цикл управленческих воздействий на организационную культуру
а) аналитико – диагностическую; б) идеологическую; в) контрольную; г) практическую. Тема 4. Личность в организации. Лидеры в организации и личность лидера 4.1 Понятие личности Социальное качество человека
а) человек; б) личность; в) индивид; г) индивидуальность 4.2 Социальные роли личности в организации Позиция, место индивида в организации
а) социальным статусом; б) социальным решением; в) социальным правом; г) социальной обеспечением. Структура социальной роли
а) ролевое ожидание; б) понимание роли; в) ролевое поведение; г) ролевое достижение; д) ролевое вознаграждение. Факторы успешного ролевого поведения
а) знание роли; б) умение выполнять данную роль; в) умение преподносить свою роль; г) желание усвоить выполняемую роль; Главные роли личности в организации
а) должностная роль; б) роль рационализатора; в) роль кумира; г) роль товарища по работе. д) роль начальника. 4.3 Структура личности Структура личности
а) знания; б) возможности; в) культура; г) активность; д) обеспечение. 4.4 Специфика личности руководителя Стили руководства
а) авторитарный; б) демократический; в) ответственный; г) попустительский. Факторы авторитета руководителя
а) профессиональная компетентность; б) общность интересов и доверие коллектива; в) сила личного примера; г) стиль руководства; д) финансовое благосостояние. Тема 5. Психофизиологические особенности работника 5.1 Состояние человека в труде Психические состояния в процессе трудовой деятельности
а) относительно устойчивые и длительные по времени; б) хронические и постоянные по времени; в) временные, ситуационные,быстропроходящие; г) возникающие переодически . Психические состояния в процессе трудовой деятельности
а) умеренное напряжение; б) счастливое напряжение; в) повышенное напряжение; г) удручающее напряжение. Состояния напряженности работника
а) состояние утомления; б) состояние монотонности; в) состояние удовлетворенности; г) эмоциональное напряжение, стресс. Типы поведения работников в состоянии эмоционального напряжения
а) напряженному; б) уклоняющемуся(трусливому); в) тормозному; г) агрессивно – бесконтрольному; д) прогрессивному. 5.2 Возрастные особенности работников Особенности возрастной группы
а) возрастной группе с начала трудовой деятельности до 21-22лет; б) возрастной группе от21-22 до 30 лет; в) возрастной группе от30 до 50 лет; г) возрастная группа старше 50 лет. 5.3 Способности человека как фактор успешности труда Систематизация профессий по их психологической общности
а) биономические профессии; б) технономические профессии; в) искусстнономические профессии; г) социономические профессии; д) сигнономические профессии; е) артономические профессии. Тема 6. Мотивация и стимулирование труда и результативность работы 6.1 Понятие мотива и мотивации к труду Основа мотива поведения человека
а) страсть; б) потребности; в) зависть; г) ненависть Основа внутреннего побуждения к труду 117. Состояние внутреннего побуждения к труду для достижения личных целей работника – это… а) мотивация б) коммуникация в) стимулирование г) кадровое мероприятие Классификация мотивов
а) мотивом самостоятельности; б) мотивом самоуважения; в) мотивом достижения успеха г) мотивом самореализации и творчества. Классификация мотивов
а) мотивом самостоятельности; б) мотивом самоуважения; в) мотивом достижения успеха г) мотивом самореализации и творчеств Классификация мотивов
а) мотивом самостоятельности; б) мотивом самоуважения; в) мотивом достижения успеха г) мотивом самореализации и творчеств Классификация мотивов
а) мотивом самостоятельности; б) мотивом самоуважения; в) мотивом достижения успеха г) мотивом самореализации и творчеств Классификация мотивов
а) мотивом надежности; б) мотивом приобретения; в) альтруистическим мотивом; г) стадным мотивом. Классификация мотивов
а) мотивом надежности; б) мотивом приобретения; в) альтруистическим мотивом; г) стадным мотивом. Классификация мотивов
а) мотивом надежности; б) мотивом приобретения; в) альтруистическим мотивом; г) стадным мотивом. Классификация мотивов
а) мотивом надежности; б) мотивом приобретения; в) альтруистическим мотивом; г) стадным мотивом. Функции мотивов
а) ориентирующую функцию; б) смыслообразующую функцию; в) опосредующую функцию; г) мобилизующую функцию; д) оправдательную функцию. Функции мотивов
а) ориентирующую функцию; б) смыслообразующую функцию; в) опосредующую функцию; г) мобилизующую функцию; д) оправдательную функцию. Функции мотивов
а) ориентирующую функцию; б) смыслообразующую функцию; в) опосредующую функцию; г) мобилизующую функцию; д) оправдательную функцию. Функции мотивов
а) ориентирующую функцию; б) смыслообразующую функцию; в) опосредующую функцию; г) мобилизующую функцию; д) оправдательную функцию. Функции мотивов
а) ориентирующая функция; б) смыслообразующая функция; в) опосредующая функция; г) мобилизующая функция; д) оправдательная функция Мотивационное ядро работника 131. Мотивационное ядро а)личностные особенности работника б) потребности людей, включенные в трудовую деятельность в) условия трудовой деятельности г) система стимулов 6.2 Понятие стимула и стимулирования труда. Внешнее побуждение к труду 132.Процесс внешнего воздействия на человека с целью повышения эффективности его труда и производства в целом, которое включает в свою сферу его потребности – это… а) мотивация б) стимулирование в) формирование мотивов к труду г) группа мотивов Функции стимулирования труда 133. Укажите какая функция не принадлежит стимулированию труда работника? а) экономическая; б) социальная; в) социально – психологическая; г) модернизирующая; д) нравственно – воспитательная. Материальные стимулы 134. К материальным стимулам работника относятся: а) заработная плата; б) взятка; в) премирование; г) путевка в дом отдыха; д) предоставление и покупка жилья. Нематериальные стимулы 135. К нематериальным стимулам работника относятся: а) социальные; б) моральные; в) творческие; г) культурно – нравственные; д) социально – психологические. 6.3 Теории мотивации труда Содержательные теории мотивации 136. Содержательные теории мотивации а) теория потребностей Маслоу б) двухфакторная теория Ф.Херцберга в) теория ожиданий г) теория справедливости Процессуальные теории мотивации 137. Процессуальные теории мотивации ) а) модель Портера-Лоулера; б) теория ожиданий; в) теория Д.Мак-Клеланда; г) теория справедливости; д) теория Ф.Херцберга. Теории мотивации 138. Два типа теорий мотивации а) содержательные и _______________ (процессуальные) допишите Содержательные теории иотивации 139. Содержательные теории мотивации базируются на исследовании а) потребностей людей б) содержания труда в) сопоставления ожиданий и вознаграждения г) особенностей личности работника Процессуальные теории мотивации 140. Процессуальные теории мотивации основываются на анализе: а) восприятие трудовой ситуации и ожиданий вознаграждения; б) потребностей работника; в) трудового вклада; г) удовлетворенности трудом |