социальная_психология - стратегия поведения сотрудников в организации. социальная_психология - стратегия поведения сотрудников в органи. Введение 3 Глава Теоретические основы исследования стратегий поведения в конфликте сотрудников организации с различными защитными психологическими механизмами 6
 Скачать 0.55 Mb.
|
2.2. Результаты эмпирического исследования1. Анкета на определение уровня коммуникативного контроля (по М. Шнайдер). Обратимся к описанию результатов исследования особенностей стратегий поведения в конфликте. Результаты представлены в таблице 1. Таблица 1. Результаты диагностики особенностей коммуникативного контроля
В ходе исследования было определено, что большинство участников исследования, как мужского, так и женского пола характеризуются средним уровнем сформированности коммуникативного контроля. Высокий уровень коммуникативного контроля характерен для 25% участников мужского и 25% участников женского пола. Можно говорить о том, что данные лица в конфликтных ситуациях характеризуются высоким уровнем самоконтроля и управлением собственных эмоций. Низкий уровень коммуникативного контроля диагностируется у 25% участников мужского пола и 15% участников женского пола. Можно говорить о том, что в конфликтных ситуациях участники исследования с низким уровнем коммуникативного в конфликтных ситуациях характеризуются высоким уровнем импульсивности в общении, они имеют высокий уровень рискованности. Поведение данных лиц сравнительно мало подвержено изменения в зависимости от ситуации общения и не всегда соотносимо с поведением других людей. Соотношение показателей представлено на рисунке 2.  Рисунок 2. Соотношение показателей стратегий поведения в конфликте Выполнена процедура проверки достоверности различий по показателям стратегий поведения в конфликте у участников мужского и женского пола с использованием критерия Манна-Уитни. Результаты представлены в таблице 2. Таблица 2. Результаты проверки достоверности различий по показателям стратегий поведения в конфликте
Определено, что две группы исследования на статистически достоверном уровне не различаются по показателям стратегий поведения в конфликте. Можно говорить о том, что в выборке исследования представлено примерно равное число участников, которые характеризуются низким и высоким уровнем коммуникативного контроля. 2. Анкета на определение доминирующий психологической защиты в конфликте (по В.В. Бойко). Результаты диагностики защитных психологических механизмов, которые проявляются в общении, представлены в таблице 3. Таблица 3. Результаты диагностики особенностей особенности защитных психологических механизмов
В ходе исследования было определено, что для участников женского пола характерен несколько больший уровень выраженности показателей миролюбия (9,75) по сравнению с участниками мужского пола (8,67). Также определен несколько больший уровень выраженности защитного механизма «избегание» (9,55) у участников мужского пола по сравнению с участниками женского пола (9,35). Относительно показателей защитного механизма агрессия определено, что участники женского пола в большей степени используют данную стратегию (9,50) по сравнению с участниками мужского пола (9,22). Соотношение показателей преобладающих стратегий у участников мужского и женского пола отражено на рисунке 3. Соотношение показателей представлено на рисунке 3.  Рисунок 3. Соотношение уровней выраженности защитных психологических механизмов Как видно из представленного выше рисунка, участники женского пола в большей степени склонны использовать стратегию миролюбие (55%), тогда как мужчины – в большей степени стратегию избегания (50%). Выполнена процедура статистического анализа с использованием статистического критерия Манна-Уитни. Результаты представлены в таблице 4. Таблица 4. Результаты проверки достоверности различий по показателям защитных психологических механизмов
Таким образом, на основании результатов исследования можно заключить, что участники мужского пола не отличаются от участников женского пола по показателям предпочитаемых защитных механизмов. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||