Тренинг эффективного общения. Восточноказахстанский государственный университет им. С. Аманжолова психологопедагогический факультет
 Скачать 178.5 Kb.
|
|
МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РЕСПУБЛИКИ КАЗАХСТАН ВОСТОЧНО-КАЗАХСТАНСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ ИМ. С. АМАНЖОЛОВА ПСИХОЛОГО-ПЕДАГОГИЧЕСКИЙ ФАКУЛЬТЕТ Специальность Психология  Выполнил: ________________________ ________________________ ________________________ Проверила: ________________________ ________________________ ________________________ Усть-Каменогорск, 2011           УПРАЖНЕНИЯ, ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ В ТРЕНИНГЕ Упражнение «Надувная кукла». Это упражнение направлено на преодоление скованности и напряженности участников группы, на тренировку мышечного расслабления. Ведущий играет роль «насоса»: он двигает руками и издает характерные звуки, имитируя работу с насосом. Участники группы расслабленно сидят в креслах, их головы опущены, руки вяло висят вдоль тела. С каждым движением «насоса» «резиновые куклы» начинают «надуваться»: участники распрямляются, поднимают голову, напрягают руки и встают в полный рост, раскинув руки и расставив ноги. Через несколько секунд ведущий «выдергивает затычку» у «куклы», и игроки с шипением («ш-ш-ш!») расслабляются и постепенно опускаются на корточки. Игру можно повторить два-три раза. Обсуждение в игре не требуется. Упражнение «Здравствуй, а я тебя помню!». Мы начинаем нашу встречу взаимными приветствиями. Сейчас вы по очереди будете здороваться друг с другом, обязательно подчеркивая индивидуальные особенности того, к кому обращаетесь. Разумеется, обращение начинается с имени, которое написано на визитке данного человека. Пример такого приветствия: «Здравствуй, Алеша, я рад тебя видеть! Я помню, что твоей отличительной чертой является принципиальность». Если вы не помните особенность того, кого приветствуете, то извинитесь перед ним. Во время этой разминки происходит настрой на доверительный стиль общения, взаимные приветствия помогают включиться в продуктивную работу, продемонстрировать свое доброе и уважительное отношение ко всем членам группы. Упражнение «Девиз». Был в старину обычай – изображать на воротах замка, на щите рыцаря родовой герб и девиз, т.е. краткое изречение, выражающее руководящую идею или цель деятельности владельца. Мы не будем рисовать герб, а вот над девизом давайте подумаем. Каждый из членов группы должен сформулировать свой девиз, который отражает его жизненное кредо, отношение к миру в целом и к себе. На формулировку девиза дается 5 минут. Затем вы по очереди зачитываете свои девизы и в случае необходимости дадите необходимые пояснения. Необходимо обратить внимание на тех, кто долго не может начать работу. Главное – раскрепощенность самовыражения. Во время обсуждения все вправе задавать друг другу вопросы и комментировать свои девизы. После обсуждения индивидуальных девизов можно предложить участникам сформулировать девиз группы, зафиксировав в нем принципы взаимоотношений и взаимодействия. Упражнение может сопровождаться музыкой. Формулировка девиза заставляет сконцентрироваться на главном: что я ценю в жизни, ради чего живу, чем дорожу. Поиск ответов на эти принципиальные вопросы помогает более четко осознать цели своей жизни. Кроме того, любой получает возможность услышать жизненные установки остальных членов группы и сравнить их со своими или взять чей-то девиз в качестве основного принципа поведения на ближайшее время. Упражнение «Комплимент». Умение увидеть сильные стороны, положительные качества у любого человека и, главное, найти нужные слова, чтобы сказать ему об этом, - вот что необходимо для приятного и продуктивного общения. Давайте попробуем проверить, насколько мы доброжелательны, умеем ли видеть хорошее в других и говорить об этом. Участники садятся в большой круг. Каждый должен внимательно посмотреть на сидящего слева и подумать, какая черта характера, какая привычка этого человека ему больше всего нравится, и он хочет сказать об этом, т.е. сделать комплимент. Начинает любой, кто готов сказать приятные слова своему партнеру. Во время высказывания остальные участники должны внимательно слушать выступающего. Тот, кому сделан комплимент, должен как минимум поблагодарить, а затем, установив контакт с партнером, сидящим слева от него, сделать свой комплимент и т.д. по кругу, до тех пор пока все участники тренинга не скажут что-то приятное соседу. Во время высказывания участника необходимо следить за тем, чтобы все остальные не мешали ему говорить. Настроить всех на тактичное отношение друг к другу, на развитие умения слушать и слышать говорящего, обращая внимание на его манеру устанавливать контакт. Если кто-то не готов, он имеет право пропустить ход и сказать комплимент после всех. Следить за тем, чтобы каждый выполнил задание. Основная задача упражнения – активный запуск групповых процессов. В ходе его выполнения участники вынуждены активно общаться друг с другом, позабыв о тех неприятностях, которые могли случиться за пределами данного коллектива. Активное взаимодействие настраивает на дальнейшую продуктивную работу, снимает определенную зажатость и скованность. Упражнение «Взаимные презентации». Инструкция ведущего: - Сейчас мы разобьемся на пары. Десять минут дается на то, чтобы вы рассказали друг другу о себе как можно подробнее, так как предстоит представлять своего партнёра группе. Постарайтесь получить как можно больше разносторонней информации о нем. Хотелось бы, чтобы вы отразили в самопрезентации следующие важные моменты: - чего я жду от работы в тренинге; - что я ценю в самом себе; - предмет моей гордости; - что я умею делать лучше всего. После этого организуется работа в парах. Через десять минут ведущий дает дополнительные инструкции: - презентации будут происходить следующим образом: один из членов пары сидит на стуле, второй стоит за его спиной, положив сидящему руки на плечи. Стоящий будет говорить от лица партнера, называя себя его именем. В течение одной минуты он говори, играя роль ведущего. Ровно через минуту я прерву монолог. Если кто-то закончит раньше, мы будем молчать, пока не истечет отведенная на выступление минута. Таким образом, ваша задача - построить свою презентацию так, чтобы она длилась точно шестьдесят секунд. После этого любой член гриппы - и я в том числе - имеет право задать выступающему любые вопросы, на которые тот также отвечает от лица сидящего. Естественно, что вы можете и не знать ответа на заданный вопрос, но вам нужно понять, почувствовать, как ответил бы ваш партнер. Тот, кого презентуют, не может вмешиваться и вынужден все время молчать. Вопросы, которые задают участники группы и ведущий, начинаются с обращения к выступающему по игровому имени человека, которого он презентует, и могут касаться самых разных тем, например: «Какие качества ты наиболее ценишь в людях? Что ты считаешь самым отвратительным? Есть ли человек, который оказал сильное влияние на твою жизнь? Кто он? Назови твое самое заветное желание. Чего бы тебе хотелось добиться в жизни?» и т.п. Упражнение завершается обсуждением чувств и мыслей участников. Здесь важно уделить внимание трем аспектам - способности учитывать время при презентации, способности верно и сжато передать полученные от партнера сведения о нем и способности прочувствовать другого человека. Упражнение «Чемпионат борьбы на пальцах». По команде ведущего участники группы разбиваются на пары случайным образом. Ведущий объявляет о начале необычного соревнования - чемпионата борьбы на пальцах. С помощью одного из членов группы или помощника ведущий показывает, как происходит поединок. Большой палец правой руки поднимается вверх (знак «во!»), остальные четыре пальца захватывают пальцы соперника. Задача каждого игрока - производя энергичные движения большим пальцем, увернуться от нападения соперника и прижать его больший палец к боковой стороне указательного. Победители проводят поединки между собой до выявления абсолютного чемпиона. Вся игра занимает минимальное время, однако мгновенно разряжает напряженную обстановку в группе, снимает усталость и задает энергичный тон работе. Упражнение «Я в тебе уверен». Объединитесь в пары. Сядьте друг против друга. Посидите некоторое время молча, просто глядя в глаза. Это трудно, не совсем привычно, но вы ведь уже знакомы. Теперь по очереди высказывайтесь, каждый раз начиная фразу следующими словами: «Я уверен, что ты…». Например: «Я уверен, что ты поможешь мне, если мне будет нужно», «Я уверен, что ты никогда не скажешь обо мне плохо». Еще раз подчеркну, что вы говорите по одной фразе, передавая слово друг другу. Упражнение нацелено на дальнейшее сближение членов группы, на повышение степени их взаимного доверия. Упражнение «Коллективный счет». Широко известная детская игра пользуется большой популярностью среди участников тренингов, позволяет определить уровень взаимной чувствительности членов группы. Технология такова: участники стоят в кругу, опустив головы вниз. Задача группы - называть по порядку числа натурального ряда, стараясь добраться до самого большого, не совершив ошибок. При этом выполняются три условия: - во-первых, никто не знает, кто начнет счет, и кто назовет следующее число (запрещается договариваться друг с другом вербально или невербально); - во-вторых, нельзя одному и тому же участнику называть два числа подряд; - в-третьих, если нужное число будет названо вслух двумя или более игроками, ведущий требует начать счёт заново. Общей целью становится увеличение достигнутого числа при уменьшении количества попыток. Ведущий напоминает участникам, что они должны научиться прислушиваться к себе, понимать настрой других. Если группа достаточно быстро начинает последовательно произносить числа натурального рядя по кругу, ведущий хвалит участников за находчивость, но предлагает отказаться от этого приема. Опыт показывает, что более сплоченные группы успешнее выполняют это упражнение. Упражнение «Контакты». Умение устанавливать контакты позволяет человеку чувствовать себя более уверенно в этом мире. Сейчас мы проведем серию встреч, причем каждый раз с новым человеком. Нужно легко и приятно войти с ним в контакт, поддержать разговор и также приятно расстаться с ним. Члены группы встают по принципу «карусели», лицом друг к другу, образуя два круга: внутренний неподвижный (стоят спиной к центру круга) и внешний подвижный (расположены лицом к центру круга). По сигналу ведущего все участники внешнего круга делают одновременно шаг вправо и оказываются перед новым партнером. Таких переходов будет несколько. Каждый раз роли участников предлагаются ведущим. Примеры ситуации «встреча»: 1) перед вами человек, которого вы хорошо знаете, но довольно долго не видели. Вы рады этой случайной встрече. Время на установление контакта, приветствие и проведение беседы – 2-3 минуты. Затем по сигналу участники должны в течение 1 минуты закончить начатую беседу, попрощаться и перейти вправо к новому партнеру. Эти правила распространяются на нижеследующие ситуации; 2) перед вами неизвестный человек. Познакомьтесь с ним, узнайте, как его зовут, где он учится; 3) перед вами совсем маленький ребенок, он чего-то испугался и вот-вот расплачется. Подойдите к нему, начните разговор, успокойте его; 4) вас сильно толкнули в автобусе. Оглянувшись, вы увидели пожилого человека; 5) после длительной разлуки вы встречаете лучшего друга и очень рады этой встрече. Вот, наконец, он рядом с вами. Необходимо обращать внимание участников не только на то, как они вступают в контакт, начиная встречу, но и на то, как они заканчивают разговор. После очередного перехода, смены партнеров, задавая ситуацию, следует определить конкретные роли для каждого круга. Целесообразно отводить достаточно времени на обсуждение партнерами результатов проведенной встречи. Для этого после упражнения все обсуждают, с кем им удалось установить хороший личностный контакт, кто помогал, поддерживал разговор, а кого так и не удалось разговорить. В ходе этой дискуссии необходимо обращать внимание на ощущения членов группы, их чувства во время нахождения в новой заданной ситуации. Сама форма выполнения упражнения стимулирует активность личности, так как она вынуждена включаться в разговор с человеком, который оказался перед ней после очередного перехода. С одной стороны, это тренировка навыков вступления в контакт не только с приятным собеседником, но и с тем, кто случайно оказался рядом. Это значительно расширяет и обогащает коммуникативный опыт участников тренинга. С другой стороны, ограниченное время вырабатывает навыки действительно содержательного общения, так как нет возможности ходить вокруг да около темы разговора, нужно сразу приниматься за дело, иначе не успеть. Упражнение «Любое число». Игра, которая помогает участникам группы при проверке их умений понимать друг друга без слов. Ведущий называет по имени любого из игроков. Тот должен мгновенно назвать какое-нибудь число от одного до числа, равного количеству участников группы. Ведущий командует: «Три-четыре!». Одновременно должно встать столько игроков, какое число названо. Игрок, назвавший это случайное число, сам может встать, либо остаться сидеть. Обычно кто-либо из участников быстро соображает, что существуют беспроигрышные варианты: нужно назвать либо «один» и вскочить самому, либо назвать число всех членов группы. Ведущему лучше прекратить игру после одной - двух удачных попыток: участники проникаются ощущением возросшей групповой сплоченности. Упражнение «Встреча взглядами». Вариант I. Все участники стоят в кругу, опустив головы вниз. По команде ведущего они одновременно поднимают головы. Их задача - встретиться с кем-то взглядом. Та пара игроков, которой это удалось, покидает круг. Вариант II. Отличается противоположной постановкой задачи - ни с кем не встретиться взглядом. Эта игра развивает навыки социальной перцепции. Упражнение «Выбор траектории». Эта игра может быть отнесена к методам поведенческой психодиагностики. Она служит прологом к психотехникам, ориентированным на развитие умений осознавать собственные предпочтения и склонности. Ведущий включает музыку (среднего темпа) и дает следующую инструкцию: - У многих есть привычка, размышляя над решением какой-либо сложной задачи, двигаться по замкнутой траектории. Кто-то движется по кругу (показывает). Кто-то предпочитает ходить, совершая резкие повороты, т.е. описывая квадрат или прямоугольник (показывает). Кто-то - как будто шагает вдоль сторон треугольника (показывает). И, наконец, встречаются люди, которые двигаются по траектории, которую мы называем зигзагом (показывает). У вас есть несколько минут, чтобы подвигаться по комнате разными траекториями. Можно уменьшать или увеличивать размеры описываемых фигур по вашему желанию. Упражнение применимо только в том случае, если позволяют размеры помещения. Ведущий мягко пресекает разговоры между участниками; нужно, чтобы каждый сумел настроиться на свои внутренние ощущения. Пяти-семи минут обычно достаточно, чтобы каждый определился в своем выборе. Ведущий предлагает участникам группы разделиться: «круги», «квадраты», «треугольники» и «зигзаги» занимают разные углы помещения. - Посмотрите, кто еще оказался в одной группе с вами? Кто так же, как и вы, предпочитает именно эту фигуру? Видимо, что-то объединяет вас, раз ваши вкусы в отношении этой геометрической фигуры совпадают. Обсудите в группах, в чем сходство между вами - людьми, выбравшими круг, квадрат, треугольник или «восьмерку». Почему именно эта фигура оказалась для вас наиболее симпатичной? После пятиминутного обсуждения каждая группа представляет обоснование сделанного выбора. Участники объясняют, чем выбранная фигура предпочтительнее остальных и как можно охарактеризовать людей, выбирающих эту фигуру. Выслушав каждую группу, ведущий может предложить сравнить точки зрения группы с мнением психологов, работающих в таком направлении, как психогеометрия. Квадрат - это неутомимый труженик. Трудолюбие, усердие, потребность доводить начатое дело до конца, упорство, позволяющее добиваться завершения работы, - вот чем знамениты истинные Квадраты. Выносливость, терпение и методичность обычно делают Квадрата высококлассным специалистом в своей области. Этому способствует и потребность в информации. Квадраты - коллекционеры всевозможных данных. Все сведения систематизированы, разложены по полочкам. Квадраты заслуженно слывут эрудитами, по крайней мере, в своей области. Мыслительный анализ - сильная сторона Квадрата. Квадраты чрезвычайно внимательны к деталям, к подробностям. Квадраты любят раз и навсегда заведенный порядок.Аккуратность, порядок, соблюдение правил и приличий могут развиться до крайности. И когда приходит время принимать решение, особенно связанное с риском, Квадраты затягивают его принятие. Кроме того, рациональность, эмоциональная сухость и холодность мешают Квадратам быстро устанавливать контакты с разными лицами. Квадрат неэффективно действует в аморфной ситуации. Треугольник - эта форма символизирует лидерство, и многие Треугольники ощущают в этом свое предназначение. Самая характерная особенность истинного Треугольника - способность концентрироваться на главной цели. Треугольники - энергичные, неудержимые, сильные личности, которые ставят ясные цели и, как правило, достигают их! Треугольник - это очень уверенный человек, который хочет быть правым во всем! Сильная потребность управлять положением дел, решать не только за себя, но и за других делает Треугольника личностью, постоянно соперничающей, конкурирующей с другими. Доминирующая установка в любом деле - это установка на победу, выигрыш, успех! Он часто рискует, бывает нетерпеливым и нетерпимым к тем, кто колеблется в принятии решения. Треугольники очень не любят оказываться неправыми и с большим трудом признают свои ошибки. Треугольники - честолюбивы. Если делом чести для Квадрата является достижение высшего качества выполняемой работы, то Треугольник стремится достичь высокого положения, приобрести высокий статус, иначе говоря - сделать карьеру. Главное отрицательное качество «треугольной» формы: сильный эгоцентризм, направленность на себя. Треугольники на пути к вершинам власти не проявляют особой щепетильности в отношении моральных норм и могут идти к своей цели по головам других. Это характерно для «зарвавшихся» Треугольников, которых вовремя не остановили. Треугольники заставляют все и всех вращаться вокруг себя, без них жизнь потеряла бы свою остроту. Круг - это мифологический символ гармонии. Тот, кто уверенно выбирает его, искренне заинтересован, прежде всего, в хороших межличностных отношениях. Высшая ценность для Круга - люди, их благополучие. Круг чаще всего служит тем «клеем», который скрепляет и рабочий коллектив, и семью, т.е. стабилизирует группу. Они обладают высокой чувствительностью, развитой эмпатией - способностью сопереживать, сочувствовать, эмоционально отзываться на переживания другого человека. Естественно, что люди тянутся к ним. Круги великолепно «читают» людей и в одну минуту способны распознать притворщика, обманщика. Они пытаются сохранить мир и ради этого иногда избегают занимать «твердую» позицию и принимать непопулярные решения. Для Круга нет ничего более тяжелого, чем вступать в межличностный конфликт. Он счастлив тогда, когда все ладят друг с другом. Поэтому, если у Круга возникает с кем-то конфликт, то наиболее вероятно, что именно он уступит первым. Круги не отличаются решительностью, слабы в «политических играх» и часто не могут подать себя и свою «команду» должным образом. Все это ведет к тому, что над ними часто берут верх более сильные личности, например, Треугольники. Круги не слишком беспокоятся о том, в чьих руках будет находиться власть. Однако в вопросах морали и при нарушениях справедливости Круги проявляют завидную твердость. Главные черты их стиля мышления - ориентация на субъективные факторы проблемы (ценности, оценки, чувства и т.д.) и стремление найти общее даже в противоположных точках зрения. Можно сказать, что Круг - прирожденный психолог. Зигзаг - символизирует креативность, творчество, потому что это самая уникальная и единственно разомкнутая из всех фигур. Доминирующим стилем мышления Зигзага чаще всего является синтетический стиль. Комбинирование абсолютно различных, несходных идей и создание на этой основе чего-то нового, оригинального - вот, что нравится Зигзагам. В отличие от Кругов, Зигзаги вовсе не заинтересованы в консенсусе и добиваются синтеза не путем уступок, а наоборот - заострением конфликта идей и построением новой концепции, в которой этот конфликт получает свое разрешение, «снимается». Используя свое природное остроумие, они могут быть весьма язвительными, «открывая глаза другим» на возможность нового решения. Зигзаги просто не могут продуктивно трудиться в хорошо структурированных ситуациях. Их раздражают четкие вертикальные и горизонтальные связи, строго фиксированные обязанности и постоянные способы работы. Им необходимо иметь большое разнообразие и высокий уровень стимуляции на рабочем месте. Они также хотят быть независимыми от других в своей работе. Тогда Зигзаги оживают и начинают выполнять свое основное назначение - генерировать новые идеи и методы работы. Зигзаги устремлены в будущее и больше интересуются возможностью, чем действительностью. Мир идей для них так же реален, как мир вещей для остальных. Зигзаги - неутомимые проповедники своих идей и способны мотивировать всех окружающих. Однако им не хватает политичности: они несдержанны, очень экспрессивны («режут правду в глаза»), что часто мешает им проводить свои идеи в жизнь. К тому же они не сильны в проработке конкретных деталей и не слишком настойчивы в доведении дела до конца (так как с утратой новизны теряется и интерес к идее). Упражнение «Мой портрет глазами группы». Обратная связь обеспечивается разными способами. Все зависит от изобретательности ведущего и особенностей группы. Участники могут предпочитать вербальные и невербальные средства взаимодействия. Цель игры «Мой портрет глазами класса» - развитие умений устанавливать обратную связь в необычной форме. Ведущий обращается к участникам группы с вопросом: «Есть ли среди вас желающие получить свой психологический портрет? И не просто словесный портрет с перечислением достоинств и недостатков, а совершенно реальное изображение на бумаге вашего облика?». Желающие обычно находятся. Определившись с натурщиком, которому предлагается занять «горячий стул», ведущий продолжает: «Все остальные участники группы становятся художниками. У каждого из вас лист бумаги и пачка фломастеров. Каждый - хотя бы в детстве пробовал изображать людей. У кого-то это получалось удачно, у кого-то - не очень». В этот момент, как правило, кто-нибудь обязательно высказывается по поводу своего абсолютного неумения рисовать и нежелания обижать натурщика его уродливым портретом. «Что же! Мы не станем даже пытаться создать портрет нашего натурщика в духе реалистической традиции. Не стоит стремиться к внешнему сходству. Наоборот: откажемся от попыток правильно нарисовать глаза, нос, рот, верно передать цвет одежды и нюансы прически. Зачем? Для выполнения этой задачи гораздо проще использовать фотоаппарат. Мы поставим перед собой более сложную и интересную задачу: каждый из нас должен создать психологический портрет человека, сидящего перед нами. Для этого можно применять изобразительные средства, предоставленные в наше распоряжение художниками-модернистами. Пусть ваши рисунки будут иметь метафорический смысл и тонкий подтекст. Может быть, понимаемый вами внутренний мир человека, чей портрет вы изображаете, породит в вашей душе цепочку ассоциаций или создаст конкретный образ, отражающий нечто важное в нем. Может быть, вы воспринимаете его психологический облик в виде какого-то реального предмета, а может, это какой-то узор, абстрактный орнамент или набор цветовых пятен. Ограничений для вас нет никаких, будьте свободны в выборе способов изображения его внутреннего облика. Помните, что до конца упражнения разговаривать запрещено. Сделав паузу, ведущий продолжает свой монолог спокойным, чуть замедленным голосом, создавая необходимый настрой, медитативное творческое состояние участников: «А теперь посмотрите внимательно на человека, сидящего перед вами, проникните сквозь внешнюю оболочку, за которой скрывается чуткая и нежная субстанция - человеческая душа. Какова она у этого человека? В чем ее отличие от других? Каковы ее особенности, делающие этого человека уникальным созданием во Вселенной? Разглядите образ этой души. Услышьте звучание музыки этой души. Почувствуйте форму и поверхность, ощутите ее материал. Поймите ее сущность. И перенесите свое понимание на бумагу. Творите!» Рисование продолжается в течение десяти-пятнадцати минут. Ведущий предупреждает о необходимости завершить работу за минуту до конца, отведенного времени. После этого рисунки располагаются на стульях участников, а все «художники» рассматривают «портреты», переходя от одного к другому. Натурщик тоже получает возможность увидеть изображения своего внутреннего облика. Этим завершается основная часть упражнения и происходит переход к групповой рефлексии и обсуждению чувств, вызванных процессом создания «портретов». Организовать обсуждение можно разными способами, например, так: натурщик берет в руки каждый из рисунков и говорит о чувствах, которые тот в нем вызывает, интерпретирует изображение и выражает свое согласие или несогласие с «портретом». «Художник» - автор поясняет, верно понято изображение и что именно он хотел передать в рисунке. Можно поступить иначе: «художники» с «портретами» в руках по очереди рефлексируют по поводу своего творчества и дают комментарии к рисункам. Натурщик слушает и изредка задает вопросы. После рефлексии каждый «художник» преподносит «портрет» в дар лицу, на нем изображенному. Возможна ситуация, когда обсуждение ограничивается лишь рефлексией чувств и никаких комментариев к рисункам не делается. Упражнение «Если бы наша группа была садом». Представьте себе, что наша команда – это сад. Все ребята в нем – трава, цветы, овощи, фрукты, деревья, домик и т.д. Давайте пофантазируем, кем окажется в этом волшебном саду каждый из вас. Тренер подходит по очереди к детям, остальные называют свои ассоциации. Тренеру нужно умело трансформировать возникающие обидные ассоциации в скрытые поощрения. Упражнение «Молчащее и говорящее зеркало». Ведущий предлагает выйти в круг добровольцу, который будет «смотреть в зеркало». «Твоя задача состоит в том, чтобы по отражению в «зеркале», точнее в двух «зеркалах», определить, кто из членов группы подошел к тебе сзади. Эти два «зеркала» будут живыми. Одно будет молчащим: оно сможет отобразить тебе, кто находится за твоей спиной, только с помощью мимики и жестов. Второе «зеркало» - говорящее. Оно будет объяснять, что это за человек, не называя его имени. Выбери из группы молчащее и говорящее «зеркало»». После того как игрок сделал выбор, ведущий дает «зеркалам» более подробную инструкцию: ««Зеркала» встают рядом у стены. Основной игрок - перед ними. Все остальные участники группы располагаются за его спиной и по одному бесшумно подходят сзади. Отражение «зеркалами» происходит по очереди. Сначала работает молчащее «зеркало». Если основной игрок не может угадать человека за спиной, то вступает «говорящее зеркало» и произносит только одну фразу! Если игрок не угадывает, то снова в работу вступает молчащее «зеркало» и т.д. Игрок должен как можно быстрее угадать человека за спиной». Для «зеркал» есть определенные условия. Молчащее «зеркало» не ограничивается в способах «отражения» человека за спиной основного игрока. Но не стоит акцентироваться только на изображении внешних особенностей людей и тем более подчёркивать какие-то физические недостатки. Такое предупреждение необходимо делать, особенно, в подростковой или юношеской группе. «У говорящего «зеркала» ряд четких ограничений. Во-первых, запрещено называть имя человека за спиной основного игрока. Во-вторых, описывая этого человека, нельзя ссылаться на воспоминания о событиях с участием этого человека вне группы. В-третьих, следует избегать простых описаний внешности. Это разрешается только в третьей фразе. Начинаем!» Затем можно сменить основного игрока и, таким образом, поменять «зеркала». Понявшие смысл игры участники вступают в конкуренцию за право стать основным игроком и проверить свою способность понимать сообщения «зеркал». Трех - четырех циклов игры достаточно для одного занятия. Обязательно следует обсудить игру. Можно задать следующие вопросы: «Кому из игроков потребовалось меньше всего зеркальных «отражений», чтобы определить, кто находится за его спиной? В чем секрет такой прозорливости? Кто из участников группы оказался самым талантливым «зеркалом»? Что ему в этом помогло? Кто из участников удивлен тем, как был отражен «зеркалами»? Что вы почувствовали, когда увидели свое «отражение»?». Упражнение «Великолепная семерка». Основная задача этого упражнения – расширение социального опыта общения и самовыражения детей и большой группе людей. Это следующий, более трудный этап для многих ребят, так как в семерке могут оказаться не только те ребята, которые нравятся и симпатичны, но и те, с которыми не совсем приятно работать или общаться. Но уметь убеждать и слушать (и при этом слышать) разных людей нужно уметь каждому. Для объединения участников в группы по 7-8 человек можно сдвинуть две парты, вокруг которых садятся ребята. Но можно и не сдвигать парт, тогда дети просто садятся вокруг одной или в обычный круг. Одним из способов объединения в «малую» большую группу может быть соединение уже работающих пар или малых групп из 4 человек. Целесообразно образовавшиеся восьмерки размещать в разных концах помещения для того, чтобы во время работы они не мешали друг, другу. В качестве примера тренинга в «малой» большой группе (по 7-8 человек) рассмотрим следующее упражнение «Кандидат от фракции».«Сейчас вы представляете собой фракцию одной из политических партий. Ваша задача - определить, кто из членов вашей фракции (малой группы) по своим деловым и личностным качествам может достойно представлять интересы фракции на выборах мэра города. Для этого любой из вас вправе выдвинуть свою кандидатуру или кандидатуру кого-то из членов вашей фракции, подчеркивая основные достоинства и указывая слабые стороны (недостатки) этого человека. Принципиальным является вопрос о критериях отбора кандидатов. Что вы цените, прежде всего, в человеке, выдвигая его от своей фракции на серьезную и ответственную должность мэра города? Его деловые качества? А если он действительно предприимчивый, но очень жесткий и бездушный человек? Как тогда будут развиваться социальные программы, например, помощь пенсионерам и инвалидам? Или в первую очередь для вас важны его человеческие достоинства? А если он общителен и весел, но очень неорганизован в работе? Ведь тогда трудно будет доводить начатые дела до конца. Поэтому сначала подумайте над составлением списка критериев, утвердите его решением своей фракции, а затем начинайте выдвигать и обсуждать кандидатуры на должность мэра города. Не менее важным является и вопрос о процедуре голосования. Например, это можно делать открытым голосованием (поднятием руки) и простым большинством голосов (более половины участвующих в голосовании). Возможен вариант открытого голосования, но с квалифицированным большинством голосов (более 2/3 принимавших участие в голосовании должны проголосовать «за»). Можно принять тайное голосование. Для этого вам нужно на отдельном листочке бумаги написать фамилии всех кандидатов от своей фракции, которые были выдвинуты во время обсуждения в малой группе, а затем (так, чтобы никто не видел) вычеркнуть фамилии тех ребят, которые, на ваш взгляд, не подходят для этой работы и оставить в списке лишь одну фамилию самого достойного кандидата. Затем заполненные таким образом листочки сдаются ведущему тренеру, который и подсчитывает число голосов, отданных за каждого кандидата, и объявляет результат. Проходит та кандидатура, за которую было подано больше всего голосов. Не забудьте поздравить своего кандидата!». Рекомендации ведущему. Время на обсуждение критериев отбора, выдвижение кандидатур и голосование примерно 10-12 минут. Каждая малая группа должна голосованием выбрать своего кандидата в мэры города. На этом тренинг можно закончить, но целесообразно продолжить его, например, отведя еще 5 минут, в течение которых малые группы должны составить тезисы выступления для своего кандидата от фракции. Содержание тезисов должно быть достаточно серьезным, т.е. отражать программу деятельности данного кандидата на посту мэра, например, родного города. Затем проводятся слушания и обсуждение выступлений кандидатов от каждой фракции. Этот этап можно рассматривать и в качестве самостоятельного тренинга, организовать его проведение на следующем занятии. В этом случае у ребят будет возможность более серьезно подготовить тезисы выступления своего кандидата, поработав с газетами, обратившись за помощью к другим учителям и родителям. Психологический комментарий. В ходе работы больших «малых» групп педагогу легче контролировать ситуацию, так как таких групп формируется, как, правило, 3-4 (очень редко, если группа насчитывает 40 человек). Поэтому многие педагоги, ведущие тренинг, предпочитают чаще использовать эту тренинговую форму. Действительно, она дает достаточно хороший эффект, но не стоит с нее начинать тренинговые занятия. Непосредственно во время работы больших «малых» групп педагогу следует обратить внимание, удается ли в каждой группе выступать всем ее членам. Прислушиваются ли ребята к мнению тихих и молчаливых участников, дают ли им возможность высказаться? Для осуществления такого контроля педагогу удобнее всего занять позицию в центре класса, на равном расстоянии от всех малых групп и следить (не вмешиваясь, без особой необходимости) за работой всех восьмерок. Там, где часто и много говорят лишь отдельные участники, естественно, требуется помощь тренера. Нужно тактично напомнить, что все участники имеют право голоса, являются равноправными «членами данной фракции». Можно, например, попросить лидеров предоставить им слово, но не стоит настаивать на своем мнении. Окончательное решение должно быть за самой малой группой. Если в малой группе разгорается слишком бурная дискуссия, также следует вмешаться, остудить эмоциональный накал страстей, например, попросив ребят этой группы закрыть глаза и помолчать 30 секунд, думая при этом: «А все ли я правильно делаю? Тактичен ли я по отношению к другим?» Через 30 секунд группа снова может продолжить свою работу. Упражнение «Рекламный ролик». - Всем нам хорошо известно, что такое реклама. Ежедневно мы видим рекламные ролики на экранах телевизоров и имеем представление, какими могут быть способы презентации того или иного товара. Поскольку мы все - потребители рекламируемых товаров, то нас можно считать специалистами по рекламе. Представим себе, что мы здесь собрались для создания своего собственного рекламного ролика товара. Наша задача - представить этот товар так, чтобы подчеркнуть его лучшие стороны и заинтересовать покупателя. Все - как в обычной рекламной службе. Но один нюанс - объектом нашей рекламы будут конкретные люди, сидящие в этом кругу. Каждый из вас получает карточку, на которой написано игровое имя одного из участников группы. Может оказаться, что вам достанется карточка с вашим собственным именем. Ничего страшного! Значит, вам придется рекламировать самого себя. В нашей рекламе будет действовать еще одно условие: вы не должны называть имя человека, которого рекламируете. Более того, вам предлагается представить человека в качестве какого-то товара или услуги. Подумайте, чем бы мог оказаться ваш протеже, если бы не родился в человеческом облике. Может быть, холодильником? Или загородным домом? Тогда что это за холодильник? И каков этот загородный дом? Назовите категорию населения, на которую будет рассчитана ваша реклама. Разумеется, в рекламном ролике должны быть отражены самые важные достоинства рекламируемого объекта. Длительность каждого рекламного ролика не более одной минуты. Группа должна будет угадать, кто из ее членов был представлен в этой рекламе. При необходимости можете использовать в качестве антуража любые предметы, находящиеся в комнате, и просить других игроков помочь вам. Время на подготовку - десять минут. Упражнение, как обычно, завершается обсуждением и рефлексией собственных переживаний каждого из игроков по поводу представления его в рекламном ролике. Упражнение «Самосуд». Название этой игры не означает расправы над человеком, заподозренным в преступлении, без ведома властей. Эта игра - суд над самим собой. Участникам группы (добровольцам) предлагается взвесить на символических весах правосудия свои достоинства и недостатки. Заранее готовятся карточки, на каждой из которых написано по одному личностному качеству - положительному или отрицательному (всего 25-30 карточек). На большом листе ватмана ведущий делает символическое изображение весов. На правую чашу весов игроку предлагается складывать свои достоинства, которые он сумел продемонстрировать в группе за время тренинга, на левую - свои отрицательные черты, которые тоже проявились в тренинге. Процедура проведения упражнения такова: игрок выбирает поочередно карточки с положительными и отрицательными качествами, громко зачитывая надпись, и крепит карточку к листу с изображением весов правосудия. Остальные участники по сигналу ведущего демонстрируют свое решение (согласны ли они с мнением игрока или нет): рука с поднятым вверх большим пальцем означает согласие, рука с опущенным вниз большим пальцем - отрицание. Выбранный заранее «судебный секретарь» ведет подсчет и фиксирует количество голосов «за» и «против» каждого качества в специальном протоколе. Ведущий предупреждает всех участников о необходимости быть предельно искренними, отказаться от соблазна только хвалить основного игрока. Если подчеркивать только его достоинства и не видеть недостатков, то упражнение теряет свой первоначальный смысл и превращается в форму преподнесения комплиментов. Вряд ли человек ожидает этого. Стоит спросить об этом самого игрока. Готов ли он получить правдивую картину мнений о его качествах? Способен ли принять искренние, хотя и нелицеприятные обратные связи? Как правило, если человек решился на участие в этом упражнении, то для него важна честная оценка его личности. Игрок, решившийся на «самосуд», вправе остановиться в любой момент и уступить свое место другому добровольцу. Когда желающих больше не окажется (возможно, он будет один, давить на участников ни в коем случае нельзя), игроки делятся своими чувствами. Упражнение жесткое. Решившийся на «самосуд» уже совершил смелый поступок, который можно отметить выдачей карточки с положительным качеством. Упражнение «Улыбка». Цель данного упражнения – снятие психоэмоционального напряжения. Ведущий предлагает сесть удобнее, опереться на спинку стула. Включается медленная приятная музыка. «Ребята, посмотрите друг на друга, улыбнитесь друг другу. Закройте глаза и послушайте меня: другой человек есть радость для тебя. Окружающий мир есть радость для тебя. Теперь откройте глаза и посмотрите на природу. Ты всегда радость для другого. Береги себя и другого береги. Уважай, люби все, что есть на Земле - это чудо! И каждый человек, - тоже чудо! Спасибо всем за работу, за то, что вы такие хорошие, прилежные и умные. Спасибо, что вы есть! Спасибо!». Упражнение «Стул откровений». Суть упражнения состоит в предоставлении кому-то права получить прямую (то есть не завуалированную метафорами и аллегорическими образами) обратную связь от других участников и в наложении обязанности быть предельно откровенным и абсолютно честным при ответах на вопросы своих товарищей по группе. Этот приём провоцирует человека пойти на риск открытия себя в глазах других и на риск открытия себя для других. Ведущий должен почувствовать момент, когда группа «созреет» для принятия этого упражнения и способна будет на глубокое прочувствование такого опыта. Тренер прогнозирует появление двух-трех добровольцев, готовых пойти на риск. Если такой момент наступил, то ведущий предлагает следующее: «Из нашего обсуждения мне показалось, что N хотел бы получить от нашей группы откровенную обратную связь, хотел бы получить честную информацию о том, как к нему относятся, как его воспринимают. Это так?». Если ведущий правильно понял стремление N, то естественно услышит утвердительный ответ. «Очень хорошо. Надеюсь, что группа предоставит ему такую возможность. Готов ли ты принять от своих товарищей не только комплименты и дифирамбы, но и не вполне приятные для тебя суждения? Да? Ну что же. Тогда предлагаю прежде тебе самому сделать шаг навстречу группе и заслужить откровенность с ее стороны своей собственной открытостью. Согласен ли ты на это условие?». Получив подтверждение еще раз, ведущий ставит внутрь круга стул, и продолжает: «Это «стул откровений». Садясь на него, участник берет на себя очень серьезную и ответственную задачу: быть предельно честным, искренним и открытым. Взамен он сможет получить точно такой же ответ от группы. Как он будет решать эту задачу? Любой участник группы имеет право задать ему любой вопрос о его чувствах, мыслях, желаниях, стремлениях, о его отношении к людям, в том числе и к людям из нашей группы. Человек, сидящий на «стуле откровений», обязан не увиливать, не уклоняться от ответа, а отвечать, как есть. Если гриппа даст мне такое право, то я буду иметь возможность вмешаться и отклонить какой-то вопрос, если сочту это необходимым. Обещаю не злоупотреблять этим правом». Такая оговорка служит вынужденной мерой, чтобы обезопасить участника на «стуле откровений» от вопросов, способных нанести ему глубокие душевные травмы. Разговор должен проходить с учётом принципа «здесь и теперь»; не всякий «скелет», вытащенный из прошлого человека, сможет сыграть в этой ситуации полезную роль. Впрочем, обычно к этому моменту группа находится на такой стадии развития, которая обеспечивает сочетание открытости с чувством взаимного принятия и такта, и ведущему не приходится прибегать к мерам пресечения. Вопросы могут быть самыми разными: от поверхностных, ориентированных на получение новых знаний об увлечениях человека («как ты относишься к группе «Агата Кристи»?» или «любишь ходить в лес?»), до самых деликатных, касающихся интимных переживаний («есть ли у тебя сексуальный партнер?», «к кому из лиц противоположного пола в группе ты испытываешь чувства, которые можно назвать любовью?» или «скажи, как ты ко мне относишься?»). Такая «пресс-конференция» продолжается около десяти минут (слишком затягивать не стоит), после чего ведущий предлагает изменить позиции и предоставить участнику «стула откровений» право задавать вопросы остальным членам группы. При выполнении этого упражнения не следует забывать, что участники говорят о своих чувствах, переживаниях, мыслях по какому-то поводу или по отношению к поведению кого-то из присутствующих, но не используют слов и выражений, содержащих прямую оценку личности. Завершающее обсуждение часто сопровождается благодарности друг другу и признаниями в том, что люди открыли в себе нечто совершенно новое, то, о чем никогда не думали и не подозревали, осознали отношение к себе окружающих. Иногда желающих посидеть на «стуле откровения» оказывается больше, чем могут позволить временные интервалы занятия. Группа может самостоятельно продолжить тренинговый процесс уже без ведущего. Упражнение «Портрет нашей дружной группы». Для эмоционального сближения и взаимодействия ребят ведущий предлагает выполнить совместную работу: сделать общий рисунок на большом листе бумаги, который расстилается на полу. Тема рисования: «Наша дружная группа». Цель рисования: улучшение общения со сверстниками, закрепление в рисунке впечатлений, полученных от тренинга. |