психология общения. Психология общения. Выберите один ответ Задавать уточняющие вопросы, не отмалчиваться
 Скачать 4.74 Mb.
|
|
В каких культурах в общении предпочитается более свободное личное пространство и большая дистанция между партнерами? Выберите один ответ: В коллективистических культурах В индивидуалистических культурах В смешанных культурах В азиатской культуре Правильный ответ: В индивидуалистических культурах Вопрос 13 Нет ответа Балл: 1,0 Многозначность слов любого языка, когда участники общения используют различные значения слов или жаргон, может привести к возникновению Выберите один ответ: фонетического барьера стилистического барьера семантического барьера логического барьера непонимания Правильный ответ: семантического барьера Вопрос 14 Нет ответа Балл: 1,0 Что не является правилом эффективного слушания? Выберите один ответ: Перестаньте говорить Будьте терпеливы Задавайте вопросы Планируйте заранее беседу Правильный ответ: Планируйте заранее беседу Вопрос 15 Нет ответа Балл: 1,0 Во фразе Маугли из произведения Киплинга: «Мы с тобой одной крови, ты и я!» – заключено одно из правил позитивного общения. Укажите его. Выберите один ответ: Интерес к проблемам партнёра Демонстрация общности интересов Готовность говорить на языке партнёра Уважение к партнёру Правильный ответ: Демонстрация общности интересов Вопрос 16 Нет ответа Балл: 1,0 Прикосновения в процессе общения (рукопожатие, поцелуй, дотрагивание и пр.) изучает Выберите один ответ: кинесика экстралингвистика проксемика такестика Правильный ответ: такестика Вопрос 17 Нет ответа Балл: 1,0 Как называется прием рефлексивного слушания, при котором используется такой механизм восприятия, как эмпатия: «Вы немного расстроены», «Очевидно, вы чувствуете...»? Выберите один ответ: Резюмирование Перефразирование Отражение чувств Выяснение смысла Правильный ответ: Отражение чувств Вопрос 18 Нет ответа Балл: 1,0 Укажите вербальные сигналы, располагающие к контакту. Выберите один или несколько ответов: Отчетливое приветствие Улыбка Обращение к человеку по имени Живое, естественно изменяющееся выражение лица Открытая поза Правильные ответы: Отчетливое приветствие, Обращение к человеку по имени Вопрос 19 Нет ответа Балл: 1,0 Укажите самый эффективный процесс коммуникации. Выберите один ответ: С прямой обратной связью Без обратной связи С косвенной обратной связью С наличием коммуникатора и реципиента Правильный ответ: С прямой обратной связью Вопрос 20 Нет ответа Балл: 1,0 О чем свидетельствует покачивание и приподнимание ног и тела на носки? Выберите один ответ: О неуверенности, потребности в самоутверждении О сильном, уравновешенном человеке О подготовке к активному движению, действию Об агрессивной установке Правильный ответ: О неуверенности, потребности в самоутверждении ПСХбп-1901б Тест начат 1/03/2023, 13:13 Состояние Завершены Завершен 1/03/2023, 13:13 Прошло времени 4 сек. Баллы 0,0/20,0 Оценка 0,0 из 1,0 (0%) Вопрос 1 Нет ответа Балл: 1,0 Задача разговорить собеседника достигается при помощи таких техник, как Выберите один или несколько ответов: вербализация открытые вопросы вербализация, ступень Б альтернативные вопросы Правильные ответы: открытые вопросы, альтернативные вопросы Дарья Иванкина СДО Росдистант Текущий курс Психология общения 3. Общение как коммуникация. Вербальные и невербальные средства общения Промежуточный тест 1 Вопрос 2 Нет ответа Балл: 1,0 Многозначность слов любого языка, когда участники общения используют различные значения слов или жаргон, может привести к возникновению Выберите один ответ: фонетического барьера стилистического барьера семантического барьера логического барьера непонимания Правильный ответ: семантического барьера Вопрос 3 Нет ответа Балл: 1,0 По данным М. Аргайла, наиболее активная жестикуляция отмечается Выберите один ответ: у французов у финнов у мексиканцев у итальянцев Правильный ответ: у мексиканцев Вопрос 4 Нет ответа Балл: 1,0 Социальное взаимодействие между людьми посредством знаковых систем в целях передачи опыта и организации совместной деятельности – это Выберите один ответ: поведение общение трансляция интеграция Правильный ответ: общение Вопрос 5 Нет ответа Балл: 1,0 Укажите техники, которые снимают напряжение. Выберите один или несколько ответов: Спокойный, уверенный темп речи Подчеркивание различий между собой и партнёром Оттягивание момента признания своей неправоты или отрицание её Предоставление партнёру возможности выговориться Подчёркивание значимости партнёра, его мнения в ваших глазах Правильные ответы: Спокойный, уверенный темп речи, Предоставление партнёру возможности выговориться, Подчёркивание значимости партнёра, его мнения в ваших глазах Вопрос 6 Нет ответа Балл: 1,0 Как называется прием рефлексивного слушания, при котором используется такой механизм восприятия, как эмпатия: «Вы немного расстроены», «Очевидно, вы чувствуете...»? Выберите один ответ: Резюмирование Перефразирование Отражение чувств Выяснение смысла Правильный ответ: Отражение чувств Вопрос 7 Нет ответа Балл: 1,0 Прикосновения в процессе общения (рукопожатие, поцелуй, дотрагивание и пр.) изучает Выберите один ответ: кинесика экстралингвистика проксемика такестика Правильный ответ: такестика Вопрос 8 Нет ответа Балл: 1,0 Процесс расшифровки смысла сообщений и установления активной обратной связи с говорящим – это Выберите один ответ: нерефлексивное слушание коммуникативный процесс рефлексивное слушание предупреждение барьеров общения Правильный ответ: рефлексивное слушание Вопрос 9 Нет ответа Балл: 1,0 В каких культурах в общении предпочитается более свободное личное пространство и большая дистанция между партнерами? Выберите один ответ: В коллективистических культурах В индивидуалистических культурах В смешанных культурах В азиатской культуре Правильный ответ: В индивидуалистических культурах Вопрос 10 Нет ответа Балл: 1,0 Все разнообразные движения руками, которые сопровождают разговор, – это Выберите один ответ: мимика жесты позы жесты и позы Правильный ответ: жесты Вопрос 11 Нет ответа Балл: 1,0 Модель речевого коммуникативного процесса, состоящую из 5 элементов, впервые предложил Выберите один ответ: В. Сатир К. Левин Дж. Гриндер и Р. Бэндлер Г. Лассуэлл Правильный ответ: Г. Лассуэлл Вопрос 12 Нет ответа Балл: 1,0 Укажите самый эффективный процесс коммуникации. Выберите один ответ: С прямой обратной связью Без обратной связи С косвенной обратной связью С наличием коммуникатора и реципиента Правильный ответ: С прямой обратной связью Вопрос 13 Нет ответа Балл: 1,0 Прием рефлексивного слушания, при котором используется собственная формулировка сообщения говорящего при помощи фраз: «Если я вас правильно понял...», «Другими словами, вы считаете...», называется Выберите один ответ: резюмированием перефразированием отражением чувств выяснением смысла Правильный ответ: перефразированием Вопрос 14 Нет ответа Балл: 1,0 Что не является правилом эффективного слушания? Выберите один ответ: Перестаньте говорить Будьте терпеливы Задавайте вопросы Планируйте заранее беседу Правильный ответ: Планируйте заранее беседу Вопрос 15 Нет ответа Балл: 1,0 Во фразе Маугли из произведения Киплинга: «Мы с тобой одной крови, ты и я!» – заключено одно из правил позитивного общения. Укажите его. Выберите один ответ: Интерес к проблемам партнёра Демонстрация общности интересов Готовность говорить на языке партнёра Уважение к партнёру Правильный ответ: Демонстрация общности интересов Вопрос 16 Нет ответа Балл: 1,0 Ситуативная адаптивность и свободное владение вербальными и невербальными средствами социального поведения называется Выберите один ответ: коммуникабельностью коммуникативной компетентностью общительностью адаптированностью Правильный ответ: коммуникативной компетентностью Вопрос 17 Нет ответа Балл: 1,0 Укажите вербальные сигналы, располагающие к контакту. Выберите один или несколько ответов: Отчетливое приветствие Улыбка Обращение к человеку по имени Живое, естественно изменяющееся выражение лица Открытая поза Правильные ответы: Отчетливое приветствие, Обращение к человеку по имени Вопрос 18 Нет ответа Балл: 1,0 Укажите техники, которые повышают напряжение. Выберите один или несколько ответов: Спокойный, уверенный темп речи Поиск виноватых и обвинение партнёра Подчеркивание различий между собой и партнёром Оттягивание момента признания своей неправоты или отрицание её Резкое увеличение темпа речи Предоставление партнёру возможности выговориться Подчёркивание значимости партнёра, его мнения в ваших глазах Правильные ответы: Поиск виноватых и обвинение партнёра, Подчеркивание различий между собой и партнёром, Оттягивание момента признания своей неправоты или отрицание её, Резкое увеличение темпа речи Вопрос 19 Нет ответа Балл: 1,0 Как преодолеть пассивность свою или собеседника во время беседы? Выберите один ответ: Задавать уточняющие вопросы, не отмалчиваться Уважать желание оппонента говорить Стараться не перебивать собеседника Заранее не делать выводов Правильный ответ: Задавать уточняющие вопросы, не отмалчиваться Вопрос 20 Нет ответа Балл: 1,0 По скорости и громкости речи можно судить Выберите один ответ: об эмоциональном состоянии человека об особенностях темперамента о степени общительности человека об эмоциональном состоянии человека, особенностях его темперамента и степени общительности Правильный ответ: об эмоциональном состоянии человека, особенностях его темперамента и степени общительности ПСХбп-1901б Тест начат 1/03/2023, 13:13 Состояние Завершены Завершен 1/03/2023, 13:13 Прошло времени 5 сек. Баллы 0,0/20,0 Оценка 0,0 из 1,0 (0%) Вопрос 1 Нет ответа Балл: 1,0 Что не является правилом эффективного слушания? Выберите один ответ: Перестаньте говорить Будьте терпеливы Задавайте вопросы Планируйте заранее беседу Правильный ответ: Планируйте заранее беседу Дарья Иванкина СДО Росдистант Текущий курс Психология общения 3. Общение как коммуникация. Вербальные и невербальные средства общения Промежуточный тест 1 Вопрос 2 Нет ответа Балл: 1,0 Процесс расшифровки смысла сообщений и установления активной обратной связи с говорящим – это Выберите один ответ: нерефлексивное слушание коммуникативный процесс рефлексивное слушание предупреждение барьеров общения Правильный ответ: рефлексивное слушание Вопрос 3 Нет ответа Балл: 1,0 Все разнообразные движения руками, которые сопровождают разговор, – это Выберите один ответ: мимика жесты позы жесты и позы Правильный ответ: жесты Вопрос 4 Нет ответа Балл: 1,0 Как называется прием рефлексивного слушания, при котором используется такой механизм восприятия, как эмпатия: «Вы немного расстроены», «Очевидно, вы чувствуете...»? Выберите один ответ: Резюмирование Перефразирование Отражение чувств Выяснение смысла Правильный ответ: Отражение чувств Вопрос 5 Нет ответа Балл: 1,0 По скорости и громкости речи можно судить Выберите один ответ: об эмоциональном состоянии человека об особенностях темперамента о степени общительности человека об эмоциональном состоянии человека, особенностях его темперамента и степени общительности Правильный ответ: об эмоциональном состоянии человека, особенностях его темперамента и степени общительности Вопрос 6 Нет ответа Балл: 1,0 Прикосновения в процессе общения (рукопожатие, поцелуй, дотрагивание и пр.) изучает Выберите один ответ: кинесика экстралингвистика проксемика такестика Правильный ответ: такестика Вопрос 7 Нет ответа Балл: 1,0 Многозначность слов любого языка, когда участники общения используют различные значения слов или жаргон, может привести к возникновению Выберите один ответ: фонетического барьера стилистического барьера семантического барьера логического барьера непонимания Правильный ответ: семантического барьера Вопрос 8 Нет ответа Балл: 1,0 Как преодолеть пассивность свою или собеседника во время беседы? Выберите один ответ: Задавать уточняющие вопросы, не отмалчиваться Уважать желание оппонента говорить Стараться не перебивать собеседника Заранее не делать выводов Правильный ответ: Задавать уточняющие вопросы, не отмалчиваться Вопрос 9 Нет ответа Балл: 1,0 Если дистанция между общающимися составляет 0,51–2 м – это дистанция Выберите один ответ: интимная социальная личная публичная Правильный ответ: личная Вопрос 10 Нет ответа Балл: 1,0 Задача разговорить собеседника достигается при помощи таких техник, как Выберите один или несколько ответов: вербализация открытые вопросы вербализация, ступень Б альтернативные вопросы Правильные ответы: открытые вопросы, альтернативные вопросы Вопрос 11 Нет ответа Балл: 1,0 О чем свидетельствует покачивание и приподнимание ног и тела на носки? Выберите один ответ: О неуверенности, потребности в самоутверждении О сильном, уравновешенном человеке О подготовке к активному движению, действию Об агрессивной установке Правильный ответ: О неуверенности, потребности в самоутверждении Вопрос 12 Нет ответа Балл: 1,0 Укажите самый эффективный процесс коммуникации. Выберите один ответ: С прямой обратной связью Без обратной связи С косвенной обратной связью С наличием коммуникатора и реципиента Правильный ответ: С прямой обратной связью Вопрос 13 Нет ответа Балл: 1,0 Социальное взаимодействие между людьми посредством знаковых систем в целях передачи опыта и организации совместной деятельности – это Выберите один ответ: поведение общение трансляция интеграция Правильный ответ: общение Вопрос 14 Нет ответа Балл: 1,0 Прием рефлексивного слушания, при котором используется собственная формулировка сообщения говорящего при помощи фраз: «Если я вас правильно понял...», «Другими словами, вы считаете...», называется Выберите один ответ: резюмированием перефразированием отражением чувств выяснением смысла Правильный ответ: перефразированием Вопрос 15 Нет ответа Балл: 1,0 Во фразе Маугли из произведения Киплинга: «Мы с тобой одной крови, ты и я!» – заключено одно из правил позитивного общения. Укажите его. Выберите один ответ: Интерес к проблемам партнёра Демонстрация общности интересов Готовность говорить на языке партнёра Уважение к партнёру Правильный ответ: Демонстрация общности интересов Вопрос 16 Нет ответа Балл: 1,0 На решение какой (-их) задачи (задач) направлены техники активного слушания? Выберите один ответ: Умение разговорить Умение услышать Умение понять Все перечисленные ответы верные Правильный ответ: Все перечисленные ответы верные Вопрос 17 Нет ответа Балл: 1,0 В каких культурах в общении предпочитается более свободное личное пространство и большая дистанция между партнерами? Выберите один ответ: В коллективистических культурах В индивидуалистических культурах В смешанных культурах В азиатской культуре Правильный ответ: В индивидуалистических культурах Вопрос 18 Нет ответа Балл: 1,0 Модель речевого коммуникативного процесса, состоящую из 5 элементов, впервые предложил Выберите один ответ: В. Сатир К. Левин Дж. Гриндер и Р. Бэндлер Г. Лассуэлл Правильный ответ: Г. Лассуэлл Вопрос 19 Нет ответа Балл: 1,0 Барьер отношения возникает вследствие Выберите один ответ: дефектов речи разных стилей речи неприязни и недоверия к коммуникатору логического непонимания Правильный ответ: неприязни и недоверия к коммуникатору Вопрос 20 Нет ответа Балл: 1,0 Укажите техники, которые снимают напряжение. Выберите один или несколько ответов: Спокойный, уверенный темп речи Подчеркивание различий между собой и партнёром Оттягивание момента признания своей неправоты или отрицание её Предоставление партнёру возможности выговориться Подчёркивание значимости партнёра, его мнения в ваших глазах Правильные ответы: Спокойный, уверенный темп речи, Предоставление партнёру возможности выговориться, Подчёркивание значимости партнёра, его мнения в ваших глазах ПСХбп-1901б Тест начат 1/03/2023, 13:18 Состояние Завершены Завершен 1/03/2023, 13:18 Прошло времени 4 сек. Баллы 0,0/10,0 Оценка 0,0 из 1,0 (0%) Вопрос 1 Нет ответа Балл: 1,0 В основе аттракции лежит Выберите один ответ: процесс, включающий в себя выработку единой стратегии взаимодействия, коммуникацию и понимание другого человека восприятие внешних признаков человека, соотнесение их с его личностными характеристиками, интерпретация и прогнозирование на этой основе его поступков речь, которая дополняется не только экспрессивными реакциями поведения, но и его семантикой, т. е. смыслом поступков форма познания другого человека, основанная на формировании устойчивого позитивного чувства к нему Правильный ответ: форма познания другого человека, основанная на формировании устойчивого позитивного чувства к нему Дарья Иванкина СДО Росдистант Текущий курс Психология общения 4. Установление взаимоотношений. Общение как восприятие и понимание партнера Промежуточный тест 2 Вопрос 2 Нет ответа Балл: 1,0 Распространение в условиях дефицита информации о человеке общего оценочного впечатления о нем на восприятие его поступков и личностных качеств – это эффект Выберите один ответ: незавершенного действия бумеранга новизны ореола Правильный ответ: ореола Вопрос 3 Нет ответа Балл: 1,0 Социальную перцепцию определяют как Выберите один ответ: процесс, включающий в себя выработку единой стратегии взаимодействия, коммуникацию и понимание другого человека восприятие внешних признаков человека, соотнесение их с его личностными характеристиками, интерпретацию и прогнозирование на этой основе его поступков речь, которая дополняется не только экспрессивными реакциями поведения, но и его семантикой, т. е. смыслом поступков форму познания другого человека, основанную на формировании устойчивого позитивного чувства к нему Правильный ответ: восприятие внешних признаков человека, соотнесение их с его личностными характеристиками, интерпретацию и прогнозирование на этой основе его поступков Вопрос 4 Нет ответа Балл: 1,0 При восприятии людьми друг друга значение имеет определенный порядок поступления информации о человеке для формирования представления о нем. Так, по отношению к знакомому человеку наиболее значимой оказывается последняя, то есть более новая информация о нем, тогда как по отношению к незнакомому человеку более значима первая информация. Это эффект Выберите один ответ: края первичности ореола новизны Правильный ответ: первичности Вопрос 5 Нет ответа Балл: 1,0 На формирование аттракции оказывает (-ют) наибольшее влияние Выберите один ответ: совместная деятельность помогающее поведение сходство характеристик общающихся сходство ситуации, в которой находятся партнеры совместная деятельность, помогающее поведение, сходство характеристик общающихся и сходство ситуации, в которой находятся партнеры Правильный ответ: совместная деятельность, помогающее поведение, сходство характеристик общающихся и сходство ситуации, в которой находятся партнеры |