тестовые зпдн. Задание по менеджменту. Теоретическое задание (ТЗ) 1 Составьте письменный ответ на задания
Скачать 34.8 Kb.
|
ТЕОРЕТИЧЕСКОЕ ЗАДАНИЕ (ТЗ) № 1 Составьте письменный ответ на задания Исторические периоды возникновения и развития менеджмента. Основные функции менеджмента Ознакомьтесь внимательно с вопросами теста и ответьте на вопросы с выбором одного правильного ответа. Тест «Понятие руководства и стили руководства. Власть и лидерство» 1. Совокупность приемов управления, манера поведения руководителя, основанные на передаче задач подчиненным, которые принимают на себя и часть ответственности за их выполнение: демократический стиль управления авторитарный стиль управления автократический стиль управления либеральный стиль управления 2. Совокупность приемов управления, манера поведения руководителя, основанные на сочетании принципа единоначалия с активным вовлечением в процессы принятия решений, управления, организации и контроля подчиненных: демократический стиль управления авторитарный стиль управления автократический стиль управления либеральный стиль управления 3. У человека с таким типом характера отсутствуют внутренние конфликты, его желания совпадают с тем, что он делает: Тип внутренне конфликтный Вариативный тип характера Гармонически целостный тип Конфликтный тип с пониженной адаптацией 4. Жизнь таких людей проходит по упрощенной схеме: их изменчивые потребности должны, по их собственному мнению, немедленно удовлетворяться без особых усилий: Тип внутренне конфликтный Вариативный тип характера Гармонически целостный тип Конфликтный тип с пониженной адаптацией 5. Человек с таким типом характера склонен к импульсивным действиям, однако они постоянно сдерживаются волевыми усилиями: Тип внутренне конфликтный Вариативный тип характера Гармонически целостный тип Конфликтный тип с пониженной адаптацией 6. Люди этого типа отличаются упрощенностью внутреннего мира; их борьба за существование прямолинейна: Тип внутренне конфликтный Вариативный тип характера Гармонически целостный тип Конфликтный тип с пониженной адаптацией 7. Особая жизненная форма, возникает, когда эта потребность в самоотречении ради другого становится ведущей жизненной потребностью: Научный человек Экономический человек Эстетический человек Социальный человек Политический человек 8. Для него имеет ценность лишь чистота методов познания – истина любой ценой: Научный человек Экономический человек Эстетический человек Социальный человек Политический человек Религиозный человек 9. Это группа, к которой данный индивид не принадлежит и поэтому оценивает ее как «чужую», не свою: Референтная группа Ингруппа Аутгруппа 10. Это реальная или мнимая социальная группа, система ценностей, норм и оценок которой служит для индивида эталоном: Референтная группа Ингруппа Аутгруппа 3. Ситуационное задание Квалифицированный сотрудник на вечерних курсах получил дополнительную профессиональную подготовку и хотел бы теперь занять рабочее место, соответствующее полученным знаниям. Он просит Вас в этом поддержать его. Вопросы: 1. Какая потребность для работника является актуальной согласно пирамиде Маслоу? 2. Как Вы поведете себя, если в сфере Вашей компетенции нет подходящего рабочего места? ТЕОРЕТИЧЕСКОЕ ЗАДАНИЕ (ТЗ) № 2 Составьте письменный ответ на задания: Нарисуйте традиционную организационную структуру управления Условия и предпосылки возникновения менеджмента 2. Ознакомьтесь внимательно с вопросами теста и ответьте на вопросы с выбором одного или несколькими правильными ответами Тест «История возникновения и развития менеджмента. Основные школы менеджмента (управления)» Основоположник научной школы управления: 1. Ф.Тейлор 2. А.Файоль 3. Э.Мэйо 4. А.Богданов Основоположник административной (классической) школы управления: 1. Ф.Тейлор 2. А.Файоль 3. Э.Мэйо 4. А.К. Альдерфер Менеджмент, как наука об управлении, стала рассматриваться с появлением: 1. современных количественных методов обоснования управленческих решений 2. школы "человеческих отношений" 3. достижений психологической и социологической наук, оказывающих решающее воздействие на человека в системе управления 4. классической школы управления Планирование, организация, регулирование и контроль - это: 1. обязанность менеджера 2. функции менеджмента 3. этапы планирования 4. новый метод управления Менеджмент – это: 1. умение добиваться поставленных целей, используя труд, интеллект и мотивы поведения других людей, работающих в организации 2. искусство 3. наука + опыт 4. практика управления 6. Возникновение раннего менеджмента связано с: 1. началом ведения племенами людей оседлого образа жизни 2. проведением управленческих экспериментов в Хоторне 3. разработкой Ф. Тейлором концепции научного управления 4. переходом от мануфактур к машинному производству 7. В теории управления эволюцию концепций менеджмента представляют такие управленческие школы как: 1. комплексного и маркетингового управления 2. научного управления и административная (классическая) 3. социально-этического управления 4. человеческих отношений и поведенческих наук 8. Назовите период, когда менеджмент выделился в самостоятельную область 1. на рубеже XIX и XX вв. 2. в середине XVIII века 3. в середине XX в. 4. в средине XIX века 5. в конце XX века 9. Сколько принципов управления организацией сформулировал французский предприниматель менеджер А.Файоль 1. 8 2. 10 3. 12 4. 15 5. 14 10. Благодаря разработке школы человеческих отношений была: 1. разработаны методы анализа работы и рабочего места) 2. создана теоретическая база для построения автоматизированных систем управления 3. переосмыслена правильность концепции Ф.Тейлора и его теории «кнута и пряника» 4. введена в научный оборот концепция «человека экономического» 3.Ситуационное задание Однажды Вы оказались участником дискуссии нескольких руководителей о том, как лучше обращаться с подчиненными. Версии были такими: 1. «Чтобы подчиненный хорошо работал, нужно подходить к нему индивидуально, учитывать особенности его личности» 2. «Все это мелочи, главное в оценке людей – это их деловые качества, исполнительность. Каждый должен делать то, что ему положено» 3. «Подчиненных нужно оставить в покое и позволить им самим принимать решения». Вопросы: 1. Какому стилю руководства по К. Левину придерживается каждый из руководителей? 2. Какую точку зрения поддерживаете Вы и почему? ТЕОРЕТИЧЕСКОЕ ЗАДАНИЕ (ТЗ) № 3 Составьте письменный ответ на задания: Ресурсы организации Влияние конфликта на организацию. Типы конфликтов 2. Ознакомьтесь внимательно с вопросами теста и ответьте на вопросы с выбором одного правильного ответа Тест «Система методов управления» 1. Решение это - 1. выбор альтернативы; 2. результат выбора из нескольких возможных вариантов; 3. выбор альтернативы руководителем. 2. Управленческое решение это - результат выбора из нескольких возможных вариантов; результат анализа, прогнозирования, оптимизации, экономического обоснования и выбора альтернативы из множества вариантов достижения конкретной цели; выбор, который должен сделать руководитель, чтобы выполнить обязанности, обусловленные занимаемой им должностью. 3. Цель управленческого решения заключается в принятии управленцем решения, чтобы выполнить обязанности: обусловленные занимаемой должностью; принятии верного управленческого решения; достижении поставленных перед организацией целей 4. Выбор, сделанный только на основе ощущения того, что он правильный - это решения: основанное на суждении; интуитивное; рациональное. 5. Решения, являющиеся результатом реализации определенной последовательности действий: осторожные; рациональные; запрограммированные; незапрограммированные. 6. Выбор, обусловленный знаниями или накопленным опытом - это решения: основанное на суждении; интуитивное; рациональное. 7. Решения, принимаемые одним специалистом или руководителем: конкурентные решения адаптирующие решения определяющие решения 8. Решения, принимаемые с позиций системного подхода и учитывающие возможные последствия управленческого решения для всех частей организации: незапрограммированные решения компромисс запрограммированные решения 9. Решения, при которых эффективность расходования ресурсов на единицу полученного эффекта резко возрастает: синергетические решения асинергетические решения ординарные решения 10. На данной стадии процесса информационное решение реализуется в производственно-хозяйственной деятельности: оценка результативности управленческого решения разработка и обоснование вариантов решения управление реализацией решения 3.Ситуационное задание Ваш вышестоящий руководитель, минуя Вас, дает срочное здание Вашему подчиненному, который уже занят выполнением другого ответственного задания, полученного Вами лично от директора. Ваш вышестоящий руководитель делает это уже не в первый раз, и Вы знаете о его натянутых отношениях с директором предприятия. Оба задания являются неотложными. Вопросы: 1. В чем заключается проблема? 2. Какие альтернативы решения проблемы можно предложить? 3. Какое единственно верное решение Вы примете и почему? ТЕОРЕТИЧЕСКОЕ ЗАДАНИЕ (ТЗ) № 4 Составьте письменный ответ на задания: Понятие «организация», виды организации Особенности делового общения 2. Ознакомьтесь внимательно с вопросами теста и ответьте на вопросы с выбором одного правильного ответа Тест «Процесс управления» 1. Контроль - это: 1. Вид управленческой деятельности по обеспечению выполнения определенных задач и достижения целей организации; 2. Вид человеческой деятельности; 3. Наблюдение за работой персонала организации; 4. Наблюдение за выполнением персоналом отдельных заданий; 5. Постоянная проверка того, как организация осуществляет свои цели и корректирует свои действия. 2. Контроль должен быть: 1. Объективным и гласным; 2. Гласным и действенным; 3. Объективным, деловым, эффективным, систематическим и гласным. 4. Эффективным; 5. Текущим. 3. Под планированием понимают: 1. Вид деятельности; 2. Отделённый вид управленческой деятельности, который определяет перспективу и будущее состояние организации; 3. Перспективу развития; 4. Состояние организации; 5. Интеграцию видов деятельности. 4. К средствам мотивации труда не относятся: 1. Вознаграждения; 2. Проведение производственных совещаний; 3. Повышение квалификации персонала; 4. Обеспечение условий для самовыражения; 5. Объявление благодарности. 5. На уверенности в том, что за определенную выполненную работу человек получит вознаграждение основывается следующая теория мотивации: 1. Справедливости; 2. Потребностей; 3. Вознаграждений; 4. Ожиданий; 5. Предположений 6. Мотивация базируется на: 1. Потребностях и самовыражении; 2. Потребностях и вознаграждениях; 3. Вознаграждениях и удовлетворении отдельных людей; 4. Удовлетворении всех людей; 5. Самовыражении и вознаграждениях 7. Кто находится на вершине управленческой пирамиды? 1. Технические исполнители 2. Руководитель 3. Гл. специалисты 4. Зав. цеха 8. Верхним уровнем в пирамиде Маслоу было: Самоутверждение Стремление к контактам Самовыражение Физиологические потребности 9. Что не включает в себя функция планирования? Выбор целей и постановку задач планирования Материальное вознаграждение Определение стратегии Определение миссии 10. Делегирование полномочий можно определить как: Процесс, при котором руководители поручают часть своих прав людям, ответственным перед ним, тем самым, преумножая свою власть Способ побуждения людей для достижения поставленной цели Совокупность работников аппарата управления, которые находятся на одном управленческом уровне Разработка планов на перспективу 3.Ситуационное задание Вы поручаете важное задание компетентному, по Вашему мнению, сотруднику. Но вдруг узнаете о человеке, который более компетентен в этом вопросе и может выполнить данное задание намного лучше. Вопросы: 1. В чем заключается проблема? 2. Какие альтернативы решения проблемы можно предложить? 3. Какое единственно верное решение Вы примете и почему? |