психология общения. Психология общения. Выберите один ответ Задавать уточняющие вопросы, не отмалчиваться
 Скачать 4.74 Mb.
|
|
Какое направление в психологии изучает жизнедеятельность личности в контексте социального взаимодействия? Выберите один ответ: Психоанализ Бихевиоризм Гештальт-психология Интеракционизм Когнитивная психология Правильный ответ: Интеракционизм Вопрос 8 Нет ответа Балл: 1,0 Стратегия взаимодействия, при которой максимально удовлетворяются интересы обоих партнеров по общению, называется Выберите один ответ: конкуренцией альтруизмом компромиссом сотрудничеством Правильный ответ: сотрудничеством Вопрос 9 Нет ответа Балл: 1,0 Межличностное взаимодействие определяется в основном представлениями, усвоенными в раннем детстве. Это положение раскрывает Выберите один ответ: психоаналитическая теория взаимодействия (З. Фрейд, К. Хорни) теория социальной связи Я. Щепаньского теория социального обмена Дж. Хоманса фрустрационная теория Дж. Долларда Правильный ответ: психоаналитическая теория взаимодействия (З. Фрейд, К. Хорни) Вопрос 10 Нет ответа Балл: 1,0 Фасилитация возникает на основе Выберите один ответ: положительных чувств субъектов взаимодействия по отношению друг к другу отрицательных чувств субъектов взаимодействия по отношению друг к другу конкуренции в совместной деятельности восприятия внешних признаков человека, соотнесении их с его личностными характеристиками Правильный ответ: положительных чувств субъектов взаимодействия по отношению друг к другу ПСХбп-1901б Тест начат 1/03/2023, 13:19 Состояние Завершены Завершен 1/03/2023, 13:19 Прошло времени 4 сек. Баллы 0,0/10,0 Оценка 0,0 из 1,0 (0%) Вопрос 1 Нет ответа Балл: 1,0 Что оказывает наибольшее влияние на психологическую совместимость между людьми на первом этапе взаимодействия? Выберите один ответ: Различия в темпераментах Сходство в темпераментах Высокая потребность в общении Сходство в интеллекте Правильный ответ: Высокая потребность в общении Дарья Иванкина СДО Росдистант Текущий курс Психология общения 5. Общение как взаимодействие. Конфликты и пути их разрешения Промежуточный тест 3 Вопрос 2 Нет ответа Балл: 1,0 Фасилитация возникает на основе Выберите один ответ: положительных чувств субъектов взаимодействия по отношению друг к другу отрицательных чувств субъектов взаимодействия по отношению друг к другу конкуренции в совместной деятельности восприятия внешних признаков человека, соотнесении их с его личностными характеристиками Правильный ответ: положительных чувств субъектов взаимодействия по отношению друг к другу Вопрос 3 Нет ответа Балл: 1,0 Коммуникативная совместимость – это вид совместимости, возникающий на основе Выберите один ответ: сходства темпераментов взаимопонимания, что характеризуется отсутствием напряжения, психологического дискомфорта различий эмоциональной сферы партнеров по общению различий в интересах и интеллекте Правильный ответ: взаимопонимания, что характеризуется отсутствием напряжения, психологического дискомфорта Вопрос 4 Нет ответа Балл: 1,0 Учит, направляет, оценивает, осуждает, опекает, покровительствует – это характерно для человека с эго-состоянием Выберите один ответ: «я»-родитель «я»-взрослый «я»-дитя «я»-мужчина Правильный ответ: «я»-родитель Вопрос 5 Нет ответа Балл: 1,0 Наиболее авторитетный член социальной группы, неформальный руководитель, авторитет которого формируется стихийно, под влиянием эмоциональных потребностей членов группы, называется Выберите один ответ: лидером руководителем вожаком аутсайдером Правильный ответ: лидером Вопрос 6 Нет ответа Балл: 1,0 Зависимость размера индивидуального вклада в общее дело от количества участников описывается при помощи Выберите один ответ: эффекта социальной фасилитации эффекта социальной ингибиции эффекта Рингельмана эффекта социальной фрустрации Правильный ответ: эффекта Рингельмана Вопрос 7 Нет ответа Балл: 1,0 Нарушение системы взаимосвязей в группе и понижение эффективности совместной деятельности связано Выберите один ответ: с конструктивными функциями конфликта с деструктивными функциями конфликта с перестроечной функцией конфликта с последствиями конфликта Правильный ответ: с деструктивными функциями конфликта Вопрос 8 Нет ответа Балл: 1,0 Какой вид трансакции может указывать на конфликт? Выберите один ответ: Дополнительная Двойная Пересекающаяся Угловая Правильный ответ: Пересекающаяся Вопрос 9 Нет ответа Балл: 1,0 Стратегия взаимодействия, при которой максимально удовлетворяются интересы обоих партнеров по общению, называется Выберите один ответ: конкуренцией альтруизмом компромиссом сотрудничеством Правильный ответ: сотрудничеством Вопрос 10 Нет ответа Балл: 1,0 Эксперимент с феноменом социальной ингибиции впервые наглядно проиллюстрировал Выберите один ответ: Дж. Хоманс У. Шутц А. Бандура К. Левин Правильный ответ: К. Левин ПСХбп-1901б Тест начат 1/03/2023, 13:20 Состояние Завершены Завершен 1/03/2023, 13:20 Прошло времени 4 сек. Баллы 0,0/10,0 Оценка 0,0 из 1,0 (0%) Вопрос 1 Нет ответа Балл: 1,0 В каком жесте обычно проявляется критическая оценка со стороны собеседника? Выберите один ответ: a. Руки, скрещенные на груди b. Указательный палец вытянут вдоль щеки, а остальные располагаются под подбородком c. Прикрытие рта ладонью d. Почесывание носа указательным и большим пальцами Правильный ответ: Указательный палец вытянут вдоль щеки, а остальные располагаются под подбородком Дарья Иванкина СДО Росдистант Текущий курс Психология общения 7. Деловое общение: специфика и задачи Промежуточный тест 4 Вопрос 2 Нет ответа Балл: 1,0 Какая техника является эффективной, когда партнер по общению не «удерживает» главную мысль и перескакивает с одного на другое? Выберите один ответ: a. Выяснение b. Отражение чувств c. Перефразирование d. Резюмирование Правильный ответ: Перефразирование Вопрос 3 Нет ответа Балл: 1,0 Общение в широком смысле – это Выберите один ответ: a. сложный многогранный процесс взаимодействия, обмена информацией, взаимного влияния, сопереживания, взаимного понимания друг друга b. процесс, участники которого являются представителями некоторой социальной категории: люди говорят не то, что думают, а то, что положено говорить в подобных случаях c. процесс, не предусматривающий понимания личности собеседника. Достаточно знать способ поведения, предписанный обществом d. процесс, обеспечивающий успех общего дела и создающий условия для сотрудничества людей Правильный ответ: сложный многогранный процесс взаимодействия, обмена информацией, взаимного влияния, сопереживания, взаимного понимания друг друга Вопрос 4 Нет ответа Балл: 1,0 Светское общение – это Выберите один ответ: a. сложный многогранный процесс взаимодействия, обмена информацией, взаимного влияния, сопереживания, взаимного понимания друг друга b. общение, участники которого являются представителями некоторой социальной категории: люди говорят не то, что думают, а то, что положено говорить в подобных случаях c. общение, не предусматривающее понимания личности собеседника. Достаточно знать способ поведения, предписанный обществом d. общение, обеспечивающее успех общего дела и создающее условия для сотрудничества людей Правильный ответ: общение, участники которого являются представителями некоторой социальной категории: люди говорят не то, что думают, а то, что положено говорить в подобных случаях Вопрос 5 Нет ответа Балл: 1,0 Что является предметом делового общения? Выберите один ответ: a. Люди b. Взаимодействие людей c. Совместное дело d. Получаемая прибыль Правильный ответ: Совместное дело Вопрос 6 Нет ответа Балл: 1,0 Согласованность в работе между участниками совместной деятельности называется Выберите один ответ: a. совместимостью b. организованностью c. сработанностью d. целенаправленностью Правильный ответ: сработанностью Вопрос 7 Нет ответа Балл: 1,0 Какой технике активного слушания соответствует слушание, в процессе которого слушатель стремится показать собеседнику, что он понимает его состояние (чувства, эмоции)? Выберите один ответ: a. Выяснению b. Отражению чувств c. Перефразированию d. Резюмированию Правильный ответ: Отражению чувств Вопрос 8 Нет ответа Балл: 1,0 Какая техника является наиболее эффективной при коллективном принятии решения, когда рассматриваются различные пути достижения целей и в высказываниях необходимо выделить главное и существенное? Выберите один ответ: a. Выяснение b. Отражение чувств c. Перефразирование d. Резюмирование Правильный ответ: Резюмирование Вопрос 9 Нет ответа Балл: 1,0 Коллега по работе в ходе беседы об улучшении микроклимата в коллективе старается продемонстрировать свою эрудицию, судит обо всем только на основании личных позиций и своего жизненного опыта, дает оценку всему сказанному. Такая позиция является признаком Выберите один ответ: a. эффективного общения b. неэффективного общения c. продуктивного формального общения d. делового общения Правильный ответ: неэффективного общения Вопрос 10 Нет ответа Балл: 1,0 Выберите из перечисленного жест, при котором собеседник оценивает информацию в процессе делового общения. Выберите один ответ: a. Руки, сведенные за спину, при этом одна рука сжимает другую b. Почесывание подбородка c. Прикладывание рук к груди d. Сжимает руки в кулаки Правильный ответ: Почесывание подбородка ПСХбп-1901б Тест начат 1/03/2023, 13:20 Состояние Завершены Завершен 1/03/2023, 13:20 Прошло времени 4 сек. Баллы 0,0/10,0 Оценка 0,0 из 1,0 (0%) Вопрос 1 Нет ответа Балл: 1,0 Деловое общение – это Выберите один ответ: a. сложный многогранный процесс взаимодействия, обмена информацией, взаимного влияния, сопереживания, взаимного понимания друг друга b. общение, участники которого являются представителями некоторой социальной категории; люди говорят не то, что думают, а то, что положено говорить в подобных случаях c. общение, не предусматривающее понимания личности собеседника. Достаточно знать способ поведения, предписанный обществом данной социальной роли d. общение, обеспечивающее успех общего дела и создающее условия для сотрудничества людей Правильный ответ: общение, обеспечивающее успех общего дела и создающее условия для сотрудничества людей Дарья Иванкина СДО Росдистант Текущий курс Психология общения 7. Деловое общение: специфика и задачи Промежуточный тест 4 Вопрос 2 Нет ответа Балл: 1,0 Какой вид делового общения является наиболее предпочтительным в современной деловой практике? Выберите один ответ: a. Деятельностное деловое общение b. Манипулятивное деловое общение c. Мотивационное деловое общение d. Убеждающее деловое общение e. Познавательное, или когнитивное, деловое общение f. Партнерское деловое общение Правильный ответ: Партнерское деловое общение Вопрос 3 Нет ответа Балл: 1,0 Достичь успеха в общении мешает «ориентация на себя». В каких позициях она выражается? Выберите один или несколько ответов: a. Неспособность учитывать индивидуальные особенности восприятия собеседника b. Четкое выстраивание своих мыслей и постоянное отражение понимания собеседником информации c. Небрежность и неточность формулировок d. Внимание к невербальному поведению партнера e. Отсутствие внимания к тому, слушает ли собеседник и как реагирует на информацию f. Поглощенность собой, своей речью и чувствами Правильные ответы: Отсутствие внимания к тому, слушает ли собеседник и как реагирует на информацию, Поглощенность собой, своей речью и чувствами Вопрос 4 Нет ответа Балл: 1,0 Какой технике активного слушания соответствует слушание, в процессе которого слушатель стремится показать собеседнику, что он понимает его состояние (чувства, эмоции)? Выберите один ответ: a. Выяснению b. Отражению чувств c. Перефразированию d. Резюмированию Правильный ответ: Отражению чувств Вопрос 5 Нет ответа Балл: 1,0 При какой технике в ситуациях острого эмоционального спора собеседнику показывают, что его чувства понимают? Выберите один ответ: a. Выяснение b. Отражение чувств c. Перефразирование d. Резюмирование Правильный ответ: Отражение чувств Вопрос 6 Нет ответа Балл: 1,0 Какой технике активного слушания соответствует слушание, в процессе которого подытоживаются основные мысли и идеи собеседника? Выберите один ответ: a. Выяснению b. Отражению чувств c. Перефразированию d. Резюмированию Правильный ответ: Резюмированию Вопрос 7 Нет ответа Балл: 1,0 Что является предметом делового общения? Выберите один ответ: a. Люди b. Взаимодействие людей c. Совместное дело d. Получаемая прибыль Правильный ответ: Совместное дело Вопрос 8 Нет ответа Балл: 1,0 Какая техника является эффективной, когда в беседе один из партнеров демонстрирует слабое знание обсуждаемой проблемы? Выберите один ответ: a. Выяснение b. Отражение чувств c. Перефразирование d. Резюмирование Правильный ответ: Выяснение Вопрос 9 Нет ответа Балл: 1,0 Ролевое общение – это Выберите один ответ: a. сложный многогранный процесс взаимодействия, обмена информацией, взаимного влияния, сопереживания, взаимного понимания друг друга b. общение, участники которого являются представителями некоторой социальной категории; люди говорят не то, что думают, а то, что положено говорить в подобных случаях c. общение, не предусматривающее понимания личности собеседника: достаточно знать способ поведения, предписанный обществом данной социальной роли d. общение, обеспечивающее успех общего дела и создающее условия для сотрудничества людей Правильный ответ: общение, не предусматривающее понимания личности собеседника: достаточно знать способ поведения, предписанный обществом данной социальной роли Вопрос 10 Нет ответа Балл: 1,0 Если партнер по общению сдвинул очки на кончик носа и взгляд устремил поверх очков, отклонился назад и указательный палец вытянул вдоль щеки, при этом остальные его пальцы располагаются под подбородком, то это означает Выберите один ответ: a. желание действовать активно b. критическое оценивание c. задумчивость d. желание исказить информацию Правильный ответ: критическое оценивание ПСХбп-1901б Тест начат 1/03/2023, 13:20 Состояние Завершены Завершен 1/03/2023, 13:20 Прошло времени 4 сек. Баллы 0,0/10,0 Оценка 0,0 из 1,0 (0%) Вопрос 1 Нет ответа Балл: 1,0 Достичь успеха в общении мешает «ориентация на себя». В каких позициях она выражается? Выберите один или несколько ответов: a. Неспособность учитывать индивидуальные особенности восприятия собеседника b. Четкое выстраивание своих мыслей и постоянное отражение понимания собеседником информации c. Небрежность и неточность формулировок d. Внимание к невербальному поведению партнера e. Отсутствие внимания к тому, слушает ли собеседник и как реагирует на информацию f. Поглощенность собой, своей речью и чувствами Правильные ответы: Отсутствие внимания к тому, слушает ли собеседник и как реагирует на информацию, Поглощенность собой, своей речью и чувствами Дарья Иванкина СДО Росдистант Текущий курс Психология общения 7. Деловое общение: специфика и задачи Промежуточный тест 4 Вопрос 2 Нет ответа Балл: 1,0 При какой технике в ситуациях острого эмоционального спора собеседнику показывают, что его чувства понимают? Выберите один ответ: a. Выяснение b. Отражение чувств c. Перефразирование d. Резюмирование Правильный ответ: Отражение чувств Вопрос 3 Нет ответа Балл: 1,0 Выберите из перечисленного жест, при котором собеседник оценивает информацию в процессе делового общения. Выберите один ответ: a. Руки, сведенные за спину, при этом одна рука сжимает другую b. Почесывание подбородка c. Прикладывание рук к груди d. Сжимает руки в кулаки Правильный ответ: Почесывание подбородка Вопрос 4 Нет ответа Балл: 1,0 Коллега по работе в ходе беседы об улучшении микроклимата в коллективе старается продемонстрировать свою эрудицию, судит обо всем только на основании личных позиций и своего жизненного опыта, дает оценку всему сказанному. Такая позиция является признаком Выберите один ответ: a. эффективного общения b. неэффективного общения c. продуктивного формального общения d. делового общения Правильный ответ: неэффективного общения Вопрос 5 Нет ответа Балл: 1,0 Деловое общение – это Выберите один ответ: a. сложный многогранный процесс взаимодействия, обмена информацией, взаимного влияния, сопереживания, взаимного понимания друг друга b. общение, участники которого являются представителями некоторой социальной категории; люди говорят не то, что думают, а то, что положено говорить в подобных случаях c. общение, не предусматривающее понимания личности собеседника. Достаточно знать способ поведения, предписанный обществом данной социальной роли d. общение, обеспечивающее успех общего дела и создающее условия для сотрудничества людей Правильный ответ: общение, обеспечивающее успех общего дела и создающее условия для сотрудничества людей Вопрос 6 Нет ответа Балл: 1,0 Светское общение – это Выберите один ответ: a. сложный многогранный процесс взаимодействия, обмена информацией, взаимного влияния, сопереживания, взаимного понимания друг друга b. общение, участники которого являются представителями некоторой социальной категории: люди говорят не то, что думают, а то, что положено говорить в подобных случаях c. общение, не предусматривающее понимания личности собеседника. Достаточно знать способ поведения, предписанный обществом d. общение, обеспечивающее успех общего дела и создающее условия для сотрудничества людей Правильный ответ: общение, участники которого являются представителями некоторой социальной категории: люди говорят не то, что думают, а то, что положено говорить в подобных случаях Вопрос 7 Нет ответа Балл: 1,0 |