ПРАКТИЧЕСКОЕ ЗАДАНИЕ. Задание Стратегия выхода из ценовой конкуренции
 Скачать 41.24 Kb.
|
ВЫПОЛНЕНИЕ ПРАКТИЧЕСКИХ ЗАДАНИЙ ПО ДИСЦИПЛИНЕ Предпринимательство Группа Вл19Э271 Студент Л.Г. Яппарова МОСКВА 2020 Задание 1.Стратегия выхода из ценовой конкуренции. - Несколько цен на один товар. Даем выбор. Например: первая цена это действительно минимальная цена, которую вы и гарантировали потенциальному покупателю. Вот только получить по этой цене покупатель сможет только при самовывозе и только под заказ через неделю. Условия в этом случае выставляете именно мы. И эти условия в первую очередь наиболее удобны именно нам. А вот вторая цена – это цена повыше. И уже за эту цену мы привезем товар уже завтра в удобное для покупателя время, а также окажете еще и дополнительную услугу, которая будет приятна покупателю.-Предложить наборы товаров. Использование наборов преследует главную цель для покупателя – удобство в решении его конкретной проблемы. Поэтому грамотно структурированные и продуманные наборы помогут быть на шаг ближе к тому, чтобы покупатель смотрел на цену в последнюю очередь. Например: сотовый телефон + чехол + пленка на экран; галстук + бабочка в цвет + чехол;прикорм ребенка. Бутылочка + еда + слюнявчики и так далее. - Дополнительные сервисы и обслуживание. Например: продаете подарки? Предлагайте упаковку подарков; А) Одежду? Доставляйте несколько размеров одной вещи и пусть покупатель примерит и выберет наиболее подходящий размер; Б) Мобильники? В дело вступают расширенные (бесплатные или заложенные в стоимость товара) гарантии, предустановленные программы и прочее; В) Косметику? Предоставьте бесплатную консультацию с косметологом или предлагайте пробники. - Предложение эксклюзивного товара. Появляется привязка к маке производителя или наименованию продукта. Изделия в оригинальной упаковке или сделанные по желанию заказчика. Задание 2. Типовая структура бизнес-плана. 1. ИП «Яна Северная» hh:sever.ru info@sever.ru Цель проекта: открыть в г.Z детского клуба для реализации спектра развивающих услуг в сфере дополнительного образования детей в городе с населением более 1 млн. человек. 2.Резюме. Настоящий проект рассчитан на инвестирование в открытие детского развивающего центра Инициатор проекта: ИП «Яна Северная» Цель настоящего проекта: открыть в г. Z современный детский развивающий центр, существенно расширив сферу деятельности и заняв свободную нишу рынка. К настоящему моменту инициатором проекта уже подобрано помещение под размещение детского развивающего центра в крупном спальном районе города и достигнута договоренность по его аренде. Сроки реализации проекта: с 01.05.2019г. по 30.04.2022г. Этапы реализации проекта: с 01.05.2019г по 31.07.2019г. – ремонт арендуемого помещения, приобретение мебели и электроники, подготовка к запуску; 01.08.2019г. по 30.04.2022г. – запуск и стабильная работа детского развивающего центра. Открываемый детский развивающий центр будет специализироваться на оказании следующих услуг: -Комплексные развивающие занятия; Подготовка к школе; Творческое и интеллектуальное развитие; Группа продленного дня; Услуги детского психолога; Услуги логопеда. Необходимый объем вложений в открытие детского развивающего центра составит 3 200 000 руб. Финансирование проекта планируется за счет средств привлекаемого инвестора в сумме 2 000 000 руб. и собственных средств инициатора проекта в сумме 1 200 000 руб. Оценка экономической эффективности проекта: Ставка дисконтирования, % 7,75 Период окупаемости - PB, мес. 30 Дисконтированный период окупаемости - DPB, мес. 31 Средняя норма рентабельности - ARR, % 46,24 Чистый приведенный доход - NPV 979 779 Индекс прибыльности - PI 1,26 Внутренняя норма рентабельности - IRR, % 29,06 Модифицированная внутренняя норма рентабельности - MIRR, % 16,11 Период расчета интегральных показателей - 36 мес. В течение периода реализации проекта отсутствуют серьезные риски, способные повлиять на эффективность указанного проекта. Возможные незначительные риски Общество предполагает нивелировать путем страхования деятельности и с использованием прочих приемов. 3.Описание компании автора. Инициатор проекта: ИП «Яна Северная» ИНН: 1111111111; ОГРНИП: 1111111111111 Адрес регистрации: 111111, г. Z, ул. Улица, д.2. Инициатором проекта зарегистрировано ИП непосредственно для реализации данного проекта. К настоящему моменту Яна Северная имеет опыт работы в сфере образования около 15 лет. Создаваемый детский развивающий центр станет третьим подобным объектом, принадлежащим предпринимателю. Инициатор проекта также имеет личные знакомства с большим количеством педагогов, что позволит в достаточно короткий срок сформировать коллектив профессионалов для реализации данного проекта. 4.Описание товара. Открываемый детский развивающий центр будет специализироваться на оказании следующих услуг: Комплексные развивающие занятия; Подготовка к школе; Творческое и интеллектуальное развитие; Группа продленного дня; Услуги детского психолога; Услуги логопеда. 5. Маркетинговый анализ. Согласно анализу рынка детских развивающих центров, этот вид бизнеса продолжает оставаться одним из самых перспективных. В состав услуг детских центров входят следующие направления: подготовка к первому классу школы; изучение иностранных языков; обучение музыке; навыки рисования; наблюдение психолога; театральные студии и др. Для рассмотрения плотности присутствия детских центров использованы данные каталога MXKR по состоянию на август 2020 года. По умолчанию анализ рынка детских центров развития опирается на тот факт, что такие учреждения имеют действующие лицензии (сугубо не теневой бизнес). Дополнительно в исследовании можно пользоваться условной поправкой на то, что не все предприятия используют для продвижения регистрацию в каталогах. Общее количество детских центров, работающих в таковом статусе, составляет свыше 10700 предприятий. Лидирующим по количеству регионом является Москва с количеством 2287. Второе место за культурной столицей с 1335 центрами. Бронзовый призер – Екатеринбург. В центральном городе Урала работают по направлению 437 предприятий. Четвертое место за Новосибирском и Казанью с количеством 357 и 325 соответственно. Согласно анализу рынка детских развивающих центров, этот вид бизнеса продолжает оставаться одним из самых перспективных. В состав услуг детских центров входят следующие направления: подготовка к первому классу школы; изучение иностранных языков; обучение музыке; навыки рисования; наблюдение психолога; театральные студии и др. Для рассмотрения плотности присутствия детских центров использованы данные каталога MXKR по состоянию на август 2018 года. По умолчанию анализ рынка детских центров развития опирается на тот факт, что такие учреждения имеют действующие лицензии (сугубо не теневой бизнес). Дополнительно в исследовании можно пользоваться условной поправкой на то, что не все предприятия используют для продвижения регистрацию в каталогах. Общее количество детских центров, работающих в таковом статусе, составляет свыше 10700 предприятий. Лидирующим по количеству регионом является Москва с количеством 2287. Второе место за культурной столицей с 1335 центрами. Бронзовый призер – Екатеринбург. В центральном городе Урала работают по направлению 437 предприятий. Четвертое место за Новосибирском и Казанью с количеством 357 и 325 соответственно. Согласно анализу рынка детских развивающих центров, этот вид бизнеса продолжает оставаться одним из самых перспективных. В состав услуг детских центров входят следующие направления: подготовка к первому классу школы; изучение иностранных языков; обучение музыке; навыки рисования; наблюдение психолога; театральные студии и др. Для рассмотрения плотности присутствия детских центров использованы данные каталога MXKR по состоянию на август 2020 года. По умолчанию анализ рынка детских центров развития опирается на тот факт, что такие учреждения имеют действующие лицензии (сугубо не теневой бизнес). Дополнительно в исследовании можно пользоваться условной поправкой на то, что не все предприятия используют для продвижения регистрацию в каталогах. Общее количество детских центров, работающих в таковом статусе, составляет свыше 10700 предприятий. Лидирующим по количеству регионом является Москва с количеством 2287. Второе место за культурной столицей с 1335 центрами. Бронзовый призер – Екатеринбург. В центральном городе Урала работают по направлению 437 предприятий. Четвертое место за Новосибирском и Казанью с количеством 357 и 325 соответственно. Франчайзинг популярен при обучении и развитии творческих и интеллектуальных способностей детей. На 2019 год в России существовало около 83 франшиз, 90% франшиз, распространенных в России имеют собственное Российское происхождение, остальные 5% - проекты родом из Украины, США и Великобритании. При этом, сфера продаж распространяется не только на свои страны, но также на страны СНГ и ближнего зарубежья. Инвестиции в открытие детских центров франчайзеры обозначают самые разные. Минимальная стартовая сумма варьируется от 150 тыс. до 3,5 млн. рублей. Зависеть этот показатель может от множества элементов, начиная с формата центра, объема помещения и региона открытия. Иногда компании отдельно продают лишь инструкции по открытию бизнеса – для тех, кто хочет действовать самостоятельно под собственным брендом. В настоящее время в г. Z работает 26 детских развивающих центров, что несколько меньше, чем в городах с сопоставимой численностью населения и уровнем доходов. Основными конкурентами реализуемого проекта будут являться детские центры «Конкурент 1» и «Конкурент 2», расположенные в этом же районе города. Детский центр «Конкурент 1» работает по франшизе федерального брэнда, имеет широкий ассортимент предлагаемых услуг, но будет несколько проигрывать по цене открывающемуся детскому центру. Детский центр «Конкурент 2» представляет собой заведение «семейного типа», специализирующееся на подготовке детей к школе, прочие услуги не представлены или плохо развиты. 6.Стратегия продвижения. Маркетинговая политика реализации бизнес плана состоит из следующих компонентов: 1. Ценообразование. 2. Схема продаж товаров. 3. Реклама и иные способы продвижения продукции. 4. Методы стимулирования продаж. 5. Формирование имиджа предприятия (PR). 1. Ценообразование – важнейшая составляющая маркетингового плана. Почти так же важны и предусмотренные методы стимулирования продаж. Расходы на эти мероприятия не считаются издержками – это, скорее, внутренние инвестиции. Однако классифицируют их именно как постоянные издержки. Будут использованы следующие методы ценообразования. - Метод следования за конкурентом. Смысл данного метода: пристроившись «в хвост», крупному конкуренту завоевать свою долю рынка за счет каких-нибудь дополнительных преимуществ, системой скидок. Вспомогательный материал для бизнес-планирования, не является реализуемым проектом - Реальное ценообразование учитывает также и политику скидок, и механизм корректировки цен с учетом спроса. Все эти методы преследуют одну цель – привлечение клиента. 2. Схема продаж. Центр будет специализироваться на оказании детских развивающих услуг. Для привлечения большего количества клиентов инициатор проекта планирует предложить широкий ассортимент занятий для детей разного возраста. Планируется регулярно проводить различные акции для привлечения новых посетителей. 3. Реклама и иные способы продвижения продукции. Перед открытием детского развивающего центра планируется провести рекламную пиаракцию. Продвижение продукта будет осуществляться с помощью рекламы в офф-лайне и Интернете, а также использования метода «Цепной реакции» (когда один клиент рекомендует фирму другому потенциальному покупателю). 4. Методы стимулирования продаж. В общем, схема стимулирования продаж будет выглядеть следующим образом: Усиление рекламной компании Предоставление скидок постоянным посетителям Подарки посетителям 5. Формирование имиджа инициатора проекта (PR) За счет оказания качественных услуг по приемлемым ценам в быстрые сроки будет формироваться положительный имидж центра. 7. Производство. ПРОИЗВОДСТВЕННЫЙ ПЛАН Производственная база
Затраты на аренду помещения
8. План по персоналу. Количество сотрудников: секретарь в приемной – 1 человек; специалисты (логопед, психолог, преподаватель музыки или вокала) – 2–3 человека и более в зависимости от разработанной программы; воспитатели – 4–5 человек, работающие посменно; уборщица – 1 человек; гендиректор– 1 человека; бухгалтер – 1человек; медицинский работник – 1 человек.
9.Организационная структура и управление. Для детского развивающего центра лучше выбрать организационно-правовую форму ИП. Чтобы начать работу детского развивающего центра нужно подобрать квалифицированный персонал. В штате должны состоять следующие специалисты: Гендиректор; педагоги-специалисты; воспитатели; бухгалтер; секретарь в приемной; уборщица. Для эффективной работы детского центра необходимо подробно прописать должностные инструкции для каждого сотрудника. Должностные обязанности сотрудников. Уборщица: Подготовка помещения к началу занятий. Секретарь: предварительная запись клиентов на занятия; ведение клиентской базы; встреча клиентов; консультирование клиентов по всем услугам детского развивающего центра; продажа услуг центра, принятие оплаты; телефонных переговоров; учет посещаемости занятий. Педагоги, воспитатели: своевременное начало каждого занятия; индивидуальный подход к каждому ребенку; проведение занятий по современным методикам; развитие собственной клиентской базы; привлечение новых клиентов; регулярное самостоятельное повышение квалификации. Бухгалтер: ведение бухгалтерского учета в соответствии с законодательством РФ; своевременная подготовка и сдача отчетности в ПФР, ФСС, ИФНС; расчет и перечисление заработной платы; оплата налогов и отчислений в ФСС, ПФР, ОМС. Бухгалтер может работать неполный рабочий день или по совместительству. 10.Финансовый план 7.1. Условия и допущения, принятые для расчета Финансово-экономическая оценка проекта выполнена с применением программы Project Expert 7.21. При проведении расчетов мы ориентировались на следующие требования: расчет выполняется в постоянных ценах на момент разработки бизнес плана без учета инфляции; расчет выполняется на период, превышающий срок окупаемости проекта и возврата заемных средств; расчеты производятся с ежемесячной периодичностью; значения всех исходных и расчетных данных приводятся в валюте платежа и пересчитываются в рубли по единому курсу ЦБ РФ на момент выполнения расчетов; остаточная стоимость активов проекта на конец расчетного периода не учитывается при анализе показателей его эффективности (не предполагается их продажа и закрытие предприятия). Расчеты экономической эффективности проекта выполняются с учетом официального издания Методических рекомендаций по оценке эффективности инвестиционных проектов (Утверждены: Министерством экономики РФ, Министерством финансов РФ, Государственным комитетом РФ по строительной, архитектурной и жилищной политике № ВК 477 от 21.06.1999), вторая редакция, рук. авт. кол.: Коссов В.В., Лившиц В.Н., Шахназаров А.Г. - М.: ОАО «НПО «Издательство «Экономика», 2000. – 421 с. Электронная версия данного документа приведена в базе «Консультант Плюс» под приведенным выше номером. В связи с этим в бизнес-плане не приводится полная методика расчетов и формы расчетных таблиц. 7.2. Исходные данные Данные для расчета получены из следующих источников: отчет об исследовании рынка, проводимого инициатором проекта, коммерческие предложения поставщиков, законодательные акта РФ и субъекта РФ. 11.Анализ рисков. Среди основных факторов риска и барьеров, которые могут помешать успешному бизнесу детского развивающего центра: 1. Низкий спрос со стороны клиентов. Это может быть связано с тем, что в центре работают неквалифицированные педагоги, предоставляющие некачественные услуги. Работа каждого преподавателя влияет на общую репутацию центра. Уменьшить данный риск можно мотивацией педагогов в виде премий, вывешивания на доске почета, награждений почетными грамотами в присутствии коллег. Также на риск недобора клиентов может повлиять отсутствие рекламы. Поэтому необходимо постоянно рекламировать услуги детского развивающего центра. Реклама лучше всего способствует развитию бизнеса. 2. Низкий спрос со стороны педагогов. Довольно сложно найти высококвалифицированных педагогов. Такие специалисты, как правило, уже давно работают в аналогичных центрах. Поэтому для преподавателей необходимо создать лучшие условия работы, чем у ваших конкурентов. Задание 3. Выбор из двух кандидатур. А) Проверить их на удаленных сделках. Через несколько дней можно понять, кто из них больше подходит (или один из них сам решит не продолжать работу). Б) Выбор в пользу активного, стрессоустойчивого, холодного рассудка, способного выдержать огромное количество звонков и т.д. В) Более коммуникабельного, умеющего просто говорить о сложных вещах. Г) Более самостоятельного в принятии решений и инициативного. | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||