Учебное пособие Специальность 060800 Экономика и управление на предприятии туризма и гостиничного хозяйства

• Название: Учебное пособие Специальность 060800 Экономика и управление на предприятии туризма и гостиничного хозяйства
• Дата: 22.11.2022
• Размер: 1.37 Mb.
• Имя файла: bezopasnost_zhiznedeyatelnosti_v_turisticheskoy_sfere - referat-.rtf
• Тип: Учебное пособие; #804898
• страница: 3 из 11

Приоритетными направлениями регулирования являются: поддержка и развитие внутреннего, въездного, социального и самодеятельного туризма.

Основные пути регулирования:

• 
  создание нормативных правовых актов, направленных на совершенствование отношений в сфере туристской индустрии ;
  
• 
  содействие в продвижении туристского продукта на внутреннем и мировом туристских рынках (выполнение торговыми представительствами Российской Федерации за рубежом обязательств рекламно-информационных офисов, организация пресс-туров по регионам Российской Федерации для иностранных журналистов, съемка телевизионных и документальных фильмов и т.д.) ;
  
• 
  защита прав и интересов туристов (ликвидировать дискриминационные тарифы на услуги для иностанцев), обеспечение их безопасности;
  
• 
  лицензирование, стандартизация в туристской индустрии, сертификация туристского продукта (в рамках концепции будут приняты нормативные акты по стандартизации и сертификации услуг средств размещения, в том числе регулирующих вопросы классификации гостиничных средств размещения);
  
• 
  установление правил въезда, выезда и пребывания на территории Российской Федерации с учетом интересов развития туризма (улучшить визовую политику Российской Федерации для иностранных государств, безопасных в миграционном отношении, и усилить контроль за выдачей виз туристам из стран-"поставщиков" нелегальной миграции);
  
• 
  прямые бюджетные ассигновения на разработку и реализацию Федеральных целевых программ развития туризма (на маркетинговые и рекламные мероприятия департамент туризма Министерства экономического развития и торговли Российской Федерации в 2001 году истратил 5 млн. рублей, в 2002 году на эти цели получил уже 50 млн. рублей);
  
• 
  создание благоприятных условий для инвестиций в туристскую индустрию (ремонт и реставрация памятников истории, строительство гостиниц, разработка инвестиционных пректов и т.д.);
  
• 
  налоговое и таможенное регулирование;
  
• 
  предоставление льготных кредитов; установление налоговых и таможенных льгот туроператорам и турагентам, занимающимся туристской деятельностью и привлекающим иностранных граждан для занятия туризмом на территории Российской Федерации;
  
• 
  содействие кадровому обеспечению туристской деятельности;
  
• 
  развитие научных исследований в сфере туристской индустрии;
  
• 
  содействие участию российских туристов, туроператоров, турагентов и их объединений в международных туристских программах;
  
• 
  обеспечение картографической продукцией (издание буклетов, каталогов, плакатов, карт и иной рекламно-информационной печатной продукции).
  

Государственное правовое регулирование транспортных услуг:

• 
  авиаперевозки туристов регулируются Воздушным кодексом Российской Федерацией от 19.03.97 г., а на международном уровне – Варшавской конвенцией для унификации правил воздушных перевозок от 12.10.29 г. и Гаагским Протоколом о поправках к ней от 28.09.55 г.;
  
• 
  порядок наземных перевозок определен законом Российской Федерации от 25.08.95 г. "О федеральном железнодорожном транспорте", Транспортным уставом железных дорог Российской Федерации от 08.01.98 г., "Правилами оказания услуг по перевозке пассажиров" из постановления Правительства Российской Федерации от 11.03.99 г., Бернскими конвенциями о железнодорожных перевозках грузов и пассажиров от 1980 г.
  

4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ТУРИСТОВ

Знание прав и обязанностей позволяет избежать вынужденного попадания в нериятную ситуацию, а если возникнет непредвиденный случай - управлять его протеканием.

При подготовке к путешествию, во время его совершения, включая транзит, турист имеет право на:

• 
  необходимую и достоверную информацию о правилах въезда в страну временного пребывания; об обычаях местного населения; о религиозных обрядах и святынях; памятниках природы, истории и культуры и других объектах туристского показа, находящихся под особой охраной; состоянии окружающей природной среды;
  
• 
  свободу передвижения, свободный доступ к туристским ресурсам с учетом принятых в стране временного пребывания ограничительных мер;
  
• 
  обеспечение личной безопасности, своих потребительских прав и сохранности своего имущества, беспрепятственное получение неотложной медицинской помощи;
  
• 
  возмещение убытков и компенсацию морального вреда в случае невыполнения условий договора розничной купли-продажи туристского продукта туроператором или турагентом в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;
  
• 
  содействие органов власти (органов местного самоуправления) страны временного пребывания в получении правовой и иных видов неотложной помощи;
  
• 
  беспрепятственный доступ к средствам связи.
  

Во время совершения путешествия, включая транзит, турист обязан:

• 
  соблюдать законодательство страны временного пребывания; уважать ее социальное устройство, обычаи, традиции, религиозные верования:
  
• 
  сохранять окружающую природную страну, бережно относиться к памятникам природы, истории и культуры в стране временного пребывания:
  
• 
  соблюдать правила въезда , выезда из страны временного пребывания и пребывания там, а также в странах транзитного проезда;
  
• 
  соблюдать во время путешествия правила личной безопасности.