Диплом. Теоретические и методологические основы инновационного развития предприятия
 Скачать 0.66 Mb.
|
|
Таблица 17 - PEST-анализ компании Panasonic
Продолжение таблицы
Анализ внешней среды (Pest-анализ) показал, что, чтобы обеспечивать поддержание устойчивого баланса в отношениях между компанией Panasonic и внешней средой путем создания продукта и его обмена во внешней среде на необходимые для обеспечения жизнедеятельности компании ресурсы, необходимо предвидеть влияние таких факторов как: изменение законодательства РФ, а также изменение европейского/международного законодательства в политической среде; влияние курса валюты, финансового кризиса в финансовой среде; изменение моды и образа жизни, структуры расходов и доходов в социальной среде; развитие технологий, развитие конкурентных технологий, замещающих технологий, а также тенденции НИОКР в технологической среде. Компания ООО «Панасоник Рус» разработала «трехступенчатую стратегию» «выходить, идти и подниматься». Действуя по идее «сначала заняться более сложными», компания начала с того, что сначала вышла в развитые страны для создания бренда. Сделав это, ООО «Панасоник Рус» вышла на рынки развивающихся стран с гораздо более выгодной позицией. Со временем компания создала режим локализации «три в одном», сочетающий дизайн, производство и продажи. 3.2 Разработка приоритетного направления инновационного развития предприятия В настоящее время рынок требует уделять большое внимание такому элементу деятельности предприятия, как сервис. Это связано с тем, что в настоящее время фирмы получают доход за счет продажи продукта, а также за счет его послепродажного обслуживания. Соответственно, доход от сервиса может быть сопоставим или даже превышать доход от продажи продукции потребителям. В связи с этим возникает вопрос, как распределить ограниченные инвестиционные ресурсы фирмы между различными направлениями инновационного развития. В рамках работы мы локализуем проблему и постараемся исследовать вопросы приоритета между продуктом, сервисом и технологией производства. Анализ роли видов инновационной деятельности, для понимания управляющего элемента. Важность продукта зависит от конечной выгоды клиента по которой можно реализовать данный продукт на рынке. Данная технология способствует определению уровня затрат на производство продукта и скорость производства., что позволяет организовать бесперебойную работу продукта во время эксплуатации. Необходимо отметить получение выгоды на момент приобретения продукта, во время его эксплуатации. В связи с чем он заинтересован в без проблемном выходе продукта на рынок. Для решения поставленных задач выстраивается модель сервиса продукта, которая ориентирована на клиента (чтобы клиент не испытывал проблем с эксплуатацией продукта). В связи с этим мы полагаем, что в настоящее время самым главным звеном в цепи производства и потребления ООО Панасоник рус является сервис и именно от него следует отталкиваться при определении параметров продукта и технологи его производства. Практическим способом реализации данного подхода выступает сервисно-технологическая модель. В то же время следует отметить, что сервис часто определяет жесткие требования к дизайну продукта и может предельно упростить его. Здесь работает известный принцип: «Художника может обидеть каждый». Это серьезная проблема, с которой сталкиваются многие фирмы, при этом разные фирмы исповедуют свой поход к ее решению. Исследуемое предприятие использует принцип сверх технологичности товара, упрощение дизайна, и трансляции в создании мысли потребителя. Практика показала, что данный метод не работает на потребителя. Потребитель обладает удобным и широким доступом к информации. Например, произведение искусства великих художников настоящего и прошлого. В связи с чем, возникает диссонанс. В связи с чем противовес промышленного производства набирает наибольшую популярность такой тренд как как хэнд-мэйд, противопоставляющий тепло и эстетику ручной работу отточенному, но холодному разуму технологов. Наше предложение один из принципов современного продукта предприятия ООО Панасоник рус – принцип технической эстетики. Технолог не может затрагивать права художника. Напротив, развитие технологии необходимо пройти по пути предельно технологичного выполнения любых запросов потребителей. Девиз данной модели: «Любой каприз за приемлемую цену». Данная модель предприятие должно ответить на ряд следующих вопросов: определение факторов сервиса, выбор параметров сервиса, определение целей сервиса. Выбор параметров сервиса зависит от следующих факторов: —сегмент рынка, на котором работает фирма; —сложность продукта; —затраты на обеспечение требуемого уровня сервиса; — возможный доход от сервиса. Цели сервиса: — требуемая норма прибыли от сервиса; — обеспечить лояльность клиента; — повысить доход компании; — обеспечить обратную связь для разработчиков продукта; —разведка возможных новых зон применения продукта; —разведка и поиск информации о продукции конкурентов. Цели сервиса определяют в дальнейшем параметры продукта ООО Панасоник рус. В силу чего применение технологии идеального конечного результата для определения целевых параметров сервиса. На сегодняшний день одним из активно проявляющихся законов развития технических систем является закон под названием «Исключение человека из системы». В связи с чем, для эффективного сервиса требуется обеспечение выполнения ряда принципов идеального конечного результата. Среди них можно выделить следующие: —техникаООО Панасоник русмониторит режим и условия эксплуатации; — техника диагностирует причину выходу из строя; — техника оповещает эксплуатанта и сервисную службу. В идеале техника должнаООО Панасоник руссебя восстанавливать в случае выхода из строя. На основе этих требований можно сформировать целевые показатели для сервиса продуктов предприятия и на основе этого отслеживать, насколько эффективно или неэффективно работают сервисные службы предприятия. Следующий этап – мост от целевых параметров сервиса к целевым параментарм продукта. Данные параметры выступают в роли ориентиров для разработчиков инновационных продуктов на предприятии. Лучшим конечным результатом продукта является продукт, который обладает различными устройствами, которые реализуют принципы самостоятельной регистрации, мониторинга, диагностики, и оповещения эксплантатов и сервисных служб. Использование данных систем позволяет исключить человека из процессов наблюдения, работы, принятия решения и контроля. Что приводит к необходимости переноса сервиса в зону этих систем эксплуатации. Расширяется поле для сервиса, необходимость обслуживания более широкий спектр устройств техники. Увеличивается роль программного обеспечения и специалистов по программированию высокого уровня, за счет этого могут снижаться требования к операторам. Другими примерами встроенных систем, которые исключают человека из различных процессов, являются следующие: система автоматической подкачки колес, система круиз-контроля, системы защиты от угона автомобилей. После того, как мы определили целевые ориентиры для конструкторов, требуется провести перенос этих ориентиров в технологию производства продуктов. Базовым направлением, по которому в настоящее время идет развитие конструкторской и технологической мысли, является ориентация на высокую гибкость продукта. То есть речь идет о том, что продукт должен позволять быстро менять отдельные элементы. Основные направления инновационного развития предприятия в современной экономике: комплексная механизация и автоматизация; химизация; электрификация; электронизация производства; внедрение новых материалов; освоение новых технологий (рис. 22).  Рисунок 22- Направления инновационного развития предприятия ООО Панасоник рус Рассмотрим более подробно показанные выше направления. 1. Комплексная механизация и автоматизация производства - широкое внедрение взаимосвязанных и взаимозависимых машин, аппаратов, приборов, оборудования на всех участках производства, операциях и видах работ. Она способствует интенсификации производства, росту производительности труда, сокращению доли ручного труда в производстве, облегчению и улучшению условий труда, снижению трудоемкости продукции. Таким образом, механизация вытесняет ручной труд и заменяет его машинами в основных и вспомогательных технологических операциях. В процессе развития механизация прошла несколько этапов: от механизации основных технологических процессов, отличающихся наибольшей трудоемкостью, к механизации как основных, так и вспомогательных технологических процессов (комплексная механизация). Автоматизация производства означает применение технических средств в целях полной или частичной замены участия человека в процессах получения, преобразования, передачи и использования энергии, материалов или информации. 2. Химизация производства - совершенствование производственных процессов в результате внедрения химических технологий, сырья, материалов, изделий в целях интенсификации, получения новых видов продукции и повышения их качества. Это снижает издержки производства и повышает эффективность деятельности организации на рынке. Пример - лаки и покрытия "нового поколения", химические добавки, синтетические волокна, легкие и прочные пластмассы. 3. Электрификация производства - широкое внедрение электроэнергии как источника питания производственного силового аппарата. На основе электрификации осуществляют комплексную механизацию и автоматизацию производства, внедряют прогрессивную технологию. Электрофизические и электрохимические способы обработки дают возможность получить изделия сложных геометрических форм. Лазеры широко применяют для резки и сварки металлов, термообработки. 4. Электронизация производства - обеспечение всех подразделений организации высокоэффективными средствами электроники - от персональных компьютеров до спутниковой системы связи и информации. На базе ЭВМ и микропроцессоров создают технологические комплексы, машины и оборудование, измерительные, регулирующие и информационные системы, ведут проектно-конструкторские работы и научные исследования, осуществляют информационное обслуживание, обучение. Это повышает производительность труда, сокращает время получения информации, увеличивает скорость производственного процесса. 5. Создание и внедрение новых материалов, обладающих качественно новыми эффективными свойствами (жаропрочностью, сверхпроводимостью, коррозионной и радиационной стойкостью и т.п.), позволяет повышать конкурентоспособность производимой продукции. Это, в свою очередь, положительно отразится на показателях прибыли организации. 6. Освоение новых технологий решает многие производственные и социально-экономические проблемы. В производственном процессе принципиально новые технологии позволяют увеличить объем выпускаемой продукции, не привлекая дополнительные факторы производства. Развитие новых биотехнологий поможет решить проблемы голода в развивающихся странах, борьбы с вредителями сельскохозяйственных культур без ущерба экологии, обеспеченности сырьем всех регионов мировой экономики, создания безотходного производства . Инновации, тем не менее, требуют не только значительных инвестиций, но и эффективного управления в целях получения положительного результата от их применения. То есть мы можем сделать вывод о том, что блочно-модульный принцип позволяет совместить требование технологичности и необходимость удовлетворения явных и скрытых ожиданий потребителя ООО Панасоник рус. 3.3 Оценка эффективности предложенного направления инновационного развития предприятия Проведем оценку экономической эффективности на сновании объема продаж после оптимизации системы продаж. В данном разделе проведем оценку экономической эффективности предлагаемого проекта по оптимизации системы продаж с помощью внедрения системы Битрикс для ООО «Панасоник Рус» по двум путям. Для этого нам необходимо определить плановый доход от реализации проекта и ставку дисконтирования для расчета показателей эффективности проекта. Плановый доход от реализации проекта: повышение уровня финансового результата на 20%. В 2019 году доход от реализации коммерческой деятельности ООО «Панасоник Рус» составил 1783824 руб. То есть ежемесячно до реализации проекта учреждение получало: 1783824/12 = 148652 руб. 20% от суммы финансового результата в год составит 891912 руб. В месяц = 222978 руб. Таким образом, после реализации проекта по первому пути ООО «Панасоник Рус» будет получать доход в месяц в размере = 148652 + 222978 = 371630 руб. В год = 4459560 руб. Для расчета ставки дисконтирования можем использовать сокращённую формулу Фишера: r = rm +i (1) rm – реальная ставка рефинансирования, на ноябрь 2021 года равна 7,5% по данным Центрального Банка РФ. I – уровень инфляции, который на ноябрь 2021 по данным Центрального Банка РФ равен 8,4% Теперь проведем расчет по выше обозначенной формуле с учетом всех указанных значений элементов формулы. r = 7,5 +8,4 = 15,9 % или 0,159 Далее сформируем денежные потоки по проекту по двум путям его реализации. Полная замена серверов – 7000000 рублей + постоянные затраты «ДО реализации проекта». (5 лет- жизненный цикл оборудования) Сервисный контракт на серверное оборудование до модернизации – 1 200 000 руб. в год без НДС Сервисный контракт на системы кондиционирования – 50000 рублей в год Расходы на электроэнергию 70 080КВт в год, по 3.54 рубля за киловатт = 248 083,20 рублей в год Расходы на аренду помещения 15м2 – ставка 1050 руб. 1м2 = 189000 руб. в год Расходы на обслуживающий персонал – 2 человека 70000 руб. мес. (с налогами на ФОТ и т.д.) – 840000 руб. в год. Авторизация внешних пользователей по wi-fi – 15000 рублей в месяц Канал связи 10 Мбит – 15000 руб. в месяц Так же по первому пути проекта ООО «Панасоник Рус» планирует получить дотацию безвозмездного характера от государства на приобретение серверного оборудования в размере 97% или 68 000 000 руб. В приложении 1 приведен расчет денежных потоков проекта по первому пути - замена оборудования. Далее проведем расчет предлагаемого инвестиционного проекта для ООО «Панасоник Рус» по второму варианту. Изменением в данном варианте инвестиционного проекта будет выступать структура расходов на реализацию проекта. Так же будет внесено изменение в плановые доходы по проекту: не будет значительной дотации от государства. Все расходы ООО «Панасоник Рус» будет покрывать самостоятельно, за счет собственных средств. Инвестиции: Работы по переносу сервисов в облако – 115 часов по 5500 рублей час. = 632500 руб. Внедрение системы онлайн продаж произведенных товаров – 750000 руб. Модернизация оборудования для облачного сервиса – 300 000руб. Канал связи 100 Мбит – 25000руб мес. Wi-fi авторизация – 0 руб. Стоимость облачного сервиса в месяц – 97000 руб. в месяц. Обслуживающий персонал – 1 чел 70 000 руб. + получили материалы для маркетинга, (откуда человек, его профиль вконтакте). Дотаций в данном варианте проекте от государства не планируется. В приложениие В приведен расчет денежных потоков проекта по второму пути - замена оборудования. Денежные потоки показали, что оба предложенных варианта внедрения системы «Битрикс24» в рамках организации технологии блокчейн в ООО «Панасоник Рус» являются эффективными и выходят на положительный денежный поток. Далее проведем оценку эффективности проекта по первому пути. Данные для расчета эффективности первого пути проекта приведены в приложении 3. NPV = - 1 847 324,59+ 113477,39+105599,06+112216,69 +1097362,37+ 1021182,18+950290,5+ 884320,22+ 822929,67= 3 260 053,52 Внутренняя доходность = 21%. Срок окупаемости составит 1 год 4 месяца. На рисунке 23 приведен график точки безубыточности- срока окупаемости проект по первому пути.  Рисунок 23- График точки безубыточности - срока окупаемости проекта по первому пути [Составлено автором] Далее проведем оценку эффективности проекта по второму пути. Исходные данные для проведения расчета эффективности мероприятия – проекта по первому пути приведены в приложении 4. NPV = -1775754,7+ 155555,44 + 144756,6+ 134707,42+1504270,49+ 1399842,25+1302663,55+1212231,11+ 1128076,6 = 5206348,76 Внутренняя доходность = 24%. Срок окупаемости составит 4 месяца. На рисунке 23 приведен график точки безубыточности - срока окупаемости проект по второму пути.  Рисунок 23- График точки безубыточности - срока окупаемости проекта по второму пути [Составлено автором] Проведенный расчет экономической эффективности одного и того же проекта показали наибольшую эффективность второго пути: - срок окупаемости наиболее меньший; - наиболее меньший объем инвестиций, которые учреждение имеет возможность сформировать в полном объеме за счет собственных ресурсов; - NPV больше; - внутренняя доходность больше на 3%. Обобщенная оценка экономической эффективности приведена в таблице 18. Таблица 18- Обобщенная оценка эффективности оптимизированной системы продаж по объему реализованной бытовой технике [Составлено автором]
Данную оценку приведем на графике на рисунке 24.  Рисунок 24 - График оценки эффективности оптимизированной системы продаж [Составлено автором] На основании исследования, проведенного в данном разделе можно сделать вывод, что оба варианта проекта оптимизации системы продаж с помощью системы «Битрикс24» (прямые продажи + дистрибьюторские продажи) являются эффективными. Но наибольшие продажи по двум новым каналам наблюдаются по второму пути. Приведем основные риски проекта. Осуществим идентификацию рисков инвестиционного проекта переноса инфраструктуры РЭМ в облачное хранилище компании, а также приведем способы исключения данного риска. Сформируем карту рисков в 25. Таблица 25 – Карта рисков проекта [Составлено автором]
На основании данной карты рисков можно сделать вывод, что основным является риск неплатёжеспособности потребителей и снижения спроса. На основании исследования в данном разделе работы можно сделать вывод, что предложенное мероприятие является наиболее эффективным, если процесс реализации исполнять по второму пути. Расчет эффективности был проведен в двух направлениях- в зависимости от вида работ и от источника финансирования. Наибольшую эффективность показала вторая модель реализации мероприятия по совершенствованию инновационной деятельности ООО «Панасоник Рус»: меньший расход, большая чистая прибыль. |