уп пм04 5 глава. Ведение стр
![]()
|
44 журналы, справочники. Газеты, благодаря своей популярности, являются наиболее доступными для рекламы. Демонстрационная реклама - рекламные объявления любого размера и расположенные в любом месте газеты; Журналы бывают общего характера и специальные. Первые предназначены для массового читателя (журналы для женщин, иллюстрированные журналы, журналы мод, обще информационные журналы, журналы деловых новостей, радиожурналы и др.). Специальные журналы предназначены для определенного круга читателей (отраслевые, инженерно-технические, и др.) Цветная иллюстрация в журнале - идеальное средство рекламы гостиничного номера или курорта. Справочники (телеграфные, адресные, фирменные, путеводители, театральные программы, расписания поездов, расписания пароходных и авиационных компаний) также содержат значительную часть рекламного материала, который может понадобиться гостям, приезжающим из разных стран. В адресных, телеграфных и других справочниках обычно помещается реклама на потребительские товары, которая нацелена на широкий круг покупателей. 2) Печатная реклама Печатная реклама издается типографским способом. Ее особенностью является расчет на точно определенный и заранее установленный круг потребителей. Она распространяется среди них бесплатно. Это - каталоги, проспекты, рекламные листовки и буклеты, рекламные письма, рекламные послания, рекламные вкладыши и покупки. Каталоги включают описания гостиниц различных типов. Каталог обычно содержит краткое описание, цены. Рекламная листовка и буклет, как правило, содержат лишь самые общие 45 сведения о гостинице, дают представление о его качестве, основных преимуществах и внешнем виде. Их назначение - вызвать интерес у гостей и побудить их получить больше информации о рекламируемой гостинице или услуге. Рекламные письма (открытки) рассылаются по почте определенному кругу возможных потребителей. Рекламные послания - посланные по почте бланки заказов, почтовые карточки или открытки, календари, письма, вложенные в конверты. Способы распространения печатной рекламы отличаются большим разнообразием: по почте, на выставках и ярмарках, в демонстрационных залах, на тематических конференциях, на специальных показах кинофильмов, вывешивание плакатов и афиш во внутренних помещениях вокзалов, ресторанов, в учебных помещениях, при личных встречах деловых людей, во время коммерческих переговоров. 3) Телевизионная реклама. Каждый способ рекламы имеет свои особенности. Телевидение сфокусировало в себе абсолютное большинство преимуществ всех видов рекламы. Телевизионная реклама, выступая в качестве домашнего страхового агента, может демонстрировать новые товары и моды, показать технологию приготовления разных блюд, показывать в работе бытовую технику, автомобили, сельскохозяйственный и садовый инвентарь, демонстрировать различное оружие, музыкальные инструменты, рекламировать работу эстрадных групп, спектаклей, рекламировать появление новых гостиниц, и услуги, которые они предоставляют. Телевидение охватывает самую большую аудиторию слушателей. 4) Радиореклама. Преимущество радио перед другими средствами массовой информации: 24-часовое вещание на многие регионы и разнообразие программ. Радио может 46 использовать любая гостиница с достаточно широким кругом потребителей. Рекламные объявления, размещенные в соответствующих радиопрограммах, охватывают значительный процент заданной аудитории потребителей, независимо от того, где они находятся -- на работе, на отдыхе, в пути. 5) Наружная реклама. Плакаты на щитах наружной рекламы обычно размещаются вдоль оживленных автотрасс и в местах скопления людей и напоминают потребителям о гостиницах и их услугах, которые они уже знают или указывают потенциальным гостям на места, где они могут остановиться, либо получить соответствующее обслуживание. Основным типом наружной рекламы является крупногабаритный плакат. Также существуют электрифицированные или газосветные световые панно. Бывают табло нестандартного размера и формы, изготовляемые по особому заказу. 6) Транспортная реклама. В качестве массового средства воздействия на людей, пользующихся различными видами транспорта, реклама на транспорте незаменима. Ежедневно услугами метро, автобусов, троллейбусов, трамваев, пригородными электричками пользуются миллионы людей. Реклама на транспорте может быть ограничена рамками одного города, но может включить в себя набор регионов. Транспортная реклама подходит для гостиниц, предлагающих различные услуги населению, а также для организаторов массовых мероприятий, целевой рынок которых сосредоточен в данном населенном пункте. 7) Реклама в сети Internet. Стоит обратить свое внимание на рекламу гостиницы и ее продвижение в Интернете. Ведь все больше и больше людей используют интернет для поиска услуг, в том числе гостиниц и отелей. Реклама отеля в интернете - гораздо более эффективна (по затратам на привлечение одного клиента), по сравнению 47 с другими способами рекламы гостиничных услуг (щиты, растяжки, плакаты в аэропортах и т.д.). Но в рекламе гостиницы в интернете существуют свои особенности, поэтому доверить ведение рекламной кампании лучше профессионалам. Далее разберем виды и способы продвижения гостиницы в интернете. Таким образом, из каждого вида средств информации специалист по метапланированию (планированию размещения рекламы в средствах распространения информации) должен выбрать лучшие рекламные каналы. 48 Заключение В работе исследована эффективность организации рекламной деятельностью на предприятиях индустрии гостеприимства. Правильно спланированная кампания, ориентированная на перспективу и направленная не только на получение прибыли, но и на удовлетворение нужд потребителей, является тем, к чему российским предприятиям следует стремиться. Копируя не только опыт зарубежных стран в этой области, но разрабатывая и свои рекламные технологии с целью повышения конкурентоспособности на мировом рынке. Необходимо постоянно поддерживать высокий профессиональный уровень сотрудников рекламно-издательского отдела: следить за новинками специализированной литературы, посещать выставки, специальные семинары. Для повышения эффективности работы гостиницы в сфере гостеприимства и продвижения были рассмотрены следующие аспекты: 1) Анализ потребителей гостиничного продукта. 2) Процесс стимулирования сбыта гостиничного продукта. 3) Конкурентоспособность гостиничного продукта и организации. 4) Сегментирование и позиционирование гостиничных продуктов. 5) Принципы разработки комплекса маркетинга. Была рассмотрена и проанализирована гостиница «Аркадия». Таким образом можно сказать, что гостиница «Аркадия» составляет большую конкуренцию подобным гостиницам. Так же эта гостиница умело использует маркетинг для привлечения клиентов. В этой гостинице работают высоко квалифицированные специалисты. 49 Библиографический список. 1. Реклама в Социально - Культурном гостиничном сервисе, учебник, Н.С. Морозова, М.А. Морозов, Москва 2013 2. Международный туризм, учебник, А.Ю. Александрова, Москва 20012 3. У. Уэллс, Дж. Бернет, С. Мориарти «Реклама. Принципы и практика», С.-Пб., г. 4. В. л. музыкант «Теория и практика современной рекламы», Москва, 2012 г 5. Реклама в бизнесе: Учеб. пособие - М: Информационно-внедренческий центр «Маркетинг», 2011 6. Современная реклама: пер. с англ. - Тольятти: «Издательский Дом Довгань», 2011 г. 7. Огилви Д. Тайны рекламного двора. Ассоциация работников рекламы. .2011 8. Балабанов И.Т., Балабанов А.И./Экономика туризма/ Москва «Финансы и статистика», 2011 9. Дурович А.П./Маркетинг в туризме/ Минск ООО «Новое знание», 20011 10. Психология рекламы/ А. Н. Лебедев - Любимов. - СПб. и др.: Питер, 20012. - 386 с. 11. Сенин В.С. Организация международного туризма: Учебник. - 2-е изд., перераб. и доп. - М.: Финансы и статистика, 2003. - 400 с.: ил. 12. Ученова В.В., Старых Н.В. История рекламы, 2-е издание «Питер»,20012 13. Федеральный закон № 132 ФЗ от 24.11.1996 г. «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации». 50 |