Документ Microsoft Word. Важный фактор успеха (или провала) реинжиниринга Варианты ответа

• Название: Важный фактор успеха (или провала) реинжиниринга Варианты ответа
• Дата: 21.06.2022
• Размер: 153.51 Kb.
• Имя файла: Документ Microsoft Word.docx
• Тип: Документы; #607390
• страница: 2 из 6

программное обеспечение

Структура управления, в которой преобладают вертикальные связи, когда верхние уровни обладают определяющими полномочиями в принятии решений, а эти решения строго обязательны для нижних уровней, представляет собой ___ структуру управления
иерархическую

В бизнес-процессе документированы только события. Можно ли смоделировать детальную процедуру еЕРС на основе этой информации?

✓	Детальную процедуру нет, только модель событий

2. 
   Возможно ли построить цепочку основных процессов такого типа: Снабжение комплектующими – Производство – Продажа — IT-обеспечение – Доставка?
   

✓	Нет, потому что один из процессов не относится к основным

3. 
   ARIS — это
   

✓	методология объектного моделирования

4. 
   BPM заключается в
   

✓	соединении двух направлений — моделирования процессов и их автоматизации

5. 
   Можно ли объект организационной структуры декомпозировать на процесс?
   

✓

Нет

6. 
   Референтная модель отражает:
   

✓	структуру процессов верхнего уровня

7. 
   Противоречие между функциональными подразделениями и процессами организации состоит в том, что…
   

✓	управляющие воздействия направлены «по-вертикали» (от начальника к подчиненному), а процессы направлены «по-горизонтали» (от поставщика к потребителю)

8. 
   Укажите количество фаз цикла Шухарта-Деминга
   

✓	четыре фазы

9. 
   Какая последовательность объектов корректна?
   

✓	Событие-функция-событие-интерфейс процесса

10. 
    После логического оператора «XOR» процедура делится на 5 ветвей. Возможна ли такая ситуация?
    

✓

Возможна

11. 
    В соответствии со стандартом организация — это:
    

✓	группа работников и необходимых средств с распределением ответственности, полномочий и взаимоотношений

12. 
    Каков основной недостаток функционального подхода?
    

✓	не способствует «горизонтальной» коммуникации

13. 
    Референтная модель:
    

✓	рекомендуемые схемы организации деятельности организаций, разработанные для конкретных отраслей

14. 
    Система управления по Тейлору
    

✓	воспринимает работника как ресурс для получения прибыли

15. 
    Возможно ли построить основные процессы без связей между объектами по типу «предшествующий-последующий»?
    

✓

Да, vожно

16. 
    Сколько объектов в модели eEPC соответствует данному описанию: «Клиент согласился переоформить карту, после чего менеджер оформляет договор на обслуживание»?
    

✓

5

17. 
    Под процессным подходом к управлению деятельностью организации понимается…
    

✓	взгляд на деятельность организации как систему взаимосвязанных и взаимодополняющих процессов, которыми необходимо управлять для достижения целей

18. 
    Возможно ли декомпозировать на подгруппы процессов процессы верхнего уровня банка «Кредитование физических лиц» и «Кредитование юридических лиц»?
    

✓	Да, можно оба

19. 
    Можно ли объект организационной структуры декомпозировать на процесс?
    

✓

Нет

20. 
    Генеральный директор отвечает за набор персонала, за развитие процессов и стратегию. Какими объектами это можно отобразить на модели eEPC?
    

✓	Person Type (бизнес-роль)

21. 
    Сколько событий в данном описании: «Начальник утвердил документ. После этого менеджер звонит клиенту для информирования. Клиент либо согласен продолжать сотрудничество, либо отказывается от него»?
    

✓

3

22. 
    Генеральный директор отвечает за набор персонала, за развитие процессов и стратегию. Какими объектами это можно отобразить на модели eEPC?
    

✓	Person Type (бизнес-роль)

23. 
    Можно ли объект организационной структуры декомпозировать на процесс?
    

✓

Нет

24. 
    Можно ли объект организационной структуры декомпозировать на процесс?
    

✓

Нет

25. 
    Можно ли объект организационной структуры декомпозировать на процесс?
    

✓

Нет

26. 
    Можно ли объект организационной структуры декомпозировать на процесс?
    

✓

Нет

27. 
    Генеральный директор отвечает за набор персонала, за развитие процессов и стратегию. Какими объектами это можно отобразить на модели eEPC?
    

✓	Person Type (бизнес-роль)

22. Истоки концепции реинжиниринга ведут к теориям управления, разработанным:
+а) в 19 веке;


1. Что такое стратегическое управление:
+г) управление организацией, которое ориентирует производственную деятельность на запросы потребителей, осуществляет своевременные изменения в организации, позволяющие ей достигать своей цели в долгосрочной перспективе?


2. Какой этап является исходным в стратегическом управлении организацией:
+д) анализ внешней и внутренней среды?


3. SWOT-анализ проводится в целях:
+в) выявления парных комбинаций внутренней и внешней среды, которые должны быть учтены при разработке стратегии;

4. Назовите основные характеристики стратегического управления:
+г) все характеристики, перечисленные выше.


5. Риск – это:
+а) потенциально существующая опасность потери ресурсов или неполучения доходов, связанная с конкретной альтернативой управленческого решения;

6. Что из перечисленного ниже не относится к продуктовым инновациям:
+в) новые формы организации и управления в производстве продукции;

7. Процессные инновации – это:
+б) новые схемы сотрудничества, новые технологические процессы;

8. Что из указанного ниже не относится к институциональным инновациям:
+а) инновации в договорной работе;

9. Реинжиниринг бизнеса – это:
+б) фундаментальное переосмысление и радикальное перепроектирование деловых процессов;

10. Какие компании нуждаются в реинжиниринге бизнес-процессов:
+г) все компании, перечисленные выше?


11. Что из перечисленного ниже не относится к принципам перепроектирования бизнес-процессов:
+г) в перечисленных выше пунктах нет правильного ответа?


12. Какие характеристики раскрывают сущность реинжиниринга бизнес-процессов:
+г) все перечисленные выше характеристики?


13. Что из указанного ниже не относится к условиям успешного проведения реинжиниринга:
+в) преждевременное завершение проекта реинжиниринга;

г) бюджет проекта?
14. Что из приведенного ниже не относится к принципам перепроектирования бизнес-процессов:
+г) в перечисленных выше пунктах нет правильного ответа?


15. Какие из указанных ниже утверждений относятся к типичным ошибкам при проведении реинжиниринга:
+г) все перечисленные выше?


16. Что из указанного ниже относится к «объективной» организационной культуре:
+б) здание, столовая, служебные автомобили и т.д.;

17. Что из указанного ниже в модели Дж. Миллера не относится к элементам национальной культуры, оказывающим влияние на культуру организации:
+в) отношение человека к природе;

18. Что из перечисленного ниже в модели Г. Хофстида не относится к переменным для измерения национального в организационной культуре:
+б) ответственность;

19. Что из указанного ниже не относится к переменным национальной культуры, влияющим на культуру организации в модели Г. Лэйн и Дж. Дистефано:
+в) наем персонала;


20. Какие переменные национальной культуры Японии были перенесены У. Оучи в компанию типа «Z» (американской деловой организации):
+а) качественное и медленное продвижение по службе;


21. Что из перечисленного ниже не относится к задачам выделения бизнес-единиц при реструктуризации предприятия:
+в) исключить дублирование функций в аппарате управления;

22. Какие из указанных ниже утверждений не характеризуют децентрализацию управления предприятием при создании бизнес-единиц:
+в) доведение до подразделений плана по объему и номенклатуре выпускаемой продукции;
23. Какие из перечисленных ниже утверждений не характеризуют комплекс, основанный на корпоративном центре и бизнес-единицах:
+г) в приведенных выше пунктах нет правильного ответа?


24. Что из указанного ниже не относится к отличительным признакам организационной культуры:
+д) миссия организации


25. Р EST-анализ проводится в целях:
+г) изучения влияния факторов косвенного воздействия на организацию.


26. Что из указанного ниже не является одним из методов разработки корпоративной стратегии организации:
+д) на основе долгосрочных целей организации?


27. Что из перечисленного ниже не относится к одному из этапов разработки корпоративной стратегии организации на основе продуктово-маркетинговой стратегии:
+б) разработка стратегий отдельных бизнесов;


28. Какое из указанных ниже положений не является необходимым при реализации стратегии организации:
+в) разработка новой организационной культуры;


29. Что из перечисленного ниже характеризует сущность эффективности управления:
+в) достижение максимального эффекта при минимальных затратах;


30. Что из указанного ниже не относится к способам управления организационной культурой организации:
+д) система организационного обеспечения управления?


31. Организационно-управленческий анализ – это:
+б) исследовательская деятельность по изучению целей организации и стратегии их достижения;


32. Какой из возможных вариантов изменений в структуре организации необходимо провести при решении руководства освоить новую продукцию:
+а) создать новую проектную группу;