веснина. Веснина. Управление персоналом. Учебник управление персоналом теория и практика
Скачать 5.82 Mb.
|
Глава 5.3. Заработная плата Принципы установления заработной платы Заработная плата вознаграждение за труд, зависящее от квалификации работника, сложности, количества, качества и условий выполняемой работы, ее результата, а также выплаты компенсационного и стимулирующего характера. Она является одним из видов доходов, связанных с трудовой деятельностью. Теория заработной платы решает две взаимосвязанные задачи: нахождение границ, в которых заработная плата является средством стимулирования; формирование системы принципов и методов ее определения. Действующее в России законодательство предусматривает, что вознаграждение работающего зависит от количества и качества затрачиваемого им труда и максимальным размером не ограничивается. Запрещается какая бы то ни было дискриминация в этой области. Выделяют три подхода к определению заработной платы: рыночный на основе договора между администрацией и работником с учетом ситуации на рынке труда; коллективный на основе договора между администрацией и профсоюзом; государственный на основе определения минимального уровня и иных параметров заработной платы правительством. Минимальная заработная плата (минимальный размер оплаты труда, или МРОТ) представляет собой гарантируемый федеральным законом размер месячной оплаты труда неквалифицированного работника, полностью отработавшего норму рабочего времени при выполнении простых работ в нормальных условиях. Заработная плата работника может быть изменена в результате периодического пересмотра ее уровня (индивидуального или общего по стране, региону, отрасли), должностных перемещений, инфляции, роста производительности, социальных факторов, спроса и предложения рабочей силы. Принципы организации заработной платы: учет ее законодательно установленного минимума уровня, сложившегося в отрасли и регионе; неуклонный рост номинальной и реальной величины; справедливость, обеспечиваемая соответствием результативности и качества труда его оплате, рационального соотношения в оплате труда различных категорий работников. Оптимальный, психологически признаваемый как справедливый разрыв в заработной плате между высшими и низшими должностями составляет 1 : 7 1 : 8; обеспечение материальной заинтересованности в его результатах; опережение темпов роста производительности труда по сравнению с оплатой; применение оптимальных (для данных условий) форм и систем вознаграждения, в том числе гибких (участие в прибылях или доходах); индивидуализация вознаграждения; обеспечение социальной защищенности работников. Общая сумма вознаграждения работников обычно складывается из трех частей: основной заработной платы (ставка, оклад), дополнительной заработной платы (доплаты, компенсации) и премий. Размер основной заработной платы, как правило, зависит от квалификации или выслуги лет (выслуга лет имеет цель привязки к организации), типа деятельности, степени ответственности работы. Заработная плата должна быть такой , чтобы привлечь в организацию лиц нужной квалификации. Оплата труда работников, занятых на тяжелых работах, работах с вредными, опасными и иными особыми условиями труда, в местностях с особыми климатическими условиями, производится в повышенном размере по сравнению с тарифными ставками (окладами), установленными для работ с нормальными условиями труда. Перечень этих работ определяется правительством с учетом мнения Российской трехсторонней комиссии по регулированию социально-трудовых отношений. Повышение заработной платы по указанным основаниям проводится по результатам аттестации рабочих мест. При выполнении работ разной квалификации труд оплачивается по работе более высокой квалификации (при выполнении работ, тарифицируемых ниже присвоенных разрядов, работодатель обязан выплатить межразрядную разницу). Работнику, выполняющему у одного и того же работодателя дополнительную работу по другой профессии (должности) или исполняющему обязанности временно отсутствующего работника без освобождения от своей основной работы, производится доплата, размеры которой устанавливаются по соглашению сторон. Сверхурочная работа оплачивается за первые 2 ч не менее чем в полуторном размере, за последующие часы не менее чем в двойном размере; работа в выходной и праздничный день оплачивается не менее чем в двойном размере. Каждый час работы в ночное время оплачивается в повышенном размере по сравнению с работой в нормальных условиях, но не ниже размеров, установленных законодательством. При невыполнении норм труда (должностных обязанностей) по вине работодателя оплата производится за фактически проработанное время или выполненную работу, но не ниже средней заработной платы работника, рассчитанной за тот же период времени или за выполненную работу. При невыполнении норм труда (должностных обязанностей) по причинам, не зависящим от работодателя и работника, за последним сохраняются не менее двух третей тарифной ставки (оклада). Если это произошло по его вине, оплата нормируемой части заработной платы производится в соответствии с объемом выполненной работы. Брак, возникший не по вине работника, оплачивается наравне с годными изделиями; полный брак по его вине оплате не подлежит, а частичный оплачивается по пониженным расценкам в зависимости от степени годности продукции. Время простоя по вине работодателя, если работник в письменной форме предупредил его о начале простоя, оплачивается в размере не менее двух третей средней заработной платы. Время простоя по причинам, не зависящим от работодателя и работника, оплачивается в размере не менее двух третей тарифной ставки (оклада). Время простоя по вине работника не оплачивается. Существуют две модели организации заработной платы. Их выбор зависит от особенностей организации технологических и трудовых процессов, требований, предъявляемых к качеству продукции или выполняемой работе, состояния нормирования труда и учета его затрат. Тарифная модель предполагает зависимость вознаграждения от сложности и интенсивности трудовых усилий (совмещение профессий, руководство бригадой), количества, качества затраченного труда, его условий (нормальные, тяжелые и вредные, особо тяжелые и особо вредные, в ночное время, выходные и праздничные дни), общественной значимости, степени сложности и интенсивности, природно-климатических факторов. Общий фонд заработной платы при этом является производной величиной от индивидуальных заработных плат. Тарифная модель (система) представляет собой совокупность нормативов, с помощью которых осуществляются определение размера и дифференциация заработной платы работников разных категорий. Ее элементами являются нормы труда (выработки, численности, обслуживания, качества) и нормы его оплаты (часовые, дневные, месячные тарифные ставки, тарифно-квалификационные справочники, схемы должностных окладов или штатные расписания, расценки, шкалы поощрения, надбавки, доплаты, гарантийные компенсационные выплаты). Тарифная система оплаты труда работников бюджетных организаций основана на государственных требованиях, а в других организациях может определяться коллективными договорами, соглашениями с учетом Единых тарифно-квалификационных справочников и государственных гарантий. Тарифная ставка есть фиксированный абсолютный размер оплаты работника за выполнение трудовых обязанностей определенной сложности (квалификации) за единицу времени час, день, месяц (оклад). Разница в тарифных ставках должна быть не менее 10%, иначе она не воспринимается. Тарифные ставки определяются на основе тарификации (отнесения видов труда к тарифным разрядам в зависимости от сложности работ). В соответствии с присвоенным тарифным разрядом, они определяют исходные размеры вознаграждения за выполненную работу и возрастают по мере увеличения разряда. От тарифного разряда надо отличать квалификационный разряд, отражающий уровень профессиональной подготовки работника, основываясь на прошлых его результатах. Показатели оценки работников (ниже, равно или выше требуемого уровня), которые могут быть использованы при установлении предусмотренного разряда оплаты труда: 1. Образование. 2. Специальные знания. 3. Способность рационализировать свою деятельность, адаптироваться к новой ситуации, применять новые подходы к решению проблем. 4. Умение анализировать проблемы, делать выводы, принимать правильные решения. 5. Готовность выполнять задания, не входящие в должностные обязанности, степень самостоятельности действий. 6. Качество выполнения порученной работы, уровень ответственности. 7. Интенсивность труда, готовность справляться с большими нагрузками. Дополнительные показатели руководителя: 8. Умение организовать труд подчиненных. 9. Стиль общения: с персоналом; руководителями. 10. Способность формулировать и высказывать свое мнение: устно; письменно. 11. Реально осуществляемый масштаб руководства. Тарификация работ и присвоение тарифных разрядов работникам производятся с учетом Единого тарифно-квалификационного справочника работ и профессий рабочих, Единого квалификационного справочника должностей руководителей, специалистов и служащих. Практика показывает, что для усиления мотивации в рамках тарифных разрядов целесообразно устанавливать «вилки» оплаты труда не менее 80%. Законодательством определено, что в случае невыполнения норм выработки, изготовления бракованной продукции, простоев не по вине работника он должен получить на руки за месяц не менее двух третей тарифной ставки установленного ему разряда. Полный брак и время простоя по вине работника не оплачиваются. Сам факт нахождения на рабочем месте еще не является основанием для выплаты заработной платы нужен определенный минимум результата. Тарифная сетка совокупность (шкала) тарифных разрядов работ (профессий, должностей), определенных в зависимости от сложности работ с помощью тарифных коэффициентов. Она имеет вид таблицы с почасовыми или дневными тарифными ставками, начиная с первого (низшего) разряда, где каждому из них присвоен свой тарифный коэффициент. Коэффициенты (начиная со второго) показывают, насколько тарифная ставка данного разряда выше тарифной ставки предыдущего. Обычно они нарастают абсолютно и относительно. Соотношение тарифных ставок крайних разрядов получило название диапазона тарифной сетки. Для рабочих применяется в основном 6-разрядные сетки, предусматривающие тарифные ставки для оплаты труда сдельщиков и повременщиков. Средний тарифный разряд рабочих определяется как сумма произведений численности рабочих с одинаковым разрядом на номер разряда, отнесенная к суммарной численности рабочих. Для работников бюджетных организаций существует система оплаты труда на основе ЕТС с 18 разрядами, каждому из которых соответствует законодательно определяемый тарифный коэффициент. Размер тарифной ставки первого разряда базовый. Он определяется величиной МРОТ. Обычно разряды с 1 по 8 (иногда по 12) относятся к рабочим; с 5 по 15 к инженерно-техническим работникам, средним и низшим руководителям; с 12 по 18 к средним и высшим руководителям, а также к специалистам (например, доктор наук, профессор имеет 17-й разряд). Разряды, присваиваемые рабочим, а также должностные оклады руководителей, специалистов и служащих устанавливаются в контрактах, договорах и приказах по организации. Тарифно-квалификационный справочник содержит перечень профессий и основных видов работ с указанием требований, предъявляемых к исполнителям соответствующей квалификации. В Тарифно-квалификационном справочнике содержится более 500 квалификационных характеристик руководителей, специалистов и служащих. Наименование должности является основой для разработки схем должностных окладов, инструкций, других документов. Основой построения системы оплаты труда с помощью тарифных ставок и окладов является МРОТ, устанавливаемый правительством. Исходя из него рассчитывается минимальный размер тарифной ставки для первого разряда. Работник в соответствии с Трудовым кодексом РФ не может получать меньше, а только больше. Оптимальная доля тарифа в заработной плате сегодня составляет для России 6570%, а на Западе доходит до 90%. Высокая доля переменной части заработка увеличивает гибкость организации в кризисных ситуациях, которые в нашей стране случаются чаще, чем в развитых государствах. В то же время вознаграждение на основе тарифной модели мало зависит от конечных результатов работы организации. В бестарифной модели оплаты труда отсутствуют тарифные ставки, в том числе и минимальные, однако имеется ориентация на государственный минимум. К ней относятся коллективная оплата по конечному результату, комиссионная оплата, оплата труда, основанная на плавающих коэффициентах. Коллективная оплата труда по конечному результату ставит в зависимость заработок отдельного работника от результата труда коллектива. Фонд заработной платы начисляется по коллективным расценкам и распределяется с учетом трудового вклада каждого на основе специальных коэффициентов. Оплата труда руководителей, специалистов и служащих проводится, как правило, на основе должностных окладов, устанавливаемых администрацией при приеме на работу или на основе аттестации в соответствии с квалификацией и должностными обязанностями, а также премий в процентах от выручки, в долях прибыли и проч. (окладно-премиальная система). При аттестации учитываются конкретные должностные обязанности, образовательный уровень, характер выполняемой работы (разнообразие и комплексность), руководство подчиненными, ответственность. Комиссионная оплата по конечному результату в процентах от полученного дохода (прибыли) сегодня получает все большее распространение в связи с появлением таких новых профессий, как брокеры, дилеры, торговые агенты, посредники и проч. Она стимулирует рост производительности, сближает интересы работодателей и работников. Там, где предметом деятельности являются сервисные услуги, в качестве разновидности комиссионной оплаты применяются ставки трудового вознаграждения, размер которых определяется в фиксированном проценте от платежей, поступивших от клиентов за выполненную работу. Оплата труда, основывающаяся на плавающих ставках, предполагает, что по результатам данного месяца для специалистов устанавливаются новые должностные оклады в зависимости от успехов деятельности их подчиненных или полученной прибыли. Модели, формы, системы оплаты труда, размеры тарифных ставок, окладов, премий, иных поощрительных выплат, а также их соотношение у отдельных категорий персонала организации определяют самостоятельно с учетом наибольшего в данных условиях стимулирующего эффекта, значимости данной профессии, потребности в специалистах соответствующего профиля и фиксируют их в коллективных договорах и иных локальных нормативных актах. Исходя из результатов хозяйственной деятельности, администрация может вводить новые условия оплаты труда, корректировать (повышать или понижать) размеры тарифных ставок и окладов. Изменение заработной платы должно быть доказательно обосновано, а люди знать факторы, влияющие на нее. Условия стимулирующего воздействия оплаты труда: 1. Обоснованность зависимости между затратами труда и вознаграждением. 2. Наличие четких и объективных принципов установления, справедливость. 3. Стабильность нормативов и критериев премирования (об их изменениях должно быть известно заранее). 4. Договорный механизм, обязывающий работника воспринимать заработную плату как нормальную, поскольку он сам на нее согласился, а фирме гарантировать полноту и своевременность ее выдачи. 5. Подкрепление ожиданий, которые стимулируют не менее, чем сам стимул. 6. Учет психологических особенностей субъекта, который: не реагирует на оплату и ее изменения (активность постоянна); соотносит активность с оплатой; не реагирует на оплату и ее изменения, ибо считает их недостаточными. 7. Заинтересованность в заработке, возможность ощутимо повысить доход. Формы и системы заработной платы в России В условиях тарифной модели заработная плата поформе может быть повременной, зависящей от количества отработанного времени, и сдельной, определяемой объемом выполненной работы. В свою очередь, в рамках форм выделяются системы заработной платы. Сдельная и повременная формы оплаты труда могут предполагать премирование, т. е. выплату работникам денежных сумм сверх основного заработка для поощрения достигнутых успехов и их дальнейшей активизации на основании заранее установленных конкретных показателей и условий, предусмотренных в положениях о премировании (размер, порядок и периодичность начисления премий, распределение их между коллективом и отдельными работниками, источник премирования, круг работников, премируемых по тому или иному основанию). Премии выплачиваются единовременно за большие достижения в труде и выполнение особо важных заданий (работ), по итогам года, за выслугу лет. Выбор показателей, условий и сроков премирования должен учитывать задачи, стоящие перед каждым подразделением, коллективом и отдельным работником. Использование той или иной формы или системы заработной платы и стимулирования зависит от сферы деятельности работников, характера трудовых операций, технологических процессов и т. п. При повременной форме оплаты величина заработка зависит от фактически отработанного времени и тарифной ставки (оклада). Обычно она применяется в отношении руководителей, специалистов и служащих, а также тех рабочих, результаты деятельности которых не поддаются точному учету и измерению либо не требуют его вовсе. Повременная форма имеет две основные системы простую повременную и повременную премиальную. Иногда в качестве самостоятельной системы оплаты труда рассматривают окладную (окладно-премиальную). Оклад, по существу, есть месячная тарифная ставка, поэтому ничего принципиально нового по сравнению с обычной повременно-премиальной системой в данном случае не появляется. Обычно он представляет собой вознаграждение за выполнение не единицы работы, а некоторого набора функций, занятие определенной должности, обладание знаниями. Также говорят о тарифно- (окладно-) аттестационной системе, предполагающей сочетание тарифа (оклада) и персональных надбавок к нему, выводимых на основе аттестации рабочих мест и самих работников. Надбавки имеют определенную «вилку», что позволяет индивидуализировать оклады с учетом личных качеств и трудового вклада работников. Мотивирующими моментами в рамках повременной заработной платы являются ее величина и наличие в необходимых случаях премий. К условиям применения повременной формы заработной платы относят: возможность строгого учета и контроля отработанного времени; правильное присвоение тарифных разрядов с учетом квалификации, сложности работы и должностных окладов в соответствии с выполняемыми обязанностями и деловыми качествами; наличие квалификационных характеристик, номенклатуры должностей, учет личных способностей работника; установление и обоснованное применение адекватных норм и нормативов, регламентирующих организацию труда повременщиков (нормы выработки, нормативы численности, задания); рациональное распределение работы между исполнителями с учетом их опыта, профессии, квалификации и создание условий для ее эффективного выполнения. В настоящее время 7080% рабочих в развитых странах переведены на повременную оплату, что улучшает психологический климат в коллективе, снижает число забастовок, вызываемых частым пересмотром сдельных расценок. При сдельной форме оплаты труда заработок зависит от количества фактически произведенной продукции или затрат времени на ее изготовление. Он исчисляется с помощью сдельных расценок, норм выработки и норм времени. Формулы для определения штучной сдельной расценки: 1. Норма времени Часовая тарифная ставка; 2. Часовая тарифная ставка / Часовая норма выработки; 3. (Сменный фонд рабочего времени / Сменная норма выработки) Часовая тарифная ставка. В отличие от повременной формы, подразделяющейся на две системы (простую и премиальную), у сдельной их значительно больше. Выделение систем происходит здесь по таким критериям, как способы определения сдельной расценки, расчета с работниками, вознаграждения. В зависимости от особенностей организации труда сдельная заработная плата бывает индивидуальной (если возможен точный учет затрат и результатов каждого работника) и коллективной (когда вознаграждение каждого зависит от общих результатов). Если заработная плата начисляется за непосредственные усилия данного субъекта, она является прямой, а если в зависимости от результатов, полученных теми, на кого он работает, косвенной. При прямой (индивидуальной и коллективной) сдельной заработной плате ее величина определяется в зависимости от объема выполненной работы по единой расценке за единицу продукции. Индивидуальная сдельная оплата используется там, где люди либо трудятся самостоятельно, либо совместно выполняют одинаковую по квалификации работу. Она не обеспечивает качественной работы, не увязывает заработок с успехами коллектива, поэтому сегодня часто заменяется выплатами на основе бестарифной модели: фиксированных комиссионных сумм за каждую проданную единицу товара, процента от маржи по контракту, от объема реализации в момент поступления денег за счет продающей организации, от базовой зарплаты при выполнении плана по реализации и т. п. Коллективная сдельная оплата применяется там, где лица разной квалификации и специальности порознь или совместно работают над сложным комплексным объектом и объединены конечным результатом. Коллективная форма оплаты труда бывает связана с так называемым бригадным подрядом. Суть последнего состоит в том, что за бригадой закрепляется необходимое оборудование и технические средства; устанавливается взаимная ответственность ее коллектива и администрации за выполнение условий подряда на базе четкого определения требуемых конечных результатов труда. Заработная плата рассчитывается на основе единого наряда по конечным результатам работы бригады. Коллективное вознаграждение предполагает определение независимо от фактических трудозатрат и численности работников на основе действующих норм времени (выработки) и сдельных расценок, тарифных ставок рабочих-повременщиков и должностных окладов (включая доплаты за условия и интенсивность труда) единого фиксированного (обычно месячного) фонда заработной платы для всей бригады (подразделения) при условии выполнения производственных заданий. Когда труд рабочих, выполняющих общее задание, строго разделен, распределение фонда чаще всего происходит с учетом отработанного времени и квалификации) по индивидуальным расценкам, установленным для бригады в целом, а премирование по единым показателям и условиям в зависимости от достижения конкретных результатов работ (возможны индивидуальные надбавки). При таком способе пооперационная расценка (Р) определяется путем деления тарифной ставки (ТС) соответствующего разряда, присвоенного работе, выполняемой данным рабочим, на установленную для бригады норму выработки (Нв): Заработок рабочего в этом случае рассчитывается путем произведения расценки на фактическое количество выпущенной продукции. Коллективная сдельная расценка применяется в бригадах с широким совмещением профессий, взаимозаменяемостью рабочих в процессе труда (например, сборочных). Она определяется как сумма произведений тарифных ставок соответствующих разрядов по каждому элементу работ на норматив времени для его выполнения (в нормо-часах). Распределение заработка осуществляется пропорционально тарифным ставкам разрядов членов бригады и отработанному ими времени. Заработок (З) каждого рассчитывается по формуле: где ТС индивидуальная часовая тарифная ставка; В отработанное время; БР коллективная сдельная бригадная расценка; Ч численность работников в бригаде. Поскольку этот подход не учитывает вклада каждого в конечный результат, в качестве инструмента распределения коллективного заработка применяется коэффициент трудового участия (КТУ), устанавливаемый ежемесячно для каждого общим собранием бригады. Плохо работающим часто выплачивается установленный законом минимум. КТУ учитывает индивидуальную производительность труда, сложность и качество работы, помощь других, соблюдение трудовой и производственной дисциплины. За высокий профессионализм, инициативу, совмещение профессий, участие в изобретательстве и рационализаторстве, передаче опыта, руководство коллективом и т. п. КТУ может повышаться, а в противном случае снижаться. С помощью КТУ можно корректировать (за упущения в отрицательную сторону, за достижения в положительную) заработную плату (оклад), например: за упущения: невыполнение квартальных, месячных, текущих заданий 0,25 нарушение трудовой дисциплины 0,25 низкое качество работы, грубые ошибки 0,25 бесхозяйственное отношение к материальным ценностям 0,1 действия, ухудшающие имидж 0,1 временная нетрудоспособность, административный отпуск 0,1 за достижения: перевыполнение заданий 0,25 высокая трудовая дисциплина, сверхурочная работа 0,25 высокое качество труда 0,25 бережное отношение к материальным ценностям 0,25 действия, улучшающие имидж 0,1 работа без административных отпусков 0,1 С помощью КТУ распределяются фонд заработной платы, сдельный приработок, все виды премий и материального поощрения, экономия за счет сокращения численности, не использованная на доплаты за совмещение профессий, единовременные вознаграждения успешно работающим лицам. Порядок распределения заработка в бригаде с учетом КТУ: рассчитывается тарифный заработок каждого члена бригады (произведение часовой или дневной тарифной ставки на отработанное время); определяется сумма заработка бригады, распределяемая с помощью КТУ; подлежащая распределению сумма делится на сумму произведений тарифного заработка каждого члена бригады на принятый коэффициент и умножается на произведение принятого коэффициента и тарифного разряда работника. Распределение заработка на основе КТУ является сложной процедурой, допускающей возможность несоответствия вознаграждения вкладу, что приводит к демотивации работников. Поэтому на практике используются смешанные системы: должностной оклад групповая составляющая. Распределение коллективного заработка может происходить и поровну, если квалификация работников и выполняемые задания одинаковы. Косвенная сдельная заработная плата (индивидуальная и коллективная) применяется, например в отношении вспомогательных рабочих, обслуживающих других, оплачиваемых по прямым сдельным расценкам, поэтому зависит от результатов их труда. Величина заработной платы при этом определяется произведением косвенной расценки на объем работы, выполненной основным персоналом. При сдельно-прогрессивной заработной плате в пределах установленной исходной нормы выработки труд оплачивается по прямым расценкам, а сверх нее по нарастающим. Степень увеличения расценок определяется с помощью специальной шкалы, характеризующейся числом ступеней оплаты (обычно до 3) и их крутизной. Такая система целесообразна, когда надо обеспечить срочное выполнение важного задания. Но она требует сложных расчетов и создает опасность неоправданного роста фонда заработной платы. Сдельно-премиальная система оплаты труда сочетает сдельный заработок с премией за качественные и количественные результаты деятельности, такие как рост производительности, снижение затрат, освоение новой техники и технологии и проч. Наконец, при аккордной или аккордно-премиальной системах заработной платы вознаграждение определяется сразу за весь объем выполненной работы. Условия применения сдельной оплаты труда: необходимость повысить выработку или интенсивность выполнения операций; возможность точно измерить и учесть результат деятельности; наличие научно обоснованных норм затраты труда; использование объема выработки как основного показателя работы; отсутствие отрицательного влияния на технологию, рациональность и качество работы, технику (в погоне за большей выработкой требования и стандарты могут нарушать). Работодатель имеет право устанавливать разные системы премирования, стимулирующих доплат и надбавок с учетом мнения представительного органа работников. Указанные системы могут устанавливаться также коллективным договором. Часто заработная плата бывает неявной, т. е.существует в виде льгот, на практике значительно увеличивающих доходы субъекта. В целом в России имеют место следующие подходы к организации оплаты труда: 1. На казенных и унитарных предприятиях с жестко регламентированной хозяйственной деятельностью основными элементами вознаграждения являются оклад или тариф, доплаты, премиальные выплаты за результаты. Доля постоянной заработной платы 7580%. 2. На предприятиях, ориентированных на государственные стандарты, широко используется оплата за рост результатов производства: плавающие тарифы и оклады с премиями, косвенная сдельная оплата и участие в прибылях. 3. На предприятиях, не ориентированных на государственные установки, распространена оплата труда по инициативе и результатам (через несколько лет работы), в частности: по долгосрочному контракту, кредитно-авансовая под будущие результаты, участие в капитале. Доля постоянной заработной платы здесь 2025%. Иными словами, речь идет о переходе в России от оценки затрат труда к оценке результата труда. Системы заработной платы за рубежом Общими тенденциями в оплате труда в крупных западных фирмах являются: установление заработной платы выше среднего уровня материальные стимулы льготы; гарантия значительной части заработка (после некоего порога выработки, ниже которого работника увольняют) вне зависимости от уровня производительности; акцент на самостоятельном учете рабочего времени; применение практики участия в прибылях; индивидуализация размеров минимальной заработной платы каждого с учетом его заслуг; Размеры индивидуальной ставки должны колебаться в пределах 0,8 (0,750,9) 1,2 (1,11,33) базовой: 0,8 не выполняется одна или несколько базовых трудовых функций; 1,0 работник выполняет трудовые функции в соответствии с требованиями; 1,2 работник существенно преуспевает. неодинаковое повышение индивидуальной заработной платы в рамках заданного прироста ее общего фонда; отказ от индексации в связи с ростом цен; учет при определении персональных надбавок заслуг работников, а не их стажа и т. п. В рамках этого подхода выделяется три группы работников: 1. Лица, обладающие особыми способностями и имеющие интеллектуальную собственность. Их вознаграждение определяется индивидуальным соглашением сторон. 2. Работники творческого труда, принимающие нестандартные решения, существенно влияющие на прибыль (ведущие руководители и специалисты). Их оплата состоит из оклада и индивидуальных процентов от прибыли. Определение ее величины часто поручается специальным комитетам при советах директоров, состоящим из внешних директоров или бывших высших руководителей. 3. Остальные работники с минимальными творческими функциями получают твердую зарплату и индивидуальные премии за перевыполнение плана. Индивидуализация заработной платы достигается прежде всего за счет применения ее гибких систем и новых подходов к формированию. Большинство современных систем заработной платы являются дифференцированными: либо имеет место прямая сдельная заработная плата с гарантированной повременной ставкой (оплата по тарифу за отработанные часы происходит в том случае, если производительность труда не достигает установленного уровня, а при его превышении зарплата растет в соответствии с производительностью); либо вводится прогрессивная зависимость оплаты от производительности в виде системы высокого нормо-часа или высокой сдельной ставки, когда рабочий оплачивается пропорционально количеству изготовленной продукции или коэффициенту выполнения норм по повышенной тарифной ставке. В сущности, речь идет об аналоге сдельно-прогрессивной отечественной системы оплаты труда. Рассмотрим наиболее распространенные варианты оплаты труда на Западе. Система Тейлора с дифференцированной сдельной ставкой, которая при невыполнении норм составляет 0,8; при выполнении и перевыполнении 1,11,3. Система Хелси предполагает, что заработок состоит из двух частей: в основе первой лежит фиксированная часовая ставка, определяемая исходя из прошлых условий работы (в этом основной недостаток системы) и фактически затраченного времени; вторую составляет сдельный приработок (или премия) за то, что фактические затраты труда оказались меньше нормативных. Величина такого приработка (премии) определяется тарифной ставкой, сэкономленным временем и коэффициентом, показывающим, какая доля этого времени оплачивается (от 0,3 до 0,7, но чаще всего 0,5). Применение этой системы позволяет снизить затраты на рабочую силу. Система Роуэна. На выполнение работы устанавливается определенная норма времени. Если работник не справился с ней, то гарантируется повременная ставка. Вознаграждение составляет долю ставки, пропорциональную времени, которое удалось сэкономить. Эта доля определяется разностью между фактическим и нормативным временем, отнесенной к нормативному (таким образом, имеет место почасовая оплата за фактическое время, плюс процент от этой оплаты). Система Барта с вибрирующим распределением гарантирует сохранение тарифного заработка только при выполнении нормы. Величина выплат определяется умножением тарифной ставки на квадратный корень из произведения нормативного и фактического времени. Сдельно-регрессивная заработная плата предполагает, что выплаты растут медленнее, чем производительность труда (система дележа премий, система дележа дополнительного дохода). Она применяется на работах с высокой долей ручного труда, когда трудно или невозможно рассчитать обоснованные нормы. Здесь также гарантируется повременная оплата по тарифной ставке, если выработка не достигла обусловленного минимума. Но величина тарифной ставки исходит из опыта прежних лет, а поэтому не обладает достаточной точностью. Система Меррика. При выполнении задания до 60% работнику грозит увольнение, при выработке в размере 6183% задания он получает ставку, при 81100% 1,1 ставки, более 100% 1,2 ставки. Система Гантта предполагает комбинирование переменной и сдельной оплаты в зависимости от достигнутой производительности труда. При выполнении задания менее чем на 100% применяется повременная оплата по низким ставкам; при перевыполнении сдельная оплата по повышенной расценке. Эмпирические системы заработной платы (Эмерсона, Бигелоу, Кнаппеля и других) различаются коэффициентами корректировки ставки при превышении норм. Эти коэффициенты определяются эмпирически и на каждый 1% роста эффективности составляют 11,25%. Так, в системе Эмерсона при росте выработки от 6775% до 100% нормы оплата происходит по повышающимся до 2025% тарифным ставкам. Корректировка оплаты делается обычно на основе отклонения средненедельных или среднемесячных показателей от нормативов. Система Бедо. Каждая минута рабочего времени называется точкой. Работник, помимо основной зарплаты, получает вознаграждение, которое исчисляется как произведение 0,75 числа точек, выполненных работником за час, на 1/60 почасовой оплаты. Система контролируемой дневной выработки. Часовая тарифная ставка пересматривается раз в квартал или полугодие, повышаясь или понижаясь в зависимости от выполнения норм, эффективности использования рабочего времени, соблюдения трудовой дисциплины, совмещения профессий. Каждый из этих факторов оценивается отдельно, а затем интегрируется в общую оценку, влияющую на тарифную ставку. В премиальных системах размеры премий иногда ставятся в зависимость не от частных факторов, а от обобщающего показателя эффективности использования всех производственных ресурсов (производительности труда, себестоимости, прибыли); эти системы называются всефакторными. Так, система Раккера, разработанная в конце1940-х гг., предусматривает выплату коллективных премий за снижение доли издержек на оплату труда в составе добавленной стоимости (амортизация заработная плата прибыль % и внешние выплаты, приходящиеся на единицу заработной платы) по сравнению со стандартом Раккера (средний показатель за 37 лет, чья величина по годам довольно устойчива и за пятилетие может увеличиться не более чем на 12 процентных пункта). Система используется в капиталоемких отраслях. Система «Импрошейр» предполагает выплату премий за экономию рабочего времени (в человеко-часах) на выпуск заданного объема продукции. Вначале определяется удельная нормативная трудоемкость как количество человеко-часов, необходимых на производство единицы или всей продукции (затраты времени производственных рабочих), отнесенное к количеству единиц продукции данного вида, и общие затраты труда в соответствии с нормативом. При выпуске нескольких видов продукции определяется общая нормативная трудоемкость и с ней сопоставляется фактическая трудоемкость. Если она меньше норматива, то работникам выплачивается премия, отражающая половину сэкономленного времени. Одновременно устанавливается пороговый уровень роста производительности труда (обычно 30%), при превышении которого пересматриваются нормы выработки. Фактически сэкономленные сверхнормативные часы при этом суммируются, и оплата их откладывается до того времени, когда рост производительности труда снова окажется ниже нового порогового уровня. Недостаток системы состоит в том, что базовый норматив определяется существующими условиями производства, и при технических изменениях его необходимо пересматривать. Система Скэнлона была разработана в середине 1930-х гг. с целью стимулирования производительности труда. Ее предпосылками являются: сотрудничество между работниками, администрацией и профсоюзами; вовлечение сотрудников в рационализаторство и изобретательство; ежемесячное выделение части прибыли, полученной в результате повышения производительности труда и экономии затрат. Основной показатель премирования снижение зарплатоемкости продукции за счет экономии фонда заработной платы по сравнению с нормируемой величиной (соответствующие коэффициенты чаще всего рассчитываются за 3612 мес. истекшего года). Если расходы на заработную плату оказались ниже нормируемой величины, то формируется премиальный фонд в размере 75% экономии, из которой 20% направляется в резерв для выплат в трудные периоды (в случае их отсутствия он присоединяется к фонду в конце года). Рассмотрим системы заработной платы, непосредственно не связанные со стимулированием текущей выработки. Система оплаты в зависимости от роста квалификации. Основу ее составляет количество набранных условных единиц квалификации, характеризующих сумму знаний и навыков, необходимых для выполнения данной работы или тех, которыми человек владеет вообще. Таких единиц может быть до 90 (по мнению специалистов, средний работник в состоянии освоить 5 единиц квалификации, затратив на каждую 7,5 мес.). Приобретая новую, нужную для организации специальность, работник получает надбавку. Расходы на обучение и оплату труда компенсируются ростом его производительности и качества. Люди считают данную систему справедливой: она обеспечивает большую заинтересованность, удовлетворенность трудом, снижение текучести кадров, потерь рабочего времени. Системы платы за знания (для специалистов). Их основополагающий принцип вознаграждение за овладение дополнительными навыками, знаниями, необходимыми для работы в должности, а не вклад в достижение целей организации (трудность состоит в том, чтобы определить, какие именно знания поощряются). При этом высококвалифицированные исполнители могут получать больше, чем их руководители. Поскольку данные системы нейтральны к результатам, они дополняются другими, где плату за знания или компетентность определяет лишь базовый оклад. Система оплаты с учетом заслуг ставит вознаграждение в зависимость как от количества и качества труда, характеризуемого разрядом работы, так и от профессиональных и личных качеств работника, отражаемых в его разряде. Повышение заработной платы происходит не столько от роста выработки, сколько от повышения квалификации или овладения новой специальностью. Распределение премиального фонда происходит пропорционально партисипативной зарплате (исключает оплату работников, проходящих испытания, выплаты за отпуска, праздничные дни, время отсутствия на работе по личным причинам). Средний процент премий рассчитывается как отношение к ее фонду суммы премиального фонда. Система предполагает активную, хорошо организованную рационализаторскую работу и эффективна там, где велика доля живого труда. Система Лоулера. Заработная плата разбивается на три компонента: плату за выполнение должностных обязанностей (одинакова для всех), выплаты за выслугу лет с учетом роста стоимости жизни и переменную часть, зависящую от личных результатов. Для стимулирования текущих результатов западные фирмы используют: надбавки служащим по результатам труда; участие повременщиков в прибыли при максимальной выработке; повышенные надбавки: «суперзвездам» и «звездам» (1 и 10% общего числа работников соответственно); премии «браво, Зулу», которые выплачиваются на месте за результаты, выходящие за пределы служебных обязанностей (деньги, чеки, талоны на обед, билеты в театр). Оплата менеджеров (особенно высших) происходит с учетом следующих обстоятельств: трудности в определении конкретных результатов деятельности как основания для дополнительного вознаграждения; решающая роль не постоянной, а переменной части вознаграждения и рост этой доли в связи с должностным повышением; замедление роста окладов руководителей с их возрастом, так как в начале карьеры нарастание опыта и ответственности, а также потребностей происходит более быстрыми темпами. Специфическими формами переменного денежного вознаграждения для менеджеров считаются: 1. Бонус наличностью или акциями за результаты работы в проценте от прибыли. 2. Отложенные до определенного момента в будущем премиальные выплаты (тантьемы), так называемые «золотые наручники», обеспечивающие долгосрочную заинтересованность менеджера в прибыльности. 3. Опцион на акции право в определенный момент в будущем купить их по их цене 95100% от действовавшей в момент его предоставления. 4. Пакет акций по итогам деятельности за рост доходов в течение 35 лет (недостатки этой формы состоят в том, что на курс акций могут влиять внешние факторы). 5. Права на участие в приросте стоимости основного капитала и фантомные акции. В первом случае речь идет об отложенных выплатах, ориентирующих менеджеров на увеличение цены акций в будущем и частично используемых в связи с системой опционов, чтобы обеспечить руководителей средствами для покупки акций. Во втором случае имеются в виду выплаты, начисляемые в штуках акций, наличностью, равной их стоимости в данный момент. Зарубежный опыт определения размера заработной платы Традиционно заработная плата каждому работнику определяется администрацией на основе предложений экспертов. При их подготовке используется несколько методов. Метод интуиции основаннапрофессиональных знаниях руководителя. Метод ранжирования видов деятельности. Ранжирование осуществляется руководителем или экспертной комиссией на основе анализа должностных инструкций и квалификационных требований, особенностей трудового процесса и влияющих на него факторов, специфики подразделений и проч. сначала в рамках подразделений, а затем по организации. 1. Исходя из сложности, важности, самостоятельности, ответственности, интенсивности, условий труда и т. п. работы, выполняемые в рамках фирмы, распределяются по 1016 группам, которым соответствуют тарифные разряды. 2. Составляется описание разрядов и разрабатывается характеристика требований к исполнителям соответствующих работ. 3. Для разрядов определяются тарифные ставки, а внутри их «вилки». 4. Составляется описание всех работ, выполняемых на данном предприятии, и осуществляется их распределение по разрядам. Это позволяет более четко оплачивать труд, обеспечить сопоставимую заработную плату в пределах одного разряда, поставив ее вариацию в зависимость от статуса работника и качества труда. Метод трудоемок и пригоден для небольших фирм. Метод разрядов состоит в сравнении попарно несколькими экспертами имеющихся на предприятии видов работ. Работы ранжируются в соответствии с усредненными оценками вклада в деятельность организации, требований к квалификации и т.п., и составляется их итоговый список в порядке значимости. На его основе определяются разряды как для них, так и для аналогичных или близких по содержанию работ. В рамках разрядов должны существовать «вилки» с разницей до 80% (иначе мотивация будет слабой). При определении конкретного уровня вознаграждения учитывается состояние рынка труда, ценность рабочих мест, средняя заработная плата. Метод используется на небольших предприятиях или в подразделениях. Балльный метод наиболее объективный. С учетом специфики организации или подразделения выделяются ключевые характеристики рабочего места. Каждая характеристика оценивается в определенном количестве баллов, отражающем ее относительную значимость по данному параметру (имеет четыре уровня в зависимости от сложности). Для этого создается классификатор, содержащий сведения о том, что представляет собой каждый параметр и каждый уровень сложности. Классификация рабочих мест осуществляется на основе сравнения должностных инструкций с классификатором и суммирования баллов. Аналитический метод заключается в том, что на основе анализа 1020 видов работ выделяются некоторые общие для них оценочные факторы (от 3 до 40). Каждый из факторов может в свою очередь находиться под влиянием 1015 подфакторов. Общая классификация факторов приведена в так называемой Женевской схеме 1950 г.: умственные требования (специальные знания, умственная напряженность); физические требования (ловкость, мускульные напряжения), внимательность (напряжения органов чувств и нервов); ответственность (за средства производства и продукцию, за безопасность и здоровье других, за технологические процессы); условия труда (температура, влажность, кислоты, загрязненность, масло, жиры, пыль, газы, пары, шумы, сотрясения, слепящий свет, недостаточная освещенность, опасность несчастных случаев, опасность простуды). В Германии, например, при отнесении рабочих и работ к различным группам по оплате труда (разрядам) используется 20 факторов, главными из которых являются требования к знаниям и образованию, ответственности, физическим и психологическим возможностям, условиям труда. Требования, предъявляемые к факторам (подфакторам), могут быть разделены на 5 и более уровней. Затем устанавливается удельный вес каждого фактора, его ценность в баллах (влияющая на соответствующие базовые ставки оплаты труда), осуществляется пофакторная оценка сложности работ и происходит их распределение по отдельным тарифным разрядам, которые образуют основу шкалы вознаграждения. Делается это с помощью классификатора, содержащего описание каждой характеристики фактора и ее относительной значимости. Поскольку она может в конкретных условия варьировать, баллы, соответствующие ей, распределяются по нескольким степеням выраженности (максимальное число присваивается последней) с размахом в 38 раз. Классификатор количественной оценки факторов Затем все остальные виды работ также разлагаются на составляющие их элементы. Сопоставление с элементами эталонных видов работ и соответствующих им ставок оплаты позволяет определить для них конкретные ставки оплаты. Оценка рабочих мест и определение разрядов осуществляется путем сравнения должностных инструкций, классификатора и степени выраженности каждой из характеристик фактора и суммирования соответствующих баллов. Оценка должности (рабочего места) в баллах В зависимости от числа баллов происходит группировка должностей. Для всех работников, занимающих должности, попавшие в одну группу, устанавливается единый базовый оклад с дополнительной дифференциацией в зависимости от таких факторов, как образование, квалификация, опыт работы, стаж, состояние рынка труда и т. п. Обычно для этого используется математическая зависимость и выводится конкретная для данной организации формула. Но этот метод требует значительных затрат времени и использования специалистов. Кроме того, при чисто математическом подходе трудно учесть индивидуальные различия между людьми и конкретные потребности организации. Для решения этой проблемы устанавливается в определенном проценте к средней заработной плате для каждой категории работников должностная «вилка» (ее размах может быть от 1 : 3 до 1 : 10). Это позволяет осуществлять избирательное персональное стимулирование. При определении индивидуальной заработной платы на основе разряда, к которому относится занимаемая сотрудником должность, устанавливается конкретная величина вознаграждения в соответствии с «вилкой» окладов и его индивидуальными особенностями. Сетка «вилок» оплаты труда разных категорий работников может выглядеть следующим образом: Показатели, характеризующие трудовой вклад каждой категории работников, дифференцируются, устанавливаются их средние значения, которые корректируются в зависимости от результативности труда каждого работника и его основных характеристик (стажа, должности). В итоге каждому определяется точка в пределах «вилки». При распределении фонда оплаты труда используется долевой принцип начисления заработной платы. Рекомендация: Для самоконтроля полученных знаний выполните тренировочные задания из набора объектов к текущему параграфу |