тесты по теории управления готовые. Тесты по теории управления

• Название: Тесты по теории управления
• Дата: 21.01.2019
• Размер: 280.5 Kb.
• Имя файла: тесты по теории управления готовые.doc
• Тип: Тесты; #64642
• страница: 2 из 5

140. С чем связана четвертая управленческая революция?

а) с зарождением письменности;

б) с деятельностью царя Хаммурапи;
+ в) с зарождением капитализма;

г) с развитием бюрократии.
141. Укажите верное название пятой управленческой революции:

а) капиталистическая;

б) демократическая;

+ в) бюрократическая;

г) социалистическая.

142. Какую управленческую революция называли бюрократической?

ОТВЕТ: 5;

ОТВЕТ: пятую.

143. В какой период начала развиваться школа научного управления?

+ а) конец XIX – начало XX в.;

б) начало XX в.;

в) конец XIX в.;

г) середина XVIII;

144. Какому ученому принадлежит труд «12 принципов производительности»?

а) Г. Форд;

+ б) Г. Эмерсон;

в) Г. Гант;

г) Ф. Тейлор.
145. В рамках данной концепции было сформулировано понятие организационной структуры фирмы:

+ а) административного управления;

б) научного управления;

в) человеческих отношений;

г) экономического управления.
146. Анри Файоль является представителем:

а) школы научного управления;

+ б) административной (классической) школы;

в) школы человеческих отношений;

г) школы психологии.
147. Концепция М. Вебера носит название:

ОТВЕТ: рациональная бюрократия;

ОТВЕТ: рациональной бюрократии.
148. Э. Мэйо является представителем:

а) административной школы;

+ б) школа человеческих отношений;

в) школы научного управления;

г) школы психологии.
149. А. Маслоу является автором теории:

+ а) пирамида потребностей;

б) двухфакторной теории;

в) теории «X» и «Y»;

г) теории власти.
150. Автором теории «X» и «Y» является:

а) А. Маслоу;

+ б) Д. МакГрегор;

в) Ф. Герцберг;

г) Л. Гилбрет.

151. В какой период времени была утверждена новая парадигма управления?

+ а) в конце ХХ в.;

б) в середине ХХ в.;

в) в конце XIX в.;

г) в середине XIX в.
152. Функция управления – это:

+ а) вид управленческой деятельности, необходимый для взаимодействия субъекта управления на объект управления;

б) относительно самостоятельные, специализированные и обособленные виды управленческой деятельности;

в) действия, которые должны осуществляться в рамках конкретной функции;

г) техническое обеспечение производственных и управленческих процессов необходимой информацией.
153. Выделите основные принципы планирования:

+ а) системность, комплексность, нормативность;

+ б) количественность, административность, вариантность;

в) сбалансированность, автоматизация, техничность;

г) нет правильного ответа.
154. Функция управления подразумевает под собой:

+ а) установку целей и задач;

+ б) разработку стратегии;
+ в) определение ресурсов;

г) контроль.
155. Планирование может быть:

+ а) краткосрочным;

+ б) среднесрочным;

+ в) долгосрочным;
г) перспективным.
156. Выделите основные задачи в функции организации:

+ а) формирование структуры организации;

+ б) делегирование полномочий;

в) информационное обеспечение;
г) координация деятельности сотрудников.
157. Выделите основные методы управленческой мотивации:

+ а) метод экономической мотивации;

+ б) метод социальной мотивации;
+ в) метод властной мотивации;

г) метод административной мотивации.
158. Выделите составляющие «пирамиды потребностей» А. Маслоу:

+ а) потребность в причастности;
+ б) потребность в самовыражении;

+ в) потребность в безопасности;

+ г) потребность в социуме.
159. Данная функция управления устанавливает степень соответствия принятых решений фактическому состоянию системы управления, выявляет отклонения и их причины:

а) организация;

+ б) контроль;

в) координация;

г) планирование.
160. Функция контроль позволяет:

+ а) установить степень соответствия принятых решений фактическому состоянию системы управления

б) обеспечить бесперебойность и согласованность в работе всех звеньев организации

в) обеспечить бесперебойность и непрерывность работы организации;

г) осуществлять мониторинг сложившейся в организации ситуации и своевременно принимать решения.
161. Выделите основные принципы контроля:

+ а) стратегическая направленность;

+ б) ориентация на результат;

+ в) эффективность;

г) своевременность.
162. Выделите основной инструмент функции контроля:

+ а) учет и анализ хозяйственной деятельности;
б) изучение специфики предприятия;

в) негласное наблюдение за персоналом;

г) аудит внутренней среды организации.
163. Выделите главную задачу функции координации:

+ а) обеспечение взаимодействия и согласованности в работе всех звеньев;

б) взаимодействие подразделений внутри организации;

в) влияние внутренних факторов на развитие организации;

г) мотивация и контроль за сотрудниками.
164. Внутренняя среда организации – это:

+ а) части самой организации, ситуационные факторы внутри нее;

б) взаимодействие подразделений внутри организации;

в) влияние внутренних факторов на развитие организации;

г) внутренние составляющие, которые влияют на ее функционирование.
165. Выделите составляющие внутренней среды:

+ а) структура организации;

+ б) технология;

+ в) персонал;

г) поставщики.
166. Выделите специализированные особенности современной организации:

+ а) разделение труда;

б) делегирование полномочий;

в) персонал осуществляет управление организацией;
г) отсутствует контроль за деятельностью персонала.
167.________ средство преобразования сырья в искомые продукты называется:

ОТВЕТ: технология.
168. Из каких составляющих образуется организационная культура:

+ а) философия организации;

+ б) ценности организации;

+ в) нормы поведения;
г) стиль управления.
169. Кто является носителем организационной культуры в организации:

+ а) сотрудники;
б) клиенты;

в) руководство;

г) конкуренты.
170. _________- внешнее условие существования и развития организации, включающее такие элементы, как потребители, конкуренты, поставщики, финансовые организации и источники трудовых ресурсов называется:

ОТВЕТ: внешняя среда;

ОТВЕТ: внешней средой.
171. ________- факторы, которые непосредственно влияют на операции организации и испытывают на себе прямое влияние операций организации называют:

ОТВЕТ: средой прямого воздействия;

ОТВЕТ: среда прямого воздействия.
172. _________ - факторы, которые могут не оказывать прямого немедленного воздействия на операции, на тем не менее сказываются на них называются:

ОТВЕТ: среда косвенного воздействия;
ОТВЕТ: средой косвенного воздействия.

173. Какой фактор относится к среде косвенного воздействия?

+ а) экономика;

б) трудовые ресурсы;

в) конкуренты;

г) персонал.

174. Какие факторы относятся к среде прямого воздействия?

+ а) законы;

+ б) потребители;

в) научно-технический прогресс;

г) миграция населения.
175. _________ - многочисленность факторов, на которые организация обязана реагировать, а также высокий уровень изменчивости каждого фактора называется:

ОТВЕТ: подвижность среды.
176. Выделите два типа управления организацией:

+ а) механический;

б) автоматический;

+ в) органический;
г) социальный.
177. ________ - совокупность управленческих звеньев расположенных в строгой соподчиненности и обеспечивающих взаимосвязь между управляющей и управляемой системами

ОТВЕТ: организационная структура.
178. Совокупность звеньев управления, занимающих определенную ступень в системах управления организацией называется:

а) звеном управления;

+ б) уровнем управления;

в) управленческими связями;
г) матричной структурой управления.
179. Выдели факторы управленческой структуры:

+ а) масштаб организации;

+ б) особенности технологии;
+ в) норма управляемости;

г) стиль управления.
180. Субструктура формальной организации, созданная на постоянно-временной основе для управления проектами называется:

а) линейная структура управления;

б) функциональная структура управления;

в) адаптивная структура управления;

+ г) матричная структура управления.
181. Нахождение определенного варианта действия и сам процесс деятельности, а также ее конечный результат называются:

+ а) решение;

б) выход из сложившейся ситуации;

в) разрешение проблемы;

г) консенсус.
182. Результат труда руководителя, полученный в процессе переработки информации, который является основным предметом труда управленца называется:

+ а) управленческое решение;

б) стратегия организации;

в) контроль;

г) разрешение проблемы.
183. Выберите признак, который характеризует управленческое решение:

+ а) наличие цели деятельности;

б) стратегия организации;

в) управленческое воздействие;

г) четко поставленные задачи деятельности.
184. __________результат выполнения заранее определенной последовательности действий

ОТВЕТ: формальное управленческое решение;

ОТВЕТ: формальным управленческим решением.
185. Под эффективностью управления понимается:

+ а) относительная характеристика результативности деятельности конкретной управляющей системы,

б) специфический вид деятельности по определению целей организации и механизмов их достижения

в) целенаправленное воздействие, необходимое для согласования совместной деятельности;
г) формальная подчиненность лиц на каждом уровне управления.
186. Эффективность управления отражает:

+ а) обеспечение социально-экономического развития организации;

б) развитие организации;

в) стратегию организации;

г) экономическую прибыль организации.
187. Экономическая эффективность является:

+ а) величиной относительной;

б) величиной постоянной;

в) величиной временной;
г) динамичной величиной.
188. Отношение количества единиц на входе к количеству единиц на выходе называется:

+ а) производительностью;

б) технологией;

в) количеством выпускаемой продукции;

г) спросом на готовую продукцию.
189. Выделите экономические показатели эффективности управления:

+ а) стабильность;

+ б) способность организации приспосабливаться к изменениям внешней среды;

в) увеличение себестоимости продукции;

г) себестоимость и прибыль.
190. Под гармоничным развитием личности работника, повышением его квалификации и расширением его гибкости и мобильности понимается:

+ а) социальная эффективность управления;
б) психологическая эффективность управления;

в) экономическая эффективность управления;
г) обучение.
191. Выделите показатели социальной эффективности:

+ а) мотивация членов коллектива;

+ б) авторитет руководителя;
+ в) самооценка коллектива;

г) размер организации.
192. Выделите основные критерии экономической эффективности:

а) себестоимость;
+ б) прибыль;

в) рынок;

г) конкуренты.
193. Какие критерии относятся к экономической эффективности:

+ а) продуктивность;

+ б) человеческие ресурсы;

+ в) инновация;

г) покупатель.
194. Движущая сила какого – либо процесса или явления называется:

ОТВЕТ: фактор эффективности;

ОТВЕТ: фактором эффективности.
195. Выделите факторы эффективности управления в российских компаниях:

+ а) профессионализм руководителя;
+ б) социальная ответственность менеджера;

+ в) наличие развитой инфраструктуры управления;

г) качественные трудовые ресурсы.
196. Система способов и приемов воздействия субъекта управленческой деятельности на управляемый объект для достижения запланированного результата называется:

ОТВЕТ: методом управления;

ОТВЕТ: метод управления.
197. Способ воздействия управляющей подсистемы на управляемую, для достижения поставленных целей называется:

+ а) метод управления;

б) организационная форма;

в) мотивация;

г) управленческое воздействие.
198. Какие методы управления из предложенного являются верными:

+ а) организационные;

+ б) административные;

+ в) экономические;

г) социальные.
199. Методы прямого воздействия, носящие директивный, обязательный характер называются:

а) организационно-экономические;

+ б) организационно-административные;

в) социально-психологические;

г) социально-экономические.
200. Организационно-экономические методы управления базируются на системе:

+ а) законодательных актов государства;

+ б) оперативного управления;

в) внутренней номенклатуре;

г) социального управления.
201. Данный метод управления основан на возможности использования экономических отношений, элементов социально-экономической системы в целях ее более эффективного функционирования и развития:

а) административный;

+ б) экономический

в) социально-психологический;
г) социально-экономический.
202. Социально-психологические методы управления основаны на:

а) возможности использования межличностных отношений,

+ б) воздействии на поведение личности и коллектива

в) межличностных коммуникациях и социально-психологическом климате в коллективе;

г) возможности создания благоприятного морального климата в коллективе.
203. К социально-психологическим методам управления относятся:

+ а) моральное стимулирование;

б) материальное стимулирование;

+ в) личный пример;

+ г) наказание.
204. Под полным самоуправлением понимается:

+ а) система, не имеющая над собой ни одного вышестоящего органа управления;

б) власть отдана в руки работников;

+ в) процесс превращения всего трудового коллектива из объекта управления в ее субъект;

г) система единоличного управления коллективом.
205. Из предложенного выделите основные формы демократии:

+ а) самоуправление;

+ б) внутренний контроль;

+ в) соучастие в управлении;

г) бюрократизм.
206. По мотивационному критерию методы управления подразделяются на:

+ а) материальные;

+ б) моральные;

+ в) экономические;

г) социальные.
207. По организационным формам методы управления подразделяются на:

+ а) единоличные;

+ б) коллегиальные;

+ в) коллективные;

г) управленческие.
208. По сфере применения методы управления подразделяются на:

+ а) локальные;

б) доступные;

+ в) общие;

г) закрытые.
209. Объектом управления социально-психологического метода управления является:

+ а) организация труда и рабочих мест;

+ б) система подбора, расстановки и переподготовки кадров;

+ в) система стимулирования работников;

+ г) создание благоприятного микроклимата в коллективе.
210. Важнейшей задачей социально-психологического метода управления является:

+ а) благоприятный морально-психологический климат в коллективе;

б) благоприятная социально-экономическая обстановка в коллективе;

в) внедрение инноваций в процесс производства;

г) использование научно-технического прогресса.
211. Совокупность знаний о способах и средствах проведения производственных процессов, а также сами процессы, при которых происходит качественное изменение обрабатываемого объекта называется:

ОТВЕТ: технология управления;

ОТВЕТ: технологией управления.
212. Совокупность последовательно применяемых приемов и способов достижения целей деятельности называется:

а) эффективность управления;

б) средство управления;

+ в) технология управления;

г) метод управления.
213. Выделите основные методы решения проблемной ситуации управленческой технологии:

+ а) реагирование на ситуацию;

+ б) исследование состояний;

+ в) выбор процедур преобразования;

г) определение целей.
214. Основной целью управленческой технологии является:

+ а) оптимизация управленческого процесса и его рационализации

б) алгоритмизация управления сложным объектом;

в) подготовка управленческих решений;

г) решение поставленных задач.
215. Конечный результат, выражающийся не только в экономии и затратах, но и в обеспечении устойчивости и выживаемости организации в изменяющейся внешней среде называется:

ОТВЕТ: эффективность технологии управления.
216. Выберите критерии эффективного управления:

+ а) простота;

+ б) гибкость;

+ в) экономичность;

+ г) динамизм.
217. Данная функция является основной функцией технологии управления:

+ а) обеспечение научной и функциональной взаимосвязи процесса управления с конкретными управленческими технологиями;