Социалогия БГУИР. Вопросы к экзамену по дисциплине Социология
 Скачать 237 Kb.
|
|
8.Социологическое исследование: назначение, содержание, этапы. Социологическое исследование – это система логически последовательных методологических, методических и организационно-технических процедур, связанных между собой единой целью: получить объективные, достоверные данные об изучаемом явлении или процессе для их последующего использования в практике социального управления. Социологическое исследование включает в себя четыре взаимосвязанных этапа: 1)подготовка исследования; 2)сбор первичной информации; 3)подготовка собранной информации к обработке и её обработка (вручную или на ЭВМ); 4)анализ обработанной информации, формулировка выводов и практических рекомендаций. 9.Классификация видов социологических исследований. В зависимости от масштабности и сложности поставленных задач выделяют три основных вида исследования: Разведывательное исследование – наиболее простой вид конкретного социологического исследования, который используется для предварительного изучения социального явления или процесса. В рамках его проведения собирается дополнительная информация об объекте и предмете, уточняются цель, задачи, гипотезы, осуществляется «обкатка» инструментария. Особенно важно проводить разведывательное исследование тогда, когда недостаточно изучена проблема или она вообще рассматривается впервые. Оно решает ограниченные по содержанию задачи, охватывает небольшие обследуемые совокупности (20–100 человек). Разведывательное исследование отличают упрощенные программа и методика, сжатый по объёму инструментарий. Описательное исследование – более глубокий социологический анализ. Объектом исследования здесь выступает достаточно большая общность людей, неоднородная по своим характеристикам, что позволяет делать сравнение и сопоставление, например, коллектив крупного предприятия, где трудятся люди разных профессий и возрастных категорий, имеющие различные стаж работы, уровень образования, семейное положение и т.д. Описательное исследование проводится по полной, достаточно подробно разработанной программе и на базе методически апробированного инструментария. Его методологическая и методическая оснащённость делает возможным группировку и классификацию элементов по тем характеристикам, которые выделены в качестве существенных в связи с изучаемой проблемой. В описательном исследовании возможно применение нескольких методов сбора данных, что повышает достоверность и объективность полученной информации. Аналитическое исследование – самый сложный и глубокий вид социологического исследования. В отличие от описательного оно предполагает также выявление причин, обусловливающих тот или иной характер наблюдаемого явления, его динамику и т. д. Поэтому данное исследование имеет особенно большую научную и практическую ценность. Аналитическое исследование носит комплексный характер, как по методам сбора информации, так и по другим показателям. Оно может охватывать большие массивы исследуемых факторов, проводиться в рамках города, региона, республики, может быть международным. Подготовка аналитического исследования требует значительных временных затрат, тщательно разработанной программы и инструментария. По направленности выделяют такие виды исследований как теоретические, направленные на формирование специальных социологических теорий; теоретико-практические, ориентированные на специальные социологические теории с возможным выходом в управленческую практику; практико-теоретические, ориентированные на решение прикладных задач с возможным выходом в теорию; практические, направленные на получение информации для прямого использования в системе социального управления. В зависимости от того, изучается явление в статике или динамике, могут быть выделены ещё два вида социологического исследования – разовое (точечное) и повторное. Разовое исследование предоставляет информацию о состоянии и количественных характеристиках какого-либо явления или процесса в момент его изучения. Такая информация не даёт ответа на вопрос о тенденциях его изменения во времени. Исследования, основанные на единой программе и инструментарии, проведённые последовательно через определённые промежутки времени, в одинаковых или различающихся социальных условиях, называются повторными. Их подготовка и проведение достаточно сложны и требуют высокого уровня подготовленности социолога. Выделяют три основные разновидности повторных исследований: панельные – проводятся по единой программе на одной и той же выборке через определённый интервал времени. Дают возможность получения информации об индивидуальных изменениях в изучаемой совокупности. трендовые – осуществляются на аналогичных выборках или на одной и той же генеральной совокупности с интервалом во времени и с соблюдением относительно одинаковой методики; лонгитюдные – организуются для изучения изменений в обследуемой совокупности по мере прохождения ею определённых стадий в своём развитии (исследование должно проводиться достаточно длительное время). 10.Социологический опрос и его основные разновидности. Существуют две основные разновидности социологического опроса: анкетирование, интервьюирование. При анкетировании опрашиваемый сам заполняет вопросник (анкету) в присутствии анкетёра или без него. Его проведение целесообразно в том случае, когда нужно опросить большое число респондентов за относительно короткое время и когда респонденты должны тщательно подумать над своими ответами, имея перед глазами отпечатанный вопросник. Основные этапы проведения анкетного опроса: подготовительный этап, включающий разработку программы опроса и плана работ, составление и тиражирование инструментария, его проверка, составление инструкций для анкетёра и респондентов, подготовка анкетёров; оперативный этап, состоящий непосредственно в процессе анкетирования; результирующий этап, включающий обработку полученной информации. По способу распространения анкет опросы подразделяются на: почтовые, прессовые и раздаточные. Сущность почтовых опросов заключается в рассылке анкет и получении на них ответов по почте. Важное преимущество такого опроса – простота организации. Также положительными моментами является возможность респондента выбрать наиболее удобное для него время заполнения анкеты, получить от респондента ответы на вопросы деликатного и интимного характера, охватить опросом населенные пункты, куда анкетёрам невозможно добраться. Однако почтовый опрос имеет и свои недостатки. Главный из них – низкий возврат анкет, т. е. не все респонденты заполняют анкеты и отправляют их исследователям, перекосы репрезентативности, неизбежность выбраковки, нарушение правила анонимности опроса, усиливающее искажение ответов. С целью повышения возврата анкет используют уведомление об опросе по телефону или посылаемое почтой за несколько дней до отправки анкеты респонденту. Также эффективно напоминание респонденту о том, что ему была направлена анкета, но он на неё не ответил. При проведении прессовых опросов, анкета печатается в газете или журнале. Выделяют два вида такого опроса. В первом случае редакция обращается к анкетному опросу с целью получения данных о своих читателях и их мнений о работе данного печатного органа. Во втором случае через газеты или журналы изучается мнение по какой-либо актуальной проблеме. Основные преимущества: оперативность, массовость, экономичность, откровенность респондентов, обусловленная добровольностью их участия в опросе. Главные его недостатки: низкая репрезентативность, невысокие показатели возврата заполненных анкет, большая выбраковка, малочисленность вопросов, преобладание закрытых вопросов, вероятность влияния на респондента других лиц. При проведении раздаточных опросов, анкетёрлично вручает анкету респонденту и через некоторое время получает её обратно. По процедуре проведения анкетирование может быть индивидуальным или групповым. Групповым анкетированием называется опрос, проводимый в основном в организациях, где одновременно опрашивается до 30–40 человек (места работы, учёбы и т. д.). При индивидуальном анкетировании анкеты раздаются на рабочих местах или по месту жительства респондентов, которые заполняют их в удобное для себя время и затем возвращают анкетёру. Интервьюирование предполагает личное общение с опрашиваемым, при котором исследователь сам задаёт вопросы и фиксирует ответы (заполняет бланк-интервью). Этот метод по сравнению с анкетным опросом имеет ряд преимуществ: при нём практически не бывает вопросов без ответов; неопределённые или противоречивые ответы могут быть уточнены; имеется возможность наблюдения за респондентом и фиксации не только его вербальных ответов, но и невербальных реакций; получаемая информация полнее, глубже и достовернее по сравнению с анкетой. Основные недостатки метода интервьюирования – его малая оперативность, существенные временные затраты, необходимость большого числа хорошо подготовленных интервьюеров. Виды интервью можно выделить по различным основаниям. По содержанию беседы различают так называемые документальные интервью (изучение событий прошлого, уточнение фактов) и интервью мнений, цель которых – выявление оценок, взглядов, суждений. По степени формализации выделяют нестандартизированное (свободное), стандартизированное (формализованное) и полустандартизированное интервью. Нестандартизированное интервью отличается минимальной стандартизацией поведения интервьюера и респондента. Это продолжительные беседы с респондентом без строгой детализации вопросов. Социолог свободен в выборе вопросов, определении их порядка, количества и способов выражения, а также приёмов фиксации информации. Чаще всего этот вид интервью применяется при опросах экспертов в разведывательном исследовании. Стандартизованное интервью практически ничем не отличается от анкетного опроса, за исключением того, что ответы записываются интервьюером, а не респондентом. При использовании этого вида опроса интервьюер обязан точно придерживаться формулировок вопросов, их последовательности, а ответы респондентов идентифицировать с одним из заранее предложенных вариантов. Сложность его использования заключается в ограничении задаваемых вопросов (не более 25 вопросов). К подобному способу прибегают для того, чтобы получить непосредственное впечатление от реакции респондентов на вопросы исследования и в случае, когда анкетный опрос невозможно провести вследствие разнородности аудитории, необходимости выявить многие моменты с учётом различий в культуре и образовании респондентов. Преимущества интервью перед анкетным опросом в большей степени раскрываются при использовании его полустандартизированного вида. Он сочетает в себе особенности как стандартизованного так и нестандартизованного интервью. В таких интервью предусмотрен лишь список основных вопросов, как правило, полузакрытых, не исключающих обсуждения с респондентом иных, но связанных с темой исследования проблем. Сравнительно недавно в практике проведения социологических исследованиях начали использовать технику фокус-группы. Интервьюер в этом случае выступает инициатором и ведущим дискуссии по заданной проблеме. Методика данного вида сводится к проведению интервью по заранее подготовленному сценарию в форме обсуждения с небольшой группой людей (10–12 человек). Основным требованием к этой дискуссионной группе является её однородность и отсутствие давления одних членов группы на других в процессе обсуждения. Поэтому фокус-группы формируют из незнакомых друг другу людей примерно одинакового возраста и семейного положения, схожего уровня доходов, близких по жизненному опыту и уровню компетентности. Формирование этих групп должно охватить все основные слои населения, чтобы выявить мнения представителей, которые гипотетически по-разному относятся к изучаемой проблеме. 11.Анкетный опрос: методика и процедура проведения. При анкетировании опрашиваемый сам заполняет вопросник (анкету) в присутствии анкетёра или без него. Его проведение целесообразно в том случае, когда нужно опросить большое число респондентов за относительно короткое время и когда респонденты должны тщательно подумать над своими ответами, имея перед глазами отпечатанный вопросник. Основные этапы проведения анкетного опроса: подготовительный этап, включающий разработку программы опроса и плана работ, составление и тиражирование инструментария, его проверка, составление инструкций для анкетёра и респондентов, подготовка анкетёров; оперативный этап, состоящий непосредственно в процессе анкетирования; результирующий этап, включающий обработку полученной информации. По способу распространения анкет опросы подразделяются на: почтовые, прессовые и раздаточные. Сущность почтовых опросов заключается в рассылке анкет и получении на них ответов по почте. Важное преимущество такого опроса – простота организации. Также положительными моментами является возможность респондента выбрать наиболее удобное для него время заполнения анкеты, получить от респондента ответы на вопросы деликатного и интимного характера, охватить опросом населенные пункты, куда анкетёрам невозможно добраться. Однако почтовый опрос имеет и свои недостатки. Главный из них – низкий возврат анкет, т. е. не все респонденты заполняют анкеты и отправляют их исследователям, перекосы репрезентативности, неизбежность выбраковки, нарушение правила анонимности опроса, усиливающее искажение ответов. С целью повышения возврата анкет используют уведомление об опросе по телефону или посылаемое почтой за несколько дней до отправки анкеты респонденту. Также эффективно напоминание респонденту о том, что ему была направлена анкета, но он на неё не ответил. При проведении прессовых опросов, анкета печатается в газете или журнале. Выделяют два вида такого опроса. В первом случае редакция обращается к анкетному опросу с целью получения данных о своих читателях и их мнений о работе данного печатного органа. Во втором случае через газеты или журналы изучается мнение по какой-либо актуальной проблеме. Основные преимущества: оперативность, массовость, экономичность, откровенность респондентов, обусловленная добровольностью их участия в опросе. Главные его недостатки: низкая репрезентативность, невысокие показатели возврата заполненных анкет, большая выбраковка, малочисленность вопросов, преобладание закрытых вопросов, вероятность влияния на респондента других лиц. При проведении раздаточных опросов, анкетёрлично вручает анкету респонденту и через некоторое время получает её обратно. По процедуре проведения анкетирование может быть индивидуальным или групповым. Групповым анкетированием называется опрос, проводимый в основном в организациях, где одновременно опрашивается до 30–40 человек (места работы, учёбы и т. д.). При индивидуальном анкетировании анкеты раздаются на рабочих местах или по месту жительства респондентов, которые заполняют их в удобное для себя время и затем возвращают анкетёру. 12.Социологическое наблюдение, изучение документов, социологический эксперимент как методы социологического исследования. Социологическое наблюдение представляет собой целенаправленное и систематизированное восприятие какого-либо явления, черты, свойства и особенности которого фиксируются исследователем. Формы и приемы фиксации могут быть различными: бланк или дневник наблюдения, фото-, теле- или киноаппарат, другие технические средства. Важными достоинствами наблюдения являются оперативность получения информации, возможность фиксации событий и элементов человеческого поведения в момент их совершения, относительная независимость исследователя от объекта своего изучения, т. е. он имеет возможность собирать факты независимо от желания индивидов или группы, относительно небольшие материальные затраты. К основным недостаткам наблюдения следует отнести субъективное воздействие на оценку происходящего наблюдателя, невозможность изучения событий прошлого и проведения повторного наблюдения, ограниченность объекта, т. к. далеко не все социальные явления поддаются непосредственному визуальному и слуховому восприятию. Изучение документов. Этот метод позволяет получить сведения о прошедших событиях, наблюдение за которыми уже невозможно. Изучение документов нередко позволяет выявить тенденции и динамику их изменений и развития. Источником социологической информации выступают обычно текстовые сообщения, содержащиеся в протоколах, докладах, резолюциях и решениях, публикациях, письмах и т. п. В качестве документа может выступать и некий предмет, который несёт информацию о событиях прошлого. В социологии используется и метод эксперимента. Эксперимент служит не только методом сбора данных, но и в той или иной степени видоизменяет действительность. Для выявления причинно-следственных связей между изучаемыми явлениями вносятся целенаправленные изменения в изучаемые объекты. Обычно эксперимент используется для проверки на практике теоретических расчётов. Структура социологического эксперимента: экспериментатор (исследователь или группа исследователей), проводящий эксперимент; экспериментальный фактор (вводимая при эксперименте система условий); экспериментальная ситуация (создаваемая в соответствии с программой исследования, ситуация); экспериментальный объект (группа лиц, участвующая в эксперименте). 13.Программа социологического исследования. Подготовка социологического исследования начинается с разработки программы. В программе излагаются методологические, методические и организационные принципы будущего исследования, описываются приёмы и средства изучения определённого явления или процесса. В связи с этим функции, которые выполняет программа социологического исследования, следующие: |