Главная страница
Навигация по странице:

  • Появление данного вида коммуникационной политики связывают с именем известного журналиста Айви Ли, который с помощью своих статей пытался исправить имидж Рокфеллера в 1902 году

  • Айви Ли положил начало делу, которое стало сегодня отраслью современной информационной индустрии, — PR.

  • Практика паблик рилейшнз

  • Главными характеристиками этой модели являются

  • Предмет PR

  • Пропаганда по отношению к PR

    		•

    Лекция_1. Задачи лекции раскрыть сущность понятия Public Relations и причины его возникновения объяснить цели и функции Public Relations объяснить различия Public Relations от рекламы,


    Скачать 4.77 Mb.
    НазваниеЗадачи лекции раскрыть сущность понятия Public Relations и причины его возникновения объяснить цели и функции Public Relations объяснить различия Public Relations от рекламы,
    Дата27.09.2022
    Размер4.77 Mb.
    Формат файлаppt
    Имя файлаЛекция_1.ppt
    ТипЛекции
    #700536
    • Задачи лекции:
    • - раскрыть сущность понятия Public Relations и причины его возникновения;
    • - объяснить цели и функции Public Relations
    • - объяснить различия Public Relations от рекламы, от продвижения продаж, от маркетинга, от пропаганды
    • Связи с общественностью в нынешнем понимании возникли более века назад. Появление данного вида коммуникационной политики связывают с именем известного журналиста Айви Ли, который с помощью своих статей пытался исправить имидж Рокфеллера в 1902 году
    • Айви Ли уверенно говорил о том, что эффективность каждой компании напрямую связана с тем, насколько хорошо люди знают о ней. Знают не только продукцию, но и историю создания, принципы работы и максимально подробную информацию о владельцах бизнеса.
    • Айви Ли положил начало делу, которое стало сегодня отраслью современной информационной индустрии, — PR. Он понял первым, что организация продвигает на рынок не только и несколько свой товар, но и свой имидж, товарную марку и другие атрибуты фирменного стиля. Именно поэтому настоящим "родителем" паблик рилейшнз принято считать Айви Ли, который начал серьёзную работу в области PR в избирательном штабе демократов, а затем создал собственное "бюро", занимавшееся консультированием в области коммуникаций.
    • Таким образом, можно сказать, что возникновение и развитие PR было обусловлено законами, традициями и потребностями общества. Как и всякая иная профессиональная деятельность, PR складывались из собственных достижений и одновременно из элементов близких сфер, родившихся в США, где демократические традиции и зрелость гражданского общества предполагают осведомленность о происходящих в стране событиях и явлениях общественной жизни.
    • Самое близкое по сути определение дает словарь Webster: «Паблик релейшенз – это содействие установлению взаимопонимания и доброжелательности между личностью, организацией и другими людьми или обществом в целом посредством распространения разъяснительного материала, развития обмена информацией и оценки общественной реакции».
    • «Практика паблик рилейшнз - это творческий и социально-научный подход к анализу тенденций, предсказанию их последствий, предоставлению консультаций руководителям организаций и выполнению запланированных программ действий, которые послужат как интересам организаций, так и общественным интересам».
    • Словарь социологии (Dictionary of Sociology), изданный в США в 1944 году, определяет PR как «теории и методы, применяемые для урегулирования отношений субъекта со своей общественностью».
    1. Манипулятивная модель (манипуляция, пропаганда) — «циничное» понимание PR как манипуляции общественным мнением, его 16 однонаправленной обработки для достижения коммерческих или иных целей. Главными характеристиками этой модели являются:

    Продолжение слайда №20

    • В качестве объекта PR-деятельности выступают люди, сообщества, на которые воздействует субъект связи с общественностью. Цель такого воздействия – формирование позитивного отношения к себе. Необходимо отметить, что объект в ходе совместной деятельности может становиться субъектом. Это объясняется тем, что на практике часто имеет место взаимодействие, обратная связь.
    • Исходя из целей, которые преследует субъект связей с общественностью, выбирается объект PR, причем в каждом конкретном случае субъект выбирает «свою» общественность. Данное обстоятельство свидетельствует о том, что объектом связей с общественностью могут быть и органы власти, и общественные организации, и политические партии, и общественные движения, и средства массовой информации, и население какого-либо города
    • Предмет PR — производство эффективного для его базисного субъекта публичных взаимоотношений и взаимодействия между субъектом и его целевыми группами, общественностью.

    Цели PR:

    • Пресс-конференции — встречи официальных лиц или известных представителей общественности с журналистами, проводимые в форме «вопрос-ответ»;
    • Брифинги — краткие, сжатые по времени инструктивные встречи представителей официальной структуры с журналистами;
    • Презентации — представление приглашенной аудитории нововведений, открытий, премий, новых услуг и т.д.;
    • Семинары;
    • Публичные выступления представляют собой процесс передачи информации, основная цель которого убедить слушателей в правильности тех или иных положений;
    • Пресс-релиз — это официальное сообщение, подготовленное для журналистов и редакторов СМИ, о событии, мероприятии или другом информационном поводе. Основная задача пресс релиза, это оповещение журналистов, а затем и широкого круга читателей о событии, имеющем большую значимость;
    • Статьи в прессу — это глубокие, развёрнутые, аргументирование описания какой-либо идеи, мероприятия и т.д., подготовленное для журналистов (по объему больше чем пресс-релиз.);
    • Новостной повод — это та доля новизны, которая присутствует в сообщении, применяемая для привлечения внимания целевых групп.
    • Слухи — это малодостоверные, обезличенные сведения и зачастую — просто предположение или мнение. Слухи сообщают что-то, в связи, с чем аудитория делает или думает то-то. Как на компанию, так и против компании (особенно при инициативе конкурентов) слух благополучно работает.
    • Реклама — процесс донесения информации от рекламодателя до целевой аудитории посредством медиа-каналов или иными способами, и т.д.
    • Внутренний пиар еще называют внутрикорпоративным. Основная задача внутреннего PR — создание благоприятных и доверительных отношений руководства компании с персоналом на всех уровнях управления, стимулирование появления у работника чувства причастности и гордости тем, что человек работает в компании. Считается, что приверженный организации работник будет лучше обслуживать клиентов и более внимательно прислушиваться к их запросам и нуждам. 
    Внешний PR — работа с внешней средой компании: с конкурентами, партнерами, инвесторами, покупателями, клиентами, со всеми, кроме сотрудников компании. Основная задача внешнего PR — формирование благоприятного имиджа, продвижение.
    • 1.Качественные результаты. К этой группе можно отнести большинство результатов, по которым оценивается PR-деятельность, так как оценить их статистическими показателями невозможно. Их значимость определяется исходя из опыта, и не требует доказательств. Например, становится очевидным, что отдельные претенденты на выполнение той или иной работы более образованны и профессиональны, а в некоторых случаях более подходят по каким-то отдельным параметрам, чем другие.
    • 2.Количественные результаты. Такие результаты могут показать, например, процентный рост осведомленности, уменьшение числа жалоб, увеличение числа кандидатов на выполнение какой-то работы, большее число заявок на акции при очередной эмиссии, рекордное число упоминаний или показов названия компании в средствах массовой информации (печать, радио, телевидение). Последнее может быть, например, в результате оказания спонсорской поддержки спортивным соревнованиям.
    • Реклама представляет собой точно позиционированное для вычисленной целевой аудитории сообщение о товаре и услуге», что достигается через использование творческих навыков, связанных с копирайтом, иллюстрациями, расположением материала, типографскими работами, написанием текста, подготовкой видеоматериалов, выполненных по заданной теме или на основе выбранной стратегии. Акцент делается на продажах, что отличает рекламу от назначения PR: информировать, просвещать и обеспечивать взаимопонимание через предоставление соответствующих знаний. Основная зависимость между рекламированием и PR заключается в том, что реклама с большей вероятностью добьется успеха, если предыдущая PR-деятельность создаст необходимые знания и понимание о продукте или услуге, которые продвигаются на рынке.
    Пропаганда по отношению к PR. Пропаганда - это еще одна форма организации информационного взаимодействия, которая часто неправильно рассматривается как PR. Однако вряд ли что-то может быть более различно, чем эти два вида деятельности. Для того чтобы PR был успешным, ему должны верить, в то время как пропаганда в любом случае вызывает подозрения или, по крайней мере, несогласие. Проблема заключается в том, что иногда трудно различить составляющие пропаганды и PR в информации, передаваемой правительственными структурами. Пропаганда направлена на удержание правительства у власти, а цель PR обеспечение понимания у граждан сущности тех услуг, которые предоставляет власть, и обучение тому, как следует правильно пользоваться этими услугами. Список использованных источников 1Иллюстрация Слайд №3 https://torgobmen.ru/samarskaya-oblast/rabota/ofisnye-rabotniki/131781 2Иллюстрация Слайд №4 https://newbusiness.su/kak-zarabotat-v-odnoklassnikah-dengi.html 3Иллюстрация Слайд №5 http://popsa.biz/li-ayvi-ego-svyazi-s-obshhestvennostyu/ 4Иллюстрация Слайд №6 https://whitepageshistory.ru/blog/43713234821/Vtoroe-rozhdenie-Rokfellerov 5Иллюстрация Слайд №7 тhttps://www.bbc.co.uk/programmes/p00glwz3 6.Иллюстрация Слайд №29https://dorohov.design/blog/vnutrennij-pr-vazhnyj-instrument-dlya-razvitiya-vashego-biznesa/ 7.Иллюстрация. Слайд №30 http://prclub.spb.ru/2017/04/21/prspb/ 8. Валентин Г. К.Основы паблик рилейшнз Королько В.Г. Основы паблик рилейшнз. М., "Рефл-бук", К.: "Ваклер" [Электронный ресурс] – Режим доступа: - www.koob.ru. 9. Айви Ли и его связи с общественностью [Электронный ресурс] – Режим доступа: - http://popsa.biz/. 10. Марков А.А. Теория и практика связей с общественностью: учеб. Пособие /А.А. Марков. – СПб.: СПбГИЭУ, 2011. – 163 с. 11. Маркони, Джо. М27 PR: полное руководство / Джо Маркони; Пер. с англ. Д. Р. Геренава, Ю. П. Леоновой. — М.: Вершина, 2006. — 256 с. 12. Глебова И.С., Тарасова Ю .А. «Паблик рилейшнз в современном бизнесе», 2006г. [Электронный ресурс] – Режим доступа: -https://kpfu.ru/. 13. Модебадзе Н. П. PR-деятельность в системе коммуникаций организации PR-activity in the organization's communications system [Электронный ресурс] – Режим доступа: - http://www.uecs.ru/. 14. ПР (PR) [Электронный ресурс] – Режим доступа: http://www.marketch.ru/. 15. PR в системе коммуникации: функции, цели, содержание [Электронный ресурс] – Режим доступа: http://psychology-konspect.org/?content=8550. 16. Джефкинс Ф. Паблик рилейшнз [Электронный ресурс] – Режим доступа: https://psyera.ru/.

    написать администратору сайта