Главная страница
Навигация по странице:

  • Табл. 8. Описание требований. PRSA01 Поиск клиентов

  • Табл. 9. Описание требований. PRSA02 Отправка коммерческих предложений

  • Табл. 10. Описание требований. PRSA03 Заключение договоров с клиентами

  • Табл. 11. Описание требований. PRSA04 Обработка заказа

  • Табл. 12. Описание требований. PRSA05 Выставление счета-фактуры клиенту

  • Табл. 13. Описание требований. PRSA06 Выполнение обязательств по договору

  • Табл. 14. Описание требований. PRSA07 Контроль счетов

  • Введение 3 Описание предприятия 3 Выбор инструмента графического представления бизнеспроцессов 4 Организационная структура компании 5 Описание бизнеспроцессов как есть 8


    Скачать 2.11 Mb.
    НазваниеВведение 3 Описание предприятия 3 Выбор инструмента графического представления бизнеспроцессов 4 Организационная структура компании 5 Описание бизнеспроцессов как есть 8
    Дата25.04.2022
    Размер2.11 Mb.
    Формат файлаdoc
    Имя файлаcase2.doc
    ТипАнализ
    #495251
    страница5 из 12
    1   2   3   4   5   6   7   8   9   ...   12

    PRSA. Продажи


    В данном разделе приводится описание требований к группе бизнес-процессов «PRSA. Продажи»

    PRSA01 Поиск клиентов


    В данном разделе приводятся требования к бизнес-процессу «PRSA01 Поиск клиентов» и проводится первичный анализ о том, можно ли реализовать данное требование с помощью стандартной функциональности системы или придется разрабатывать ее расширение.

    Описание требований


    Табл. 8. Описание требований. PRSA01 Поиск клиентов

    № требования

    Шаг процесса

    Описание требования

    Тип решения













    RSA01

    PRSA01.01

    Необходимо реализовать возможность автоматического формирования списков клиентов, сроки договоров с которыми не истекли, в виде отчета.

    Р

    RSA02

    PRSA01.02

    Необходима возможность ведения общего справочника клиентов. Этот справочник должен содержать следующую информацию:

    • Номер клиента

    • Полное наименование

    • Адрес

    • Телефон, адрес электронной почты

    • Контактные лица

    • Резидент/нерезидент

    В системе должна быть предусмотрена возможность поиска клиента по вышеуказанным полям.

    С

    RSA03

    PRSA01.03

    Должна быть реализована возможность фиксации отправки клиентам информации о товаре по электронной почте

    С

    RSA04

    PRSA01.04

    Необходимо реализовать возможность автоматического анализа запросов на товар с целью последующего определения потребности в закупки тех или иных товаров.

    Р



    PRSA02 Отправка коммерческих предложений

    Описание требований


    Табл. 9. Описание требований. PRSA02 Отправка коммерческих предложений

    № требования

    Шаг процесса

    Описание требования

    Тип решения













    RSA05

    PRSA02.01, PRSA02.02, PRSA02.03

    Необходимо предусмотреть возможность ведения коммерческих предложений для каждого клиента в системе.

    Коммерческое предложение должно содержать следующую информацию:

    • Номер коммерческого предложения

    • Наименование клиента

    • Адрес клиента

    • Наименование товара

    • Количество товара

    Необходимо предусмотреть возможность редактирования коммерческих предложений (после сохранения чернового варианта в системе) в процессе их оформления и согласования.

    С

    RSA06

    PRSA02.01, PRSA02.02, PRSA02.03

    Необходимо предусмотреть механизм проставления и изменения статуса коммерческого предложения. Статусы должны быть следующими:

    • Черновик

    • Оформлено

    • Согласовано

    Р

    RSA07

    PRSA02.04

    Должна быть реализована возможность зафиксировать в системе факт отправки коммерческого предложения.

    С

    PRSA03 Заключение договоров с клиентами

    Описание требований


    Табл. 10. Описание требований. PRSA03 Заключение договоров с клиентами

    № требования

    Шаг процесса

    Описание требования

    Тип решения













    RSA08

    PRSA03.01

    Факт получения подтверждения комплектации заказа должен фиксироваться в системе путем копирования данных из соответствующего коммерческого предложения в новый заказ. В новый заказ должна переноситься вся информация из коммерческого предложения.

    С

    RSA09

    PRSA03.02

    Необходима возможность автоматического формирования списков клиентов, подтвердивших комплектацию заказа, с которыми нет действующих договоров, в виде отчета.

    Р

    RSA10

    PRSA03.03

    Должна быть реализована возможность ведения договоров с клиентами в системе.

    Информация по договорам должны включать:

    • Номер договора

    • Дату заключения договора

    • Дату окончания действия договора

    С



    PRSA04 Обработка заказа

    Описание требований


    Табл. 11. Описание требований. PRSA04 Обработка заказа

    № требования

    Шаг процесса

    Описание требования

    Тип решения













    RSA11

    PRSA04.01, PRSA04.02, PRSA04.03

    Необходимо предусмотреть возможность редактирования заказов (после их создания) в процессе их оформления и согласования.

    Заказ должен содержать следующую информацию:

    • Номер заказа

    • Наименование клиента

    • Адрес клиента

    • Наименование товара

    • Количество товара

    С

    RSA12

    PRSA04.01, PRSA04.02, PRSA04.03

    Необходимо предусмотреть механизм проставления и изменения статуса коммерческого предложения. Статусы должны быть следующими:

    • Черновик

    • Получено

    • Согласовано

    Р

    PRSA05 Выставление счета-фактуры клиенту

    Описание требований


    Табл. 12. Описание требований. PRSA05 Выставление счета-фактуры клиенту

    № требования

    Шаг процесса

    Описание требования

    Тип решения













    RSA13

    PRSA05.01

    Необходимо обеспечить возможность автоматического формирования и печати счета-фактуры по конкретному заказу. Счет-фактура должен печататься согласно Приложению №1 к Правилам ведения журналов учета полученных и выставленных счетов-фактур, книг покупок и книг продаж при расчетах по налогу на добавленную стоимость, утвержденным постановлением Правительства Российской Федерации от 2 декабря 2000 г. №914 (в редакции Постановления № 283 от 11.05.2006 г.).

    С

    RSA14

    PRSA05.01, PRSA05.02, PRSA05.03

    Необходимо предусмотреть механизм проставления и изменения статуса счета-фактуры. Статусы должны быть следующими:

    • Черновик

    • Подготовлено

    • Согласовано

    Р

    RSA15

    PRSA05.03

    Должна быть реализована возможность фиксации факта отправки счета-фактуры клиенту.

    С



    PRSA06 Выполнение обязательств по договору

    Описание требований


    Табл. 13. Описание требований. PRSA06 Выполнение обязательств по договору

    № требования

    Шаг процесса

    Описание требования

    Тип решения













    RSA16

    PRSA06.01

    Необходимо обеспечить возможность работы в системе с банковскими выписками (ввод, просмотр, редактирование).

    С

    RSA17

    PRSA06.01

    В журнале регистрации счетов-фактур необходимо обеспечить отражение получения уведомления о выполнении условий по оплате.

    С

    RSA18

    PRSA06.02

    Необходимо автоматически контролировать, чтобы формирование уведомления о готовности к отгрузке выполнялось только при условии наличия уведомления об оплате (условие предоплаты).

    Р

    RSA19

    PRSA06.02

    Необходимо обеспечить автоматическую процедуру ведения бухгалтерского учета, в том числе налоговых отчислений.

    С



    PRSA07 Контроль счетов

    Описание требований


    Табл. 14. Описание требований. PRSA07 Контроль счетов

    № требования

    Шаг процесса

    Описание требования

    Тип решения













    RSA20

    PRSA06.01

    Необходимо обеспечить возможность работы в системе с претензиями (как входящими, так и исходящими)

    С

    RSA21

    PRSA06.01

    Необходимо обеспечить возможность построения отчета по «проблемным» клиентам (которые не выполняют обязательств по оплате или же которым компания не смогла отгрузить товар вовремя)

    Р

    RSA22

    PRSA07.02

    Необходимо обеспечить автоматизацию выверки банковской выписки.

    С

    RSA23

    PRSA07.02

    Необходимо автоматически формировать расходные накладные по каждому заказу.

    С


    1   2   3   4   5   6   7   8   9   ...   12


    написать администратору сайта