Бизнес-планирование. Вопрос Предпринимательство основные подходы, определения, теории, функции. 6
Скачать 126.28 Kb.
|
Вопрос 4. Бизнес-планирование: предмет, объект, этапы. Бизнес-идея. Бизнес-процесс. Бизнес-модель.Бизнес-планирование - это процесс целенаправленного распределения во времени комплекса используемых в производственной и коммерческой деятельности предприятия ресурсов, охватывающий функциональные решения в области производственной, финансовой, маркетинговой, экономической, кадровой политики субъекта. Предмет планирования - деятельность компании, заключающаяся в стремлении к достижению основных целей, соответствующих миссии компании. Планирование призвано способствовать достижению целей компании. Объектами планирования являются ресурсы и процессы компании. Подготовительный этап. На этом этапе определяют цели создания документа, его назначение, сроки, ответственных исполнителей разделов, необходимость привлечения специалистов из других организаций, график работы, бюджет. Этап разработки бизнес-плана по разделам, их компановка и сведение в единый взаимосвязанный документ. Второй этап также можно разбить на ряд шагов: - сбор информации; - непосредственное написание бизнес-плана. Этап обсуждения бизнес-плана. Руководители, ведущие специалисты структурных подразделений предприятия, консультанты сторонних организаций и авторы разделов изучают и обобщают все отзывы и по каждому обоснованному замечанию, готовят аргументированное заключение. После совместного обсуждения проект бизнес-плана дорабатывают, обсуждают повторно и принимают решение о его дальнейшей корректировке, либо о разработке нового варианта. Заключительный этап. На нем выполняют окончательную редакцию бизнес-плана, его утверждение у руководства предприятия и передачу всем заинтересованным организациям и лицам (акционерам, потенциальным инвесторам и др.). Бизнес идея — это четко выраженная концепция коммерческих способов и/или целей, реализация которых может позволить получить финансовую выгоду от предоставления ценности продукта или услуги конечным потребителям. Бизнес-процесс – это логическая последовательность действий человека (или нескольких человек) в коллективе. Цель описания бизнес-процесса – анализ и регламентация тех или иных действий в коллективе. 4) Бизнес-модель компании является логическим и схематическим объяснением структуры построения бизнеса. Ее цель - в выявлении опорных моментов и показателей, которые будут успешными в данной деятельности. Роль любой бизнес-модели - описать, как работает предприятие для того, чтобы успешно выполнять его стратегию и отвечать на главные вопросы: Определение конечного потребителя. Ценность продукта с точки зрения клиента. Способ заработка денежных средств. Экономическая логика проекта, то есть взаимная связь пользы для клиента и выгоды для собственника бизнеса. Вопрос 5. Планирование как инструмент управления бизнесом. Методология и организация планирования. Сущность планирования и плана. Проблемы российской практики планирования. Планирование как область знания. Типы планирования и виды планов. Подходы к организации планирования. Принципы планирования. 1) Планирование играет важную роль для достижения успеха в любом начинании. Оно включает постановку целей и задач, определение и выбор наиболее эффективных путей и средств их достижения. Планирование предполагает определить, что и как необходимо сделать для достижения целей. 2) Методология планирования — это выбор совокупности принципов, подходов, способов организации и методов планирования для эффективного решения проблем и достижения его целей. Методология планирования определяется пониманием путей, средств и возможностей для достижения его целей. Организация планирования — это способ упорядочения определенных действий в соответствии с их составом, структурой и характерными особенностями. Объектом организации выступает сам процесс планирования. 3) Планирование представляет собой ориентированный на будущее, осуществляемый на основе систематической подготовки регулярно повторяющийся процесс переработки информации и принятия решений, который проводится как на уровне системы (предприятия) в целом, так и ее отдельных элементов (структурных подразделений, функциональных подсистем, отдельных работников). Результатом планирования является план или система планов. План представляет собой документ, в котором зафиксированы плановые задания (в виде целей, задач, программ, мероприятий, работ), определяющие последовательность, порядок и сроки выполнения работ для достижения поставленных целей, необходимые ресурсы и желаемые результаты деятельности. 4) Сегодня планирование бизнеса по-прежнему остается одной из самых «болевых точек» российского менеджмента, а система планирования — наиболее слабое звено в управлении российскими предприятиями. Это вызвано целым рядом причин. Во-первых, планирование в условиях рынка, ориентированное на удовлетворение потребностей клиентов, само по себе является достаточно сложной интеллектуальной работой. Во-вторых, сама организация процесса планирования и его осуществление являются непростой задачей, поскольку требуют гибкого сочетания централизации и децентрализации в планировании, создания условий для участия в нем и в аналитических процессах, предшествующих и сопровождающих планирование, менеджеров и других специалистов разных подразделений. В-третьих, имеют место проблемы социально-культурного характера. Необходимость использования демократического стиля управления и демократических методов планирования сталкивается с препятствиями, связанными с существующими традициями управления. В-четвертых, в отличие от развитых западных стран условия становления планирования бизнеса в России имеют свою специфику. Социально-экономическая среда, правовые условия, в которых работают российские предприятия, отсутствие развитой инфраструктуры, а также необходимого информационного и аналитического обеспечения планирования российского бизнеса, часто не позволяют им непосредственно использовать зарубежные методические разработки. В-пятых, сами отечественные предприятия имеют пока небольшой опыт планирования в условиях рынка. До недавнего времени менеджеры-практики считали, что отсутствие проработанного бизнес-плана может быть вполне заменено интуицией и практическим опытом в бизнесе. 5) Планирование как область научного знания пронизывает разные виды управленческой деятельности и междисциплинарно по своей природе. Отдельные ее разделы (например, производственное или оперативно-календарное планирование) разработаны более глубоко и детально, другие разделы (бизнес-планирование, финансовое планирование, планирование маркетинга и др.) разработаны в меньшей степени. Это свидетельствует о том, что планирование как область научного знания находится в стадии развития и ждет своих исследователей. Роль и значение планирования, а также потребность в нем для развития бизнеса неуклонно возрастают. 6) 7) Подход «сверху вниз». Чаще всего планирование на основе подхода «сверху вниз» было характерно для специализированных предприятий, в которых ключевые стратегии и задачи каждого отделения формировались на уровне предприятия в целом и затем выступали руководством к действию для руководителей и сотрудников отделений. Подход «снизу вверх». Этот подход основан на децентрализации планирования. Необходимость учета постоянно изменяющихся рыночных условий и предпочтений потребителей способствовала децентрализации функций планирования и передачи их руководителям отделений. «Встречное» планирование осуществляется, как правило, комбинированно: «сверху вниз и снизу вверх». Оно соединяет в себе централизованный и децентрализованный способы принятия решений с целью преодоления их слабых мест и использования преимуществ обоих способов в едином процессе планирования. 8) Совокупность принципов планирования, известных в настоящее время науке, можно разделить на две группы: общие и специфические. К числу общих принципов планирования можно отнести: целенаправленность, целостность и полноту, гибкость, актуальность, эффективность. К числу специфических относятся: уровень стандартизации, уровень точности, согласованности планов, уровень документального обеспечения, принцип непрерывности, принцип участия и другие особенности систем планирования. Вопрос 6. Стратегическое планирование и бизнес-план. Методическое и информационное обеспечение планирования. Перемены и неопределенность в современном бизнесе. Сущность стратегического планирования. Сущность бизнес-плана, его цели и задачи. Характеристика процессов бизнес-планирования. Роль и значение бизнес-планирования для малого и среднего бизнеса. Методы планирования и прогнозирования. Информационное обеспечение планирования. Плановые показатели, нормы и нормативы. 1) Бизнес-план является составной частью стратегического плана. Стратегический план определяет основные цели и направления деятельности организации и формирует пути их достижения. На стадии стратегического планирования составляются еще 2 плана: инноваций и инвестиций. Все три плана различаются уровнем детализации информации о планируемых нововведениях. Формой представления отдельных элементов и направлений стратегического инвестиционного плана выступает бизнес-план. Бизнес-план — основной документ, позволяющий детально изложить, обосновать и оценить возможности инвестиционного проекта для создания нового или расширения действующего производства (услуги). Между бизнес-планом и стратегическим также существуют отличия: Страт. план включает весь комплекс общих целей предприятия, а бизнес-план только одну, которая связана с созданием нового вида деятельности или развитием существующего. Страт. план включает различные типы стратегии, а бизнес-план ориентирован только на развитие. Страт. план — это планы с растущим горизонтом времени и постоянной корректировкой. Страт. план создается для собственного использования, а бизнес-план чаще всего для поиска источников финансирования, то есть для внешних инвесторов и кредиторов. В бизнес-плане функциональные составляющие имеют более весомое значение, чем в стратегическом. 3) Неопределенность в современном бизнесе может принимать четыре формы — четыре уровня неопределенности. достаточно ясная перспектива (отрасли, работающие в стабильных отраслях); альтернативные варианты развития бизнеса в будущем; неограниченный ряд вариантов развития бизнеса в будущем; неограниченный набор возможных последствий Пути преодоления неопределенности и перемен в бизнесе: - необходима полная информация; - нужны совершенные методы и процедуры предвидения будущего; - выработка стратегий, позволяющих справиться с проблемами. 4) Стратегическое планирование - это одна из функций менеджмента, которая представляет собой процесс выбора целей организации и путей их достижения. Стратегическое планирование обеспечивает основу для всех управленческих решений, функции организации, мотивации и контроля ориентированы на выработку стратегических планов. Целью стратегического планирования является разработка альтернативного стратегического поведения фирмы, обеспечивающего ее концептуальное развитие. Процесс стратегического планирования включает в себя 8 этапов и представляет собой замкнутый цикл. Формулировка миссии предприятия > Постановка целей > Оценка и анализ внешней среды > Управленческое обследование предприятия > Анализ стратегических альтернатив > Выбор стратегии > Реализация стратегии > Оценка стратегии. 5) Основная цель разработки бизнес-плана – определить стратегию и необходимые ресурсы для достижения поставленных целей. Другие цели: получение кредита; привлечение инвестиций; определение стратегических и тактических ориентиров фирмы; уяснение степени реальности достижения намеченных результатов; убеждение сотрудников компании в возможности достижения качественных или количественных показателей, намеченных в проекте. использование, как инструмент проведения деловых переговоров. Основное назначение бизнес-плана: проработать решения по развитию каждого вида деятельности; составить план и график работ, действий; информировать заинтересованных внешних лиц; усилить внутреннюю коммуникацию, получить поддержку. 6) Основные принципы (требуемые характеристики) планирования: это должен быть хорошо организованный, динамичный, непрерывно и профессионально осуществляемый процесс. Важной характеристикой хорошо организованного процесса бизнес-планирования является постоянная готовность к внесению изменений в бизнес-план. Бизнес-планирование непрерывно ориентируется на рынок и на этой основе динамично вносит все изменения в бизнес-план. 7) Бизнес-план для малого и среднего бизнеса предусматривает решение таких стоящих перед предприятием вопросов, как оценка его текущего состояния, выявление сильных и слабых сторон предпринимательской деят-ти, формулирование целей деят-ти на планируемый период. Целый ряд выгод от бизнес-планирования в малом бизнесе: Улучшается контроль Обеспечивается фокус на потребителя и гибкость в его обслуживании Повышается общая эффективность управления Улучшается интеграция и координация взаимодействия между отдельными звеньями и работниками Обеспечивает эффективное распределение и использование времени. 8) К основным методам бизнес планирования относятся: - балансовый (установление стоимостных пропорций в показателях. Применяется в виде уравновешивающих таблиц, содержащих наличие и источники образования ресурсов, и соответствующие потребности); - опытно-статистический (характеризуется ориентацией на фактически достигнутые в прошлом результаты); - нормативный (использование норм и нормативов расхода живого и овеществленного труда для определения переменных величин); - экономико-математический (позволяет с меньшими затратами времени и средств находить количественное выражение взаимосвязи между сложными процессами). В последнее время особую популярность приобрели такие методы бизнес планирования, как: метод чувствительности; проверка устойчивости; предельного анализа; нормы прибыли на вложенный капитал. Поскольку бизнес-планирование начинается с проведения стратегического анализа внешней и внутренней среды бизнеса, то в этом случае используются методы STEEP-анализа и SWOT-анализа. Прогнозирование – это предсказание будущего на основании накопленного опыта и текущих предположений относительно него. Методы прогнозирования: Метод экспертных оценок. Суть в том, что в основе прогноза лежит мнение одного специалиста или группы специалистов, которое основано на профессиональном, практическом и научном опыте. Часто используется при оценке персонала. Метод экстраполяции. Основная идея – изучение сложившихся как в прошлом, так и настоящем стойких тенденций развития предприятия и перенос их на будущее. Лучше применять на начальной стадии прогнозирования, чтобы выявить тенденции изменения показателей. Методы моделирования. Это конструирование модели на основании предварительного изучения объекта и процессов, выделение его существенных признаков и характеристик. Метод экономического прогнозирования заключается в том, что какой-либо экономический процесс или явление, имеющее место на предприятии, расчленяется на части, после чего выявляется влияние и взаимосвязь этих частей на ход и развитие процесса, а также друг на друга. Используется при планировании производства на предприятии. 9) Информационное обеспечение планирования – это процесс сбора, обработки, формализации данных о развитии процессов на рынке товаров и услуг; о состоянии и изменении нормативно-законодательной базы; о динамике показателей деятельности предприятия и его состоянии в прошлом и настоящем; об успешности усилий по повышению эффективности работы предприятия и др. 10) Показатель – это качественно определенная переменная величина, которой может соответствовать множество количественных значений. Основные группы: количественные и качественные; натуральные и стоимостные. Норма – мера затрат труда и расхода сырья, энергии, материалов и т. д. в абсолютном измерении на производство единицы продукции при заданных нормальных средних условиях. Норматив – это эталон расхода различных ресурсов на производство единицы продукции, значение которого должно соответствовать достигнутому уровню развития рыночных отношений при полной степени использования техники и требуемой квалификации персонала. При планировании применяют пять основных групп норм и нормативов: 1. удельные нормы материальных затрат сырья, материалов, комплектующих изделий, энергии; 2. нормативы использования орудий труда – машин, оборудования, инструментов; 3. организационные нормативы – длительность рабочего периода, времени обращения; 4. нормы качества продукции; 5. нормы окупаемости затрат и прибыльности производства. Вопрос 7. Бизнес-идея как инновационный замысел. Бизнес-модель как концептуальная основа бизнес-плана. Общие требования к разработке бизнес-плана. Понятие бизнес-идеи. Источники и методы выработки бизнес-идей. Содержание бизнес-идеи и способы ее представления. Презентация бизнес-идеи. Сущность и значение бизнес-модели. Структура бизнес-модели и критерии ее оценки. Основные этапы разработки бизнес-плана. Общие требования к структуре и содержанию бизнес-плана. 1) Бизнес-идея − это концепция бизнеса, которая связана с пониманием ценности, предлагаемой потребителю. Она может быть как собственной (новой, оригинальной, рожденной впервые), так и заимствованной извне (через приобретение компаний, «враждебное» поглощение, создание совместных предприятий). Как правило, инновационные бизнес-идеи являются результатом творческой деятельности, которая порождает нечто качественно новое. В качестве инновации может выступать все что угодно − от нового продукта (услуги) до новой организационной структуры или системы управления бизнесом. 2) Бизнес-модель отражает суть ведения своего бизнеса, осуществление текущей деятельности и конкурирование на рынке, какие ключевые факторы, уникальные возможности и компетенции определяют успех компании. Она характеризует жизнеспособность компании, ее умение зарабатывать прибыль в настоящем и в ближайшем будущем, а также показывает использование устойчивого конкурентного преимущества. Занимает место между бизнес-идеей и бизнес-планом. 3) Таблица 1 - Требования к структуре бизнес-плана
5) К числу наиболее полезных источников бизнес-идей можно отнести следующее: • отзывы потребителей; • рекомендации и пожелания друзей, родственников; • продукция, выпускаемая конкурентами; • мнения работников торговли, сбытовых агентов; • различные публикации из газет и журналов; • публикации федерального правительства, местной администрации города, района; • идеи, зародившиеся в социальных службах или некоммерческих организациях; • архивы патентного бюро; • исследовательские лаборатории и университеты; • собственные научно-исследовательские и опытно-конструкторские разработки предприятия (НИОКР) и др. Существует ряд специальных методов, помогающих вырабатывать и оценивать новые идеи: 1. Целевые обсуждения − метод выработки новых идей, в ходе проведения совещания. 2. Метод мозговой атаки − метод пробуждения творческой инициативы работников (поместить человека в необычные условия: сделать его участником игры или дискуссии). 3. Обсуждение (инвентаризация) списка слабых мест − метод, в котором участникам совещания заранее предлагается полный список возможных слабых мест (проблем) продукции, относящейся к определенной товарной группе. Приближает к пониманию того, что хочет потребитель. 4. Метод мозговой атаки наоборот − участники выявляли недостатки предлагаемых идей. 5. Метод Гордона – участники заранее не знают, какая именно проблема будет обсуждаться. 6. Метод вопросника построен на выработке новых идей с использованием составленного в произвольной форме списка вопросов или предложений к анализируемой проблеме. 7. Эвристический метод зависит от умения предпринимателя строить догадки на основании логических рассуждений, интуиции и прошлого опыта. 8. Стоимостный анализ − метод выработки новых решений, основанный на максимизации выгоды для предпринимателя и его нового предприятия. 9. Матричные структуры − метод систематизации поиска новых идей путем построения матрицы, столбцы которой соответствуют обсуждаемым вариантам товаров, а строки – рыночным атрибутам этих товаров, записанным в виде вопросов. 10. Мечты о невозможном − метод, основанный на том, что все приходящие в голову мечты записываются, пока не будет выработана идея, с которой можно работать дальше. 6) Описание бизнес-идеи должно отвечать на три вопроса: 1. Какую проблему решает бизнес-идея, какова выгода потребителя? (ЧТО?) Первая характеристика успешной бизнес-идеи − это то, что она ясно заявляет, какую потребность она удовлетворяет и в какой форме (продукт или услуга). Бизнес-идея должна предлагать решение проблемы, которая имеет значение для потенциальных потребителей. Для инвестора ключевой фактор – это польза и выгода клиента. Поэтому важно попытаться отразить выгоду потребителя в терминах с использованием конкретных числовых значений. 2. Каков рынок для предлагаемого продукта (услуги)? (КОМУ?) Вторая характеристика успешной бизнес-идеи − это то, что она демонстрирует существование привлекательного рынка для продукта (услуги) и идентифицирует целевую группу потребителей. 3. Каков механизм получения дохода? (КАК?) Третья характеристика успешной бизнес-идеи должна показать механизм получения дохода: каким образом будет обеспечиваться получение дохода и в каком размере. Презентация бизнес-идеи. Содержание бизнес-идеи и профессиональное представление ее имеет значение для инвестора и может привлечь его внимание и вызвать интерес. Следовательно, первая задача − это ясность и краткость изложения, а вторая задача − это осмысленность содержания бизнес-идеи в ее представлении. 7) Представление бизнес-идеи должно включать в себя следующее: 1. Титульный лист, на нем указывается: ♦ название продукта или услуги;♦ фамилия и имя инициатора/предпринимателя;♦ примечание о конфиденциальности;♦ соответствующие иллюстрации (если необходимо). 2. Основной текст, включающий: ♦ описание продукта (или услуги);♦ инновационные характеристики продукта (услуги);♦ описание потребителя;♦ выгода потребителя;♦ механизм получения дохода (выручки). 9) Следующие составляющие бизнес-модели: бизнес-идея; клиенты; конкурентная стратегия; цели предпринимателя. внутрифирменные процедуры и квалификация сотрудников; процессы, обеспечивающие получение прибыли; Для оценки бизнес-модели в целом и ее отдельных компонентов могут быть использованы разные критерии: • уникальность модели; • тиражируемость; • возможности для обеспечения прибыли; • внутренняя согласованность; • полнота, комплексный характер модели; • устойчивость (выдерживать изменения внутренних и внешних условий). 10) При разработке бизнес-плана необходимо придерживаться определенной последовательности этапов выполнения работ: Этап 1. Определение целей разработки бизнес-плана Этап 2. Составление плана работ по подготовке бизнес-плана Этап 3. Пересмотр и уточнение плана работ Этап 4. Сбор информации и разработка бизнес-плана Этап 5. Редактирование и оформление бизнес-плана Этап 6. Оценка выполнения бизнес-плана Вопрос 8. Общая структура и краткое содержание бизнес-плана. Описание бизнеса. Международные стандарты бизнес-плана. 1) Титульный лист. 2) аннотация; 3) меморандум о конфиденциальности; 4) оглавление; Затем его основные разделы. 1) резюме; 2) история бизнеса организации (описание отрасли); 3) характеристика объекта бизнеса организации; 4) анализ бизнес-среды организации; 5) план маркетинга; 6) производственный план; 7) организационный план; 8) финансовый план; 9) оценка и страхование риска; 10)приложения. Краткое содержание бизнес-плана, представленное в сжатой форме обеспечивает читающему обзор бизнес-плана. Разрабатывается при необходимости, когда бизнес-план имеет достаточно большой объем. Это, пожалуй, единственный раздел, который читает большинство потенциальных инвесторов. По нему они судят, стоит ли читать бизнес-план дальше. Основными международными стандартами бизнес-планирования, получившими признание в РФ, являются стандарты, разработанные: • Европейским союзом (ЕС) — проект TACIS (Техническая помощь Содружеству Независимых Государств); • Европейским банком реконструкции и развития (ЕБРР); • Организацией по промышленному развитию и международному промышленному сотрудничеству ООН — UNIDO, • Швейцарской консалтинговой ассоциацией KPMG • Международной финансовой корпорацией (МФК) — структуры Мирового валютного фонда; • Мировым банком реконструкции и развития (МБРР) — структуры Мирового банка. Отличаются методики последовательностью разделов и глубиной раскрытия информации в зависимости от того, что в каждой из них считается наиболее важным. 1) Титульный лист должен быть лаконичным и привлекательным. Желательно, чтобы на нем была отражена общая информация: • полное наименование фирмы-инициатора проекта; • название бизнес-плана, отражающее его специфику; • имя владельца-предпринимателя, а также необходимые контактные линии для связи; • дата и место составления бизнес-плана; • гриф «Для служебного пользования. Экз. №_». 4) Оглавление. Бизнес-план обычно содержит около 10 разделов. В оглавлении должна быть представлена четкая структура основных разделов бизнес-плана. Оглавление должно помочь тем, кто будет читать бизнес-план, быстро сориентироваться и легко найти интересующую его информацию. 1. Резюме представляет собой предельно краткое изложение сути делового предложения и выступает своего рода «уведомлением о намерениях». Цель резюме − привлечь внимание тех, кому адресован бизнес-план, дав четкое предварительное представление о сути делового предложения и бизнес-плана. Оно содержит следующие составляющие элементы: 2. История создания компании (описание компании). Цель этого подраздела − дать общее описание компании и помочь читателю (потенциальному инвестору, партнеру) получить ясное представление об интересующей его компании как объекте инвестирования или как о возможном партнере по бизнесу. Этот подраздел должен сжато и точно представить ясный и содержательный образ вашей компании, дать обзор ее основных характеристик и их соответствие друг другу. 5. Разработка плана маркетинга опирается на результаты, полученные в ходе анализа рынка и маркетинговых исследований. Он включает в себя два основных подраздела: план продаж и стратегия маркетинга. В разделе должно быть показано, что реализация товара не вызовет серьезных проблем. Подтверждение отсутствия зарубежных аналогов продукции, замещение импорта при более низком уровне цен, спрос продукции на внешнем и внутреннем рынках. 6. Производственный план: необходимо аргументировать выбор производственного процесса и охарактеризовать технико-экономические показатели согласно проектно-сметной документации. Он включает в себя: Программа производства и реализации продукции. Принятая технология производства. Требования к организации производства. Состав основного оборудования, его поставщики и условия поставки (аренда, покупка, лизинг). Поставщики сырья и материалов, ориентировочные цены. Численность работающих и затраты на оплату труда. Стоимость производственных основных фондов. Годовые затраты на выпуск продукции. Переменные и постоянные затраты. Себестоимость единицы продукции. Общая стоимость инвестиционного проекта. 7. Организационный план: Сведения о претенденте. Состав организации. Финансовое положение. Форма собственности. По акционерным обществам – состав основных акционеров и принадлежащие им доли. Распределение обязанностей между членами руководящего состава. 8. Финансовый план. По нему планируются затраты на реализацию проекта и определяется его эффективность: Объем финансирования проекта. Условия предоставления кредита банков, краткосрочных займов и т. д. Финансовые результаты реализации (план по прибыли) инвестиционного проекта показывают распределение выручки, полученной от продажи продукции, и объем чистой прибыли по кварталам и годам. 9. Анализ и оценка рисков предполагают заранее предусмотреть все основные виды рисков, выявить их источники, оценить степень риска, определить моменты их возникновения, а затем разработать программу мер по сокращению рисков и минимизации возможных потерь. Наличие такой программы будет свидетельствовать о знании возможных рисков и о готовности к ним. 10. В приложении к бизнес-плану может быть представлена любая дополнительная или конфиденциальная информация, которая может быть полезна читателю, но не предназначенная для распространения или не вошедшая в основной текст бизнес-плана вследствие ее объема. Как правило, в приложение включают документы, которые могут служить подтверждением или подробным объяснением сведений, приведенных в бизнес-плане. |