выфвфы. Кузнецов Максим. Вопрос Виды игровых мотиваций
Скачать 15.07 Kb.
|
Вопрос 5. Виды игровых мотиваций. Игровая мотивация Мотивация персонала может быть материальной и нематериальной. Материальная мотивация - премия, денежная стимуляция. Геймификация— отличный способ нематериальной мотивации. Игровые методы увеличивают эффективность сотрудников, а также сплачивают их и побуждают к лучшему результату. Игрофикация помогает в следующих задачах: адаптация новых работников; вовлечение в рабочий процесс и командную работу; обучение персонала; решение проблем с текучкой кадров; здоровая конкуренция между сотрудниками; сплоченность коллектива; повышение эффективности и производительности труда каждого. Структурная геймификация В структурной геймификации игровые элементы применяются для движения работника по содержанию изучаемого материала без каких-либо изменений в нем. Содержательная (контентная) геймификация При содержательной геймификации игровые элементы применяются для изменения содержания изучаемого материала, чтобы представить его в виде игры. Цифровая геймификация Геймификация, которая осуществляется с помощью специальных приложений или когда игровые элементы добавлены в рабочие процессы. Аналоговая геймификация Карта постоянного клиента в кафе или спортзале, программы лояльности – примеры геймификации. Вопрос 25. Благодаря геймификации сотрудники получают постоянную обратную связь. Таблицы лидеров помогут им увидеть, как они работают по сравнению с показателями за прошлый период или с другими сотрудниками или отделами. Всегда можно вернуться к “классическим” таблицам лидеров, к которым все привыкли. Однако мы выяснили, что более продвинутые лидерборды улучшают результаты и продуктивность. Обратная связь – один из важных элементов геймификации: пользователи всегда в курсе, как они работают и какие показатели стоит улучшить. Игру как правило контролируют руководители или менеджеры по персоналу,а затем другом обмениваются мнением друг с другом и решают какие кому призы. Фиксация сигналов обратной связи, особенно невербальных, позволяет не только контролировать ситуацию, правильно оценивать причины ее возникновения, но и своевременно скорректировать, изменить стратегии взаимодействия, выбрать иную модель преподнесения информации, иной сценарий разговора, включающий другой речевой репертуар, и таким образом избежать негативной оценки, неадекватной реакции. Следовательно, обратная связь — это фиксирование внешних проявлений (сигналов) реагирования сознания слушателей на излагаемую информацию, а также определение их причин и корректировка в соответствии с ними речи. Эффект обратной связи особенно важен, когда в процессе взаимодействия участвуют одновременно несколько человек, т.е. в условиях интерактивной коммуникации, при которой группа вырабатывает или принимает коллективное решение, совместную программу, единый проект. Обратная связь для анализа результатов игрового взаимодействия осуществляется с помощью дискуссии, рефлексии и дебрифинга. |