СР. Тестирование 4 блока заданий Кейс задания (с выбором правильного ответа)
 Скачать 128.33 Kb.
|
|
7. Какими последовательными действиями можно представить процесс создания программ? программирование, построение алгоритма, постановка задачи; программирование, постановка задачи, построение алгоритма; построение алгоритма, программирование; постановка задачи, построение алгоритма решения, программирование 8. Постановка задачи - это … система точно сформулированных правил; упорядоченная последовательность команд компьютера для решения задач; точная формулировка решения задачи на компьютере с описанием входных и выходных данных; совокупность связанных между собой функций, задач управления, с помощью которых достигается выполнение поставленных целей 9. Алгоритм - это … точная формулировка решения задачи на компьютере с описанием входных и выходных данных; разбиение процесса обработки информации на более простые этапы; задача, подлежащая реализации с использованием средств информационных технологий; система точно сформулированных правил, определяющая процесс преобразования допустимых исходных данных в желаемый результат за конечное число шагов 10. Субъектами социального программирования являются: заказчик, разработчики, исполнители, орган управления программой; государство, разработчики, исполнители; разработчики, исполнители; заказчик, исполнители, орган управления программой. 11. Социальные программы, разработанные на 15-20 лет, – это: комплексные дальнесрочные программы; комплексные программы реформирования важнейших социальных институтов; комплексные социальные прогнозы; комплексные программы по решению актуальных социальных проблем. 12. Разработка основных направлений социально-экономического развития государства на долгосрочную перспективу – это стратегическое планирование; индикативное планирование; адресное планирование; директивное планирование. 13. Проекты, планирующие нововведение, которое на самом деле таковым не является, – это: псевдопроект; квазипроект. минипроект. инновационный проект. 14 .Глобальной целью государственного регулирования и реализации социальных программ является благосостояние нации; безопасность нации; стабильность экономики; конкурентоспособность производителя 15. Устойчивое потребление в период реализации социальных программ в соответствии с международными требованиями означает потребление товаров и услуг… способствующих повышению качества жизни населения; прошедших сертификацию и официально разрешенных к производству; способствующих охране окружающей среды; способствующих охране окружающей среды 16. Социальные общности, представляющие собой взаимодействующие группы людей, деятельность которых координируется и управляется для достижения общей цели это: социальная организация; социальная страта; социальная сфера; социальный институт 17. Инновационные проекты определяются как: внедрение принципиально новых разработок в области социального обслуживания населения; социальные проекты, осуществляемые в рамках государственной социальной политики, финансовое обеспечение которых базируется из соответствующих бюджетов; социальные проекты, имеющие целью извлечение прибыли; форма представления индивидуальной инициативы, получающей признание окружающих, не требующих внешнего финансирования и осуществляемая из подручных средств. 18. Малые проекты характеризуются как: проекты, не предусматривающие большого числа потребителей, простые в управлении, не требующие крупного финансирования; проекты, решающие задачи экологического характера, направленные на сохранение и использование культурного достояния; проекты, решающие задачи, связанные с предоставлением образовательных услуг; проекты, способом финансового обеспечения которых является кредит. 19. Молодежь, женщины, пенсионеры – это социальные общности… демографические; территориальные; этнонациональные; профессиональные 20. Положение личности, занимаемое в обществе в соответствии с возрастом, полом, происхождением, семейным положением, - это… социальный статус; социальная роль; семейное положение; социальная стратификация 21. На кого распространяется действие настоящего Федерального закона «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации»: A. только на граждан Российской Федерации; B. на граждан Российской Федерации, на иностранных граждан и лиц без гражданства, постоянно проживающих на территории Российской Федерации; C. на всех граждан России и СНГ; D. все ответы верны. 22.Это профессиональное умение предполагает умение определять конкретное содержание деятельности, осуществление которой обеспечит планируемый результат. проективные; прогностические; аналитические; коммуникативные 23. Высокий уровень подготовленности специалиста, обусловленный знанием стратегии продуктивной деятельности, знанием взаимодействующих в ней структурных компонентов и критериев для измерения степени ее эффективности. Это: профессиональная компетентность; профессиональная подготовленность; профессиональное мастерство; профессиональная направленность 24. Социальный закон можно определить как: относительно устойчивые и систематически воспроизводимые отношения между элементами общества; нечто общее в развитии социальных явлений; специфические условия проявления социальных явлений; свод общих правил общежития. 25. Процесс социализации личности происходит: всю жизнь. только в младенчестве; только в молодости; в школьные годы 26. Учреждения, призванные удовлетворять фундаментальные потребности общества, называются: социальными институтами; социальными структурами; социальными системами; организациями питания. 27. Человек, которого опрашивают в социологическом исследовании, называется: респондентом. реципиентом; коммуникатором; анкетером 28. Место человека в социальной структуре общества называется социальным статусом; социальной стратой; социальной сферой; социальной группой 29. Человек, находящийся на границе различных социальных групп, систем, культур и испытывающий влияние их противоречащих друг другу норм и ценностей, называется маргиналом ; вождём; «человеком в футляре» ; люмпеном 30. Размер ежемесячной помощи ограничен минимальной оплатой труда; среднемесячной заработной платой; тарифной ставкой; величиной прожиточного минимума. 31. Трудовая пенсия – это: ежемесячная выплата; ежеквартальная выплата; ежегодная выплата; еженедельная выплата; 32. Лица, находящиеся на полном содержании другого лица или получающие от него постоянную помощь: иждивенцы сожители опекаемые беженцы 33. Физические возможности, способности и уровень развития, жизненная позиция, приобретенный индивидуальный социальный опыт, материальные возможности, входят в внутренние ресурсы имущественные ресурсы материальные ресурсы организационные ресурсы 34. К государственным формализованным института социальной работы относится: социальное обслуживание населения церковь общественные организации благотворительные фонды 35. К государственным формализованным института социальной работы относится: здравоохранение церковь общественные организации благотворительные фонды 36. Деятельность, отражающая профессиональное содействие людям в успешном разрешении их жизненных проблем по средствам социальных перемен социальная работа социальная политика социальное обеспечение социальная помощь 37. Обязательства государства по отношению к тем или иным категория населения – социальные гарантии политические гарантии международные гарантии государственные гарантии 38. Предоставление слабозащищеным категориям населения преимуществ в оплате тех или иных услуг, предоставляемых государством, муниципалитетом – льготы пенсия пособие материальная помощь 39. Неправительственные организации, которые финансируют различные благотворительные программы за счет средств фирм, банков, организаций…. благотворительные фонды неформальные институты политические организации профсоюзы 40. Социальные услуги – деятельность по оказанию помощи клиенту социальных служб выплата пенсий гуманитарная помощь благотворительность 41. Бедность – состояние, не позволяющее человеку удовлетворять свои основные потребности отсутствие работы для трудоспособных мотив, побуждающий человека к реальной деятельности состояние, когда человек хочет, но не может работать 42. Трудная жизненная ситуация – это ситуация, объективно нарушающая жизнедеятельность человека, которую он не может преодолеть самостоятельно ситуация, связанная с изменением социального статуса человека ситуация связанная с риском ситуация, обусловленная социальной незащищенностью 43. Социальная работа это особый вид деятельности, т.к. она работает с… человеком; символами; техническими средствами; информацией. 44. К социальным проблемам человека и общества можно отнести социальные и психологические конфликты повышение производительности в промышленности переход к всеобщему образованию повышение политической культуры 45. Социальный проект, предусматривающий оказание социально-незащищенным обучающимся системы гуманитарных услуг, относится к сфере … социальной помощи социальной поддержки социальной защиты социально-педагогической поддержки 46. Социальный проект, предусматривающий оказание социально-незащищенным обучающимся системы гарантированных государством мер, обеспечивающих гражданам поддержку в сложных жизненных ситуациях, относится к сфере … социальной защиты. социальной поддержки. социальная помощь. социально-педагогической поддержки. 47. Социальный проект, предусматривающий комплекс социальных мер, направленных на создание и поддержание достойных условий жизни семьи, детей для удовлетворения их жизненных потребностей и оказания помощи в профессиональном самоопределении, относится к сфере … социальной поддержки. социальной помощи. социальной защиты. социальной адаптации. Кейс-задания 1. Сотрудники нескольких отделов не могут прийти к единому мнению по вопросу выработки индикативных показателей плана. Они приходят к руководителю л описывают ему сложившуюся ситуацию. В ходе затянувшейся дискуссии, стало понятно, что ее конечной целью является не выработка оптимального решения, а отстаивание собственной точки зрения. Руководитель, выслушав обе стороны, предлагает свой вариант решения проблемы, отличающийся от вариантов, предложенных сотрудниками, предположив, что это не даст преимуществ ни одной из конфликтующих сторон. Поскольку мнение руководителя в организации является решающим, предложенное решение было принято к действию. а. Для решения конфликтной ситуации ее участники использовали такой структурный метод как ... - координационные механизмы - разъяснение требований к работе - установление общеорганизационных комплексных целей - система вознаграждении б. Для обеспечения организационной четкости и дисциплины труда руководителем используются ____методы. - организационно-административные - экономические - социально-психологические - воспитательные в. Отрицательными последствиями конфликтной ситуации являются + снижение мотивации к труду - снижение напряженности в коллективе - усиление степени сотрудничества в коллективе - рост производственных показателей 2. Вас недавно выбрали руководителем трудового коллектива, в котором Вы несколько лет работали рядовым сотрудником. На 8 часов 15 минут вы вызвали к себе в кабинет подчиненного для выяснения причин его частых опозданий на работу, но сами неожиданно опоздали на 15 минут. Подчиненный же пришел вовремя и ждет вас. а. Ваши действия: • Извинитесь перед подчиненным и затем начнете беседу с ним • Независимо от своего опоздания сразу же потребуете объяснений об опозданиях на работу • Поздороваетесь, объясните причину своего опоздания и спросите его: «Как вы думаете, чего можно ожидать от руководителя, который так же часто опаздывает, как и вы?» • Заботясь об интересах дела, отмените беседу и перенесете ее на другое время. б. Управление – это - сознательная деятельность людей по стабилизации социальных систем, сохранении их целостности, устойчивости, оптимизации функции с целью обеспечения удовлетворения общественных потребностей - способность систем к реализации программ в процессе информационного взаимодействия управляющей и управляемой подсистем - совокупность элементов, соединенных отношениями, порождающими интегративные качества - организационно-управленческие механизмы руководства в. Одна из наиболее часто встречающихся причин неблагоприятной, напряженной обстановки в коллективе +недостаточная информированность работников о действиях руководства - неоплата «сверхурочных» и работы в выходные - несвоевременное повышение зарплаты в связи с инфляцией - нарушение трудового кодекса 3. В кризисный центр обратилась клиентка с просьбой оказать содействие при решении следующей проблемы – клиентка проживает в коммунальной квартире, соседнюю рядом с ней комнату купила молодая семья три месяца назад. У них есть шестимесячный ребенок-инвалид (Синдром Дауна). Каждый вечер из их комнаты слышны крики, ругань, клиентке неоднократно пришлось вызывать полицию, так как сосед избивал свою супругу. А недавно сосед выгнал свою супругу и ребенка из дома, показав свидетельство о расторжении брака (развод произошел через ЗАГС). Соседка в ЗАГСе заявление на развод не писала и вообще не понимает, как их могли так развести. В связи с тем, что соседка постоянно занята уходом за ребенком-инвалидом, она не смогла прийти сама в кризисный центр и попросила о помощи клиентку. а. Ущемлены ли права матери ребенка-инвалида и самого ребенка? -Да - нет б. Социальные услуги предоставляются гражданину на основании - договора о предоставлении социальных услуг, заключаемого между поставщиком социальных услуг и гражданином или его законным представителем, в течение суток с даты представления индивидуальной программы поставщику социальных услуг - фактов о нуждаемости, но без заключения договора о предоставлении социальных услуг - ходатайства государственных органов, органов местного самоуправления, общественных объединений непосредственно в уполномоченный орган субъекта Российской Федерации, которые предоставляет социальные услуги без заключения договора - ходатайства органов местного самоуправления в. Решение о признании гражданина нуждающимся в социальном обслуживании в стационарной форме либо об отказе в социальном обслуживании в указанной форме принимается - ДТСЗН г. Москвы - руководителем организации социального обслуживания - межведомственной комиссией - УСЗН 4. В социальную службу обратилась 65-летняя клиентка, которая просит оказать ей помощь в сборе документов для суда о взыскании ежемесячного содержания на себя с 35-летнего сына, так как он ей не оказывает никакой помощи. Кроме сына у клиентки есть две дочери 40 и 30 лет, с которых она содержание не требует, мотивируя тем, что старшая дочь – мать-одиночка, воспитывающая ребенка-инвалида, а младшая дочь – первый год после университета не работает. О дочерях отзывается положительно, так как они всегда ей оказывают посильную помощь. а. Может ли клиентка взыскать денежные средства на свое содержание только с сына? нет Да б. Гражданин, находящийся в трудной жизненной ситуации, которому в связи с этим предоставляют социальные услуги, является … социальной службы - клиентом - субъектом - не имеет отношений к деятельности социальной службы - пациент в. Действие по оказанию отдельным категориям граждан помощи (по ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан») называется … -социальной услугой - медико-психологической помощью - социальной защитой - социальной деятельностью 5. В ходе коммерциализации государственных и муниципальных организаций было проведено изучение одного из обслуживающих подразделений центра социального обслуживания очень крупного города. Изучение заключалось в проверке эффективности от введения процедуры установления целей и обратной связи по отслеживанию выполнения работниками подразделения заданий по производительности. В это время Степан Николаев работал в новой для себя должности – одного из руководителей ЦСО – и одновременно учился в Школе бизнеса Института международных отношений. Его подчинённые, занимавшиеся обслуживанием, отвечали за предоставление социальных услуг различным категориям граждан. Обследуемые работники последние годы постоянно не справлялись с поставленными заданиями и требованиями к их выполнению. Степан регулярно измерял выполняемую ими работу по четырём показателям: 1. качество обслуживания; 2. техника безопасности; 3. дисциплина прихода и ухода; 4. экономия издержек. Все показатели, за исключением первого, измерялись количественно. Своей наиболее важной задачей Степан считал достижение выполнения всеми подчинёнными поставленных перед ними целей. В ходе проводимого изучения все работники были разбиты на группы. Каждая группа изучалась по одной из четырёх целей. Проверка должна была показать, каким образом обратная связь будет влиять на уровень достижения поставленных целей. В одной из групп зав отделением встречался с подчинёнными раз в неделю и информировал их о том, кто из них достиг целей на предыдущей неделе. На этой же встрече устанавливались цели на следующую неделю. Тем работникам данной группы, кто работал хорошо, было об этом сказано и взято на заметку зав отделением. В данной группе работники оценивали свои результаты сами. В третьей группе работники к тому, что они сами оценивали себя, добавляли ещё оценку мастера. Через три месяца после начала обследования в работе групп появились признаки улучшения по показателям качества обслуживания и техники безопасности. Показатели прихода и ухода не изменились, прогулы были очень редкими. Группа, имевшая в предыдущем году наиболее низкие результаты, оказалась к концу года изучения на первом месте. Это была группа, где оценка шла с двух сторон – от себя и от зав отделением. Та группа, успехи работников которой оценивались только мастером, была второй, подойдя очень близко к занявшей первое место группе. Степан Новиков сказал по этому поводу: «В этих группах были люди, которые действительно получали информацию о результатах своей работы. Когда работник может без вопросов и сомнений знать, что является для него целью и достиг ли он её, а также периодически получать подкрепление своему поведению похвалой начальника, то это наиболее сильное оружие в организации. Это то же самое, что известить свои войска о победе». |