тесты по теории управления готовые. Тесты по теории управления

• Название: Тесты по теории управления
• Дата: 21.01.2019
• Размер: 280.5 Kb.
• Имя файла: тесты по теории управления готовые.doc
• Тип: Тесты; #64642
• страница: 4 из 5

ОТВЕТ: метод управления.
289. Общие правила, отражающие требования к управлению в определенных условиях общественного развития называются:

ОТВЕТ: принципы управления;

ОТВЕТ: принципами управления.
290. Пятая управленческая революция носит название:

+ а) менеджерская;

б) мануфактурная;

в) управленческая;

г) экономическая.
291. Ф Тейлор является родоначальником науки:

+ а) менеджмент;

б) управление;

в) теория управления;

г) математика.
292. М. Вебер построил модель:

+ а) идеальной бюрократии;

б) научного управления;

в) управления предприятием;

г) четкого разделения труда.
293. А. Файоль является родоначальником:

+ а) системного управления организацией;

б) науки управления;

в) идеальной бюрократии;

г) школы психологии.

294. Основополагающие законы организации - это:

+ а) закон синергии;

б) корпоративная миссия;

+ в) закон самосохранения;

+ г) закон развития.
295. Выделите наиболее важные принципы организации:

а) лояльность организации;

б) полная самостоятельность в принятии организации;

+ в) принципы соответствия;

+ г) принципы приоритета цели.
296. Данное воздействие основано на действии утвержденных внутренних нормативных документов, регламентирующих деятельность персонала:

ОТВЕТ: организационное воздействие.
297. Данное управленческое воздействие направлено на достижение поставленных целей управления, соблюдение требований внутренних нормативных документов и поддержание заданных параметров системы управления путем прямого административного регулирования:

ОТВЕТ: распорядительное воздействие.
298. Практика управления возникла:

+ а) вместе с объединением людей в организованные группы (племена);

б) в XX веке, в ходе индустриализации промышленности;

в) вместе с созданием Ф. Тейлором Школы управления;

г) вместе с возникновением системного подхода.
299. Универсальные принципы управления, применяемые к любому его объекту разработала школа:

+ а) научного управления (рационалистическая);

б) классическая (административная);

в) психологии и человеческих отношений;

г) науки управления (количественная).
300. Продуктом труда менеджера является:

а) информация;

+ б) решение;

в) полномочия;

г) власть.
301. Выделите специфические функции менеджмента:

+ а) снабжение предприятия ресурсами;

+ б) сбыт продукции;

в) мотивация и контроль;

г) планирование, организация, координация.

302. Исследования неформальных групп было начато:

а) Файолем;

б) Тейлором;

в) Мейо;

+ г) Эмерсоном.
303. Неформальные группы возникают:

а) в результате реорганизации;

б) при создание новой структуры;

+ в) спонтанно;

г) по воле руководства.
304. Власть, при которой подчиненный верит, что руководитель имеет возможность удовлетворить его потребность:

а) законная;

б) экспертная;

+ в) основанная на вознаграждении;

г) эталонная.
305. Наилучшая форма преодоления конфликта через стратегию – это:

а) приспособление;

+ б) компромисс;

в) игнорирования;

г) окончательное разрешение.
306. Уровень управления, на котором менеджеры несут ответственность за достижение тактических целей:

+ а) высший;

б) средний;

в) низший;

г) рядовые сотрудники.
307. Производственный процесс является объектом изучения школы:

+ а) научного управления;

б) классической;

в) психологии и человеческих отношений;

г) науки управления (количественной).
308. Особенности принятия решений при коллегиальном руководстве:

а) принимаются при осуществлении делегирования полномочий вниз

б) стратегические решения принимаются на высшем уровне управления

в) в высокой степени осуществляется делегирование полномочий вниз

+ г) решения принимаются на всех уровнях управления
309. Кадровая политика бывает:

+ а) открытая;

+ б) закрытая;

в) смешанная;

г) временная.
310. ________данная школа приветствовала разработку общих проблем и принципов управления:

ОТВЕТ: административная школа;

ОТВЕТ: административная.
311. _________ - данный ученый рассматривал управление как универсальный процесс, состоящий из нескольких взаимосвязанных функций:

ОТВЕТ: Файоль.
312. ________ - данный ученый выделил основные принципы рациональной бюрократии:

ОТВЕТ: Вебер.
313._________ - к какой теории относится данная формулировка: «Люди не являются от природы пассивны, у них затраты физического и умственного труда естественны и необходимы. Такой работник не боится ответственности и не нуждается в контроле»:

ОТВЕТ: теория «Y».
314. ____________ - к какой теории относится данная формулировка: «Такой работник туповат, его необходимо понуждать к труда, контролировать и направлять»:

ОТВЕТ: теория «X».
315. _______ - в данной школе изучали различные аспекты социального взаимодействия, мотивации, характера власти и авторитета, лидерства, организационной структуры, коммуникации в организации, изменение качества работы и качества трудовой жизни:

ОТВЕТ: школа поведенческих наук.
316.________ - формирование данной школы связано с возникновением кибернетики и исследования операций:

ОТВЕТ: школа науки управления.
317.________ - данный ученый сформулировал и обосновал концепцию, получившую название «трудовые установки»:

ОТВЕТ: Гастев.
318. ________ - система концепций, методологий и методов, образующая модель постановки и решения проблем управления, принятую в конкретной социально-экономической системе называется:

ОТВЕТ: управленческая парадигма.
319. _________ - определенный вид управленческой деятельности, объективно необходимый для обеспечения установленного взаимодействия субъекта управления на объект управления называется:

ОТВЕТ: функции управления.
320. Функции управления – это:

+ а) относительно самостоятельные, специализированные и обособленные виды управленческой деятельности;

б) действия, которые должны осуществляться в рамках конкретной функции;

в) основные части процесса управления вне зависимости от особенностей организации;

г) процесс, позволяющий управлять организацией.
321. Расставьте функции управления по порядку:

2 а) организация;

3 б) мотивация;

4 в) контроль;

1 г) планирование;

5 д) координация.
322. ________ - в данной функции управления важное значение имеет рациональная организация управленческих процессов:

ОТВЕТ: функция организация;

ОТВЕТ: организация.
323.Под мотивацией понимается:

+ а) процесс побуждения к деятельности для достижения личных целей и целей организации;

б) способность руководителей управлять персоналом и оказывать на них влияние;

в) способность руководства определять потребности персонала и возможность их удовлетворять;

г) возникновение потребностей и требований у работников и возможность их удовлетворять.
324. Управленческие процессы подразделяются на:

+ а) основные;

б) дополнительные;

+ в) вспомогательные;

+ г) обслуживающие.
325. ________ - данная функция управления устанавливает степень соответствия принятых решений фактическому состоянию системы управления, реально достигнутых результатов и целей запланированным, выявляет отклонения и их причины:

ОТВЕТ: функция контроля;

ОТВЕТ: контроль.
326. ________ - данная функция управления обеспечивает взаимодействие и согласованность в работе всех звеньев организации путем установления рациональных связей между ними:

ОТВЕТ: функция координация;

ОТВЕТ: координация.
327. Источником жизненной силы организации является:

+ а) внутренняя среда;

б) внешняя среда;

в) персонал;

г) техника и технология.
328. ____________ - формальная подчиненность лиц на каждом уровне управления называется:

ОТВЕТ: вертикальное разделение труда.
329._______ - предписанная работа, которая должна быть выполнена установленным способом в установленные сроки называется:

ОТВЕТ: задача.
330.________ - средство преобразования «сырья» в искомые продукты и услуги называется:

ОТВЕТ: технология.
331. ________ - использование стандартных взаимосвязанных компонентов в производстве, что значительно сокращает стоимость производства и ремонтных работ называется:

ОТВЕТ: стандартизация.
332. _________ - данная технология включает такие составляющие, как мгновенные, посреднические и интенсивные технологии:

ОТВЕТ: классификация технологии по Томпсону;

ОТВЕТ: по Томпсону.
333._________ - внешнее условие существования и развития организации, включающее такие элементы как потребители, конкуренты, поставщики, финансовые организации называется:

ОТВЕТ: внешняя среда организации;

ОТВЕТ: внешняя среда.
334. Факторы, которые непосредственно влияют на операции организации и испытывают на себе прямое влияние операций организации называется:

+ а) среда прямого воздействия;

б) среда косвенного воздействия;

в) внешняя среда;

г) внутренняя среда.
335._________ - к данной среде относятся поставщики, трудовые ресурсы, законы и учреждения государственного регулирования, потребители и конкуренты:

ОТВЕТ: среда прямого воздействия.
336. ________ - многочисленность факторов, на которые организация обязана реагировать, а также высокий уровень изменчивости каждого фактора называется:

ОТВЕТ: сложность внешней среды.
337. _______ - скорость, с которой происходят изменения в окружении организации называется:

ОТВЕТ: подвижность среды.
338. _______ - данный тип управления организацией характеризуется следующими составляющими: четко определенными и устойчивыми задачами, негибкой структурой, сопротивлением к изменениям, командным типом коммуникаций:

ОТВЕТ: механический тип.
339. ________ - данный тип управления организацией характеризуется следующими составляющими: динамичные задачи, гибкая структура, готовность к изменениям, самоконтроль:

ОТВЕТ: органический тип.
340. _______ - направление методологии исследования, в основе которого не лежит рассмотрение объекта как целого множества элементов в совокупности отношений и связей между ними называется:

ОТВЕТ: системный подход.
342. __________ - в данном подходе к науке управления объясняемый предмет рассматривается как целое, которое необходимо разложить на части:

ОТВЕТ: аналитический подход;

ОТВЕТ: аналитический.
343. _________ - набор обстоятельств, которые оказывают влияние на организацию в определенный промежуток времени называется:

ОТВЕТ: ситуационный подход;

ОТВЕТ: ситуационный.
344. _________ - стабильно проявляющиеся особенности взаимодействия руководителя с коллективом, формирующиеся под влиянием как объективных и субъективных условий управления, так и индивидуально-психологических особенностей личности руководителя называется:

ОТВЕТ: стиль руководства.
345.________ - данный стиль управления характеризуется жестким единоличным принятием руководителем всех решений, жестким постоянным контролем за выполнением решений с угрозой наказания, отсутствие интереса к работнику как к личности:

ОТВЕТ: авторитарный.
346.________ - данный стиль является эффективным, так как он обеспечивает высокую вероятность взвешенных решений, высокие производственные результаты труда, инициативу, активность сотрудников, удовлетворенность людей своей работой и членством в коллективе, благоприятный психологический климат и сплоченность коллектива:

ОТВЕТ: демократический.
347. _______ - физическое лицо, которое осуществляет руководство организацией, в том числе выполняет функции ее единоличного исполнительного органа называется:

ОТВЕТ: руководитель.
348.___________ - данный коллектив основан на межличностных отношениях, удовлетворении (или неудовлетворении) психологических и социальных потребностей, не связанных с формальными целями и задачами:

ОТВЕТ: неформальная группа.
349. _______- группы в организации, сознательно созданные для достижения коллективных целей организации называются:

ОТВЕТ: формальными;

ОТВЕТ: формальная группа.
350. Чертами формальной группы являются:

+ а) наличие задачи;

+ б) системы поведенческих норм;

+ в) наличие санкций;

+ г) ролевые требования.
351. _________ - коммуникации, которые определяются организационной структурой предприятия, взаимосвязью уровней управления и функциональных отделов называются:

ОТВЕТ: формальные коммуникации.
352. Средство, с помощью которого сообщение передается от источника к получателю называется:

+ а) канал;

б) источник;

в) сообщение;

г) получатель.
353. Создатель сообщения, лицо, которое сообщает информацию и передает ее называется:

а) канал;

+ б) источник;

в) сообщение;

г) получатель.
354.__________ - обмен информацией, на основе которого руководитель получает информацию, необходимую для принятия эффективных решений и доводит принятые решения до работников организации называется:

ОТВЕТ: коммуникация.
355. Данный стиль управления формируется у людей, которые не любят брать ответственность на себя:

+ а) либеральный;

б) авторитарный;

в) демократический;

г) попустительский.
356. Данный стиль подразумевает, что руководитель полностью доверяет своим подчиненным во всех вопросах, выслушивает их и использует конструктивные предложения

+ а) партисипативный;

б) авторитарный;

в) демократический;

г) попустительский.
357. Данный стиль подразумевает, что руководитель в значительной мере доверяет подчиненным, консультируется с ними, стремится использовать все лучшее из того, что они предлагают:

+ а) консультативный;

б) авторитарный;

в) демократический;

г) попустительский.
358. Данный стиль управления наиболее подходит для формирования командных взаимоотношений, поскольку формирует доброжелательность и открытость взаимоотношений как между руководителем и подчиненным, так и между самими подчиненными:

а) консультативный;

б) авторитарный;

+ в) демократический;

г) попустительский.
359. Такой стиль управления сочетает в себе методы убеждения и принуждения, помогает каждому работнику четко сформулировать его личные цели, установить эффективную коммуникацию между руководителем и подчиненным:

а) партисипативный;

+ б) демократический;

в) либеральный;

г) комбинированный.
360. При этом стиле управления мотивация подчиненных ограниченна, потому что руководитель отделяется социально, передает менее интересную работу подчиненным и поддерживает в них страх перед угрожающими санкциями:

+ а) авторитарный;

б) демократический;

в) либеральный;

г) комбинированный.
361. В данном стиле руководитель относится к подчиненным снисходительно, интересуется при принятии решений их мнением, но, несмотря на его обоснованность, может поступить по-своему:

+ а) «благожелательный» авторитарный стиль;

б) «эксплуататорский» авторитарный стиль;

в) «отрицательный» авторитарный стиль;

г) «положительный» авторитарный стиль.
362. Данный стиль сводится к тому, что руководитель, не доверяя подчиненным и не спрашивая их мнения и советов, единолично решает все вопросы, и берет на себя ответственность за все, давая исполнителям только указания, а в качестве основной формы стимулирования использует наказание:

а) «благожелательный» авторитарный стиль;

+ б) «эксплуататорский» авторитарный стиль;

в) «отрицательный» авторитарный стиль;

г) «положительный» авторитарный стиль.
363. Направление методологии научного познания и практической деятельности, в основе которого лежит исследование любого объекта как сложной целостной социально-экономической системы:

+ а) системный подход;

б) ситуационный подход;

в) синергетический подход;

г) методологический подход.
364. Выработка управляющих воздействий включает в себя:

+ а) сбор информации;

+ б) передачу и обработку информации;

+ в) принятие решений;

г) наказание и поощрение персонала.
365. Объектом управления могут быть:

+ а) отрасли (промышленность, сельское хозяйство, транспорт);

+ б) территориальные общности людей (область, район, город);

+ в) отдельные стадии воспроизводства (производство, сбыт, снабжение);

+ г) аспекты экономической деятельности (качество продукции, взаимодействие с потребителем, маркетинг).
366. По признаку содержания различают менеджмент:

+ а) нормативный;

+ б) стратегический;

+ в) оперативный;

+ г) временный.
367. Выберите верные законы управления, которые используются в теории управления:

+ а) закон единства и целостности системы управления;

+ б) закон сохранения пропорциональности и оптимальной соотносительности всех элементов системы управления;

+ в) закон зависимости, эффективности решения задач управления от объема использования информации;