Организационная психология тест. ОРГАНИЗАЦ.ПСИХОЛОГИЯ ТЕСТ. Вопрос 1НеверноБаллов 0,0 из 1,0Не отмеченоОтметить вопрос Текст вопроса
 Скачать 45.5 Kb.
|
|
ЧТО ЯВЛЯЕТСЯ ОБЪЕКТОМ ИЗУЧЕНИЯ ПСИХОЛОГИИ УПРАВЛЕНИЯ? ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ ПО УПРАВЛЕНИЮ ОРГАНИЗАЦИЕЙ С УЧАСТИЕМ ЧЕЛОВЕКА И УЧЕТОМ ВОЗДЕЙСТВИЯ СРЕДЫ. ЧТО ЯВЛЯЕТСЯ ОБЪЕКТОМ ИЗУЧЕНИЯ ПСИХОЛОГИИ УПРАВЛЕНИЯ? ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ ЯВЛЕНИЯ ОРГАНИЗАЦИИ ЗАРОЖДЕНИЕ ПСИХОЛОГИИ УПРАВЛЕНИЯ СВЯЗАНО СО ВЗГЛЯДАМИ А.ФАЙОЛЯ ПЕРВУЮ ПОПЫТКУ РЕШЕНИЯ ВОПРОСА О ВЫДЕЛЕНИИ ОСНОВНЫХ УНИВЕРСАЛЬНЫХ ФУНКЦИЙ УПРАВЛЕНИЯ ПРЕДПРИНЯЛ А.ФАЙОЛЬ УКАЖИТЕ, КТО ИЗ АВТОРОВ ЯВЛЯЕТСЯ ОСНОВОПОЛОЖНИКОМ ДОКТРИНЫ «ЧЕЛОВЕЧЕСКИХ ОТНОШЕНИЙ» В СИСТЕМЕ УПРАВЛЕНИЯ Э.МЭЙО СИСТЕМНЫЙ ПОДХОД К УПРАВЛЕНИЮ ПОЛУЧИЛ РАЗВИТИЕ В ПСИХОЛОГИИ НАЧИНАЯ С КОНЦА 50-Х ГОДОВ ХХ В. СИСТЕМА ПРИМЕНИТЕЛЬНО К ОРГАНИЗАЦИИ – ЭТО ОПРЕДЕЛЕННАЯ ЦЕЛОСТНОСТЬ, СОСТОЯЩАЯ ИЗ ВЗАИМОЗАВИСИМЫХ ЧАСТЕЙ, КАЖДАЯ ИЗ КОТОРЫХ ВНОСИТ СВОЙ ВКЛАД В ФУНКЦИОНИРОВАНИЕ ЦЕЛОГО КОНКРЕТНАЯ СИСТЕМА ОБСТОЯТЕЛЬСТВ И УСЛОВИЙ, КОТОРЫЕ НАИБОЛЕЕ СИЛЬНО ВЛИЯЮТ НА ОРГАНИЗАЦИЮ В ДАННОЕ ВРЕМЯ, - ЭТО СИТУАЦИЯ ПРИ КАКОМ ПОДХОДЕ К УПРАВЛЕНИЮ ГЛАВНОЙ ЗАДАЧЕЙ РУКОВОДИТЕЛЯ ЯВЛЯЕТСЯ НЕОБХОДИМОСТЬ ВИДЕТЬ ОРГАНИЗАЦИЮ В ЦЕЛОМ, В ЕДИНСТВЕ СОСТАВЛЯЮЩИХ ЕЕ ЧАСТЕЙ, КОТОРЫЕ ВЗАИМОДЕЙСТВУЮТ И ДРУГ С ДРУГОМ И С ВНЕШНИМ МИРОМ? СИСТЕМНОМ УКАЖИТЕ ОСНОВНОЕ ПОЛОЖЕНИЕ СИТУАЦИОННОГО ПОДХОДА К УПРАВЛЕНИЮ. ГЛАВНЫЕ ПРИЧИНЫ ТОГО, ЧТО ПРОИСХОДИТ ВНУТРИ ОРГАНИЗАЦИИ, СЛЕДУЕТ ИСКАТЬ ВНЕ ЕЁ – В ТОЙ СИТУАЦИИ, В КОТОРОЙ ОНА РЕАЛЬНО ФУНКЦИОНИРУЕТ. СИТУАЦИОННЫЙ ПОДХОД ВОЗНИК В ПСИХОЛОГИИ УПРАВЛЕНИЯ С КОНЦА 60-Х ГОДОВ ХХ В. ИДЕИ О СУЩЕСТВОВАНИИ НЕКОТОРЫХ ОСНОВНЫХ И УНИВЕРСАЛЬНЫХ ФУНКЦИЙ УПРАВЛЕНИЯ ОТРАЖЕНЫ В.. ПОДХОДЕ К УПРАВЛЕНИЮ ПРОЦЕССНОМ НА КАКОЙ СТАДИИ РАЗВИТИЯ ФОРМИРУЮТСЯ ЦЕЛИ ОРГАНИЗАЦИИ? СТАНОВЛЕНИЕ КАКАЯ СТАДИЯ РАЗВИТИЯ ОРГАНИЗАЦИИ СВЯЗАНА СО СПАДОМ ПРОДАЖ? СТАРЕНИЕ НА КАКОЙ СТАДИИ РАЗВИТИЯ ОРГАНИЗАЦИИ ПРОИСХОДИТ РОСТ ПРОДАЖ И УВЕЛИЧЕНИЕ СОСТАВА РАБОТНИКОВ? РОСТ ДЕМОКРАТИЧЕСКИЙ СТИЛЬ УПРАВЛЕНИЯ ХАРАКТЕРИЗУЕТСЯ РАСПРЕДЕЛЕНИЕМ ПОЛНОМОЧИЙ, ИНИЦИАТИВЫ И ОТВЕТСТВЕННОСТИ МЕЖДУ РУКОВОДИТЕЛЕМ И ПОДЧИНЕННЫМИ ОСНОВОЙ ДЕМОКРАТИЧЕСКОГО СТИЛЯ ЯВЛЯЕТСЯ: РАСПРЕДЕЛЕНИЕ ПОЛНОМОЧИЙ, ИНИЦИАТИВЫ И ОТВЕТСТВЕННОСТИ МЕЖДУ РУКОВОДИТЕЛЕМ И ПОДЧИНЕННЫМИ ОСНОВОЙ ПОПУСТИТЕЛЬСКОГО СТИЛЯ ЯВЛЯЕТСЯ: ОТСУТСТВИЕ АКТИВНОГО УЧАСТИЯ РУКОВОДИТЕЛЯ В УПРАВЛЕНИИ КОЛЛЕКТИВОМ. НАЗОВИТЕ ХАРАКТЕРИСТИКУ, СВОЙСТВЕННУЮ РУКОВОДИТЕЛЮ С АВТОРИТАРНЫМ СТИЛЕМ УПРАВЛЕНИЯ: СОСРЕДОТОЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА ПРИНИМАЕМЫЕ РЕШЕНИЯ НА РУКОВОДИТЕЛЕ. ЧТО МОЖЕТ БЫТЬ НАИБОЛЕЕ ХАРАКТЕРНОЙ ЧЕРТОЙ ДЕМОКРАТИЧЕСКОГО СТИЛЯ УПРАВЛЕНИЯ: РУКОВОДИТЕЛЬ ДЕЛИТ ПОЛНОМОЧИЯ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА ПРИНИМАЕМЫЕ РЕШЕНИЯ С ПОДЧИНЕННЫМИ АВТОРИТАРНЫЙ СТИЛЬ УПРАВЛЕНИЯ ХАРАКТЕРИЗУЕТСЯ ПОЗИЦИЕЙ РУКОВОДИТЕЛЯ «НАД ГРУППОЙ» КТО ИЗ ПЕРЕЧИСЛЕННЫХ АВТОРОВ ПЕРВЫМ РАЗРАБОТАЛ И ОБОСНОВАЛ КОНЦЕПЦИЮ СТИЛЕЙ УПРАВЛЕНИЯ? К.ЛЕВИН КАКОЕ УПРАВЛЕНЧЕСКОЕ ДЕЙСТВИЕ НЕ ОТНОСИТСЯ К ФУНКЦИЯМ МЕНЕДЖМЕНТА ПЕРСОНАЛА? РАЗРАБОТКА ПРИКАЗОВ УПРАВЛЕНЧЕСКИЙ ПЕРСОНАЛ ВКЛЮЧАЕТ РУКОВОДИТЕЛЕЙ, СПЕЦИАЛИСТОВ ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ НА ПРЕДПРИЯТИИ РАЗРАБАТЫВАЕТСЯ С ЦЕЛЬЮ: ОПРЕДЕЛЕННИЯ КВАЛИФИКАЦИОННЫХ ТРЕБОВАНИЯ, ОБЯЗАННОСТЕЙ, ПРАВ И ОТВЕТСТВЕННОСТИ ПЕРСОНАЛА ПРЕДПРИЯТИЯ ОБОЗНАЧЕНИЯ ОБЯЗАННОСТЕЙ, ПРАВ И ОТВЕТСТВЕННОСТИ ПЕРСОНАЛА ПРЕДПРИЯТИЯ ЧТО НЕ ЯВЛЯЕТСЯ ЗАДАЧЕЙ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ? СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКАЯ ДИАГНОСТИКА ПЕРСОНАЛА, ПЛАНИРОВАНИЕ ПОТРЕБНОСТИ В КАДРАХ, АНАЛИЗ И РЕГУЛИРОВАНИЕ ГРУППОВЫХ И ЛИЧНЫХ ВЗАИМООТНОШЕНИЙ РУКОВОДИТЕЛЯ И ПОДЧИНЕННЫХ, МАРКЕТИНГ КАДРОВ ЧТО НЕ ЯВЛЯЕТСЯ ЗАДАЧЕЙ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ? СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКАЯ ДИАГНОСТИКА ПЕРСОНАЛА, ПЛАНИРОВАНИЕ ПОТРЕБНОСТИ В КАДРАХ, АНАЛИЗ И РЕГУЛИРОВАНИЕ ГРУППОВЫХ И ЛИЧНЫХ ВЗАИМООТНОШЕНИЙ РУКОВОДИТЕЛЯ И ПОДЧИНЕННЫХ, МАРКЕТИНГ КАДРОВ ЧТО НЕ ЯВЛЯЕТСЯ ФУНКЦИЯМИ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ? ПРОГНОЗИРОВАНИЕ И ПЛАНИРОВАНИЕ ПОТРЕБНОСТИ И ОБЕСПЕЧЕННОСТИ КАДРАМИ, МОТИВАЦИИ И КОМПЛЕКТОВАНИЯ ПЕРСОНАЛА, ОФОРМЛЕНИЕ И УЧЕТ ПЕРСОНАЛА. СОЗДАНИЕ ОПТИМАЛЬНЫХ УСЛОВИЙ ТРУДА.ПОДГОТОВКА И ДВИЖЕНИЕ ПЕРСОНАЛА. НОРМИРОВАНИЕ ТРУДА. АНАЛИЗ И РАЗВИТИЕ СПОСОБОВ СТИМУЛИРОВАНИЯ ТРУДА. ОЦЕНКА, КООРДИНИРОВАНИЕ И КОНТРОЛЬ РЕЗУЛЬТАТОВ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ. В ЧЕМ ПРЕИМУЩЕСТВО ГРУППОВОГО ПРИНЯТИЯ РЕШЕНИЙ? В БОЛЕЕ БЫСТРОМ ВЫПЛОЩЕНИИ ПРИНЯТЫХ РЕШЕНИЙ В УСТАНОВЛЕНИИ АТМОСФЕРЫ СОТРУДНИЧЕСТВА В РОСТЕ САМОСОЗНАНИЯ, В САМООУТВЕРЖДЕНИИ ЧЛЕНОВ КОЛЛЕКТИВА ФУНКЦИЯ ПРИНЯТИЯ РЕШЕНИЯ ВКЛЮЧЕНА В РЕАЛИЗАЦИЮ ВСЕХ ИНЫХ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ ФУНКЦИЙ ИГРАЕТ РОЛЬ СВОЕОБРАЗНОГО МОСТА ОТ ОДНИХ ЭТАПОВ УПРАВЛЕНЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ К ДРУГИМ СОЗНАТЕЛЬНЫЙ ВЫБОР ИЗ ИМЕЮЩИХСЯ ВАРИАНТОВ ИЛИ АЛЬТЕРНАТИВ НАПРАВЛЕНИЯ ДЕЙСТВИЙ – ЭТО ОСНОВА ФУНКЦИИ ПРИНЯТИЯ РЕШЕНИЙ ОТЛИЧИТЕЛЬНОЙ ОСОБЕННОСТЬЮ ФУНКЦИИ «ПРИНЯТИЕ РЕШЕНИЙ» ЯВЛЯЕТСЯ: БОЛЬШОЕ ВЛИЯНИЕ СУБЪЕКТИВНЫХ ПСИХОЛОГИЧЕСКИХ ФАКТОРОВ ОТНОСИТЕЛЬНО НИЗКАЯ СТАНДАРТИЗОВАННОСТЬ И АЛГОРИТМИЗИРОВАННОСТЬ РЕШЕНИЕ – ЭТО ВЫБОР, ОСУЩЕСТВЛЯЕМЫЙ ИЗ НЕСКОЛЬКИХ ВАРИАНТОВ КАКАЯ ИНФОРМАЦИЯ НЕ ОТНОСИТСЯ К ПЕРЕДАВАЕМОЙ ПО КАНАЛАМ НЕФОРМАЛЬНЫХ КОММУНИКАЦИЙ? ПРИКАЗЫ И РАСПРОРЯЖЕНИЯ ГЕНЕРАЛЬНОГО ДИРЕКТОРА КАКОЙ ИЗ СТИЛЕЙ РАЗРЕШЕНИЯ КОНФЛИКТОВ НАПРАВЛЕН НА ПОИСКИ РЕШЕНИЯ ЗА СЧЁТ ВЗАИМНЫХ УСТУПОК, НА ВЫРАБОТКУ ПРОМЕЖУТОЧНОГО РЕШЕНИЯ, УСТРАИВАЮЩЕГО ОБЕ СТОРОНЫ, ПРИ КОТОРОМ ОСОБО НИКТО НЕ ВЫИГРЫВАЕТ, НО И НЕ ТЕРЯЕТ? СТИЛЬ КОМПРОМИССА КОММУНИКАЦИОННЫЕ СЕТИ ПОКАЗЫВАЮТ: ВСЮ СОВОКУПНОСТЬ СВЯЗЕЙ МЕЖДУ ЭЛЕМЕНТАМИ ПРЕДПРИЯТИЯ ЧТО ЯВЛЯЕТСЯ ОСНОВНОЙ ПРИЧИНОЙ КОНФЛИКТА, КОГДА В ПРОЦЕССЕ ПРОИЗВОДСТВЕННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ СТАЛКИВАЮТСЯ ИНТЕРЕСЫ РАЗНЫХ ЛЮДЕЙ ИЛИ СПЕЦИАЛЬНЫХ ГРУПП? РАЗЛИЧИЯ В ЦЕЛЯХ КАКОЙ ТИП ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ ПРЕДПОЛОГАЕТ ЗАТРУДНЕНИЯ И ПРЕПЯТСТВИЯ В ДОСТИЖЕНИИ ЦЕЛЕЙ? КОНКУРЕНЦИЯ КАКАЯ ТЕОРИЯ МОТИВАЦИИ ОТНОСИТСЯ К ПРОЦЕССУАЛЬНЫМ ТЕОРИЯМ? ТЕОРИЯ ОЖИДАНИЯ В.ВРУМА В КАКОЙ ТЕОРИИ МОТИВАЦИИ РАССМАТРИВАЕТСЯ СУБЪЕКТИВНАЯ ВАЛЕНТНОСТЬ ОЖИДАЕМОГО ПООЩРЕНИЯ ИЛИ ВОЗНАГРАЖДЕНИЯ? ТЕОРИЯ ОЖИДАНИЯ В.ВРУМА ВАЛЕНТНОСТЬ СОГЛАСНО ТЕОРИИ В.ВРУМА – ЭТО МЕРА ЦЕННОСТИ ИЛИ ПРИОРИТЕТНОСТИ ОСНОВНЫМ ПОЛОЖЕНИЕМ КАКОЙ ТЕОРИИ ЯВЛЯЕТСЯ ТО, ЧТО ЛЮДИ СУБЪЕКТИВНО ОПРЕДЕЛЯЮТ ОТНОШЕНИЕ ПОЛУЧЕННОГО ВОЗНАГРАЖДЕНИЯ К ЗАТРАЧЕННЫМ УСИЛИЯМ И СООТНОСЯТ С ВОЗНАГРАЖДЕНИЕМ ДРУГИХ ЛЮДЕЙ? ТЕОРИИ РАВЕНСТВА С.АДАМСА КАКИЕ ТЕОРИИ ОТНОСЯТСЯ К СОДЕРЖАТЕЛЬНЫМ МОТИВАЦИОННЫМ ТЕОРИЯМ? Ф.ГЕРЦБЕРГА КАКАЯ КАТЕГОРИЯ ОПРЕДЕЛЯЕТ ОБЩУЮ НАПРАВЛЕННОСТЬ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ, ЕЁ СОСТАВ И СТРУКТУРУ, РЕГУЛИРУЕТ ХАРАКТЕР СУЩЕСТВУЮЩИХ В ОРГАНИЗАЦИИ ВЗАИМОСВЯЗЕЙ? ЦЕЛЬ Вопрос 1НеверноБаллов: 0,0 из 1,0Не отмеченоОтметить вопрос Текст вопроса Какие факторы выделяет Ф. Герцберг в теории мотивации? Выберите один или несколько ответов: Мотивационные Верно Гигиенические Экономические Неверно Социальные Неверно Отзыв Правильные ответы: Мотивационные, Гигиенические Вопрос 2НеверноБаллов: 0,0 из 1,0Не отмеченоОтметить вопрос Текст вопроса Проведите анализ вида деятельности руководителя: «Психология управления возникла на определенном этапе развития общества, в котором важно не только получить максимальный результат труда, но и учесть особенности самовыражения человека в процессе труда, реализацию потребностей, достигаемую в результате труда. Иными словами, управленец обращался к личности свободно трудящегося человека, стремящегося наиболее полно раскрыть собственные возможности с максимальной пользой для себя и для дела». Определите, как называется эта управленческая функция. Выберите один ответ: Контроль Оценка Целеполагание Коррекция Неверно Мотивирование Отзыв Правильный ответ: Мотивирование Вопрос 3ВерноБаллов: 1,0 из 1,0Не отмеченоОтметить вопрос Текст вопроса Проведите анализ вида деятельности руководителя: «Управление – это процесс достижения цели усилиями других людей. Таким образом, в процессе управления составляющие деятельности по достижению цели разделяются между ее участниками: цели ставит один человек, а действия и операции, направленные на их достижение, производятся другими людьми. В связи с этим возникает основная проблема управления – каким образом побудить людей к совершению действий для достижения данной цели, которая может быть им совершенно чуждой?» Определите, как называется эта управленческая функция. Выберите один ответ: Контроль Оценка Целеполагание Коррекция Мотивирование Верно Отзыв Правильный ответ: Мотивирование Вопрос 4НеверноБаллов: 0,0 из 1,0Не отмеченоОтметить вопрос Текст вопроса Работа «Двенадцать принципов производительности» принадлежит Выберите один ответ: А. Файолю Неверно Ф. Герцбергу Г. Эмерсону Ф.Тейлору Отзыв Правильный ответ: Г. Эмерсону Вопрос 5НеверноБаллов: 0,0 из 1,0Не отмеченоОтметить вопрос Текст вопроса Проанализируйте предложенную ситуацию из управленческой деятельности: «Руководитель назначил на должность начальника сектора молодого и перспективного специалиста, считая, что он энергичен, инициативен, творчески подходит к работе. Второй специалист имеет значительно больший опыт работы в организации, поэтому считает, что больше подходит для занятия этой должности. Но с позиции руководителя он консервативен, менее энергичен и работает по старинке». О каком виде коммуникативных барьеров идет речь? Выберите один ответ: Перцептивно-интерпретационная ошибка Диспозиционная ошибка Семантический барьер Неверно Статусная ошибка Невербальный барьер Плохо сформулированное сообщение Отзыв Правильный ответ: Перцептивно-интерпретационная ошибка Вопрос 6ВерноБаллов: 1,0 из 1,0Не отмеченоОтметить вопрос Текст вопроса Проведите анализ рекомендаций по мотивации. Какая из них мотивирует работников на полную самоотдачу в интересах предприятия? Выберите один ответ: Установить двухстороннее общение Избегать чрезмерного контроля Установить жесткие, но достижимые стандарты Вознаграждение за достижение стандарта Установить осмысленные стандарты, воспринимаемые сотрудниками Верно Отзыв Правильный ответ: Установить осмысленные стандарты, воспринимаемые сотрудниками Вопрос 7НеверноБаллов: 0,0 из 1,0Не отмеченоОтметить вопрос Текст вопроса В каком из подходов управление – это система непрерывных и взаимосвязанных действий, группирующихся в управленческие функции? Выберите один ответ: Ситуационный Системный Неверно Количественный Процессный Отзыв Правильный ответ: Процессный Вопрос 8ВерноБаллов: 1,0 из 1,0Не отмеченоОтметить вопрос Текст вопроса Проведите анализ вида деятельности руководителя: «Определяется будущее желаемое состояние объекта воздействия или результат его деятельности, данное желаемое будущее может формулироваться непосредственно субъектом управления или быть заданной извне (со стороны более высоких уровней управления), принятой к исполнению в подразделении, и планироваться в деталях. Определите, как называется эта управленческая функция. Выберите один ответ: Контроль Оценка Целеполагание Верно Коррекция Прогнозирование Отзыв Правильный ответ: Целеполагание Вопрос 9НеверноБаллов: 0,0 из 1,0Не отмеченоОтметить вопрос Текст вопроса Для того чтобы эффективно использовать деньги как мотиватор и избегать их воздействия как демотиватора, необходимо учитывать определенные условия. Изучите представленный список и определите верное условие. Выберите один ответ: Платить конкурентную заработную плату для привлечения и удержания специалистов Платить такую заработную плату, которая отражает стоимость работы для предприятия на основе справедливости Заверить работника, что его усилия будут поощрены соответствующей наградой Неверно Платить заработную плату не менее прожиточного минимума Связать плату с качеством выполнения или результатом, чтобы награда была соизмерима с усилиями работника Отзыв Правильный ответ: Связать плату с качеством выполнения или результатом, чтобы награда была соизмерима с усилиями работника Вопрос 10НеверноБаллов: 0,0 из 1,0Не отмеченоОтметить вопрос Текст вопроса Проанализируйте предложенную ситуацию из управленческой деятельности: «Руководитель выражает свое поручение без четкой инструкции, говорит словами типа «Надо будет сделать это к началу следующего месяца», при этом четкого задания не дает и ответственного не назначает». О каком виде коммуникативных барьеров идет речь? Выберите один ответ: Перцептивно-интерпретационная ошибка Диспозиционная ошибка Неверно Семантический барьер Статусная ошибка Невербальный барьер Плохо сформулированное сообщение Отзыв Правильный ответ: Плохо сформулированное сообщение Вопрос 11НеверноБаллов: 0,0 из 1,0Не отмеченоОтметить вопрос Текст вопроса В каком подходе организация рассматривается как единое целое? Выберите один ответ: В ситуационном В процессном В количественном Неверно В системном Отзыв Правильный ответ: В системном Вопрос 12НеверноБаллов: 0,0 из 1,0Не отмеченоОтметить вопрос Текст вопроса Проанализируйте предложенную ситуацию из управленческой деятельности: «Руководитель отдела продаж составляет отчет для руководителя, в котором в качестве причин невыполнения плана продаж описывает особенности произведенной продукции, которые отличают ее от привычных для потребителя стандартов. Руководитель производственного отдела в отчете руководителю акцентирует внимание на недостаточной разъяснительной работе менеджеров по продажам, снижая степень значимости внешнего вида произведенной продукции». О каком виде коммуникативных барьеров идет речь? Выберите один ответ: Перцептивно-интерпретационная ошибка Диспозиционная ошибка Семантический барьер Статусная ошибка Фальсификационная ошибка Плохо сформулированное сообщение Неверно Отзыв Правильный ответ: Фальсификационная ошибка Вопрос 13НеверноБаллов: 0,0 из 1,0Не отмеченоОтметить вопрос Текст вопроса Проведите анализ ситуации: «Коллега по работе в ходе беседы по вопросу улучшения микроклимата коллектива старается продемонстрировать свою эрудицию, судит обо всем на основании личных позиций и своего жизненного опыта, дает оценку всему сказанному». Определите, признаком чего является описанная позиция. Выберите один ответ: Эффективного общения Консервативной личности Конфликтогенной ситуации Неверно Неэффективного общения Отзыв Правильный ответ: Неэффективного общения Вопрос 14НеверноБаллов: 0,0 из 1,0Не отмеченоОтметить вопрос Текст вопроса Проанализируйте предложенную ситуацию из управленческой деятельности: «Главный специалист, который давно работает в отделе, решает свои производственные и личные вопросы непосредственно с начальником отдела, минуя своего нового руководителя. Его такая ситуация не устраивает. Он вызывает специалиста к себе и указывает ему на неправильное поведение». О каком виде коммуникативных барьеров идет речь? Выберите один ответ: Перцептивно-интерпретационная ошибка Неверно Диспозиционная ошибка Семантический барьер Статусная ошибка Невербальный барьер Плохо сформулированное сообщение Отзыв Правильный ответ: Статусная ошибка Вопрос 15НеверноБаллов: 0,0 из 1,0Не отмеченоОтметить вопрос Текст вопроса Проведите анализ вида деятельности руководителя: «Мониторинг результатов деятельности по достижению цели, содержание этой функции включает анализ деятельности: наблюдение за деятельностью, сравнение ее параметров с заданным эталоном; количественную и качественную оценку деятельности; выявление отклонений; определение более эффективных способов выполнения деятельности». Определите, как называется эта управленческая функция. Выберите один ответ: Контроль Оценка Диагноз Неверно Коррекция Прогнозирование Отзыв Правильный ответ: Контроль Вопрос 16ВерноБаллов: 1,0 из 1,0Не отмеченоОтметить вопрос Текст вопроса Согласно психологии управления разделение труда – это Выберите один ответ: виды деятельности, имеющие одну и ту же цель, должны иметь одного руководителя и следовать единому плану обдумывание и поэтапное выполнение плана наличие инструкций для работника специализация, необходимая для результативного использования рабочей силы, применительно к управленческому и исполнительскому труду Верно Отзыв Правильный ответ: специализация, необходимая для результативного использования рабочей силы, применительно к управленческому и исполнительскому труду Вопрос 1ВерноБаллов: 1,0 из 1,0Не отмеченоОтметить вопрос Текст вопроса |