|
Руководитель проекта.Устав проекта. Пример устава (1). В рамках исполнения договора по Проекту Автоматизация внутрикорпоративных коммуникаций путём создания корпоративного портала
Нет.
Основные принципы реализации Проекта Уровень качества решений и соблюдение сроков Проекта возможны при активном участии Заказчика в Проекте и эффективно выстроенных коммуникациях. Необходимые принципы для этого представлены ниже:
Своевременное принятие руководством Заказчика и Исполнителя ключевых решений по Проекту и регулярное участие в проектных совещаниях; Назначение ответственного за Проект руководителя от Заказчика; Формирование проектной команды от Заказчика и ее активное участие в проекте; Все запланированные ресурсы для выполнения проекта будут доступны согласно плану работ; Своевременность, корректность и полнота предоставляемых данных, запрашиваемых для реализации этапов Проекта; Регулярность информирования со стороны Исполнителя о статусе Проекта, возникающих проблемах и рисках; Своевременность решения со стороны Заказчика и Исполнителя спорных вопросов, согласования и утверждения результатов выполненных работ; Общее время согласования запросов и полученных на согласование документов – 3 рабочих дня; Количество итерации согласования – не более 2 на каждый документ в стадии «РАБОЧИЙ»; Время реакции на запрос, полученный электронным письмом – не более 1 рабочего дня.
5Организационная структура проекта Организационная структура Проекта – временная структура (существует в период выполнения проекта), определяющая взаимодействие участников Проекта в рамках существующей функциональной иерархии предприятий.
Организационная структура Проекта создается с целью эффективного управления ресурсами, распределения полномочий в Проекте, координации действий и приемки результатов Проекта.
Организационная структура Проекта является основой для построения системы управления Проектом.
Для организации выполнения работ и снижения рисков, связанных с реализацией Проекта, организационная структура Проекта состоит из двух уровней: уровня руководства (Управляющий Комитет, Группа стратегического управления проектом, Группа оперативного управления) и уровня исполнения работ (проектная команда).
Организационная структура команды проекта представлена на рисунке 1.
Таблица 3. Роли членов команды проекта
От Заказчика
| От Исполнителя
| Управляющий комитет (УК)
| Председатель Управляющего комитета
Члены управляющего комитета
| Члены Управляющего комитета
| Группа стратегического управления проектом
| Куратор проекта
| Куратор проекта
| Группа оперативного управления проектом
| Руководитель проекта
Администратор проекта
| Руководитель проекта
Администратор проекта
| Проектная команда (ключевые сотрудники проекта)
| Группа бизнес-экспертов
- бизнес-эксперт по направлению
Группа ИТ-обеспечения
- руководитель группы ИТ-обеспечения
- член группы ИТ-обеспечения
| Отраслевой эксперт
Группа бизнес-аналитиков
- руководитель группы бизнес-аналитиков
- бизнес-аналитик
Системный архитектор
Группы разработки и внедрения (по направлениям):
Группа экспертов “ ВебМегачат 5000”
- руководитель группы
- разработчик по направлению
| Состав ключевых сотрудников проекта может уточняться / дополняться по согласованию сторон на каждом этапе проекта. Сотрудники Исполнителя и Заказчика (не являющиеся ключевыми), закреплению в Уставе проекта не подлежат и будут представлены проектным командам в рабочем порядке по мере необходимости.
Состав проектных команд Заказчика и Исполнителя представлен в Приложениях 8 и 9 настоящего Устава.
Таблица 4. Роли и полномочия проектной команды со стороны Заказчика
Роль
| Обязанности
| Полномочия
| Директор по персоналу
| - Верхнеуровневый контроль реализации проекта (включая выполнение сроков, бюджета, достижение целей проекта);
- Оценка и приемка результатов работ по этапам проекта и проекту в целом;
- Утверждение проектных решений, документов и результатов работ (согласно Таблицы 7. Матрица ответственности).
- Решение вопросов, выносимых на уровень УК;
| - Принимать стратегические решения по проекту (в т. ч. по изменению границ проекта (функциональных, технических, временных, финансовых и т. д.);
- Инициировать, согласовывать и выносить на уровень Генерального директора изменения к Договору и настоящему документу;
- Запрашивать и получать необходимую информацию по проекту для эффективного выполнения своих обязанностей;
| Руководитель проекта (РП)
| - Оперативное управление проектом (включая выполнение сроков, бюджета, достижение целей проекта);
- Координация проектных групп Заказчика между собой и командой Исполнителя;
- Утверждение и контроль исполнения детальных планов-графиков проектных работ;
- Утверждение/согласование проектных решений, документов и результатов работ (согласно Таблицы 7. «Матрица ответственности»);
- Решение вопросов, выносимых на уровень РП.
| - Запрашивать и получать необходимую информацию по проекту для эффективного выполнения своих обязанностей;
- Инициировать проведение внеочередных заседаний УК проекта;
- Привлекать для выполнения работ по проекту работников, не входящих в состав проектной команды;
- Давать поручения членам проектной команды и привлечённым работникам;
- Выносить вопросы на уровень Куратора проекта (в т. ч. вопросы по изменению границ проекта).
| Бизнес-эксперт
по направлению
| - Предоставление информации в рамках обследования бизнес-процессов;
- Формирование требований к автоматизированной системе в части своего функционального направления;
- Утверждение протоколов интервью об обследовании бизнес-процессов;
- Участие в тестировании, проведении опытной эксплуатации и переводе системы в промышленную эксплуатацию;
- Утверждение/согласование проектных решений, документов и результатов работ, входящих в его зону ответственности.
| - Запрашивать и получать необходимую информацию по проекту для эффективного выполнения своих обязанностей;
- Привлекать для выполнения своих обязанностей в рамках проекта своих подчиненных по согласованию с РП;
- Выносить вопросы на уровень РП.
| Руководитель группы ИТ-обеспечения
| - Оперативное руководство группой ИТ-обеспечения;
- Координация взаимодействия членов группы между собой, с РП и другими группами проектной команды;
- Предоставление информации в рамках обследования ИТ-инфраструктуры, ИТ-архитектуры и ИТ-процессов;
- Участие в тестировании, проведении опытной эксплуатации и переводе системы в промышленную эксплуатацию;
- Контроль хода процесса обследования бизнес-процессов и ИТ-инфраструктуры СЦТ;
- Экспертиза результатов работ по обследованию бизнес-процессов;
- Согласование проектных решений, документов и результатов работ, входящих в его зону ответственности
| - Запрашивать и получать необходимую информацию по проекту для эффективного выполнения своих обязанностей;
- Давать поручения членам группы ИТ-обеспечения;
- Выносить вопросы на уровень РП (в том числе по изменению функциональных и технических требований к системе, корректировке хода обследования бизнес-процессов).
| Администратор проекта
| - Поддержание в актуальном состоянии планов-графиков выполнения работ, контроль их исполнения;
- Организация и своевременное ведения документооборота в проекте;
- Ведение архива проектной документации;
- Подготовка справок о выполнении поручений УК, Куратора проекта, РП со стороны Исполнителя;
- Контроль выполнения процедур согласования и утверждения документов проекта;
- Осуществление организационного обеспечения совещаний по проекту со стороны Заказчика (рассылка приглашений, повестки дня, бронирование переговорных, контроль присутствия и оформление и согласование протоколов совещаний);
- Обеспечение участников проекта проектной документацией
| - Контролировать исполнение поручений и решений УК, Куратора проекта, РП;
- Требовать своевременного предоставления отчетов Исполнителей о выполнении поручений и ходе исполнения работ по проекту;
- Запрашивать и получать необходимую информацию по проекту для эффективного выполнения своих обязанностей;
- Выносить вопросы на уровень РП.
| Таблица 5. Роли и полномочия проектной команды со стороны Исполнителя
Роль
| Обязанности
| Полномочия
| Куратор
Проекта
| - Общий контроль реализации проекта, включая сроки, бюджет, качество, приоритетов проекта;
- Обеспечение трудовыми ресурсами для реализации проекта, в рамках своих полномочий;
- Утверждение/согласование проектных решений, документов и результатов работ, входящих в его зону ответственности;
- Контроль достижения целей проекта;
- Оценка и приемка результатов работ по этапам проекта;
- Управленческая поддержка в решении открытых вопросов, выносимых на уровень Куратора проекта.
| - Согласовывать изменение границ проекта (функциональных, технических, временных и т.д.);
- Инициировать проведение внеочередных заседаний УК проекта;
Выносить открытые вопросы для рассмотрения на заседаниях УК по ходу реализации проекта;
- Требовать от исполнителей качественного и своевременного выполнения работ в рамках подписанного Договора и согласованного плана работ;
- Принимать решения по спорным вопросам, выносимым на уровень Куратора проекта.
| Руководитель группы бизнес-аналитиков
| - Руководство группой бизнес-аналитиков, постановка задач членам группы бизнес-аналитиков;
- Организация комплексного обследования бизнес-процессов Заказчика в соответствии с согласованным планом проведения встреч;
- Организация и участие в анализе бизнес-процессов Заказчика;
-Организация и участие в разработке модели бизнес-процессов Заказчика;
- Формирование функциональных требований к автоматизированной системе;
- Подготовка/согласование проектных решений, документов и результатов работ, входящих в его зону ответственности;
| - Запрашивать и получать необходимую информацию по проекту для эффективного выполнения своих обязанностей;
- Давать поручения бизнес-аналитикам в рамках этапа обследования, требовать исполнения поручений и предоставления отчетности;
- Выносить открытые вопросы на уровень РП.
| Бизнес-аналитик
| - Сбор и анализ информации в рамках обследования бизнес-процессов;
- Участие в анализе бизнес-процессов Заказчика;
- Участие в разработке модели бизнес-процессов Заказчика;
- Формирование функциональных требований к автоматизированной системе;
- Подготовка и предоставление отчетов о проведении обследования;
- Подготовка/согласование проектных решений, документов и результатов работ, входящих в его зону ответственности;
| - Запрашивать и получать необходимую информацию по проекту для эффективного выполнения своих обязанностей;
- Выносить открытые вопросы на уровень РП.
| Системный архитектор
| - Организация, планирование, мониторинг и контроль качества выполнения работ группы разработки и внедрения;
- Организует выработку проектных решений, соответствующих требованиям проекта (архитектуры решения);
- Подготовка/согласование проектных решений, документов и результатов работ, входящих в его зону ответственности;
- Организация и контроль тестирования и внедрения Системы,
- Участие в проведении опытной эксплуатации;
- Участие в сдаче Системы в промышленную эксплуатацию в соответствии с ПМИ.
| - Давать поручения участникам группы разработки и внедрения, требовать исполнения поручений и предоставления отчетности;
- Запрашивать и получать необходимую информацию по проекту для эффективного выполнения своих обязанностей;
- Инициировать изменения объема проекта, состава и распределения работ;
- Выносить открытые вопросы на уровень РП.
| Руководитель группы разработки и внедрения по направлению
| - Организация взаимодействия членов группы внедрения по направлению между собой, с Руководителем проекта, Архитектором и другими группами;
- Оперативное руководство группой, постановка задач участникам группы;
- Формирование требований к автоматизированной системе в части своего функционального направления;
- Подготовка/согласование проектных решений, документов и результатов работ, входящих в его зону ответственности;
- Организация разработки и внедрения Системы в части своего функционального направления;
- Участие в проведении опытной эксплуатации;
- Организация сдачи Системы в промышленную эксплуатацию в соответствии с ПМИ в части своего функционального направления.
| - Давать поручения участникам своей группы, требовать исполнения поручений и предоставления отчетности;
- Запрашивать и получать необходимую информацию по проекту для эффективного выполнения своих обязанностей;
- Выносить открытые вопросы на уровень РП.
| Разработчик по направлению
| - Сбор и анализ информации в части своего функционального направления;
- Формирование требований к автоматизированной системе в части своего функционального направления;
- Подготовка/согласование проектных решений, документов и результатов работ, входящих в его зону ответственности;
- Участие в разработке и внедрении Системы в части своего функционального направления;
- Участие в тестировании, проведения опытной эксплуатации и сдаче Системы Заказчику в соответствии с ПМИ (в части своего функционального направления)
| - Запрашивать и получать необходимую информацию по проекту для эффективного выполнения своих обязанностей;
- Выносить открытые вопросы на уровень РП.
| Администратор проекта
| - Поддержание в актуальном состоянии планов-графиков выполнения работ;
- Организация и своевременное ведения документооборота в проекте;
- Ведение архива проектной документации;
- Подготовка справок о выполнении поручений УК, Куратора проекта, РП со стороны Исполнителя;
- Контроль выполнения процедур согласования и утверждения документов проекта;
- Осуществление организационного обеспечения совещаний по проекту со стороны Исполнителя (рассылка приглашений, повестки дня, бронирование переговорных, контроль присутствия и оформление и согласование протоколов совещаний);
- Обеспечение участников проекта проектной документацией.
| - Контролировать исполнение поручений и решений УК, Куратора проекта, РП;
- Требовать своевременного предоставления отчетов Исполнителей о выполнении поручений и ходе исполнения работ по проекту;
- Запрашивать и получать необходимую информацию по проекту для эффективного выполнения своих обязанностей;
- Выносить открытые вопросы на уровень РП.
|
|
|
|