Введение 3 Описание предприятия 3 Выбор инструмента графического представления бизнеспроцессов 4 Организационная структура компании 5 Описание бизнеспроцессов как есть 8
Скачать 2.11 Mb.
|
Анализ требованийВ данном раздела проводится анализ требований, выдвинутых заказчиком, к бизнес-процессам. Данный этап работ позволяет определить необходимый объем работ, которые необходимо произвести. Выделяют два типа требований: реализуемые с помощью стандартной функциональности системы и требования, требующие дополнительной разработки. В результате анализа для стандартных требований будут определены модули системы, покрывающие необходимую функциональность. Для второй группы требований возможны следующие варианты их реализации: Расширение стандартной функциональности Обходной путь Изменение бизнес-практики Использование более поздней версии системы Отказ от реализации требования В данном примере будут рассмотрены только те требования, которые можно будет реализовать с помощью стандартной функциональности системы. PRPU. ЗакупкиВ данном разделе приводится описание требований к группе бизнес-процессов «PRPU. Закупки» PRPU01 Подготовка и оформление заявки на товарОбщий список требованийВ данном разделе приводится общий список требований бизнес-процесса «PRPU01 Подготовка и оформление заявки на товар», которые необходимо реализовать. Табл. 15. Общий список требований. PRPU01 Подготовка и оформление заявки на товар
Анализ необходимости расширений системыВ данном проводится анализ требований, которые невозможно реализовать с помощью стандартной функциональности системы. Табл. 16. Анализ необходимости расширений системы. PRPU01 Подготовка и оформление заявки на товар
Анализ требования RPU01Суть требования Данный отчет необходим для оперативного планирования потребностей в товарах и услугах. Отчет должен формироваться на основании исторических данных, прогноза спроса, анализа рыночной ситуации. Отчет позволит минимизировать уровень складских запасов товаров и улучшить качество предоставляемых услуг. Законодательные требования Законодательных норм, обуславливающих требование, нет Критичность требования Возникает вероятность неправильного формирования заказа, в результате которого увеличатся складские запасы Возникает вероятность потери части клиентов в результате того, что необходимые товары не будут доставлены точно в срок Варианты решения Расширение стандартной функциональности (вариант 1) Описание решения Необходимо разработать отчет «О потребностях в товарах». Для этого необходимо разработать и согласовать отчетную форму и реализовать отчета в системе Преимущества решения Возможность планирования закупок Снижение складских запасов, улучшение качества предоставляемых услуг Недостатки решения Дополнительные трудозатраты по созданию отчета Обходной путь (вариант 2) Описание решения Использование стандартной функциональности системы ([М] Покупка -> [П] Планирование -> [П] Отчеты) Преимущества решения Отсутствие дополнительных затрат на разработку отчета Использование стандартной функциональности Недостатки решения Повышается вероятность ошибки Изменение бизнес-практики (вариант 3) Описание решения Изменение бизнес-практики невозможно Использование более поздней версии системы (вариант 4) Описание решения Более поздняя версия системы отсутствует, на официальном сайте производителя анонсы по развитию системы так же отсутствуют Отказ от реализации требования (вариант 5) Описание решения Предполагается оставить данный шаг бизнес-процесса ручным и руководствоваться экспертными знаниями сотрудников компании Преимущества решения Отсутствие дополнительных затрат на разработку отчета Недостатки решения Вероятность сделать ошибку остается Необходимость обработки большого количества информации Сравнение вариантов решения Табл. 17. Сравнение вариантов решения RPU01
В результате сравнения выбран пятый вариант решения (отказ от реализации) Анализ требования RPU05Суть требования Необходимость согласования сформированной заявки обуславливается большой вероятностью возникновения ошибки при формировании заявки. С целью недопущения ошибок, необходимо предусмотреть возможность определения статуса документа и ограничение к нему прав доступа соответствующих пользователей в зависимости от статуса документа. Если документ не согласован, то он должен быть только на просмотр. На этапе согласования и уточнения заявки необходимо предусмотреть только возможность внесения в него изменений. Если же документ согласован, тогда необходимо предусмотреть возможность создания на его основе заказов и запретить внесение каких-либо изменений. Законодательные требования Законодательных норм, обуславливающих требование, нет Критичность требования Возникает вероятность неправильного формирования заявки Возникает вероятность создания ошибочных заказов, что может сказаться на качестве предоставляемых услуг и лояльности клиентов. Варианты решения Расширение стандартной функциональности (вариант 1) Описание решения Необходимо добавить информационное поле «Статус» на форму создания заявки, а также внести соответствующие изменения в таблицу базы данных. Необходимо создать процедуру управления потоком работ, которая бы на основании статуса документа и роли пользователя определяла права доступа к документу Преимущества решения Упрощение процедуры согласования заявки Снижение вероятности возникновения ошибки при формировании заявки Недостатки решения Дополнительные трудозатраты по созданию отчета Обходной путь (вариант 2) Описание решения Стандартная функциональность системы не позволяет реализовать данное требование Изменение бизнес-практики (вариант 3) Описание решения Изменение бизнес-практики невозможно Использование более поздней версии системы (вариант 4) Описание решения Более поздняя версия системы отсутствует, на официальном сайте производителя анонсы по развитию системы так же отсутствуют Отказ от реализации требования (вариант 5) Описание решения Предполагается оставить данный шаг бизнес-процесса ручным Преимущества решения Отсутствие дополнительных затрат на разработку отчета Недостатки решения Вероятность сделать ошибку остается Необходимость обработки большого количества информации Сравнение вариантов решения Табл. 18. Сравнение вариантов решения RPU05
В результате сравнения выбран пятый вариант решения (отказ от реализации) PRPU02 Выбор поставщиковОбщий список требованийВ данном разделе приводится общий список требований бизнес-процесса «PRPU01 Подготовка и оформление заявки на товар», которые необходимо реализовать. Табл. 19. Общий список требований. PRPU02 Выбор поставщиков
Анализ необходимости расширений системыВ данном проводится анализ требований, которые невозможно реализовать с помощью стандартной функциональности системы. Табл. 20. Анализ необходимости расширений системы. PRPU02 Выбор поставщиков
Анализ требования RPU09В результате сравнения выбран пятый вариант решения (отказ от реализации) Анализ требования RPU13В результате сравнения выбран пятый вариант решения (отказ от реализации) PRPU03 Оформление и отправка заказаОбщий список требованийВ данном разделе приводится общий список требований бизнес-процесса «PRPU01 Подготовка и оформление заявки на товар», которые необходимо реализовать. Табл. 21 Общий список требований. PRPU03 Оформление и отправка заказа
Анализ необходимости расширений системыВ данном проводится анализ требований, которые невозможно реализовать с помощью стандартной функциональности системы. Табл. 22. Анализ необходимости расширений системы . PRPU03 Оформление и отправка заказа
Анализ требования RPU17В результате сравнения выбран пятый вариант решения (отказ от реализации) PRPU04 Выполнение обязательств по оплатеОбщий список требованийВ данном разделе приводится общий список требований бизнес-процесса «PRPU01 Подготовка и оформление заявки на товар», которые необходимо реализовать. Табл. 23 Общий список требований. PRPU04 Выполнение обязательств по оплате
Анализ необходимости расширений системыВ данном проводится анализ требований, которые невозможно реализовать с помощью стандартной функциональности системы. Табл. 24 Анализ необходимости расширений системы . PRPU04 Выполнение обязательств по оплате
Анализ требования RPU22В результате сравнения выбран пятый вариант решения (отказ от реализации) PRPU05 Поступление товараОбщий список требованийВ данном разделе приводится общий список требований бизнес-процесса «PRPU01 Подготовка и оформление заявки на товар», которые необходимо реализовать. Табл. 25 Общий список требований. PRPU05 Поступление товара
Анализ необходимости расширений системыВ данном проводится анализ требований, которые невозможно реализовать с помощью стандартной функциональности системы. Табл. 26 Анализ необходимости расширений системы . PRPU05 Поступление товара
Анализ требования RPU27В результате сравнения выбран пятый вариант решения (отказ от реализации) Анализ требования RPU29В результате сравнения выбран пятый вариант решения (отказ от реализации) PRPU06 Контроль выполнения условий договораОбщий список требованийВ данном разделе приводится общий список требований бизнес-процесса «PRPU01 Подготовка и оформление заявки на товар», которые необходимо реализовать. Табл. 27 Общий список требований. PRPU06 Контроль выполнения условий договора
|