Профессиональные навыки юриста. ВоскобитоваЛ. А. введение, гл

• Название: ВоскобитоваЛ. А. введение, гл
• Анкор: Профессиональные навыки юриста
• Дата: 10.10.2022
• Размер: 3.68 Mb.
• Имя файла: Professionalnye_navyki_yurista_Uchebnik.doc
• Тип: Книга; #724774
• страница: 8 из 40

Работа в малых группах

Работа в малых группах предоставляет всем участникам возмож­ность действовать, практиковать навыки сотрудничества, меж­личностного общения (в частности, владение приемами активного слушания¹, выработки общего решения, разрешения возникаю­щих разногласий). Работу в группах следует использовать, когда необходимо решить проблему, с которой тяжело справиться ин­дивидуально, когда имеется информация, опыт, ресурсы для вза­имного обмена, когда одним из ожидаемых учебных результатов является приобретение навыка работы в команде.

К групповой работе следует приучаться постепенно и начи­нать с малых групп из двух-трех участников. По мере освоения правил работы можно увеличивать состав групп до 5-7 человек, расширяя диапазон возможностей, опыта и навыков ее участни­ков. Но также повышается вероятность неконструктивного пове­дения, дезорганизации, конфликта. Чем больше группа, тем боль­ше умения требуется от участников, чтобы каждому была дана возможность высказаться. И чем меньше времени отпущено на работу в группе, тем меньше должен быть размер группы. Вместе с тем чем больше образовано групп, тем больше времени потре­буется на представление результатов групповой работы.

¹ Приемы активного слушания описаны в гл. 5 "Интервьюирование клиен­та" и гл. 11 "Альтернативные способы разрешения споров".

В группах из двух человек высокий уровень обмена информа­цией и меньше разногласий, но выше и вероятность возникнове­ния напряженности. В случае несогласия участников обсужде­ние может зайти в тупик, так как в такой группе не найдется ни союзника, ни арбитра.

В группе из трех человек есть опасность подавления более сла­бого члена группы. Тем не менее группы из трех человек являют­ся наиболее стабильными, участники в них могут вставать на сто­рону друг друга, выступать в качестве посредников, арбитров, в таких группах легче улаживаются разногласия.

Вообще в группах с четным количеством членов разногласия уладить труднее, чем в группах с нечетным количеством. При не­четном составе группы можно выйти из тупика путем уступки мнению большинства.

В группе из пяти человек больше вероятность, что никто не останется в меньшинстве в одиночку. В такой группе достаточно много участников для выработки различных мнений и продук­тивного обмена информацией. В то же время у каждого имеется возможность внести свой вклад в работу, услышать другого и быть услышанным самому.

При работе в малой группе из пяти человек участники могут выполнять следующие роли:

ведущего (посредник - организатор работы группы, фасили-татор');

секретаря (записывает результаты работы);

докладчика (представляет результаты работы группы другим группам);

наблюдателя (о роли наблюдателя см. ниже);

хронометриста (следит за временем, отпущенным на группо­вую работу).

Возможны и другие роли. Распределение ролей позволяет каж­дому участнику группы активно включиться в работу. Если груп­па работает на протяжении длительного времени в одном соста­ве, желательно менять роли.

Рекомендуется объединять в одной группе участников с раз­ным уровнем подготовки. В разнородных (в половом, этническом

¹ Фасилитатор - чрезвычайно распространившееся в последнее время за­имствование от английских facilitate(облегчать, помогать, продвигать, содей­ствовать, способствовать), facilitator(посредник) - ведущий, помогающий груп­пе в организации работы.

и культурном отношении) группах стимулируется творческое мышление и интенсивный обмен идеями, поэтому проблема мо­жет быть рассмотрена с разных сторон.

Существует много способов распределения по группам:

• 
  можно заранее составить списки групп и вывесить их, ука­
  зав место сбора каждой группы;
  
• 
  можно попросить всех участников рассчитаться "на первый-
  второй-третий..." по числу групп. После расчета первые но­
  мера образуют первую группу, вторые - вторую и т.д. Это
  наиболее простой способ произвольного распределения;
  
• 
  еще один способ - распределение в зависимости от позиции
  по обсуждаемой проблеме. Например, при анализе и оценке
  ситуации с признаками этического нарушения можно выяс­
  нить первоначальное мнение участников и соответственно
  разделить на группы: первая группа - это те, кто видит нару­
  шение, вторая группа - те, кто не видит нарушения, третья
  группа - те, кто не может определиться;
  

. наконец, кажущийся самым простым способ - распределе­ние по желанию участников. Например, при выработке по­зиции по делу можно спросить, кто хочет разрабатывать по­зицию обвинения, а кто - защиты. Но в данном случае есть опасность, что группы будут слишком неравномерными.

Полезно сохранять стабильный состав группы достаточно дол­го, чтобы участники могли достигнуть мастерства в групповой работе. В то же время смена состава группы позволяет всем учас­тникам поработать с разными людьми и узнать их. Одним из ва­риантов работы в малых группах над сложными, "комплексны­ми'" проблемами является технология "мозаики"': каждый участник малой группы (она называется "домашней'" группой) становится 'экспертом" по отдельному вопросу. После короткого первона­чального обсуждения проблемы в целом все участники образуют новые "экспертные" группы. В этих группах обсуждаются отдель­ные конкретные задачи, на которые распадается первоначальная проблема. Например, при работе над казусом уголовно-правово­го характера могут работать четыре экспертные группы, каждая из которых будет анализировать один из четырех элементов со­става преступления. Но можно создать еще одну или две группы, например, для установления смягчающих и отягчающих обстоя­тельств. Для принятия окончательного решения "эксперты" сно­ва собираются в "домашние"" группы.

Участники постепенно будут осознавать, какие умения необ­ходимы для работы в небольшой группе. Чтобы помочь друг дру­гу приобрести эти навыки, стоит выбрать "наблюдателей", кото­рые будут анализировать индивидуальное поведение членов группы, определять, как члены группы справляются с возникаю­щими по ходу работы проблемами.

Наблюдатели должны обращать внимание на следующие ас­пекты:

• 
  уважение к правам и мнениям других людей: каждый ли член
  группы имеет равную возможность высказаться?
  
• 
  готовность к компромиссу и сотрудничеству: есть ли в груп­
  пе люди, которые стараются любыми способами навязать
  свою точку зрения другим?
  
• 
  поддержка других людей: оказывают ли члены группы под­
  держку тем, чья позиция им близка?
  
• 
  готовность слушать: говорят ли члены группы сами боль­
  ше, чем прислушиваются к словам других?
  
• 
  конфликт: если возникает конфликт мнений, пытается ли
  группа избежать разговора об этом конфликте? Выносят ли
  они вызвавшие разногласия вопросы на открытое обсужде­
  ние?
  
• 
  коммуникативные навыки: смотрят ли члены группы в глаза
  собеседнику, выражают ли согласие, задают ли уточняющие
  вопросы, повторяют (перефразируют) ли формулировки со­
  беседника, соблюдают ли правила вежливости?
  

В последующих главах приводятся специальные формы с ука­занными вопросами, ответы на которые наблюдатели записыва­ют по ходу работы группы.

После окончания групповой работы ее результаты должны быть представлены другим группам (при этом можно использовать плакаты, схемы, таблицы и т.п.). Важно выяснить при этом следу­ющие вопросы: Чем обосновано такое решение группы? Есть ли у членов группы особое мнение? Что помешало прийти к общему согласию? Представители других групп также могут задавать воп­росы. Можно сравнить стиль работы разных групп, проанализи­ровать, как он повлиял на эффективность работы, обсудить зна­чение правил работы в группе'.

¹ Правила работы в группе необходимо соблюдать не только в малых груп­пах, но и вообще при любом обсуждении, дискуссии в любой аудитории.



П риглашение специалистов

Специалистами в данном случае считаются представители раз­личных профессий, связанных с темами занятий: судьи, прокуро­ры, адвокаты, сотрудники ОВД, чиновники, ученые... В качестве своеобразных специалистов могут выступать и граждане, ранее обращавшиеся за юридической помощью или самостоятельно ре­шавшие свои правовые проблемы, даже бывшие обвиняемые и осужденные. Также может быть полезно приглашение депутатов, активистов общественных организаций.

Приглашенные специалисты могут стать активными участни­ками любых интерактивных занятий - дискуссий, анализа казу­сов, ролевых игр, социальных проектов...

Полезность приглашения специалиста очевидна - кто лучше практика сможет прокомментировать практические действия на­чинающего юриста, поделиться опытом практической деятельно­сти, помочь отработать практические навыки?

Социальные проекты

В рамках социальных проектов начинающие юристы занимают­ся практической деятельностью, которая приносит реальный со-циальнозначимый эффект. Социальные проекты позволяют сразу же применять полученные знания и навыки, изучать реальные общественные отношения, наблюдать и оценивать практический результат своих действий, приобретать опыт позитивного учас-

тия в решении общих дел. Социальный проект может быть реа­лизован в рамках вуза, населенного пункта, региона, всей России, он может быть и международным.

Открытие общественной приемной или иной вид работы с нуж­дающимися в юридической помощи людьми в рамках програм­мы юридической клиники - один из наиболее эффективных в образовательном и социальном плане проектов.

В ряду социальных проектов можно выделить работу со сред­ствами массовой информации. Студенты-юристы могут писать статьи и готовить репортажи обо всех событиях, связанных с хо­дом программы обучения и практики, проведением любых соци­альных проектов.

Очень сильный обучающий эффект дает подготовка публика­ций о делах, проведенных самими начинающими юристами (кон­сультация, выступление в суде, участие в законотворческой дея­тельности). Используя радиопередачи, телевидение, газеты, Интернет, можно организовать правовое просвещение населения, а также оказание юридической помощи в виде ответов на конк­ретные вопросы, с которыми обращаются граждане в СМИ.

Своеобразным социальным проектом может явиться организация и проведение различных соревнований, конкурсов¹, олимпиад, в том числе по профессиональному мастерству. Соревнования могут быть организованы внутри групп, между учебными группами, между факультетами города, региона и проходить в форме дебатов, учеб­ных судов (с имитацией всей процедуры слушаний или только ее части, например, выступления в прениях сторон), учебных медиа­ций, интеллектуальных игр, презентаций социальных проектов и т.п. Инициаторами и организаторами таких конкурсов могут быть сами студенты, которые наверняка будут поддержаны преподавателями, администраторами вузов, практикующими юристами из государ­ственных органов и коллегий адвокатов.

Интерактивное выступление

Публичные выступления - это не только часть профессиональ­ной деятельности большинства юристов, выступающих в судах, в

¹ Следует упомянуть о многочисленных конкурсах, в которых студенты и вы­пускники могут принять участие в индивидуальном порядке. Информация о таких конкурсах, включая конкурсы грантов и стипендий, регулярно размещается в Ин­тернете и рассылается в вузы. Ссылки на некоторые организации, проводящие по­добные конкурсы для юристов, можно найти на сайте vvvvw.lawclinic.ru.

ходе общественных слушаний или на собрании акционеров. Наша общественная жизнь наполнена публичными выступлениями пре­подавателей перед школьниками или студентами, школьников и студентов в учебной аудитории, политиков в законодательных органах, телеведущих на экране телевидения. Даже дома - вдали от публичной жизни - мы часто читаем друг другу "лекции" на разные темы.

Традиционное выступление представляется нам монологом оратора, украшенным цветами его красноречия. Речи лучших ора­торов во все времена признавались произведениями искусства.

Но профессиональной задачей юриста является все же не де­монстрация ораторского мастерства, а достижение конкретного результата, например:

• 
  убедить суд в правильности своей позиции по поводу винов­
  ности обвиняемого,
  
• 
  проинформировать депутатов о достоинствах и недостатках
  законопроекта,
  
• 
  объяснить акционерам суть предусмотренных корпоратив­
  ным правом процедур и т.п.
  

Таким образом, результатом выступления юриста будет реше­ние слушателей (судей, депутатов, акционеров...). Принимая ре­шение, они отвечают юристу, соглашаясь или не соглашаясь с его мнением, аргументацией, советами.

В профессиональной деятельности юриста выступление ни­когда не является просто монологом (лекцией в традиционном понимании этого слова). Юрист всегда работает в режиме диало­га, рассчитывая на восприятие информации собеседником (кли­ентом¹, коллегой по работе, стороной в переговорах, судом). На­помним в связи с этим, что на схеме "пирамида обучения" мы показали, что "средний" студент "услышит и усвоит" только 5% сообщенного "средним" лектором. К сожалению, не все из нас являются блестящими ораторами, способными резко повысить процент усвоения информации, и аудитория не всегда отличается по своему восприятию в лучшую сторону от "среднего" студента.

И преподаватель, и студент, выступающие в аудитории, и юрист-практик могут усилить эффективность своего выступле­ния, сделав его более интерактивным по сравнению с традицион­ным монологом (конечно, не следует забывать о соблюдении пра-

¹ Об особенностях восприятия правовой информации неспециалистом см. гл. 6 "Консультирование".

вил, установленных для выступлений, но даже в судебных прени­ях могут быть использованы отдельные интерактивные элемен­ты¹).

ЕЗы можете включить в свое выступление элементы диалога, задавая вопросы и получая из аудитории ответы, в том числе не­ожиданные, и таким образом вызвать интерес и привлечь внима­ние слушателей, опереться на их опыт, использовать ответы, что­бы подчеркнуть верность вашей позиции или продемонстрировать разнообразие мнений по проблеме. Вы можете прокомментиро­вать некоторые ответы немедленно или далее, по ходу выступле­ния. Вопросы и ответы позволят вам оценить подготовленность и восприятие аудитории. Можно оттолкнуться от ответов, чтобы пе­рейти к следующей теме или скорректировать ход выступления, изменить его содержание и форму.

В ходе выступления можно провести ролевую игру. Она по­зволит наглядно проиллюстрировать содержание речи, убедить в точности ваших аргументов². Для проведения ролевой игры вы можете пригласить заранее подготовленных ассистентов или при­бегнуть к помощи кого-то из слушателей.

В некоторых случаях, особенно если ваше выступление состо­ит из нескольких отдельных "фрагментов" или предполагается, что оно будет очень продолжительным, можно разделить его меж­ду двумя ораторами. Периодическая смена (но ни в коем случае не частое мельтешение) выступающих поддержит внимание слу­шателей и позволит каждому оратору максимально сосредото­читься на своей части выступления³.

В рамках собственного выступления можно предоставить сло­во приглашенному специалисту для краткого комментария, что часто более эффективно, чем цитирование.

' См. гл. 10 "'Выступление адвоката в судебных прениях".

' В художественном фильме "12 разгневанных мужчин" (ставшем хорошим учебным пособием по суду присяжных) очень точно показано, как одному при­сяжному удается разубедить остальных членов коллегии в несомненной винов­ности подсудимого только после демонстрации нескольких ролевых игр. ими­тировавших поведение обвиняемого, потерпевшего и свидетелей. Устные объяснения при этом не имели такого успеха.

¹ В учебной аудитории для отработки навыков выступления могут исполь­зоваться приемы: "Студент в роли преподавателя" (заранее подготовившись, студент "берет на себя" один из фрагментов занятия). "Каждый учит каждого" (каждый студент готовится по отдельному вопросу, затем, разбившись на пары, студенты в течение короткого времени объясняют друг другу свою тему, после чего составы пар меняются, и т.д.). Как видно из схемы "Пирамида обучения", такие методики ("обучение других") очень эффективны и для усвоения материала.