труд. Как вести себя на рынке труда. Томский государственый университет
![]()
|
А что после интервью?Интервью закончилось. Вы услышали что-то примерно: «Спасибо, это все. О результатах нашего разговора мы Вам сообщим. До свидания». Теперь дело за работодателем. Вот список некоторых качеств соискателя, которые могут особенно понравиться работодателю: vприходит вовремя; vчестен; vумеет работать в группе; vправильно одевается; vвежлив и дружелюбен (насколько это уместно на рабочем месте); vучитывает критику, извлекает уроки из собственного опыта; vпроявляет энтузиазм; vпредъявляет высокие требования к себе; v стремится не оставаться без дела; v заботится о материалах и оборудовании; v внимательно слушает инструкции и понимает их; v способен работать самостоятельно; v если нужно, задерживается на рабочем месте без возражений. Возможные причины отказа в приеме на работу: Опоздание на интервью. Вялое рукопожатие. Жалкий внешний вид, неряшливость. Нежелание смотреть в глаза интервьюеру. Неумение изъясняться: слабый, невнятный голос, неграмотная речь. Манеры всезнайки. Отсутствие интереса и энтузиазма. Недостаточная живость. Недостаточная уравновешенность. Недостаток искренности. Неопределенность ответов на вопросы, уклончивость. Недостаточное умение ориентироваться в обществе. Нерешительность, несамостоятельность. Стремление к самооправданию, ссылки на обстоятельства. Отсутствие четких целей и задач. Недостаток такта. Недостаточная вежливость. Цинизм. Недостаток дисциплинированности. Нежелание учиться. Нетерпимость. Радикальность идей. Неспособность воспринимать критику. Узость интересов. Негативные отзывы о предыдущих работодателях. Чрезмерная материальная заинтересованность. Нежелание начать снизу: ожидание слишком многого и сразу. Невозможность участия в делах помимо обусловленного графика. Отсутствие вопросов о работе к интервьюеру. Неудачная семейная жизнь. Первые дни на новом рабочем местеПеред каждым, кто приходит на новое рабочее место, обычно встают две группы вопросов - производственные (профессиональные) и личностные (психологические). Начнем с профессиональных: Первый день на новом месте. Собираясь выходить на работу, обязательно согласуйте с работодателем то, как и когда вас представят коллегам по подразделению и другим сотрудникам компании, с которыми вы должны будете часто иметь дело по работе. В идеале, это должен сделать кто-то из руководства компании. Провести вас по кабинетам и представить. Худший вариант, это когда вас приводят и без сколько-нибудь серьезной презентации сажают на новое место. И дальше все пускается на самотек. Если дело идет по лучшему варианту, кто-то вас водит и представляет, то не вступайте сразу в долгие разговоры и выяснение деталей. Познакомившись, достаточно договориться о возможности дальнейших контактов, выразить свою заинтересованность в этом. Постарайтесь запомнить (или запишите) имена и отчества всех, с кем Вас будут знакомить. Хорошо, если в первый день в вашем распоряжении окажется много деловых бумаг, в которых следует разобраться. Вы сразу окажетесь при деле. Но важно поначалу не стараться понять все детали, а быстро провести обзор, экспресс-обучение, чтобы на этой основе перейти к конкретной работе. Вхождение в работу. Например: недавно одна очень крупная компания приняла на работу нового директора по персоналу. Одного из самых сильных российских специалистов по кадровому менеджменту. Выйдя на работу, он начал с изучения дел и составления конкретного плана деятельности. К концу второй недели работы такой план у него уже был. Но что важно, в этот период он занимался не только планом, но и решал практические задачи. То, чем вам можно и нужно будет заниматься по работе в первые дни, зависит, прежде всего, от порядков, заведенных в компании, и от того, на какую должность вы претендуете. Вам будет проще освоиться, если порядок ввода новых сотрудников в фирме хорошо продуман. Другой крайностью является предоставление работнику большой самостоятельности с первых дней работы: разбирайся сам и делай то, что надо! В такой ситуации чаще оказываются руководители различных уровней. Разбираться с новой работой им приходиться во многом самостоятельно, проявляя инициативу. Уточнение задач и приоритетов Обычно руководитель нового работника ставит перед ним задачи и дает стартовый инструктаж. Часто это может делаться без детализации, а иногда и просто на уровне общих слов. Оказавшись в такой ситуации, целесообразно описать свое видение работы. Разобравшись в делах и составив проект личного плана, вы сделаете важный шаг в уточнении своих задач и приоритетов. После этого нужно убедиться, что вы понимаете задачи и приоритеты правильно. Сделать это можно, лишь обстоятельно обсуждая соответствующие вопросы с руководством, с подчиненными (если есть) и с коллегами, с которыми вы должны взаимодействовать в компании «по горизонтали». Если вы просто составите план и дадите его посмотреть начальнику или еще кому-то, то рискуете в ответ получить вместо действительно полезной информации формальное одобрение или несущественные замечания. И неверно направите свои усилия. Как будет оцениваться ваша работа. Выходя на новую работу, очень важно разобраться, кто, в какой мере и по каким критериям будет оценивать результаты вашей деятельности. Это на самом деле не такой простой вопрос, как может показаться на первый взгляд. Разобравшись в том, кто будет оценивать вашу работу, не забывайте об этих людях и помогайте им увидеть результаты. Может случиться так, что в компании ваша должность не является уникальной и есть более опытные сотрудники, выполняющие аналогичную работу. Постарайтесь с кем-то из них познакомиться и установить доверительные отношения. Информация о работе, полученная из этого источника, может быть не менее полезной, чем беседа с начальником. Теперь психологические аспекты первых рабочих дней: Наверное, почти каждому известны случаи, когда новый работник не мог вписаться в коллектив и вынужден был уходить, проработав очень недолго. Как сделать, чтобы с вами такого не произошло? Принцип локомотива Вот совет психолога С. Калашникова: «Выберите в коллективе человека давно работающего, пользующегося влиянием. Если вы сумеете установить с ним хорошие отношения, сблизиться, то он во многом поможет вам решить проблему адаптации в коллективе». Фактически этот человек выступит в роли локомотива, прицепившись к которому вы можете быстро и безболезненно «въехать» в новый коллектив. Групповые нормы поведения В каждом коллективе существуют сложившиеся групповые нормы поведения, своеобразные поведенческие стандарты. Это может касаться манеры одеваться и говорить, времени прихода и ухода, перекуров, обеда, «прописки», содержания рабочего места и т. д. Если человек не соблюдает эти нормы, то коллектив его отвергает. Такому человеку, скорее всего, придется расстаться с компанией. Вывод: старайтесь понять эти групповые нормы поведения и вписаться в них. Например, новый работник в первый же день оказался на служебной вечеринке, посвященной дню рождения одного из сотрудников. И хотя на столе было достаточно спиртного, напиваться допьяна в этом коллективе не было принято. А новенький явно перебрал. Этого оказалось достаточно, чтобы компания с ним рассталась. Чувство меры и доброжелательность У неудачливого новичка, в первый же вечер грубо нарушившего одну из групповых норм поведения, еще не было времени в этих нормах разобраться. Ну и что? Если бы он соблюдал чувство меры, неприятности бы не произошло. В первое время, пока вы не разобрались в новых для вас порядках и нормах, нужно быть особенно осторожным и сдержанным. И в поступках, и в словах. Еще одним важным моментом является ваша доброжелательность. Разговаривайте приветливо, чаще улыбайтесь, при случае не стесняйтесь предложить свою помощь. Избегайте резких слов и интонаций. Не торопитесь критиковать порядки в новой организации. И уж тем более не сравнивайте их с чем-то из вашего прежнего опыта, если это сравнение не в пользу нового места. Всему свое время. Психологическая компетентность Человеку, более искусному в общении, легче удается устанавливать позитивные отношения с новыми для него людьми. Можно ли овладеть искусством общения и совершенствовать себя в нем? Конечно можно. Очень полезна книга Д. Карнеги «Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей». Теперь же книг по психологии общения издано на русском языке очень много, но великое множество людей не удосужились проштудировать хотя бы одну такую книгу. Вывод: занимайтесь самообразованием в области практической психологии. Если вы научитесь лучше разбираться в людях и правильнее себя вести, то вам будет легче вписаться в любой коллектив. И не только. Психологически компетентный человек с меньшими усилиями добивается больших результатов в широком круге задач. Как заниматься самообразованием? Во-первых, читайте и изучайте. Во-вторых, когда представится возможность (а ее нужно искать), поучаствуйте в тренинге по психологии общения. И, в-третьих, задумывайтесь о том, что и как вы делаете каждый день, как строятся ваши отношения с людьми. И находите способы совершенствовать себя и свои отношения с людьми. Рекомендуемая литература1. Айви А. Лицом к лицу. Новосибирск, 1995. 2. Альтман Г.Х. Звездные часы лидерства. М.,1999. 3. Беттджер Ф. Вчера неудачник - сегодня преуспевающий коммерсант. М., 1996. 4. Бэрри Э.М. Карьера в рекламном агентстве. М., 1997. Вайлд Р. Игры, в которые играют боссы. М., 1999. 5. Весткотт П. Думай и побеждай. СПб., 1997. 6. Вольфганг Берг. Карьера-суперигра..М., 1998. 7. Геффрой Э. 200 рецептов успеха в коммерции. М., 1997. 8. Добротворский И. Технологии успеха. М.,1996. 9. Козлов Н. Лучшие психологические игры и упражнения. Екатеринбург, 1997. 10. Карлсон Р. Все это мелочи жизни. М., 1999. 11. Карлсон Р. Делайте деньги. М., 1999. 12. Кен Роберте. Секрет богача. М., 1998. 13. Кросс Р. Девять шагов к успеху. Минск, 1998. 14. Маккей X. Как уцелеть среди акул. М.: Экономика, 1991. 15. Мандино Ог. Величайший в мире торговец. М., 1998. 16. Мандино Ог. Величайший в мире торговец-2. М., 1999. 17. Поляков В.А. Технология карьеры. М., 1995. 18. Попов С.Н. Думай и богатей по-русски. М., 1999. 19. Роббинс Э. Могущество без пределов. М., 1996. 20. Ротшильд Н. Искусство нравиться и добиваться успеха. Правила хорошего тона для современной женщины. М., 1998. 21. Ушаков А.А. Российский кадровик: тайны карьеры. М., 1998 22. Харсс К., Майер К. Не боюсь шефа. Ростов-на-Дону, 1997. 23. Циммерман Х.-П. Вверх по служебной лестнице. М., 1996. 24. Шепель В.М. Имиджелогия. М., 1997. 25. Шпигель Дж. Флирт - путь к успеху. СПб., 1995. Интересные ссылки в Internetwww.rabota.ru - вакансии кадровых агентств, бесплатное включение анкеты в базу данных, доска объявлений, анализ рынка труда, необходимая аналитическая, юридическая и адресно-справочная информация www.job4you.cjb.net - "Все о работе за рубежом" содержит информацию о предложениях по трудоустройству за рубежом www.metropolis.ru - сайт кадрового агентства «Ментрополис» и его директора - Валерия Полякова. Первое кадровое агентство России. Кроме собственно вакансий много советов по планированию карьеры, психологии. www.career.ru/ushakov - сайт Александра Ушакова - Как сделать карьеру в России? Правила, которые позволяют избежать многих ошибок. Консультации по личностному и карьерному росту. Тренинги и семинары. Литература. www.infosib.ru/rabota - электронный вариант новосибирской газеты. Коллекция ссылок на Интернет-ресурсы. www.apl-group.ru - агентство по подбору персонала "Акцент Плюс" предлагает услуги в области подбора персонала и кадрового консалтинга. www.vacant.ru - Система Vakant - вакансии, поиск работы и подбор персонала по всей России. Составление, публикация и рассылка резюме. Просмотр банка вакансий и резюме, предварительный отбор, конфиденциальность. Ac.volgograd.ru - Кадровое агентство "Ас". Текущие вакансии агентства и резюме лучших специалистов, избранные публикации о работе. all-jobs.ru - интернет-ресурс, посвященный поиску работы и подбору персонала. www.bizlist.net - поиск работы/сотрудников по всей России и Украине, а также рынок сбыта (купля-продажа любых товаров), другую полезную информацию... www.jobsonline.ru - база данных резюме и вакансий. Удобный интерфейс для работы с резюме и вакансиями. www.cvonline.ru – CV-Online – кадровое Интернет-агенство. Реальные вакансии. Самые подробные резюме. www.favoritjob.ru – международный кадровый центр «Фаворит» www.rdw.ru/library/index.php - энциклопедия трудоустройства |