вкр рабочее время руководителя. панкратова вкр тема 122. Управления персоналом основные понятия, сущность
![]()
|
ЗаключениеТаким образом, можно сделать следующие выводы. Поиск (подбор) персонала - ответственный этап в управлении персоналом. Для успешного решения указанных задач кадровые службы должны работать в тесном контакте с руководителями всех уровней и узкими специалистами. Нами был сделан вывод, что не существует одного оптимального метода подбора, поэтому отдел человеческих ресурсов должен владеть всем набором приемов для привлечения кандидатов и использовать их в зависимости от конкретной задачи. Согласно полученным в ходе исследования результатам, поиск персонала в ООО "ТехноМир" изначально не систематизирован, мы считаем, что процедуру поиска на предприятии необходимо в корне перестраивать, вводить новые методы, мы предлагаем внедрить автоматизированную системы кадрового учета, начать сотрудничество с одним из кадровых агентств г. Новосибирска и провести мониторинг основных средств массовой информации, в которых размещают рекламу о поиске сотрудников. На этапе отбора руководство отбирает наиболее подходящих кандидатов из резерва, созданного в ходе набора. Процесс отбора персонала для замещения вакантных должностей состоит из нескольких этапов, каждый из которых предполагает использование специальных методов. Успех отбора в равной степени зависит от эффективности организации в реализации каждого его этапа в отдельности и способности управлять им как одним процессом. Процедура отбора на анализируемом нами предприятии носит чисто формальный характер, отсутствуют специально разработанные под конкретные вакансии опросники, тесты, нет навыков психолога у сотрудника, ответственного за отбор. В результате некачественно проведённого отбора персонала, проведённого руководством, предприятие несет незапланированные финансовые затраты и временные потери. Мы рекомендуем руководству использовать специализированные тесты, а также ввести в практику составление и предоставление кандидатами резюме и процедуру отбора персонала, состоящую из нескольких этапов, на каждом из которых менеджер по персоналу по ряду критериев оценивает кандидатов на вакантную должность, определить обучение ответственного за поиск и отбор персонала лица на специализированных курсах для сотрудников службы персонала. Все большее значение в современном менеджменте приобретают мотивационные аспекты. Мотивация персонала является основным средством обеспечения оптимального использования ресурсов, мобилизации имеющегося кадрового потенциала. Основная цель процесса мотивации - это получение максимальной отдачи от использования имеющихся трудовых ресурсов, что позволяет повысить общую результативность и прибыльность деятельности предприятия. Укрупненно все методы стимулирования можно сгруппировать в следующие четыре вида: экономические стимулы всех типов, управление по целям, обогащение труда, система участия. В рамках этих групп методов сегодня разрабатываются отдельные методики и системы стимулирования персонала. В управлении персоналом ООО "ТехноМир" применяются следующие группы методов: административно - организационные, экономические и социально - психологические методы управления. Основной акцент в системе стимулирования персонала сделан на материальные методы стимулирования. Проведенный анализ условий оплаты труда и премирования показывает, что размер заработной платы сотрудников предприятия поставлен в зависимость от результатов их трудовой деятельности предприятия. Мы выяснили, что применяются несовершенные методы управления, которые гасят заинтересованность в полном использовании фактически имеющихся резервов, у работников нет заинтересованности в повышении эффективности производства. В предложенной нами для ООО "ТехноМир" улучшенной системе мотивации персонала определяющим фактором стимулирования будет программа управления карьерным развитием. Методы же социально - психологической мотивации будут носить вспомогательный, хотя и не менее важный характер. Список использованых источников1) Алехина О.Е. Стимулирование развития работников организации. // Управление персоналом. - 2002. - № 1. - С.50 - 52. ) Базаров Т.Ю. Управление персоналом развивающейся организации: учебное пособие. - М., 1996. - 152 с. ) Бачурин А. Повышение роли экономических методов управления. // Экономист. - 2002. - № 4. - С.28 - 31. ) Белкин В., Белкина Н. Мотивы и стимулы труда // Социальная защита. - 2001. - № 7. - С.44 - 47. ) Бескинская Е. С чего начинается система управления персоналом // Connect! Мир связи. - 2005. - № 12. - С.7 - 8. ) Бизюкова И.В. Кадры. Подбор и оценка. - М., 1984. - 159 с. ) Блинов А. Мотивация персонала корпоративных структур // Маркетинг. - 2001. - № 1. - С.88 - 101. ) Бовыкин В.И. Новый менеджмент: управление предприятием на уровне высших стандартов; теория и практика эффективного управления. - М., 1997. - 368 с. ) Богданов Ю.Н., Зорин Ю.В., Шмонин Д.А., Ярыгин В.Т. Мотивация персонала // Методы менеджмента качества. - 2001. - № 11. - С.14 - 19. ) Бурмистров А., Газенко Н. Какие методы повышения мотивации персонала являются наиболее действенными? // Управление персоналом. - 2002. - № 7. - С.48 - 49. ) Васькин А.А. Оценка эффективности управленческого труда. - М., 2000. - 215 с. ) Верхоглазенко В. Система мотивации персонала // Консультант директора. - 2002. - №4. - С.23 - 34. ) Веснин В.Р. Основы менеджмента. - М., 1996. - 384 с. ) Виханский О.С. Стратегическое управление. - М., 2000. - 296 с. ) Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: человек, стратегия, организация, процесс: Учебное пособие. - М., 1995. - 416 с. ) Володин А., Назарук М. Что побуждает нас работать: Теория мотивации труда // Банковские технологии. - 2002. - № 10. - С.29 - 31. ) Гаврилица О. Платить или не платить? Вот в чем вопрос номер один работы с персоналом // Служба кадров. - 2002. - № 5. - С.33 - 36. ) Добролюбов Е.А. Система материального и нематериального стимулирования (мотивации) персонала // Банковские технологии. - 2002. - № 3. - С.41 - 44. ) Дряхлов Н., Куприянов Е. Системы мотивации персонала в Западной Европе и США // Проблемы теории и практики управления. - 2002. - № 2. - С.83 - 88. ) Егоршин А.П. Управление персоналом. - Н. Новгород, 1997. - 720 с. ) Ильин Е.П. Мотивация и мотивы: Учеб. пособие для вузов. - СПб., 2000. - 508 с. ) Кабушкин Н.И. Основы менеджмента. - Минск, 1996. - 284 с. ) Каверзин Н. Метод кнута и пряника: Всегда ли он оправдывает себя и в каких условиях эффективен? // Служба кадров. - 2002. - № 8. - С.32 - 37. ) Каверин С.Б. Мотивация труда. - М., 1998. - 224 с. ) Кириллов Л. Как заставить сотрудников "гореть" на работе // Управление персоналом. - 2000. - № 6. - С.26 - 31. ) Комаров Е.И. Стимулирование и мотивация в современном управлении персоналом // Управление персоналом. - 2002. - № 1. - С.38 - 41. ) Красовский Ю.Д. Управление поведением в фирме. - М., 1997. - 238 с. ) Магура М.И., Курбатова М.Б. Современные персонал-технологии. - М., 2003. - 388 с. ) Маслоу Е.В. Управление персоналом предприятия. - М., 2001. - 416 с. ) Нессонов Г.Г. Управление персоналом коммерческой организации: Учебное пособие. - М., 1997. - 305 с. ) Овчинникова Т.И., Хорев А.И., Воронин В.П., Гоз О.М. Развитие системы управления персоналом на примере предприятий Центрального Черноземного экономического региона, ориентированных на потребителя // Кадры предприятия. - 2003. - № 1. - С.86. ) Огнева С.В., Крюкова Е.М. Управление персоналом как ключевой аспект в оценке эффективности системы управления гостиничного хозяйства // Управление персоналом. - 2005. - № 4. - С.64. ) Одегов Ю.Г. Управление персоналом. - М., 1997. - 193 с. ) Петрушин В.И. Психология менеджмента. - М., 1996. - 235 с. ) Прием и увольнение работников: Пособие для руководителей, начальников отделов кадров. - М., 1995. - 128 с. ) Рак Н.Г. Оценка персонала. - М., 2001. - 43 с. ) Силин А.Н. Управление персоналом: Учебник по кадровому менеджменту. - Тюмень, 1994. - 245 с. ) Сичкарев А.Г., Глухов А.А., Михайловская Г.А. Трудовой потенциал и совершенствование его качественных параметров. - Воронеж, 1994. - 120 с. ) Травин В.В., Дятлов В.А. Основы кадрового менеджмента. - М., 1995. - 336 с. ) Управление персоналом. / Под ред. В.А. Дятлова. - М., 2000. - 496 с. ) Управление персоналом организации / Под ред. А.Я. Кибанова. - М., 1997. - 55 с. ) Штаффельбах Б. Теоретические основы и функции экономики персонала // Проблемы теории и практики управления. - 1996. - № 5. - С.18. |