Практическое занятие по Психологии. Практика 3. Труд сознательная деятельность живых существ, направленная на преобразование материи, удовлетворение физических и духовных нужд. В процессе труда исходные материалы приобретают новые свойства, старые идеи новое содержание. Работа
 Скачать 22.53 Kb.
|
|
Труд – сознательная деятельность живых существ, направленная на преобразование материи, удовлетворение физических и духовных нужд. В процессе труда исходные материалы приобретают новые свойства, старые идеи – новое содержание. Работа – это целенаправленная человеческая деятельность, естественное и неотъемлемое право, которое заключается в производстве материальных благ, оказании услуг, выполнении задач. Усилия прикладываются именно для того чтобы получить осязаемый результат, который можно либо посчитать, либо оценить умозрительно Профессиональная деятельность – это деятельность человека по своей профессии и специальности в определенной сфере и отрасли производства. Трудовой пост — это система, включающая в себя цель трудовой деятельности и представление о результате труда; предмет и средства труда; профессиональные служебные права и обязанности; предметные и социальные условия труда, т. е. производственную среду, безопределенное системное образование, имеющее свои основные составляющие, такие как: социально заданные цели и представления о результате труда; заданный предмет (исходные материалы, объекты, процессы — предметные, информационные, социальные, биологические); система средств труда (в зависимости от предмета они существенно различаются); система профессиональных служебных обязанностей (заданных трудовых функций); система прав работника (на справедливую и своевременную оплату труда, безопасные для здоровья и жизни условия работы и т.д. в соответствии с существующим трудовым законодательством) производственная среда (предметные и социальные условия труда) требования к квалификации, знаниям, умениям, навыкам, личностным особенностям субъекта труда; требования к особенностям психической регуляции труда. Профессиональная роль – предписываемая специалисту форма реализации профессиональных функций в том учреждении, где он работает. На данный момент времени выделяют следующие профессиональные роли: Предприниматель (бизнес-генератор) Менеджер (управление проектом) Коммуникатор (продажи, общение) Инноватор (творчество, изобретательство) Специалист (программист, дизайнер, психолог) Функционалист (документооборот) Аналитик (анализ, исследования) Администратор (планирование и контроль) К каждой профессиональной роли присущ свой трудовой пост, который помогает быть успешным в своей области. Эти профессионалы руководствуются этим постом, как негласными правилами, которые помогают им в достаточной степени контролировать рабочий процесс, а также отсеять тех, кто не способен соблюдать пост. Задание №2 Придумайте похожие истории на основе нижеследующего кейса, образа будущего и списка новых профессий в конце главы. В процессе постарайтесь ответить на вопросы: ● Сколько разных специалистов нужно, чтобы выполнить задачу? ● Как может выглядеть помещение, где работают герои? ● Какие конфликты и неожиданности могут возникать в ходе работы? Андрей Васильевич, нам поступила очередная жалоба. Что же случилось на этот раз? Чуть слышно и с грустью на лице, спросил человек, смотревший на свой город, из окна кабинета, находящегося в самом высоком здании города. Пожаловалась некая гражданка Иванова. Утверждает, что ее права ущемляют. С чего же она это взяла? Спросил, наконец-таки повернувшись Андрей Васильевич. Но тот, кто задал этот вопрос молчал. Он внимательно изучал своего директора. Директор, мужчина лет 30, среднего роста, хорошего телосложения с выразительной внешностью, хорошей проницательностью и харизмой. Сотрудник вспомнил, как попав сюда впервые увидел того человека, однако сейчас перед ним стоял мужчина, на вид лет 60, уставший и поникший, загнанный в угол… Он думал, как же сильно все успело измениться за столь короткий срок… Так что же послужило причиной, Виктор Геннадьевич? Повторил свой вопрос директор, тем самым прервав раздумья своего сотрудника Придя в себя, Виктор Геннадьевич наконец-таки ответил, ей отказали в повышении, выбрав на ее место мужчину, она считает, что директор ее компании намеренно не продвигает женщин на высокие посты. Она утверждает, что он выступает против равноправия полов. Однако, Андрей Васильевич, прежде чем мы рассмотрим эту жалобу и предпримем какие-то действия, позвольте сказать. Я разговаривал с сотрудниками той компании, с теми, кто знаком с Ивановой, и теми, кто знаком с Шведовым, тем, кого повысили. Большинство утверждают, что он заслуженно получил повышение, работал непоклодая рук, в то время как Иванова, бездельничала во время работы и позволяла себе слишком многое, в отношении как к клиентам, так и сотрудникам. Рискну предположить, что она хочет нажиться на возникших волнениях в сторону дискриминации женщин. Андрей Васильевич был опечален, услышав, что с большой вероятностью этот запрос вызван лишь для того, чтобы опорочить чье то доброе имя. “Не для такого я создавал эту организацию… Не для такого…” подумал он. Вдруг на него нахлынули воспоминания, как ему впервые пришла мысль создать организацию, которая будет помогать всем и каждому, кто подвергнется безосновательному принижению со стороны масс или кого-либо еще. В то время, он настолько сильно воспылал этой идеей, рассказывал о своем проекте так воодушевлённо, а самое главное осознанно и рационально, что смог привлечь людей, что позволили осуществить его мечту, мечту которая была в последствии названа Организация восстановления справедливости или «ОВС». Васнецов Виктор Геннадьевич, был одним из первых сотрудников, которые пришли на работу сюда. Ему, как и всем другим работникам, пришлась по душе мысль о том, что они смогут помочь людям в самых различных ситуациях. Центр развивался стремительно, приобретая самых разнообразных сотрудников, способных оказать помощь в самых разнообразных ситуациях. Однако со временем, некоторые люди, которые подвергались притеснениям, нашли в этом свою выгоду, став пользоваться своим “статусом” они начали позволять себе слишком многое, а люди боялись их остановить, опасаясь обвинений с их стороны. К сожалению, спустя года, «ОВС» тоже это не обошло… Люди стали обращаться сюда лишь для того, чтобы заполучить сильного союзника и получить большую выгоду с их положения жертвы, Веренцева Андрея Васильевича, основателя «ОВС», такое положение дел сильно печалило, ведь истинная цель организации была в помощи нуждающимся, а не в защите их обидчиков. Спасибо Виктор Геннадьевич, я постараюсь придумать, что мы можем с этим сделать… Закончив свой доклад, Виктор Геннадьевич покинул кабинет, оставив Андрея Васильевича с своими мыслями. Оставшись в своей кабинете на едине с самим собой, директор задал себе вопрос “что же я сделал не так? Почему желание помочь тем, кто был притеснен безосновательно, беспричинно и ложно закончилось такой катастрофой? Как же можно все исправить…” Так много вопросов и ни одного ответа, подумал он. Секундой позже, он почувствовал сильный приступ усталости, не способный ему противостоять, он сам не заметил, как уснул в своей кресле, за рабочим местом. Очнувшись, Андрей Васильевич прибывал в немного шоковом состоянии, интерьер в его кабинете претерпел некоторые изменения. Появилась более современная аппаратура, новые приспособления и тому прочее. Минутой позже, в кабинет зашел секретарь Андрея Васильевича. На первый взгляд ему показалась, что это была все та же Анна Николаевна. Присмотревшись, ему показалось что она выглядит старше. Однако в слух, свои мысли он высказать не решился. Андрей Васильевич, мы испытываем нехватку персонала в отделе кризисного центра, а именно «менеджеров кризисного центра. Нам нужно больше сотрудников, способных регулировать работу психологов, юристов и соцработников. В то же время, можно уменьшить набор сотрудников в сфере конфликтов. Медиаторы социальных конфликтов успешно справляются с нагрузкой, главный менеджер Васнецов В.Г. отлично справляется с управлением отдела и показатели их кпд очень хороши. В тоже время, дела у специалистов по краудсорсингу общественных проблем идут не так гладко, не все в последнее время регистрируются в базах, данных, особенно люди, мигрировавшие сюда в последние пару лет. Они все еще боятся притеснений со стороны коренных жителей, мы сотрудничаем с центром по адаптации мигрантов, однако их специалисты работают на пределе. Вероятно, нам стоит послать им помощь из одного из наших отделов, назовем это обменом опытом. Как вы считаете? Андрей Васильевич прибывал в ступоре. Столько различных названий, которые он слышал впервые, самое знакомое было для него фамилия Васнецова, однако почему он стал главным менеджером отдела медиаторов социальных конфликтов, да и кто же это в конце концов такие? Подумал он. В свою очередь Анна Николаевна изложив все свои цели и поняв, что директор пока не готов ответить на ее вопросы, оставила ему документы для первостепенной работы, а сама удалилась. Она сказала, что если он что-то позабыл, то может освежить память прочитав основную информацию на базе своей организации. Как никак уже прошло 20 лет, с такой нагрузкой каждый день, немудрено что-то подзабывать. Сколько лет? Спросил Андрей Васильевич Свыше 20. Андрей Васильевич, вы себя хорошо чувствуете, может возьмете себе выходной? Нет, спасибо, Анна Николаевна, я в порядке. Если вам что-то понадобиться, я буду у себя. Хорошо спасибо Андрей Васильевич не понимал, что происходит. Как он в один миг проспал 15 лет… Как такое возможно? Придя в себя, он последовал совету Анны Николаевны, он зашел на сайт и решил посмотреть, что изменилось за столько времени. Ведь, когда он засыпал в мире были не лучшие времена, а дела у «ОВП» и подобно. Зайдя на сайт, он увидел вкладку, мировой кризис. Открыв ее он увидел именно тот период времени, в котором находился, до того, как уснул. Прочитав все, он увидел, что люди решили объединиться и найти способ бороться с несправедливостью, а также различать и заранее останавливать тех, кто пытается на этом нажиться. Были проведены десятки исследований, были разработаны новые методы работы, способы решения проблем, новые профессии, которые могли работать в абсолютно новых сферах, но самое главное было то, что лишь работая вместе, они были способны решать те проблемы, которые могли возникнуть еще на стадии их возникновения. Конфликтных мигрантов определяли специалисты по адаптации с мигрантами, в последствии передавая их данные в кризисные центры, а также отделу медиаторам конфликтных ситуаций. С ними проводили работу участники кризисного центра, по обоюдному согласию двух сторон, что способствовало разрешению возможных конфликтов, на почве недопонимания. Ведь люди сталкивались с новыми культурами, стилями жизни и подобному. Читая все это, Андрей Васильевич вновь почувствовал все тоже, что и когда решил создать «ОВС», он был счастлив ведь он наконец-таки увидел, организация достигла того, ради чего была создана. Она помогает людям, с ней считаются и ее мнение уважают, работники помогают и делятся своим опытом со своими зарубежными коллегами, не в целях выгоды, а с целью помочь им в таком непростом деле. Спустя пару часов работы с документами и просмотром рода деятельности своих работников, Андрей Васильевич сильно устал. Немудрено, такой объем информации… Он решил отложить в сторону документы и насладиться видом из окна, развернувшись в кресле, он увидел новый город, город в котором люди не притесняют других людей, в котором они способны добиться всего, своими силами и их труд не будет занижен или завышен из-за того, что они из за границы, имеют свой взгляд на мир или же противоположного пола. Однако вдруг начался сильный звон, Андрей Васильевич не понимал, что происходит и вот прошла еще секунда, как вдруг он очутился за своим стареньким столом, в своем старом кабинете. Этим звоном оказался звонок телефона. На телефоне определился номер Васнецова. Подняв трубку, он спросил у Андрея Васильевича, так что же мы будем делать? Иванова ждет уже второй час и грозиться подать на нас жалобу в суд… Не переживай, я сейчас спущусь, и мы начнем работу, у меня появилась идея, жизнерадостным голосом произнес директор Васнецов от удивления потерял дар речи, он давно уже не слышал директора таким воодушевленным и был крайне этому рад Хорошо, я буду ждать вас внизу. Ответил он Андрей Васильевич положил трубку Повернувшись в сторону окна, он подошел ближе и посмотрел в даль, все было таким же, как и всегда. Не как в его сне. Неужели утопия? Подумал он, а затем произнес в слух “Нет уж, будущее, которое я смогу осуществить с помощью людей, которым еще не безразличен этот мир и другие люди” |