пмэф. Анкета для интервью ПМЭФ 2022. Интервью фио кандидата Дата

• Название: Интервью фио кандидата Дата
• Дата: 30.03.2022
• Размер: 141.98 Kb.
• Имя файла: Анкета для интервью ПМЭФ 2022.docx
• Тип: Интервью; #427739

СТРОГО КОНФИДЕНЦИАЛЬНО! НЕ ПОДЛЕЖИТ КОПИРОВАНИЮ И ПЕРЕДАЧЕ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ!

ФОРМА ДЛЯ ПРОВЕДЕНИЯ ИНТЕРВЬЮ

ФИО кандидата
Дата		Время:	Начало: Окончание:
ФИО интервьюера

КОНЕЧНЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ (заполните эту форму после проведения интервью)
Компетенции	Оценка (подчеркните выбранную цифру)
1. Мотивация	Н/Д		0		1			2			3
2. Ответственность	Н/Д		0		1			2			3
3. Стрессоустойчивость	Н/Д		0		1			2			3
4. Работа в команде	Н/Д		0		1			2			3
5. Умение общаться	Н/Д		0		1			2			3
6. Лидерство	Н/Д		0		1			2			3
7. Социальный проект	Н/Д		0		1			2			3
Общий балл (сумма оценок)
Владение английским языком	A1	A2		B1			B2		С1			С2
Лидер команды (если возможно)
Рекомендуете ли вы данного кандидата на роль лидера команды?						ДА				НЕТ
ОБЩИЙ КОММЕНАТРИЙ:

КАК НАЧАТЬ ИНТЕРВЬЮ?

На вступительное слово и общение с кандидатом перед началом интервью у вас должно уйти не более 1-2 минут! Вести записи в это время не нужно.

Спасибо, что вышли на связь. Меня зовут <Ваше имя>, и я проведу интервью.

Как вас зовут?

Как вы себя чувствуете?

Отбор на Петербургский международный экономический форум 2022 года проводится в рамках Программы мобильности волонтеров. Волонтеры, успешно прошедшие отбор по Программе мобильности, будут обеспечены проживанием и проездом к месту проведения мероприятия и обратно.

Интервью продлится около получаса, и оно направлено на то, чтобы понять, интересна ли вам волонтерская деятельность, а также обладаете ли вы необходимыми навыками.
Это предоставит нам возможность узнать больше о вас.

Я прошу вас, отвечая на мои вопросы, приводить конкретные примеры из вашей жизни, вы можете взять их из вашей прошлой работы, учебы или личной жизни. Для лучшего понимания ситуаций, о которых вы будете рассказывать, я буду задавать вам уточняющие и конкретизирующие вопросы.

Мы не ждем от вас глубоких и сложных ответов, постарайтесь ограничивать ваши ответы двумя минутами. Если я попрошу вас остановиться, значит, вы уже ответили на вопрос,
и мы можем двигаться к следующему.

Я буду делать для себя записи во время интервью, поэтому не обижайтесь, если я не всегда смогу смотреть на вас во время нашего разговора, я буду вас слушать.

Вам все понятно?

Тогда давайте начнем.


Важно выяснить, осознает ли кандидат, скакими трудностями и сложностями сопряжена волонтерская деятельность, готов ли он к этому и что мотивирует его.

Понимает ли он, что данная деятельность не оплачивается, он может не увидеть конкретное мероприятие и пр.

В этой компетенции важно выяснить мотивацию и знания кандидата – нет необходимости делать акцент на сборе примеров поведения.
1. МОТИВАЦИЯ
1. Почему вы решили стать волонтером ПМЭФ 2022?

1.1. Какова ваша цель участия в данной волонтерской программе?

1.2. Что вы знаете об особенностях волонтерской деятельности?

1.3. На каких мероприятиях вы были в качестве волонтера и на каких функциях?

1.4. Что вы знаете о ПМЭФ – 2022?

1.5. Какой вклад вы можете внести как волонтер в организацию этого мероприятия?

1.6. Что вы знаете о Программе мобильности?



Записи/Комментарии

Отметьте оценку: Н/Д (нет данных), 0 (совсем не выражено), 1 (слабо выражено), 2 (выражено), 3 (ярко выражено)

НЕГАТИВНЫЕ ИНДИКАТОРЫ	Н/Д	0	1	2	3	ПОЗИТИВНЫЕ ИНДИКАТОРЫ
1.Не знает особенностей волонтерской деятельности.						1.Имеет представление об особенностях волонтерской деятельности.
2.Не готов работать без какого-либо вознаграждения.						2.Демонстрирует готовность работать бесплатно.
3.Не готов к длительной работе и нагрузкам (или не готов работать в соответствие с требуемым временем, графиком и нагрузкой).						3.Готов работать длительное время и прилагать усилия.
4.Затрудняется сформулировать цель своего участия в волонтерской программе/нацелен просто на посещение конкретного мероприятия.						4.Четко понимает свою цель участия в волонтерской программе.
5.Не знает о Программе мобильности.						5.Владеет информацией о Программе мобильности, понимает специфику.
ИТОГОВАЯ ОЦЕНКА	Н/Д	0	1	2	3

Важно понять: насколько кандидат организован, как устанавливает приоритеты и корректирует действия для достижения результата (если кандидат выполняет сначала важные и срочные задачи, не нарушает сроки и получает результат – значит, он верно расставляет приоритеты);

следует ли кандидат установленным правилам; доводит ли дело до конца, когда возникают проблемы; отвечает ли за свои поступки, учится ли на ошибках?

Или он готов нарушать правила и инструкции, не выполняет обязательства, замалчивает проблемы, винит других
в ошибках и неудачах.

2. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

1. Приведите пример, когда нужно было быстро выполнить большой объем работы/сложную
и ответственную задачу.

1.1. Как вы организовывали свое время?

1.2. Какие сложности и препятствия возникали?

1.3. Что вы делали для их решения?

1.4. Каким был результат?

1.5. Насколько он соответствовал требованиям?

2. Каждому из нас случалось допускать какие-либо ошибки в работе. Приведите пример, когда вы допустили ошибку.

2.1. Что это была за ситуация?

2.2. Какие были последствия?

2.3. Какие действия вы предприняли для исправления ситуации?

2.4. Как вы учли это в дальнейшем?

3. Так бывает, что иногда людям приходится отходить от правил, норм или инструкций. Приведите пример, когда вы нарушили какие-то правила.

3.1. Почему вы это сделали?

3.2. Кто узнал об этом?

3.3. Какие были последствия?

3.4. Какие выводы вы сделали?



Записи/Комментарии

Отметьте оценку: Н/Д (нет данных), 0 (совсем не выражено), 1 (слабо выражено), 2 (выражено), 3 (ярко выражено)

НЕГАТИВНЫЕ ИНДИКАТОРЫ	Н/Д	0	1	2	3	ПОЗИТИВНЫЕ ИНДИКАТОРЫ
1.Не планирует свою работу или делает это неуспешно.						1.Правильно расставляет приоритеты в работе.
2.Перекладывает ответственность за свои действия на других людей или обстоятельства.						2.Несет ответственность за свои действия.
3.Не выполняет взятые на себя обязательства, легко от них отказывается.						3.Полностью выполняет обязательства.
4.Нарушает установленные правила и стандарты.						4.Соблюдает стандарты, четко следует установленным нормам и правилам.
ИТОГОВАЯ ОЦЕНКА	Н/Д	0	1	2	3

Выясните, контролирует ли кандидат свои эмоции
и поведение в ситуациях стресса. Как ведет себя, сталкиваясь с агрессивно настроенными людьми? Как ведет себя, когда расстроен и раздражен, как это проявляется. Соберите несколько примеров.

Выясните, что кандидат считает однообразной работой, является ли это причиной стресса.

Узнайте, насколько быстро кандидат способен переключиться с одной задачи на другую без потери эффективности, какие сложности испытывает.

Как реагирует на такие ситуации (эмоции, поведение).
3. СТРЕССОУСТОЙЧИВОСТЬ

Эта компетенция оценивается с помощью вопросов,
а также наблюдения за кандидатом в процессе всего интервью. Обратите внимание, насколько спокоен был кандидат в ходе интервью и ответов на вопросы, контролировал ли свои эмоции и поведение.
1. Приведите пример, когда вы чувствовали себя раздраженным и вышли из себя.

1.1. Что вы делали, говорили, как реагировали?

1.2. Чем все закончилось?

Если ответ на предыдущий вопрос недостаточен для оценки, задайте дополнительные вопросы:

2. Приведите пример, когда вам нужно было быстро переключаться с одной задачи на другую.

2.1. С какими сложностями вы столкнулись?

2.2. Как вы себя чувствовали?

2.3. Что было в результате?

3. Приведите пример, когда вы выполняли однообразную и рутинную работу в течение долгого времени.

3.1. С какими сложностями вы столкнулись?

3.2. Как вы себя чувствовали?

3.3. Что было в результате?



Записи/Комментарии

Отметьте оценку: Н/Д (нет данных), 0 (совсем не выражено), 1 (слабо выражено), 2 (выражено), 3 (ярко выражено)

НЕГАТИВНЫЕ ИНДИКАТОРЫ	Н/Д	0	1	2	3	ПОЗИТИВНЫЕ ИНДИКАТОРЫ
1.Срывается в условиях стресса, проявляет негативные эмоции, не контролирует свое поведение.						1.Контролирует свое поведение, не позволяет эмоциям мешать работе.
2.Снижает работоспособность в условиях давления.						2.Сохраняет спокойствие и работоспособность при давлении людей и обстоятельств.
3.Быстро утомляется, не выдерживает нагрузок. Отвлекается и снижает работоспособность при монотонной и однообразной работе.						3.Сохраняет работоспособность при длительных нагрузках и однообразной работе.
4.Затрудняется быстро переключиться с одной задачи на другую.						4.Сохраняет эффективность при необходимости быстро переключаться с одной задачи на другую.
ИТОГОВАЯ ОЦЕНКА	Н/Д	0	1	2	3

Важно выяснить готовность
и заинтересованность кандидата
в командной работе.

Стремится ли кандидат координировать свои действия с коллегами, обращаться за помощью, когда нужно, или предпочитает работать самостоятельно и обособлено.

Выясните, готов ли кандидат тратить личное время, прилагать дополнительные усилия, чтобы помочь команде.
4. РАБОТА В КОМАНДЕ

1. Приведите пример, когда вы работали в команде с другими людьми, когда вы были частью команды.

1.1. Какая была цель общей работы команды?

1.2. Как вы согласовывали свои действия с другими?

1.3. Какую помощь вы запрашивали у других членов команды?

2. Приведите пример, когда вы пожертвовали своими интересами ради целей команды?

2.1. Почему?

2.2. Что это была за ситуация?

2.3. Какие дополнительные обязанности вы брали на себя, чтобы помочь команде достичь цели?

2.4. Почему?

Если в ответе на предыдущий вопрос недостаточно данных, задайте дополнительный вопрос:

3. Приведите пример, когда вы по своей инициативе взяли на себя дополнительную работу в команде?

3.1. Почему вы это сделали?

3.2. Какой был результат?



Записи/Комментарии

Отметьте оценку: Н/Д (нет данных), 0 (совсем не выражено), 1 (слабо выражено), 2 (выражено), 3 (ярко выражено)

НЕГАТИВНЫЕ ИНДИКАТОРЫ	Н/Д	0	1	2	3	ПОЗИТИВНЫЕ ИНДИКАТОРЫ
1.Действует исключительно в своих интересах. Не признает заслуги команды, делает акцент на личных достижениях.						1.Ставит цели команды выше личных потребностей и интересов.
2.Отказывается от помощи.						2.Спрашивает и принимает помощь других.
3.Не прилагает усилий для достижения общего результата. Не помогает команде, если его личные интересы или цели не учтены.						3.Прилагает усилия для достижения общего результата.
4.Действует в одиночку, самостоятельно, не согласует действия с командой.						4.Согласовывает свои действия с коллегами.
ИТОГОВАЯ ОЦЕНКА	Н/Д	0	1	2	3

Выясните, стремится ли кандидат помогать другим людям.

Важно также понять, оказывает ли он помощь по собственной инициативе, или только по просьбе других. Соберите несколько примеров. Если по ответу на первый вопрос это непонятно, задайте второй вопрос.

5. УМЕНИЕ ОБЩАТЬСЯ
Эта компетенция оценивается с помощью вопросов, а также наблюдения за кандидатом в процессе всего интервью. Используйте свои наблюдения для оценки индикаторов.

1. Приведите пример, когда вы оказали помощь другому человеку?

1.1. Почему вы это сделали?

Если ответ на предыдущий вопрос недостаточен для оценки, задайте дополнительный вопрос:

2. Приведите пример, когда вы по собственной инициативе кому-то помогли?

2.1. Как вы поняли, что человеку нужна помощь?

2.2. Что вы сделали?



Записи/Комментарии

Отметьте оценку: Н/Д (нет данных), 0 (совсем не выражено), 1 (слабо выражено), 2 (выражено), 3 (ярко выражено)

НЕГАТИВНЫЕ ИНДИКАТОРЫ	Н/Д	0	1	2	3	ПОЗИТИВНЫЕ ИНДИКАТОРЫ
1.Говорит путано и непонятно.						1.Четко и ясно формулирует свои мысли.
2.Ведет себя очень сдержанно, формально и/или недоброжелательно в общении.						2.Доброжелателен и открыт в общении, улыбается.
3.Теряется в общении с другими людьми, ведет себя неуверенно.						3.Уверенно держится в общении.
4.Не предлагает свою помощь другим.						4.Оказывает помощь и поддержку другим людям.
ИТОГОВАЯ ОЦЕНКА	Н/Д	0	1	2	3

6. ЛИДЕРСТВО

Выясните, как кандидат организует
и распределяет работу. Ставит ли он задачи
и насколько четко? Расставляет ли приоритеты, делает ли это правильно? Определяет ли сроки задач? Как он контролирует работу? Использует ли промежуточные средства контроля?
1. Приведите пример, когда вы организовывали работу других людей.

1.1. Что вы делали для этого?

1.2. Какие задачи вы ставили и кому?

1.3. Как определяли приоритеты?

1.4. Что вы сделали, чтобы контролировать ход работы?

1.5. Были ли какие-либо отклонения от плана действий? Что вы сделали, когда заметили отклонения от плана?

1.6. Какой был результат?


Узнайте, какие приемы кандидат использует, чтобы повлиять на других людей, мотивировать и вдохновить их. Использует ли он для этого различные подходы, учитывает ли особенности людей и ситуации? Соберите несколько примеров.
2. Приведите пример, когда Вы смогли побудить других людей к действиям, мотивировать, вдохновить на достижение цели.

2.1. Что вы сделали?

2.2. Как другие реагировали?

2.3. Были ли различия в подходах к разным людям, в чем они заключались?

2.4. Какой результат получился у тех людей?



Записи/Комментарии

Отметьте оценку: Н/Д (нет данных), 0 (совсем не выражено), 1 (слабо выражено), 2 (выражено), 3 (ярко выражено)

НЕГАТИВНЫЕ ИНДИКАТОРЫ	Н/Д	0	1	2	3	ПОЗИТИВНЫЕ ИНДИКАТОРЫ
1.Не организует работу других людей. Не ставит задач и приоритетов по их выполнению для других.						1.Организует работу других людей. Точно расставляет приоритеты, распределяет и четко формулирует задачи для других.
2.Не предпринимает действий для контроля процессов и людей.						2.Контролирует людей и процессы.
3.Не предпринимает попыток мотивировать других или делает это неудачно.						3.Повышает мотивацию других людей, побуждает к действиям и достижению результата.
4.Не удается добиться от других необходимого поведения и результата в работе.						4.Добивается от других людей необходимого поведения и результата.
ИТОГОВАЯ ОЦЕНКА	Н/Д	0	1	2	3

7. СОЦИАЛЬНЫЙ ПРОЕКТ

Важно выяснить, участвует ли в добровольческих активностях в своем регионе.
Есть ли у кандидата своя идея проекта. Готов ли он активно участвовать в его реализации, есть ли у него понимание роли в данном проекте.
1. Принимаете ли вы участие в волонтерских активностях/инициативах в вашем городе?

1.1. Какие проблемы удается решить подобными инициативами?
1.2. Какова была ваша роль?

1.3. Тиражируете ли вы положительный опыт, полученных в ходе реализации волонтерских инициатив?

2. Какой социальный проект вы бы хотели реализовать?

2.1. В чем заключается идея проекта? Какова цель?

2.1. Какова ваша роль в этом проекте?



Записи/Комментарии

Отметьте оценку: Н/Д (нет данных), 0 (совсем не выражено), 1 (слабо выражено), 2 (выражено), 3 (ярко выражено)

НЕГАТИВНЫЕ ИНДИКАТОРЫ	Н/Д	0	1	2	3	ПОЗИТИВНЫЕ ИНДИКАТОРЫ
1.Не готов принимать участие в реализации социально значимых инициатив на территории региона.						1.Готов принимать активное участие в реализации социально значимых инициатив на территории региона
2.Нет собственных идей по реализации социально значимых проектов.						2.Есть идея собственного социально значимого проекта.
3.Не имеет представления, каким образом будет реализовываться проект.						3.Имеет четкое понимание, каким образом будет реализовываться проект.
ИТОГОВАЯ ОЦЕНКА	Н/Д	0	1	2	3

УРОВЕНЬ ВЛАДЕНИЯ АНГЛИЙСКИМ ЯЗЫКОМ

Важно оценить реальный уровень владения английским языком, так как событие международное. Кандидаты, владеющие английским языком на уровне ниже Intermediate (B1), могут столкнуться с языковыми сложностями при выполнении функциональных обязанностей.
На этом наш основной этап интервью закончен. Сейчас мы перейдем к проверке знания английского языка


Для определения уровня владения английским языком, я задам вам несколько вопросов:

1. 
   Tell me about your most interesting volunteer experience.
   
2. 
   Do you have any experience working with foreigners or in an international team? What was your role?
   

3. Why volunteering is important for civil society?

4. Tell me about an achievement that you are most proud of.

5. Is working outdoors fits you?



Записи/Комментарии

Кандидату можно задать не все вопросы. Однако, если возникают сомнения, к примеру, владеет ли кандидат английским на уровне Intermediate или Upper-Intermediate, то нужно задавать конкретизирующие вопросы, чтобы кандидат в дискуссии мог аргументированно изложить свое мнение.

По результатам собеседования в графу «Уровень владения английским языком» вносятся данные по каждому кандидату в соответствии со шкалой CEFR (Common European Framework of Reference for Languages).

Название уровня	Описание уровня
A1 — Elementary	Кандидат частично понимает вопросы, использует односложные предложения и очень простые фразы.
A2 — Pre-Intermediate	Кандидат может понимает поставленные вопросы, может аргументировать и строить несложные предложения и словесные конструкции.
B1 — Intermediate	Кандидат полностью понимает поставленные вопросы, может выразить собственное мнение, использует лексику и синтаксические конструкции средней сложности.
B2 — Upper-Intermediate	Кандидат владеет разговорным языком, отвечает на поставленные вопросы аргументировано и грамматически правильно, может без подготовки общаться с носителем языка.
C1 — Advanced	Кандидат отвечает на вопросы, используя разнообразные сложные развернутые конструкции, не испытывает трудности в подборе слов и выражений. Речь кандидата отличается разнообразием языковых средств.
C2 — Proficiency	Кандидат свободно понимает и четко излагает свои мысли, аргументирует, используя развернутые конструкции и идиоматические выражения, передавая при этом тончайшие оттенки значения.

КАК ЗАКОНЧИТЬ ИНТЕРВЬЮ С КАНДИДАТОМ?

Закончив сбор информации, скажите:


Спасибо за уделенное время; на этом наше интервью подходит к концу.

Чтобы принять окончательно решение, нам необходимо провести интервью со всеми кандидатами. По итогам отбора мы с вами свяжемся по электронной почте и проинформируем о дальнейших шагах. Результаты станут известны в конце мая.

Вы можете посещать платформу Dobro.ru и отслеживать новости в социальных сетях Ассоциации волонтерских центров. Если у Вас остались ко мне вопросы —
с удовольствием на них отвечу!



Запрещено давать кандидатам любую информацию о результатах онлайн тестирования или интервью. Вы можете озвучивать только стандартный текст заключительного слова.