Оценка конкурентоспособности предприятия. Введение тематика работы посвящена вопросам проведения оценки конкурентоспособности пао Сбербанк. Актуальность исследования
Скачать 0.59 Mb.
|
1. Рыночная власть поставщиков. Следует учесть, что банк — это сервисная организация, выступающая финансовым посредником между вкладчиками и заемщиками. Следовательно, поставщиками банковского сектора являются организации, содействующие в предоставлении банковских услуг. Это поставщики информационных технологий, маркетинговых услуг и административно-хозяйственной деятельности, в том числе арендодатели. Однако власти поставщиков нет, поскольку группа компаний Сбербанка охватывает максимальное количество сопутствующих финансовых услуг: операторские услуги, услуги страховых компаний и т.д. 2. Рыночная власть потребителей. В розничном секторе отдельные лица не представляют большой угрозы для банковского сектора, они часто переходят из одного банка в другой в погоне за выгодными ставками, качественным сервисом и новыми технологиями. Привлечение таких клиентов зависит от проработанной маркетинговой стратегии, удобной продуктовой линейки и разветвленной филиальной сети. В корпоративном секторе крупные корпоративные клиенты, размещающие значительные денежные объемы, имеют существенную власть над банками. Из-за угрозы риска фондирования большинство банков стараются снижать долю крупнейших депозиторов и дифференцировать базу фондирования. В государственном секторе национальные компании, так же, как и крупные корпоративные клиенты, являются значительными вкладчиками денежных средств. Однако государство может перераспределять эти средства в зависимости от политического курса и финансового состояния. Также существует вероятность введения ограничений для иностранных банков, что может стать причиной вывода большого объема средств. 3.Уровень конкурентной борьбы. Ее интенсивность характеризуется такими факторами, как число банков-конкурентов, известность банковского бренда конкурирующих субъектов, доходность банковского бизнеса в регионе, высота входных барьеров для новых участников. Конкурирующие коммерческие банки стремятся занять лучшую позицию на рынке за счет демпинга процентных ставок, выпуска новых банковских продуктов, повышения качества обслуживания клиента, предоставления постоянным клиентам дополнительных скидок и бонусов, проведения рекламных кампаний. Используя данные исследования, находящегося в открытом доступе в сети Интернет, оценим конкурентоспособность ПАО «Сбербанк» графическим методом с помощью построения многоугольников конкурентоспособности, представляющих собой графические соединения оценок положения предприятия и конкурентов по наиболее значимым направлениям деятельности, представленных в виде векторов-осей. Исходные данные представлены в таблице 1. Таблица 1. Анкета опроса населения с целью сравнения банков-конкурентов
|